Name: Эконом такси
Rating: 1.7

Плохое обслуживание

Гость 29 июля, 2024 год

Раньше не было претензий к Эконом такси. Сегодня остались крайне разочарованы. Вызвали машину. Сказали ожидайте звонка. В итоге прошло 45 минут и никто не перезвонил. Перезвонили - сказали машины нет. Вопрос. Почему операторы такси не перезванивают если нет машины? Сидели ждали такси 45 минут. Это такое обслуживание? Что за отношение к людям?

Не рекомендую

Гость 22 апреля, 2024 год

Не рекомендую абсолютно даний сервіс таксі "Економ таксі 7070" : консультанти некомпетентні, дозволяють собі кинути трубку при розмові з клієнтом, клієнтоНЕорієнтовані, вказані в смс бонуси, які можна використати, як виявилося невідповідають дійсності, при чому при проханні виправити це сповіщення - відмова, натомість аргументи, що взагалі таких замовлень не мали приймати; співпрацюють з ненадійними водіями, у тому, що водій не надав... Читать отзыв Не рекомендую абсолютно даний сервіс таксі "Економ таксі 7070" : консультанти некомпетентні, дозволяють собі кинути трубку при розмові з клієнтом, клієнтоНЕорієнтовані, вказані в смс бонуси, які можна використати, як виявилося невідповідають дійсності, при чому при проханні виправити це сповіщення - відмова, натомість аргументи, що взагалі таких замовлень не мали приймати; співпрацюють з ненадійними водіями, у тому, що водій не надав чеку, клієнту довелось тратити свій час та нерви на вияснення і ще й їхати до них в офіс, щоб забрати свій чек, тобто як пояснили в службі підтримці - клієнт сам винен що не відмовився від поїздки коли дізнався що у таксі при собі немає чеку. Інший раз - приїхав таксі без чеку, хоча в замовленні наголошували що чек обов'язковий. Враховуючи факти такої клієнтоНЕорієнтованості, швидше складається враження, що навпаки працюють по принципу "клієнт сам у всьому винен", більше не користуватимусь послугами "Економ таксі 7070" і нікому НЕ рекомендую, щоб теж не стикнулись з подібними негативним відношенням до себе.

Город коростень диспетчер хамоватый и анонсирует в трубку

Инкогнито 2 марта, 2024 год

Не раз пользовался данной службой и не раз было что диспетчер меня просто сбрасывал после того как я назвал адресс и что бы узнать причину приходилось передзванивать что бы узнать почему (нет машин рядом) так же диспетчер сам не понимает когда мне нужно выходить может сказать выходить и я жду машину 20 минут. А может сказать ожидайте и она будет... Читать отзыв Не раз пользовался данной службой и не раз было что диспетчер меня просто сбрасывал после того как я назвал адресс и что бы узнать причину приходилось передзванивать что бы узнать почему (нет машин рядом) так же диспетчер сам не понимает когда мне нужно выходить может сказать выходить и я жду машину 20 минут. А может сказать ожидайте и она будет через 3 минуты и мне звонят и кричат что машина вас уже ждет оказывается минут 15
Причина отзыва конкретно один диспетчер женщина работающая 02.03.2024 19:30 очень уж она агрессивно относится к клиентам выставляя меня должным за то что я вызвал такси

Достоинства:

Дешево

Недостатки:

Отвратительный диспетчер кто конкретно не знаю последний вызов был 02.03.2024 19:30

Бездарное обслуживание

Гость 6 января, 2024 год

Отвратительная служба. Полностью не компетентные менеджеры это в скобках ибо они не менеджеры!!! Нет информации будет машина или нет. Заказали в 18:40 в 19:30 они не смогли ничего родить, даже отказ!

Достоинства:

Не

Недостатки:

Миллион

Некомпетентность

Гость 3 апреля, 2022 год

Оператор полнейшая ХАМКА!!!
Пыталась сделать заказ - в ответ разговор на повышенных тонах и бросание трубки
После, пытаюсь перезвонить- тупо сбрасывают
Не Рекомендую!!!
В условиях войны, такое отношение к людям- позор!

Водитель-хамло!Больше этим такси пользоваться не буду!Раньше

Гость 21 января, 2022 год

Пользовалась всегда этим такси-все было хорошо.А сегодня приехал какой-то хамовитый бабуин с короной на голове!Я в шоке!Где его взяли?В какой тайге???Больше с вами ездить не буду и другим не советую!!!

Плохая работа

Елена 14 января, 2022 год

Очень давно пользуюсь эконом такси Одесса,и в принципе до сегодняшнего дня была довольна, Сегодня вечером вызвала такси по адресу,без проблем машина приехала вовремя, все ок. Водитель оказался невежливым,сначала бурчал,что ехать то ли 7 то ли 9 км, ладно, думаю, может тяжёлый день выдался,потом вез меня как картошку,тормозя перед светофорами,набирая большую скорость,думаю,ок,у каждого свой стиль вождения,главное,что приехать домой живой,но что меня... Читать отзыв Очень давно пользуюсь эконом такси Одесса,и в принципе до сегодняшнего дня была довольна, Сегодня вечером вызвала такси по адресу,без проблем машина приехала вовремя, все ок. Водитель оказался невежливым,сначала бурчал,что ехать то ли 7 то ли 9 км, ладно, думаю, может тяжёлый день выдался,потом вез меня как картошку,тормозя перед светофорами,набирая большую скорость,думаю,ок,у каждого свой стиль вождения,главное,что приехать домой живой,но что меня добило,вместо того,чтобы доставить меня по адресу, остановился на обочине возле дома,да, мне не сложно пройти 100 м,но сам факт,когда я попросила его подвести к дому,тупо развернулся,не доезжая до парадной и сказал: пешком полезно ходить. Я забыла вообще спросить,что полезно,а что нет. Расстроена из за сервиса :(

Благодарность за оперативность

Марина 21 декабря, 2021 год

Диспетчер вежливая, компетентная. Выручили, когда очень срочно нужно было добраться на автовокзал.

Достоинства:

Оперативно, пунктуально, цены демократичные

Недостатки:

Нет

Отзыв бывшего работника эконом такси

Отзыв сотрудника

Гость 7 октября, 2021 год

Работать можно если вы в сговаре с оператором муж друг брат сват или подкидываете бабла....если вы честный пунктуальный порядочный таксист ...то работать в эконом такси не советую ...вас будут загонять в отдаленный район и поверье даже первым в очереди вы будете стоять долго очередь диспетчера сбрасывают не обосновано наверно что бы заказчик слить кому-то приближенному и будете вы кататься по... Читать отзыв Работать можно если вы в сговаре с оператором муж друг брат сват или подкидываете бабла....если вы честный пунктуальный порядочный таксист ...то работать в эконом такси не советую ...вас будут загонять в отдаленный район и поверье даже первым в очереди вы будете стоять долго очередь диспетчера сбрасывают не обосновано наверно что бы заказчик слить кому-то приближенному и будете вы кататься по району если есть работа....а нет работы будете стоять долго....клиенты машины долго ждут потому что их не выбрасывают в эфир мотивируя машин нет а сами сбрасывают очередь мол не берут заказы водителя а приедешь забирать заказ а клиент возмущается что мол сказали 15 минут ждать и прждав полчаса позвонил начал ругаться так машина быстро приехала. А на районе 8 машин а заказа в эфире не было и одни зарабатывают дальники катают ...а другие сидят по три часа а если зима то будете только на прогрев машины тратится а домой дулю принесете на других службах работать нельзя ...и один пять заказов сделает 300 гривень заработает....а другой 25 тушенка в карман положет и диспетчеру сотку или двести даст так что думайте

Просто дрянь, а не служба

Гость 3 октября, 2021 год

Позвонили утром 03.08.21 , недалеко от города, в пригороде с дачи. Только начали называть оператору откуда нас забрать, просто скинули звонок и так несколько раз. Просто отвратительная служба, когда вам нужно откуда-то доехать. Не первый раз возникают проблемы с ними, но это был прям апогей.

Самое плохое такси

Евгений 10 сентября, 2021 год

5 раз подвели за неделю .
Не приехали . Опоздали . Не позвонили . Забыли и ид
И все это на одну неделю . Так же произошло с другом .

самое конченное такси

Гость 24 августа, 2021 год

вызывал такси г.Херсон так как очень плохо стало близкому человеку ответа когда приедет машина таки не дождался. перезвонив услышал от диспетчера ждите что не ясно. самое убогое такси какое только может быть не советую пользоваться

Достоинства:

их нет

Недостатки:

работают умственно недоразвитые операторы

Обманывают

Гость 9 августа, 2021 год

Нас сегодня хотели надурить вызвали такси брат дал 200 гривень, так с нас водитель еще взял денег. Хорошо что сразу позвонили разобрались.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Хотели надурить

Ужасное такси 8585

Гость 9 августа, 2021 год

Позвонила вызвать такси, оператор женщина, была явно недовольно, когда я сказала, что еду с двумя детьми и коляской. Заказ приняла с другого номера. Ждали 20 минут, перезвонила, обещали ещё 10 минут ждать, в итоге, через пол часа ожидания, она сказала, машин ещё нет. Это полный отпад. Самое галимое такси. - 10звезд. В принципе как и город

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Грубиянки операторы. Такси долго едет. Определённого времени не говорят.

Ужасный сервис

Мария, очень злой клиент 23 июля, 2021 год

Девушка взала трубку, не приняла заказ и отключилась два раза, сервис обслуживания ужас, таким образом в вашу службу скоро перестанут обращаться, как можно так мерзко обращаться с вашими клиентами???

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Постоянно опаздывают, водители бывают грубыми, сервис отстой

Ужасное качество обслуживания

Гость 9 июля, 2021 год

Сегодняшний случай меня убил!!!Позвонила утром вызвать машину на автовокзал! Девушка в службе вообще как будто с перепоя а за водителя я вообще молчу....хамло, когда ехали чуть в аварию не попали!!!!Впреть вашей фирмой больше не буду пользоваться!!!!

Недостатки:

Ужас

Жалоба на Эконом такси г. Херсон (8585)

Елена 24 июня, 2021 год

Заказала такси и оператор сказал подождать 15 минут, а в итоге спустя 45 минут никто даже трубку не брал. Отношение к людям ужасное. С такими успехами вы потеряете всё доверие и никто не будет обращаться к вам!!!!

Достоинства:

Их нету

Недостатки:

Никогда не узнаешь приедет твоё такси или нет

Хамство ! И поведение со стороны Диспетчера!

Гость 16 июня, 2021 год

В 9:40
Позвонила в эконом такси где столкнулась с оператором которая мне нахамила ! Я больше не позвоню и не рекомендую эту службу !

Просто ужас

Рита 15 июня, 2021 год

Сегодня вызвали машину к8:30в комишаны до областной больницы были записаны на 9 утра к доктору, но спасибо большое эконом такси мы не успели теперь доктор завтра уходит в отпуск, я с другова номера перезвонила на службу в 8:45,а мне оператор сказала что к вам приезжала део серого цвета, а заказчик был пьян. И вам было отказано! Это крик души кто... Читать отзыв Сегодня вызвали машину к8:30в комишаны до областной больницы были записаны на 9 утра к доктору, но спасибо большое эконом такси мы не успели теперь доктор завтра уходит в отпуск, я с другова номера перезвонила на службу в 8:45,а мне оператор сказала что к вам приезжала део серого цвета, а заказчик был пьян. И вам было отказано! Это крик души кто несёт ответственность? Два п'яних пенсионера пьяные едут в поликлинику

Недостатки:

Не приехали на вызов сказали заказчик пьян

Что водители хамло,что их диспетчера!!!

Гость 6 июня, 2021 год

Мы вызвали такси,таксист отказался вести мужчин,потому что те были в не трезвом состоянии и не подходили под фасон его ,, идеально чистого,, автомобиля. Диспетчер даже не захотел слушать нашу просьбу,нашу проблему. Она просто сбросила наш вызов. У них есть уверенность в том что : не ты так другой сделает вызов,так как это эконом такси!!,,

8585 отзыв

Гость 12 марта, 2021 год

Здравствуйте.
Пользуемся постоянно и хотелось бы и дальше, но есть причины, которые ставят под удар репутацию такси.

Достоинства:

Быстро приезжают
Приятные водители

Недостатки:

Оператор бросает трубку
Направлять машинку для одного,где в машине 7 мест

Операторы такси хамки

Алена 14 февраля, 2021 год

Пользовалась все время этой службой,езжу часто, к водителям замечаний нет-молодцы. Но ОПЕРАТОРЫ которые принимают заказы должны быть уволены, хамство, бросание трубки, что это вообще за отношение к клиенту???всем не рекомендую вызывать 8585, т.к.за свои деньги получите сразу хамство, а если трубку бросит "чудо" оператор так ещё и без машины

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамское поведение оператора

Не рекомендую!

Гость 19 декабря, 2020 год

Много лет пользовалась этой службой,но уже накипело!За последние пару месяцев просто хамство!То водитель неадекват,операторы то трубку бросают,то хамят!Обещались,что перезвонит админ,но никакого звонка так и не дождалась!Может кто знает как связаться с начальством этой службы?!Обидно,что всё останется безнаказанно!

Ужасный сервис

Екатерина 29 июля, 2020 год

Сегодня вызвала такси Этой службы. Являюсь клиентом очень долго. Позвонил таксист переспросил адрес потом спросил вы вызывали 2 машины, я говорю одну. Выхожу с подъезда, машины нет. Звоню говорят вы больше никогда не будите пользоваться такси этой службы. Перед этим я вызывала тачку по определенной цене но никто не откликнулся и я вызвала эконом. Но мнесказали вы вызвали много служб... Читать отзыв Сегодня вызвала такси Этой службы. Являюсь клиентом очень долго. Позвонил таксист переспросил адрес потом спросил вы вызывали 2 машины, я говорю одну. Выхожу с подъезда, машины нет. Звоню говорят вы больше никогда не будите пользоваться такси этой службы. Перед этим я вызывала тачку по определенной цене но никто не откликнулся и я вызвала эконом. Но мнесказали вы вызвали много служб такси и мы не будем Вас обслуживать никогда ???? Я что в колхозе живу? Почему не уважают клиента? Я много раз звонила чтобы услышать извинения но меня постоянно сбрасывают. Почему мы позволяем так с собой обращаться. Нет что бы решить вопрос за несколько минут, в конце концов извинится. Они следят за всеми моими приложениями и указываю мне что делать.ужас !!!

г. Херсон. Примите меры

Маргарита 11 июля, 2020 год

Не рекомендую! Операторы стали бросать трубку. Сталкивалась и с хамством. И за хамства и скотского отношения операторов буду менять службу. Не в первый раз портят настроение, за мои же деньги я должна нервничать!!! Кто то контролирует ихнюю работу, что, безнаказанно все или как? Это сфера обслуживания, как вообще можно позволить вести себя так на работе? Не хотят работать, уволить!!!... Читать отзыв Не рекомендую! Операторы стали бросать трубку. Сталкивалась и с хамством. И за хамства и скотского отношения операторов буду менять службу. Не в первый раз портят настроение, за мои же деньги я должна нервничать!!! Кто то контролирует ихнюю работу, что, безнаказанно все или как? Это сфера обслуживания, как вообще можно позволить вести себя так на работе? Не хотят работать, уволить!!! Набрать нормальных людей. Не хотят выполнять стандарты компании, пусть сидят дома! Прийдут хорошие люди, которые хотят работать. Первая ситуация, месяца два назад после работы, сварила пельмени мужу, хотела привезти ему по кушать. Форс мажор, у него на работе не было света. Не ел целый день. За два часа я все таки привезла пельмени, холодные. Потому, что оператор бросала трубку, оказывается не приняла заказ, звонила я ещё четыре раза. К 11 вечера доехала. Как это понимать?! Вчера отдыхали в Чернобаевке, набераем эконом такси, оператор бросает трубку, два раза. И до этого сталкивалась с хамством, несколько раз. Очень мало осталось вежлевых операторов, есть. Но еденицы. Плнабирают по объявлению. Я часто пользовалась услугами этой фирмы. Но это последняя капля. Примите меры, управляющие!!! Спасибо. Таксисты всегда лояльные.

Достоинства:

Хорошие водители

Недостатки:

Операторы хамы

г. Херсон, эконом такси 8585. Прошу рассмотреть жалобу и принять меры.

Маргарита 11 июля, 2020 год

Не рекомендую! Операторы стали бросать трубку. Сталкивалась и с хамством. И за хамства и скотского отношения операторов буду менять службу. Не в первый раз портят настроение, за мои же деньги я должна нервничать!!! Кто то контролирует ихнюю работу, что, безнаказанно все или как? Это сфера обслуживания, как вообще можно позволить вести себя так на работе? Не хотят работать, уволить!!!... Читать отзыв Не рекомендую! Операторы стали бросать трубку. Сталкивалась и с хамством. И за хамства и скотского отношения операторов буду менять службу. Не в первый раз портят настроение, за мои же деньги я должна нервничать!!! Кто то контролирует ихнюю работу, что, безнаказанно все или как? Это сфера обслуживания, как вообще можно позволить вести себя так на работе? Не хотят работать, уволить!!! Набрать нормальных людей. Не хотят выполнять стандарты компании, пусть сидят дома! Прийдут хорошие люди, которые хотят работать. Первая ситуация, месяца два назад после работы, сварила пельмени мужу, хотела привезти ему по кушать. Форс мажор, у него на работе не было света. Не ел целый день. За два часа я все таки привезла пельмени, холодные. Потому, что оператор бросала трубку, оказывается не приняла заказ, звонила я ещё четыре раза. К 11 вечера доехала. Как это понимать?! Вчера отдыхали в Чернобаевке, набераем эконом такси, оператор бросает трубку, два раза. И до этого сталкивалась с хамством, несколько раз. Очень мало осталось вежлевых операторов, есть. Но еденицы. Плнабирают по объявлению. Я часто пользовалась услугами этой фирмы. Но это последняя капля. Примите меры, управляющие!!! Спасибо. Таксисты всегда лояльные.

Достоинства:

Хорошие водители

Недостатки:

Операторы не компетентные, хамят.

Показать 1 ответ

Экс Водитель

А.В. 24 июня, 2020 год

Попробовал поработать водителем. Скачал и установил программу. Зарегистрировался. И первый сюрприз. В программе отключены фильтры поиска заказов. Взял без задней мысли первый же заказ. Подача в 7 км при заказе в 35 грн. Даже не знал, что в Киеве до сих пор есть такие тарифы. Из этих денег списало комиссию. После второго аналогичного заказа я задумался. Оказалось, 90+% заказов от... Читать отзыв Попробовал поработать водителем. Скачал и установил программу. Зарегистрировался. И первый сюрприз. В программе отключены фильтры поиска заказов. Взял без задней мысли первый же заказ. Подача в 7 км при заказе в 35 грн. Даже не знал, что в Киеве до сих пор есть такие тарифы. Из этих денег списало комиссию. После второго аналогичного заказа я задумался. Оказалось, 90+% заказов от "партнёров". Разумеется, с ещё более повышенной комиссией. После общения с "коллегами" узнал, что эта служба такси считает, что водитель будет сидеть и беспрерывно читать тексты заказов, прикидывать маршрут, его стоимость по состоянию на сейчас, финансовую привлекательность, обращать внимание, какой диспетчерской службе принадлежит заказ, какая с него комиссия, смотреть наличие пробок по маршруту и прочее. Короче, отстой. Снёс.

Достоинства:

Балалайка. Общий эфир нескольких десятков ДС города.

Недостатки:

Отключены фильтры. Хаос.

НЕ заказывайте это такси!! Не успеете ни на самолет, ни на поезд!!!

Виктория 15 мая, 2020 год

Спеша в аэропорт или на поезд - никогда не пользуйтесь этим такси!!! Мы заказали, через минут 20 перезвонил водитель, сказал, что ищет арку, искал ее час, всё это время ему невозможно было дозвониться (отключил телефон). Мы несколько раз набирали оператора, она говорила что водитель вас наберёт.
Через час оператор спросила - нашел ли нас водитель? Узнав, что нет, сказала -... Читать отзыв Спеша в аэропорт или на поезд - никогда не пользуйтесь этим такси!!! Мы заказали, через минут 20 перезвонил водитель, сказал, что ищет арку, искал ее час, всё это время ему невозможно было дозвониться (отключил телефон). Мы несколько раз набирали оператора, она говорила что водитель вас наберёт.
Через час оператор спросила - нашел ли нас водитель? Узнав, что нет, сказала - отменяю ваш заказ. И всё - ни извинений, ни объяснений. И вообще не пользуйтесь этой службой. Вызывайте лучше Убер (никогда не подводил, хоть и дороже на 10-15 грн.)

Водилы-хамы!!!

Аня 30 декабря, 2019 год

Сколько живу, еще таких таксистов не попадалось. В эконом-такси в Херсоне работают одни неадекватные водители. Водилы покрывают матом, лезут драться, выгоняют с такси, не дают чек. Примите меры срочно Номер 1122.Никогда в жизни больше сюда не позвоню!!!

Эконом такси только на словах

Юлия 8 июля, 2019 год

Очень «интересный» подход к клиентам. Во-первых цена в зависимости то ли от дня недели то ли от оператора разная хотя ездили по одному и тому же маршруту. Во-вторых очень часто машины нет, но если клиент выберет тариф плюс (то есть доплатит) то машину найдут. В последнее свое обращение заказала машину ща 1.5 часа. За 5 мин до оговоренного времени сама... Читать отзыв Очень «интересный» подход к клиентам. Во-первых цена в зависимости то ли от дня недели то ли от оператора разная хотя ездили по одному и тому же маршруту. Во-вторых очень часто машины нет, но если клиент выберет тариф плюс (то есть доплатит) то машину найдут. В последнее свое обращение заказала машину ща 1.5 часа. За 5 мин до оговоренного времени сама перезвонила и выяснилось что машину ищут, но пока не нашли и если я согласна на тариф плюс.....см. выше.

Достоинства:

—

Недостатки:

Если эконом тарифы для службы не рентабельны повышайте цену, а не разводите людей на тариф плюс