Name: Консультанты в магазине дают не точную информацию.
Item: Eobuv.com
Rating: 3
Author: VIK

› › ›

VIK Украина, Українка Отзыв написан 28 апреля, 2017 год 1216 просмотров

Сделали заказ на вашем сайте и (4 заказа). Вначале думала, что это я ошибаюсь с размерами, но к сожалению размерные сетки не сосуществует. На многих моделях вообще не размерной сетки(когда звонишь в магазин, то мужкой голос дает не правильную информацию (девушка более точна.) Кеди TIMBERLAND взяли 44 размер и то оказался большой, а молодой человек рекомендовал нам взять вообще 45 размер на 28 см-длина стельки.
Это был уже 3 опыт. Потом брала товар подруга(заказ делала я ) и снова мы продавали ее туфли Туфлі LASOCKI
5598-01 Червоний на горячей линии сказали , что на длину стельки 25 нужно брать 38 размер, но по факту на длину стельки 25 нужно брать 39;
Мокасини LANQIER
38C594 Срібний история повторилась - молодой человек сказал что 38 размеру соответствует стелька 25 см, на самом деле 24,5 (вынула стельку и попробую так носить, нет желания возиться с возвратом).
Просьба к магазину более точно консультировать покупателей.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eobuv.com 4 мая, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Действительно, на нашем сайте не все модели обуви имеют размерную сетку. Для каждой модели обуви мы снимаем мерку вручную. Для более чем 25 000 пар обуви достаточно сложно снять мерку, учитывая новые коллекции, сезонную обувь и т.д

Но мы стараемся и каждый день усовершенствуем свой сервис.

На нашем сайте есть статья - "Как выбрать размер обуви?" https://www.eobuv.com/kak-vybrat-razmer-obuvi

Спасибо за Ваше замечание. Мы учтем Ваши пожелания.

Благодарим за понимание.

Ответить

Vik (Украина, Донецьк) 4 мая, 2017 год

Вы издеваетесь!!! Думаете. что у вас заказывают обувь люди которые не могу понять размерную сетку в интернете и не могут промерять свою обувь. К Вам обращались с просьбой что-бы люди которые отвечают на телефонные звонки владели информацией . В противном случае не вижу смысла в их помощи и соотвествено в покупке у вас обуви

Ответить

Ответ представителя Eobuv.com 4 мая, 2017 год

https://www.eobuv.com/kak-vybrat-razmer-obuvi

Ответить

Eobuv.com
Все отзывы

2.1 5

651 отзыв / 136987 просмотров

Все отзывы

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь