Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament...
подробнее
Міша - Отзывы о Eobuv.com
О чудо ! 5 днів тому знову подзвонили і дуже ввічливо, мені повідомили - "Ми повторно направили вашу рекламацію виробнику, ми були наполегливі відстоюючи ваші інтереси, і виробник Josef Seibel все таки її задовлоьнив і ми повертаємо вам гроші". Вчора гроші мені повернули на картку.
Я задовлонеий.
Я не можу сказати що тут зіграло основну роль (кожен нехай сам зробить висновки): піклування магазину про клієнта і робота на свій імідж, чи просто декілька моїх скарг на популярних сайтах з відгуками про магазин. Можливо eobv просто порахували фактичні данні - декілька поганих відгуків в інтернеті значно знижують обсяг замовлень, і невільювати погані відгуки значно дорожче, а ніж просто повернути постраждалому кошти.
Я обіцяв eobv, що коли мені повернуть гроші я про це напишу на тих сайтах де залишив негативні відгуки. Що я і роблю. Конфілкт вичерпано, і як би там не було, я вдячний eobuv що розібрались по справедливості.
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением Александр
Ми обов'язково вживемо заходів щодо поліпшення якості пропонованого нами сервісу, щоб надалі такі ситуації не повторювалась