Эпицентр интернет-магазин
Эпицентр - самы большой строительный гиппермаркет не только в Украине, но и во всем Мире. Сеть магазинов Эпицентр была основана в 2003 году и на данный момент насчитывает 40 магазинов. В интернет-магазине вы сможете найти и заказать все необходимые товары. С помощью удобной навигации по сайту и корзине, вы сможете... подробнее
Интернет-магазины
Ужасный сервис. Никогда снова. - Отзывы об Эпицентр интернет-магазин
В итоге во вторник после обеда звонят и говорят, что товара нет в наличии. И сначала мне сказали, что деньги зарезервированы на моей карте и скоро вернуться. В итоге к концу дня ничего не пришло. Я уже нашел такой же товар на другом сайте по лучшей цене и хотел его купить.
Звоню в эпицентр, чтоб узнать когда мне вернутся деньги и они мне говорят:
“Ваша заявка была отменена так как нет товара в наличии, но деньги уже ушли на компанию. Автоматично их вернуть не получиться. И теперь нужно отправлять заявление в бухгалтерию, чтоб они вернулись. Заявление уйдет только завтра. А деньги к вам вернуться через 1-7 рабочих дней.”
Итого заказал в субботу и должны были отправить в понедельник. В вторник отменили заявку и сказали, что сделают запрос на возврат только в среду и потом еще ждать 1-7 рабочих дней. То есть к концу следующей недели я получу обратно свои деньги.
Спасибо, эпицентр. Больше никогда у вас ничего не куплю. Самых худший сервис в интернете. Лучше переплачу и куплю на розетке или в любом другом интернет магазине, чем у вас. Зачем мне столько потраченного времени. Другие магазины уже доставят товар и получатель будет пользоваться, пока вы проверите наличие товара у себя на складе.
Номер заявки - 9944262
отзыв
Комментарии к отзыву