Начитавшись отзывов от покупателей и бывших сотрудников ооочень расстроилась, т.к. устроилась на работу совсем недавно, при чём также наобещали много чего, а в реалии получилось так, как пишут бывшие сотрудники. Мне очень стыдно за Епицентр, т.к. я по сути болею за свою работу, и мне нравится помочь людям решить их проблему, и знаю, что многие продавцы в нашем отделе также... Читать отзыв Начитавшись отзывов от покупателей и бывших сотрудников ооочень расстроилась, т.к. устроилась на работу совсем недавно, при чём также наобещали много чего, а в реалии получилось так, как пишут бывшие сотрудники. Мне очень стыдно за Епицентр, т.к. я по сути болею за свою работу, и мне нравится помочь людям решить их проблему, и знаю, что многие продавцы в нашем отделе также очень стараются. И также знаю, что в магазине среднестатестический продавец не заинтересованный в торговле, и в этом не их вина. Известно, что рыба гниёт с головы. Действительно, на одного продавца слишком много начальников, а кроме них охранников, и все со всех сторон достают и не дают нормально, как они любят говорить "торговать", хотя это сложно так назвать. Очень жалею, что не прочитала эти отзывы перед тем, как устраивалась на эту работу.
Давно хотел найти этот сайт и послушать мнение народа об этом магазине и рассказать свою историю. Покупаю набор ящиков для инструмента (два в одном) заявленная цена 85 грн. на кассе цена вырастает до 112 грн, следующий раз молдинги для бамбуковых обой на ценике 12грн (типа акция у них)- на кассе.... 29 грн! Гардины 121, по факту 210. Понадобился один... Читать отзыв Давно хотел найти этот сайт и послушать мнение народа об этом магазине и рассказать свою историю. Покупаю набор ящиков для инструмента (два в одном) заявленная цена 85 грн. на кассе цена вырастает до 112 грн, следующий раз молдинги для бамбуковых обой на ценике 12грн (типа акция у них)- на кассе.... 29 грн! Гардины 121, по факту 210. Понадобился один метр троса для декорирования, выписал чек, отстоял очередь в кассу, заплатил, вернулся, 30 минут ждал когда и кто мне его отрежет... не дождался! Устроил скандал, всей секцией побежали как олени, отрезали, вернулся на кассу ОПЯТЬ ОТСТОЯЛ ОЧЕРЕДЬ кассирша проверила, на выходе сесюрити повторил процедуру! Ну как, ЗНАКОМАЯ ИСТОРИЯ ?
Онлай-консультанты честно говоря не очень компентентные люди. Ваши деньга скорее всего былим временно заблокированы, и вины кассира здесь нет. Связь банков между собой. Деньги сразу не поступают на счет, если операция была прервана или отказано (но при этом снимаются деньги) - денежные средства остаются на карточки покупателя - замораживаются или блокируются временно. (защита банка-имитента от несанкционированного снятия со счета). Чаще... Читать отзыв Онлай-консультанты честно говоря не очень компентентные люди. Ваши деньга скорее всего былим временно заблокированы, и вины кассира здесь нет. Связь банков между собой. Деньги сразу не поступают на счет, если операция была прервана или отказано (но при этом снимаются деньги) - денежные средства остаются на карточки покупателя - замораживаются или блокируются временно. (защита банка-имитента от несанкционированного снятия со счета). Чаще всего разблокируются они в течении нескольких минут или часов, но есть и такие банки, которые замораживают ваши средства до 3х суток. Так что надо обращаться в свой банк (онлайн-консультант вам не помошник - т.к. полной информацией по вашему счету не владеет).
Добрый день! Хочу выразить благодарность консультанту Епицентра в Харькове (пр.Гагарина) Земе Сергею Александровичу. Мне нужно было подобрать карнизы и молдинг на стены и потолок. Так вот, это единственный человек, (а обращалась я ко многим работающим консультантам), который не только попытался вникнуть в мою ситуацию, но и помог с выбором, рассказал о плюсах и минусах изделия, подсказал что лучше... Читать отзыв Добрый день! Хочу выразить благодарность консультанту Епицентра в Харькове (пр.Гагарина) Земе Сергею Александровичу. Мне нужно было подобрать карнизы и молдинг на стены и потолок. Так вот, это единственный человек, (а обращалась я ко многим работающим консультантам), который не только попытался вникнуть в мою ситуацию, но и помог с выбором, рассказал о плюсах и минусах изделия, подсказал что лучше купить для моего случая, как прикрепить и обработать изделия. То есть было видно, что человек действительно работает и стремиться удовлетворить спросу покупателя, ведь покупатель часто не совсем понимает, что ему лучше выбрать среди многообразия ассортимента. Благодаря таким сотрудникам, хочется еще раз сделать покупку в вашем магазине. Огромная просьба к руководству, поощрять работу таких сотрудников! К сожалению сейчас найти знающего и воспитанного сотрудника очень сложно. В лучшем случае вам покажут где найти товар, а иногда и этого они не знают. Спасибо Вам, Сергей Александрович, за работу!!!
Привет всем! Хочу рассказать свою «душещипательную» историю с Эпицентром. Во время ремонта квартиры с «нуля» потратила там тыс. 50. Заказала там кухню. Мало того, что 5 раз приходилось возвращаться, то фасад с браком, то не все ящики привезли, то какой-то фигни не хватает, то что-то не доукомплектовали, так и кухня получилась «впритык». Эта клуша – менеджер в Эпицентре насчитала мне... Читать отзыв Привет всем! Хочу рассказать свою «душещипательную» историю с Эпицентром. Во время ремонта квартиры с «нуля» потратила там тыс. 50. Заказала там кухню. Мало того, что 5 раз приходилось возвращаться, то фасад с браком, то не все ящики привезли, то какой-то фигни не хватает, то что-то не доукомплектовали, так и кухня получилась «впритык». Эта клуша – менеджер в Эпицентре насчитала мне такого, что врагу не пожелаешь. Я, конечно, понимаю, что надо было внимательнее вникать в то, как она на компьютере «конструктор» кухни набирала. Пенять теперь могу только на себя, что вообще связалась с эпицентром. Далее, спустя время, прихожу уже за всякими мелочами, в том числе потребовать любезно «недоукомплектованную» работниками эпицентра фурнитуру, кусок плинтуса для кухни и прочую фигню. Спасибо хоть фурнитуру бесплатно выдали. Пришлось ждать, правда. Пока ходила, выбирала-нарезала плинтус, меняла фурнитуру, взяла тюбик с краской. Положила в сумку, так как руки были заняты. И пока ходила по залу, напрочь забыла о нем. При выходе меня встретил охранник естественно, метра не успела пройти от кассы, «напомнил» про тюбик, я тут же предложила его оплатить, сказала, что забыла совсем. Кстати цена его 10 грн. В итоге повели меня в подсобку как вора. Разговаривали грубо, вызвали ментов (они в зале прогуливались). Те в свою очередь начали смеяться, говорят, что никакой проблемы не видят, девушка забыла о мелочи, предлагает ее оплатить. В общем, в такой глупой ситуации я еще не находилась. Охранник повел оплачивать этот тюбик, на выходе забрал у меня чек и товар. И сказал, что оформит как краденое. Вышла от туда просто в шоке. Потом, поделившись со своим прорабом историей. Он рассказал, что, действительно, в эпицентре одни сволочи работают. Про то, чтоб помочь что-то выбрать, организовать, не может быть и речи. Все посылают куда-то. А потом и вовсе рассказал, что не удивительно, что со так за «10 гривен» обращались. Он разговорился «по-душам» однажды с одним из сотрудников эпицентра и тот рассказал следующее. Что, придя на работу в Эпицентр – ты уже ДОЛЖЕН этому магазину. Все недостачи, а они тянут на миллионы, руководство снимает с зарплаты сотрудников. Просто суммирует недостачи и высчитывает из зарплат, при чем с первого месяца работы. Поэтому сотрудники Эпицентра как могут, пытаются отбить эти деньги: не доукомплектовуют товар, выдают испорченный или поломанный товар, в надежде, что вам лень будет его менять или что-то доказывать. Ходят за вами по залу, как собаки бешенные, ищут возможностей вас «уличить» на краже или приписать вам кражу чего-либо. Выводы делайте сами. Я в Эпицентр больше не ногой.
Кто-нибудь покупал ванну в Эпицентре производства Украина ? Очень интересуют отзывы по ним, как долго они прослужат и действительно ли они сделаны из одного и того же материала, что и ванны фирмы Ravak (так говорят сотрудники Эпицентра) ? Одни говорят, что это чистый Китай, вторые, что это хорошая альтернатива ваннам Ravak.
Обуренню немає меж..м.Хмельницький .. Купив лампочку з двохрічною гарантією за 30гр..Посвітила 1 хвилину, і лопнула. Сервіс каже що це моя проблема, і звичайно гарантії ніякої немає....От і робіть висновки, про український сервіс....Єпіцентр-гавно.
Ха! Говорят, что долгожданного масла работники так и не увидили, а деньги сняли. Скоро наверное "власну торгову марку" которую не распродали начнут втюхивать работникам.
А я обслуживанием в магазине г. Мариуполь более, чем довольна. Персонал вежлив, терпелив, консультации даёт полные и профессиональные. Сталкивалась и с такими нюансами, как "брак" - заменили сходу, и никаких проблем:) В частности, в отделе декора, сантехники, электроприборов, консультанты настолько участливы и внимательны, что и ходить никуда не нужно, по первому же запросу и покажут, и принесут интересующее. Приятно совершать... Читать отзыв А я обслуживанием в магазине г. Мариуполь более, чем довольна. Персонал вежлив, терпелив, консультации даёт полные и профессиональные. Сталкивалась и с такими нюансами, как "брак" - заменили сходу, и никаких проблем:) В частности, в отделе декора, сантехники, электроприборов, консультанты настолько участливы и внимательны, что и ходить никуда не нужно, по первому же запросу и покажут, и принесут интересующее. Приятно совершать покупки, хочется в этот магазин возвращаться :)
Иди ты в жопу олень. Продавцы там вкалывают как проклятые, и еще таким жлобам как ты должны грузить товар, а кто тогда обслужит другого покупателя если тебе в это время мешочек СМ-11 будет грузить. Ты не мужик, а ЧМО!!!
Не по наслышке знаю что такое Эпицентр18 августа, 2012 год
Люди!!! Я не знаю вообще зачем вы туда ходите!?!?! Эпицентр говно, особенно донецкий и его директор!))))) Работники запуганные и не хера делать не хотят! Туда следует идти только тогда, когда там скидки, и то перед этим цены накрутят!) Дело Ваше, но я туда для себя дорогу закрыл!)) Р.S. От туда бы и сотрудники убежали, тока работать не где в нашей... Читать отзыв Люди!!! Я не знаю вообще зачем вы туда ходите!?!?! Эпицентр говно, особенно донецкий и его директор!))))) Работники запуганные и не хера делать не хотят! Туда следует идти только тогда, когда там скидки, и то перед этим цены накрутят!) Дело Ваше, но я туда для себя дорогу закрыл!)) Р.S. От туда бы и сотрудники убежали, тока работать не где в нашей стране(((
огромное спасибо сотрудникам отдела "Сад огород" гипермаркета в Запорожье, в особенности начальнику отдела Омельчаку Александру. Наша проблема по неполной комплектации приобретенного товара была решена быстро и профессионально. огромное спасибо за работу.
Люди! Я из Харькова, эпицентр на Гагарина! Столкнулся с необходимостью ремонта в ванной комнате, все посчитал, пошел в Эпицентр и началось: куча потраченного времени зря, все медленно, консультантов надо по всему магазину искать, ну сделал я покупки и заказал доставку! Приехали нормально, выгрузились и начали все проверять, сразу ничего не обнаружили, кроме полки в ванную (оказалась другой). Потом пришло... Читать отзыв Люди! Я из Харькова, эпицентр на Гагарина! Столкнулся с необходимостью ремонта в ванной комнате, все посчитал, пошел в Эпицентр и началось: куча потраченного времени зря, все медленно, консультантов надо по всему магазину искать, ну сделал я покупки и заказал доставку! Приехали нормально, выгрузились и начали все проверять, сразу ничего не обнаружили, кроме полки в ванную (оказалась другой). Потом пришло время ставить кабинку- а поддон из акрила то ли треснутый, то ли порезанный (вызвали представителя) тот говорит нужно сфокать и потом 1-2 недели рассмотрения вопроса что делать и кто виноват ( а куда ж ждать столько и рабочие спешат закончить и гости на пороге), стали устанавливать унитаз "КОЛО" хваленный, а там присоединительные размеры не сходятся , разбор такая же ситуация 1-2 недели, потом еще по мелочам. так что господа проверяйте все до мелочей и под лупой при получении! В общем, я НЕДОВОЛЕН товаром из Эпицентра и решением вопросов по браку и замене.
Работаю в Луцком Епицентре,проблема с не професионализмом со сторонины деректора и Приблежонних жопализов ето пиздец!!! Гребиниченко –хамло ,кроме помить, убрать, переставить, поставить не одной умной мисли за 1.5 года.Комерческие деректора непонятно чем занимаютьс кроме прогулок по маркету и Посиделок в кафе .
В Эпицентре который находится по пр.Ленина, продают некоторые группы товаров не совсем качественный и проверить на месте нет возможноти , консультанты расскажут.... " какие будут дефекты,мы обменяем или вернем деньги".......?! В действительности обмена и возврата..... НЕТ. P.S. Какой же это Эпицентр,ему другое название....." Лохотрон!!! "
Полность присоединяюсь к высказанным мнениям - магазин ужастный, персонал низкооплачиваемый и это видно - подсказать не могут ничего. Последнее что убило - на выходе милиция! И если у них сигнал или сомнения то заводят людей на обыск в подсобку ОЧУМЕТЬ!!! Цены высоченные, все грузишь сам, качество плохое, если берешь палет с товаром то снаружи красиво а внутри него лежит... Читать отзыв Полность присоединяюсь к высказанным мнениям - магазин ужастный, персонал низкооплачиваемый и это видно - подсказать не могут ничего. Последнее что убило - на выходе милиция! И если у них сигнал или сомнения то заводят людей на обыск в подсобку ОЧУМЕТЬ!!! Цены высоченные, все грузишь сам, качество плохое, если берешь палет с товаром то снаружи красиво а внутри него лежит брак и некондиция
НОГИ МОЕЙ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ НЕ БУДЕТ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!
15 согласны
Эпицентр
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается. Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек. Компания постоянно совершенствуется, улучшает... подробнее
Хочу выразить благодарность консультанту Епицентра в Харькове (пр.Гагарина) Земе Сергею Александровичу. Мне нужно было подобрать карнизы и молдинг на стены и потолок. Так вот, это единственный человек, (а обращалась я ко многим работающим консультантам), который не только попытался вникнуть в мою ситуацию, но и помог с выбором, рассказал о плюсах и минусах изделия, подсказал что лучше... Читать отзыв Добрый день!
Хочу выразить благодарность консультанту Епицентра в Харькове (пр.Гагарина) Земе Сергею Александровичу. Мне нужно было подобрать карнизы и молдинг на стены и потолок. Так вот, это единственный человек, (а обращалась я ко многим работающим консультантам), который не только попытался вникнуть в мою ситуацию, но и помог с выбором, рассказал о плюсах и минусах изделия, подсказал что лучше купить для моего случая, как прикрепить и обработать изделия. То есть было видно, что человек действительно работает и стремиться удовлетворить спросу покупателя, ведь покупатель часто не совсем понимает, что ему лучше выбрать среди многообразия ассортимента. Благодаря таким сотрудникам, хочется еще раз сделать покупку в вашем магазине. Огромная просьба к руководству, поощрять работу таких сотрудников! К сожалению сейчас найти знающего и воспитанного сотрудника очень сложно. В лучшем случае вам покажут где найти товар, а иногда и этого они не знают. Спасибо Вам, Сергей Александрович, за работу!!!
Хочу рассказать свою «душещипательную» историю с Эпицентром.
Во время ремонта квартиры с «нуля» потратила там тыс. 50. Заказала там кухню. Мало того, что 5 раз приходилось возвращаться, то фасад с браком, то не все ящики привезли, то какой-то фигни не хватает, то что-то не доукомплектовали, так и кухня получилась «впритык». Эта клуша – менеджер в Эпицентре насчитала мне... Читать отзыв Привет всем!
Хочу рассказать свою «душещипательную» историю с Эпицентром.
Во время ремонта квартиры с «нуля» потратила там тыс. 50. Заказала там кухню. Мало того, что 5 раз приходилось возвращаться, то фасад с браком, то не все ящики привезли, то какой-то фигни не хватает, то что-то не доукомплектовали, так и кухня получилась «впритык». Эта клуша – менеджер в Эпицентре насчитала мне такого, что врагу не пожелаешь. Я, конечно, понимаю, что надо было внимательнее вникать в то, как она на компьютере «конструктор» кухни набирала. Пенять теперь могу только на себя, что вообще связалась с эпицентром.
Далее, спустя время, прихожу уже за всякими мелочами, в том числе потребовать любезно «недоукомплектованную» работниками эпицентра фурнитуру, кусок плинтуса для кухни и прочую фигню.
Спасибо хоть фурнитуру бесплатно выдали. Пришлось ждать, правда. Пока ходила, выбирала-нарезала плинтус, меняла фурнитуру, взяла тюбик с краской. Положила в сумку, так как руки были заняты. И пока ходила по залу, напрочь забыла о нем.
При выходе меня встретил охранник естественно, метра не успела пройти от кассы, «напомнил» про тюбик, я тут же предложила его оплатить, сказала, что забыла совсем. Кстати цена его 10 грн.
В итоге повели меня в подсобку как вора. Разговаривали грубо, вызвали ментов (они в зале прогуливались). Те в свою очередь начали смеяться, говорят, что никакой проблемы не видят, девушка забыла о мелочи, предлагает ее оплатить. В общем, в такой глупой ситуации я еще не находилась.
Охранник повел оплачивать этот тюбик, на выходе забрал у меня чек и товар. И сказал, что оформит как краденое.
Вышла от туда просто в шоке.
Потом, поделившись со своим прорабом историей. Он рассказал, что, действительно, в эпицентре одни сволочи работают. Про то, чтоб помочь что-то выбрать, организовать, не может быть и речи. Все посылают куда-то. А потом и вовсе рассказал, что не удивительно, что со так за «10 гривен» обращались. Он разговорился «по-душам» однажды с одним из сотрудников эпицентра и тот рассказал следующее.
Что, придя на работу в Эпицентр – ты уже ДОЛЖЕН этому магазину. Все недостачи, а они тянут на миллионы, руководство снимает с зарплаты сотрудников. Просто суммирует недостачи и высчитывает из зарплат, при чем с первого месяца работы. Поэтому сотрудники Эпицентра как могут, пытаются отбить эти деньги: не доукомплектовуют товар, выдают испорченный или поломанный товар, в надежде, что вам лень будет его менять или что-то доказывать. Ходят за вами по залу, как собаки бешенные, ищут возможностей вас «уличить» на краже или приписать вам кражу чего-либо.
Выводы делайте сами. Я в Эпицентр больше не ногой.
Скоро наверное "власну торгову марку" которую не распродали начнут втюхивать работникам.
Работники запуганные и не хера делать не хотят!
Туда следует идти только тогда, когда там скидки, и то перед этим цены накрутят!)
Дело Ваше, но я туда для себя дорогу закрыл!))
Р.S. От туда бы и сотрудники убежали, тока работать не где в нашей... Читать отзыв Люди!!! Я не знаю вообще зачем вы туда ходите!?!?! Эпицентр говно, особенно донецкий и его директор!)))))
Работники запуганные и не хера делать не хотят!
Туда следует идти только тогда, когда там скидки, и то перед этим цены накрутят!)
Дело Ваше, но я туда для себя дорогу закрыл!))
Р.S. От туда бы и сотрудники убежали, тока работать не где в нашей стране(((
Приблежонних жопализов ето пиздец!!!
Гребиниченко –хамло ,кроме помить, убрать, переставить, поставить не одной умной мисли за
1.5 года.Комерческие деректора непонятно чем занимаютьс кроме прогулок по маркету и
Посиделок в кафе .
P.S. Какой же это Эпицентр,ему другое название....." Лохотрон!!! "
Цены высоченные, все грузишь сам, качество плохое, если берешь палет с товаром то снаружи красиво а внутри него лежит... Читать отзыв Полность присоединяюсь к высказанным мнениям - магазин ужастный, персонал низкооплачиваемый и это видно - подсказать не могут ничего. Последнее что убило - на выходе милиция! И если у них сигнал или сомнения то заводят людей на обыск в подсобку ОЧУМЕТЬ!!!
Цены высоченные, все грузишь сам, качество плохое, если берешь палет с товаром то снаружи красиво а внутри него лежит брак и некондиция
НОГИ МОЕЙ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ НЕ БУДЕТ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!