EMOZZI отзывы с оценкой Плохо

› ›

3.9 5

7 отзывов / 44178 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Индивидуальный мастер класс Вейкбординг. Киев.

Гость (Украина, Київ) 12 июля, 2018 год

Власне. Враження негативне. Можливо я забагато очікував від слів "МАСТЕР КЛАСС", проте читаємо опис на сайті:
- Начальное обучение с инструктором на берегу. Катание (ориентировочно 10 мин)
Длительность всего мастер-класса около 30 мин.
Щоб ви розуміли: час катання - це час на воді, неважливо катаєтесь ви чи просто намагаєтесь впіймати фал і доплисти до нього, отож у вас є... Читать отзыв Власне. Враження негативне. Можливо я забагато очікував від слів "МАСТЕР КЛАСС", проте читаємо опис на сайті:
- Начальное обучение с инструктором на берегу. Катание (ориентировочно 10 мин)
Длительность всего мастер-класса около 30 мин.

Щоб ви розуміли: час катання - це час на воді, неважливо катаєтесь ви чи просто намагаєтесь впіймати фал і доплисти до нього, отож у вас є орієнтовно 6-7 спроб, не стали - не поїхали.
Навчання на березі має займати 20 хвилин (судячи з опису 30-10), насправді зайняло максимум 5 хвилин. Інструктор вів себе вкрай непрофесійно, лише показав як потрібно вставити, проте не переконався, що я засвоїв матеріал.

-В стоимость входит все необходимое для экипировки и тренировки. Лыжи, жилет, аренда катера.
Все перелічене є, але погода була вітряна, і виявилось, що гідрокостюми потрібно орендувати додатково.

- Для разминки к вашим услугам специальные тренажеры, имитирующие катание.
Особисто я не побачив жодних тренажерів...

Водій запізнився на добрих пів години.

Загальне враження: "Мастер класс" - насправді описується словами: стаєте на вейк - моледець, покатаємо по колу 10 хвилин, а не стали - ваші проблеми, 10 хвилин можете поплавать.

Ответ представителя EMOZZI 16 июля, 2018 год

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Приносим свои извинения, для нас важно качество предоставляемой услуги. Мы проверим информацию и примем меры, чтобы впредь такого не происходило.

Первое впечатление испортилось

Даша (Украина) 21 декабря, 2016 год

Отзыв о EMOZZI по адресу Київ, роспект Победы, 136 Покупала сертификат на подарок. Вчера утром мне позвонили и сказали что я могу его забрать с выбранной мной точки. Когда пришла туда, оказалось что сертификат еще нужно распечатать на принтере, предложили подождать минут 10. Т.к. я зашла по дороге на работу, то у меня не было времени ждать. Зашла сегодня и опять меня ждал облом. Мне сказали что коробочки того... Читать отзыв Покупала сертификат на подарок. Вчера утром мне позвонили и сказали что я могу его забрать с выбранной мной точки. Когда пришла туда, оказалось что сертификат еще нужно распечатать на принтере, предложили подождать минут 10. Т.к. я зашла по дороге на работу, то у меня не было времени ждать. Зашла сегодня и опять меня ждал облом. Мне сказали что коробочки того цвета, которого я заказывала у них в наличии нету и предложили мне выбрать из того, что было. Вопрос: зачем на сайте тогда предоставлять выбор цвета? И если я предварительно заказываю определенную упаковку, то почему я должна в итоге выбирать из того, что есть? Об этом можно хотя бы элементарно проинформировать и предупредить по телефону!
Обычно с пониманием отношусь к таким случаям, но сегодня это реально выбесило и испортило настроение. Надеюсь, с "впечатлением" не будет никаких неприятных неожиданностей. Работайте над своим сервисом!

Показать 1 ответ

Грустные эмоции

Юлия (Украина, Київ) 4 февраля, 2016 год

Сделали заказ подарка за день до дня рождения коллеги. В итоге в назначенный день весь день кормили обещаниями до 18:00 доставить сертификат и именинник остался без подарка.
Ну мы конечно поздравим его завтра утром, но эмоции вызваны сами догадываетесь какие :(
Номер заказа 03021635, если вдруг.

1 согласен 1 не согласен

Это плохие ЭМОЦИИ и ужасный сервис!!

Юля (Украина, Суми) 10 января, 2016 год

На День Рождения мне друзья подарили сертификат от Эмоции.(а точнее два: "Витражи" и "Настольные игры" ) Сначала всё было нормально, я активировала два сертификата. За неделю до желаемой даты позвонила менеджерам что бы согласовать конкретное время и место, но к сожалению мне сказали что на желаемую дату эта услуга не возможна! ну ладно, через какое то время я снова... Читать отзыв На День Рождения мне друзья подарили сертификат от Эмоции.(а точнее два: "Витражи" и "Настольные игры" ) Сначала всё было нормально, я активировала два сертификата. За неделю до желаемой даты позвонила менеджерам что бы согласовать конкретное время и место, но к сожалению мне сказали что на желаемую дату эта услуга не возможна! ну ладно, через какое то время я снова позвонила им, дабы попасть на желаемое мероприятие, но слова услуга была невозможна, а девушка сказала, что они перезвонят мне сразу как только эта услуга станет доступной, ну хорошо, я терпеливая) Время шло а звонка всё не было, при том что подходил срок конца сертификата, я снова третий раз набираю сама и снова эта услуга не доступна, девушка мне предложила найти альтернативу, ну я очень хотела именно на этот мастер-класс. И она сказала, что действие сертификата при этом продлеваеться, если услуга не использована в срок по их вине, и в очередной раз сказала что они перезвонят как только эта услуга будет доступна( с момента этого разговора прошло уже 7 месяцев, так никто и не звонил!!!) Но положительный момент тут всё таки есть, у меня был ещё второй сертификат на настольные игры, который я смогла активировать уже почти в последний день срока, но заранее знала что на единственно предложенную дату я не смогу пойти, я согласилась (потому как альтернативы не было, и если честно то мне это уже всё надоело),но пришлось отдать сертификат друзьям, что бы хоть кто то ощутил эмоции!!! В итоге: из полученных мною двух сертификатов, использован - один, лично мной- ноль.
Итог если Вы кого то из своего окружения недолюбливаете - подарите ему сертификат EMOZZI,он этот подарок запомнит надолго!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Гость (Украина) 15 июля, 2014 год

подарили нам сертификат, действует он пол года, через 2 месяца позвонила и спросила про его срок годности мне сказали не переживайте у вас еще после активации будет 2 месяца, чтобы его использовать. Я его активировала, записалась на одну дату, но планы поменялись и нужно было перезаписаться на другую дату на что мне ответили "А кто вам такое говорил что 2... Читать отзыв подарили нам сертификат, действует он пол года, через 2 месяца позвонила и спросила про его срок годности мне сказали не переживайте у вас еще после активации будет 2 месяца, чтобы его использовать. Я его активировала, записалась на одну дату, но планы поменялись и нужно было перезаписаться на другую дату на что мне ответили "А кто вам такое говорил что 2 месяца, скажите спасибо что мы вообще вас записали после полугода. Это уже не действует"

Планы разрушены и остались неприятные впечатления.

Сергій 29 октября, 2013 год

З самого початку компанія залишила погане враження. Доставку по строкам зірвали. Кур'єр "тикає" з якогось дива. Здачі не виявилось - бігли в сусідній магазин міняти. Всі ці питання із запізненням і сумою без здачі можна було вирішити іще в телефонному режимі і не доставляти незручностей клієнту.
Сподіваюсь що послуга буде на вищому рівні і без форс-мажорів. Інакше доведеться знову писати... Читать отзыв З самого початку компанія залишила погане враження. Доставку по строкам зірвали. Кур'єр "тикає" з якогось дива. Здачі не виявилось - бігли в сусідній магазин міняти. Всі ці питання із запізненням і сумою без здачі можна було вирішити іще в телефонному режимі і не доставляти незручностей клієнту.
Сподіваюсь що послуга буде на вищому рівні і без форс-мажорів. Інакше доведеться знову писати сюди ж!

4 согласны Показать 1 ответ

Анастасия 27 мая, 2013 год

Сами эмоции - отлично, компания Эмоззи - очень плохо!
Мне подарили сертификат на День Рождения. Спустя месяц я его активировала на сайте и записалась на гончарное мастерство. Перезвонили спустя неделю, назначили время. Накануне отменили мастер-класс по причине переезда мастерской. Новый не назначали и тянули около месяца. В итоге дозвонилась и сменила впечатление (с трудом). На мой телефон поздно... Читать отзыв Сами эмоции - отлично, компания Эмоззи - очень плохо!
Мне подарили сертификат на День Рождения. Спустя месяц я его активировала на сайте и записалась на гончарное мастерство. Перезвонили спустя неделю, назначили время. Накануне отменили мастер-класс по причине переезда мастерской. Новый не назначали и тянули около месяца. В итоге дозвонилась и сменила впечатление (с трудом). На мой телефон поздно вечером пришла смс с адресом, отличающимся от указанного на сайте. На дозвон ушло пол-дня - обещали уточнить и бросали трубку, никто не перезванивал. В итоге созвонилась и договорилась с мастерской напрямую. Нервов было потрачено просто море, ещё пару раз звонили и пытались сказать, что сертификат просрочен - хотя времени для получения впечатления было полно, а задержка вышла не по моей вине. В общем, многие бы уже плюнули и отказались от впечатления, на что, наверное, и рассчитывает данная компания. Дарить друзьям ни в коем случае не советую!!!!

5 согласны 2 не согласны

EMOZZI

EMOZZI – это легкие подарки-впечатления, которые легко выбирать, легко дарить и всегда приятно получать. Наши подарки оставляют воспоминания, а воспоминания оставляют незабываемые впечатления. Тем более, что в арсенале EMOZZI столько идей, что их вполне хватит на всю жизнь.
EMOZZI - по своей сути, сертификат на услугу, но он помещен в... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 7 отзывов

Магазин подарков