Name: Нет обратной связи
Item: Eobuv.com
Rating: 2
Author: Lola

› › ›

Lola Отзыв написан 13 июня, 2023 год 9 просмотров

В связи с возвратом товара, необходимо было связаться с продавцом (уточнить корректность заполненного заявления). Это, как оказалось, - невыполнимая задача. Телефоны- не рабочие (отвечает бот), на Email - не отвечают. Итог: товар отправлен назад, вернут ли деньги - пока непонятно. Делайте выводы....

Достоинства:

Относительно быстрая доставка

Недостатки:

Нет обратной связи

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eobuv.com 14 июня, 2023 год

Доброго дня,

ми завжди повертаємо гроші, просимо зв'язатися із центром обслуговування

https://eobuv.com.ua/kontakt

З повагою,

команда eobuv.com.ua

Ответить

Lola 14 июня, 2023 год

Что из вышеизложенного мною вам не понятно?! На официальном сайте предлагают связь с чатботом или через электронный адрес (НА КОТОРЫЙ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ). Хватит вводить в заблуждение клиентов! Прошу предоставить действующие каналы связи! Или ответьте на предоставленный вами Email! Я многократно пытаюсь получить ответ на свой вопрос ! Номер моего заказа 210000165483. Прошу ответить на Email!

Ответить

Lola 15 июня, 2023 год

Компания вышла на связь, мой вопрос решается. Претензий к компании не имею 😊

Ответить

Lola 20 июня, 2023 год

Компания вернула деньги за товар. Всё чётко. Буду и дальше у них покупать 😊.

Ответить

Eobuv.com
Все отзывы

2.2 5

650 отзывов / 136730 просмотров

Все отзывы

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь