Трямс Отзыв написан 10 марта, 2023 год6 просмотров
Час відправлення в квитку був 8:30, але виїхав автобус пізніше на 4:15 годин. Про затримку автобуса перше повідомлення прийшло після дзвінка в службу десь о 8:05, ми вже були на зупинці. Наступне повідомлення про затримку прийшло теж тільки після дзвінка в службу. Насправді 2 повідомлення: в одному час був 12, в іншому 13. Після дзвінка в службу завірили що в 12 буде.. і надалі годували сніданками: він їде, він буде і тп. Насправді, все може статися, але про затримку нормальна компанія має повідомляти проактивно, а не після дзвінка в службу. Тим паче, дивує різниця в подачі інформації про час прибуття (див вверху про смс).
Не відправляють смс про затримку - Отзывы о Ecolines автобусные билеты на международные перевозки
Про затримку автобуса перше повідомлення прийшло після дзвінка в службу десь о 8:05, ми вже були на зупинці. Наступне повідомлення про затримку прийшло теж тільки після дзвінка в службу. Насправді 2 повідомлення: в одному час був 12, в іншому 13. Після дзвінка в службу завірили що в 12 буде.. і надалі годували сніданками: він їде, він буде і тп. Насправді, все може статися, але про затримку нормальна компанія має повідомляти проактивно, а не після дзвінка в службу. Тим паче, дивує різниця в подачі інформації про час прибуття (див вверху про смс).
отзыв
Комментарии к отзыву