Dvorniki.ua
Dvorniki.ua - интернет-магазин который предлагает купить дворники, щетки стеклоочистителя на все авто. На сайте просто укажите марку и модель своего автомобиля, укажите год выпуска и нажмите кнопку "Найти дворники". Ну, а дальше - просто выберите подходящую модель щеток и укажите, как Вам удобнее получить заказ.
Магазин Dvorniki.ua гарантирует, что при... подробнее
Магазин Dvorniki.ua гарантирует, что при... подробнее
Автоаксессуары
+100 за клиентский сервис - Отзывы о Dvorniki.ua
Поставил - трут просто ужасно. Перед водительским местом - огромная грязная и совершенно слепая зона.
Позвонил, на следующий же день приехал курьер, заменил на Bosch AeroTwin, вернув разницу в цене. На этом моменте можно заканчивать отзыв, потому что это иллюстрация просто хорошего клиентского сервиса и отношения к покупателю.
Но самое интересное для меня только началось на этом этапе. Вторые дворники тоже не терли! Курьер порекомендовал побрызгать пружину и другие элементы удочки WD-40, т.к. она могла просто "устать", такое бывает.
Внимание! Мне заменили работающие отличные дворники Trico другими работающими дворниками Bosch при неполадке с моей стороны! Просто потому что я - покупатель магазина. Я считаю, что это вершина. Огромное спасибо магазину за понимание и лояльность.
И немного о том, что происходило дальше. Я думаю, эта информация может быть полезна в первую очередь представителям магазина - чтобы больше не страдать от общения с клиентами вроде меня :)
WD-40 не помогла. Начал искать новую "удочку" на замену. Уже чуть было не заказал, но пообщался с мастером на СТО, у которого точно так же после замены каркасного дворника на бескаркасный образовалось слепое пятно перед водительским местом.
Начали разбираться, и вот что оказалось: в основании удочки на машине были дополнительный упор, который, видимо, помогает лучше прижимать и фиксировать каркасный дворник. Но с бескаркасным этот упор, наоборот, мешает - от отжимает дворник от стекла, не давая ему нормально работать. Сняли упор с удочки - все отлично заработало.
Короче, еще раз спасибо магазину за понимание. Я ваш клиент уже лет 8, и уверенно рекомендую вас всем автомобилистам.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву