Компания АвтоЭкспресс отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания АвтоЭкспресс
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 54 отзывов
Пассажирские перевозки
Сервіс і компанія - дніще!!!
Рейс Запорожье- София 11.08.2025г.
Ужасное отношение
Ужас какого я еще не видела
НЕ РАДЖУ! ШАХРАЙСЬКЕ ВІДНОШЕННЯ!
ТАКИМ ЧИНОМ:
1. Заявлений клас автобусу - брехня!
2. Рейс без пересадки - брехня!
3. Телефони гарячої лінії (до 9.00 та після 21.00 не працюють, хоча й цілодобові) - брехня!
4. Заміна рейса з виконанням водієм пересадки в Одесі - брехня!
5. Час прибуття до Кишиніва (навіть орієнтовний бо далі розпланований маршрут) - брехня!
6. ДОПОМОГЛО відношення простих українців - водій 'маршрутки з Дніпра розчулився і не покинув десь в чужому місті, дежурна в Одесі пройнялася та у 22.00 видзвонила дежурну Дніпра яка "умовилась" не посилати уночі на інший автовокзал і безкоштовно підсадила на наступний рейс.
7. ЩО ЗАСМУТИЛО: брехня по п.п. 1-5 компанії перевізника, дії дежурних Дніпра у 9.00 підсажуючих на рейси (ідьте вас пересадять), згаяний час, потрачені нерви, зрив запланованого прибуття у Кишинів. А ще розуміння в Одесі, що ця ситуація не разова, а постійна схема перевізника!!!
З таким відношенням один до одного в Україні, ворог нас не здолає! Ми знищемо себе самі!
Можливо комусь ця інформація допоможе!
Сувора некомпетентних шкідників
Запорожье-Кишинев
Полный ужас
02.07 отправление было в 04:00
К сожалению, поездка оставила крайне неприятные впечатления. Автобус в ужасном состоянии - салон грязный, техническое состояние явно запущенное.
После прохождения границы автобус сломался буквально через 200 метров. Оказалось, проблема в ремне. Водителям пришлось вызывать напарника из Одессы, чтобы тот привёз нужную деталь.
Мы ждали около двух часов на обочине.
Что особенно... Читать отзыв Поездка Кишинёв – Днепр
02.07 отправление было в 04:00
К сожалению, поездка оставила крайне неприятные впечатления. Автобус в ужасном состоянии - салон грязный, техническое состояние явно запущенное.
После прохождения границы автобус сломался буквально через 200 метров. Оказалось, проблема в ремне. Водителям пришлось вызывать напарника из Одессы, чтобы тот привёз нужную деталь.
Мы ждали около двух часов на обочине.
Что особенно возмутило - со стороны компании не последовало никаких извинений, предложений пересадить пассажиров в другой автобус или как-либо компенсировать задержку.
Полное безразличие к пассажирам.
Единственный положительный момент - сами водители.
Профессиональные, спокойные, старались держать ситуацию под контролем. Их, честно говоря, было жаль - им пришлось оправдываться за чужие ошибки.
В целом- крайне негативный опыт. Не рекомендую эту компанию.
Не рекомендую.
Не рекомендую!!!
avtoexpress.dp.ua - АвтоЕкспрес -ШАХРАЇ!!!
Не раджу перевізника
Труповозка
1/10 не беріть тут
Не обирайте цього перевізника!
Отвратительно
Не верьте этой компании! Ожидание и реальность, это ужас! Такой Автобус на дальнюю поездку - это издевательство. За это еще платить деньги как за люкс.
Жахливий сервіс!
1. Обман з маршрутом: маршрут було заявлено як прямий, але лише за годину до відправлення повідомили про пересадку в Умані.
2. Безлад на автовокзалі: у повідомленні були вказані одні номери автобуса, а по факту – інші.
3. Нелюдські умови пересадки: в Умані мене змусили вийти... Читать отзыв Абсолютно неприйнятний сервісу під час рейсу Київ – Светі Влас 11.12!
1. Обман з маршрутом: маршрут було заявлено як прямий, але лише за годину до відправлення повідомили про пересадку в Умані.
2. Безлад на автовокзалі: у повідомленні були вказані одні номери автобуса, а по факту – інші.
3. Нелюдські умови пересадки: в Умані мене змусили вийти з речами на проїжджу частину у мінусову температуру.
4. Хамство водіїв: водій другого автобуса безпідставно робив зауваження щодо користування телефоном, що є неприйнятним.
5. Затримки та додаткові пересадки: двогодинне марнування часу у Бухаресті, несподівана пересадка у Варні, загальна затримка на 3 години.
6. Непропорційна вартість: ціна квитка залишилася такою ж, як у сезон, попри низький рівень сервісу.
Ваш сервіс – це повний безлад і зневага до пасажирів.
Жахливо! Не рекомендую
Посадку менеджер прислав на один час, але на зв'язку з водієм виявилось, зо йому повідомили інший.
Але далі більше.
На під'їзді до Каунасу машина почала барахлити, водій зв' язався зі своім начальством, йому шось порадили, замість того щоб відправити нас на сто або замінити машину. Машина сама завелась і ми поїхали далі. Як... Читать отзыв Іхали з Ріги до Києва
Посадку менеджер прислав на один час, але на зв'язку з водієм виявилось, зо йому повідомили інший.
Але далі більше.
На під'їзді до Каунасу машина почала барахлити, водій зв' язався зі своім начальством, йому шось порадили, замість того щоб відправити нас на сто або замінити машину. Машина сама завелась і ми поїхали далі. Як результат ми заглохли остаточно вночі десь між варшавою і любліном в чистом полі! Добре що нас взявся дотащить до любліна на причепі сторонній водій. При всьому цьому ані менеджери, ані адміністрація компанії не вийшли на звязок з пасажирами, хоча ми всі ім телефонували і писали. Спочатку пообіцяли водію, що машину замінять в устлузі, але не пояснили, як туди доіхать, типу, водій мав вигадати це сам. Далі через водія повідомили, що машин нкмає, тому водіц має нас десь посадить на якісь інші (??) машини сам, купить нам квитки,або ж висадить і віддать гроші.
Я особисто забрала гроші, і зараз добираюсь потягом.
Не рекомендую категорично
Отвратительно! Опаздывают на 3-4 часа. Хамят.
Жах за немалі гроші
Сказано в білеті неоплан, ним там і не пахне... Всі сидіння провалені та подрані, ноги нема куди діти. Полиці над містом завалені сміттям, особисті речі просто нема де діти
Трудно
При швидкості, увага, надувається підлога!
Кондиціонер не працює, вайфай не працює, зарядні на працюють
Хочу все це заявление в білеті
Ніхтотне слідкує... Читать отзыв Так ми ще не їхали... З Кишинів-Дніпро 9.10.24
Сказано в білеті неоплан, ним там і не пахне... Всі сидіння провалені та подрані, ноги нема куди діти. Полиці над містом завалені сміттям, особисті речі просто нема де діти
Трудно
При швидкості, увага, надувається підлога!
Кондиціонер не працює, вайфай не працює, зарядні на працюють
Хочу все це заявление в білеті
Ніхтотне слідкує за тим, Чи всіх забрали з зупинки
Можно перелічувати до нескінченності
НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА
- Все началось с того, что автобус не заезжает на терминал, а останавливается «ну там через дорогу от заправки», в билете указан заправка, а рядом прописан автовокзал и его адрес, но нужно было как-то догадаться, что автобус приедет в другое место. Так при чем водитель по-хамски общался по телефону и делал виноватыми пассажиров (все остальные тоже... Читать отзыв Варна - Днепр АЕ2200АВ
- Все началось с того, что автобус не заезжает на терминал, а останавливается «ну там через дорогу от заправки», в билете указан заправка, а рядом прописан автовокзал и его адрес, но нужно было как-то догадаться, что автобус приедет в другое место. Так при чем водитель по-хамски общался по телефону и делал виноватыми пассажиров (все остальные тоже ждали автобус на автовокзале).
- Всю дорогу водители курили через каждые 5-10 минут, все несло в салон.
- Ругались матом и обсуждали между собой каждого пассажира и его просьбу (не в лестной форме)
- Остановки делали редко, постоянно подходили пассажиры и просили остановить хоть около какого-то туалета, я уже молчу про возможность выйти и купить где-то еды/воды, на все просьбы обычно звучал ответ: «вас никто кормить не обещал», «это регулярные перевозки, вам никто по заказу останавливать не будет».
- Состояние автобуса оставляет желать лучшего.
- Про маршрут, имейте ввиду, мы ехали не через Одессу. Это был Бухарест, где попали во все пробки, потом поехали через западную Украину (Черновцы, Хмельницкий, Винница), в добавок застряли на границе (да, тут уже не их вина). Брали билет через busfor, где не было указано полного маршрута, только две точки, Варна - Днепр.
По итогу в билете заявленное время в пути - 29 часа, по факту это было 35,5 часов
Ужасное качество обслуживания
Жахливий сервіс
Ніколи не користуйтесь АвтоЄкспрес Дніпро
.Дуже показовий момент:я зателефонував у цей клятий АвтоЄкспрес Дніпро, щоб поскаржитися з приводу обслуговування! І випадково назвав дату поїздки 31.08.2024 року, хоча їхали ми 10.09.2024 р. А 31.08.2024 - це дата купівлі квитка. Жіночий голос перевізника АвтоЄкспрес Дніпро повідомив мені, що стався форс-мажор!!! Автобус зломався!!! І щоб не кидати пасажирів у темній Одесі компанія в останню мить знайшла хоч якийсь бус, аби відвезти пасажирів у Дніпро! Герої!!! Тобто алгоритм брехні отработаний бездоганно!
Будьте уважні та не давайте заробляти шахраям та "кідалам " з АвтоЄкспрес Дніпро! Це брехуни які заробляють свої брудні гроші у такий тяжкий час для нашої Країни! Ніколи і нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ СМІТНИК ІЗ НАЗВОЮ - АВТОЕСПРЕС ДНІПРО. Бережіть себе та своїх близьких.
Ужасное качество!!!!!
Это просто пи....
Автобусы задерживается на 40 минут
Оператор не в курсе где автобус,состояние транспорта,тяжело назвать это автобус, что-то среднее между автобусом и маршруткой просто Пиз... Сидения поломаны, это кошмар!
Люди не поддерживайте эту компанию,не покупайте билеты у них,деньги идут не известно куда,обслуживание транспорта нет от слова вообще!!!
Просто отстой!
Ужасающее отношения
Знущання над людьми!
1. автобуси явно застаріли і потребують заміни або капітального ремонту. Салон виглядав зношеним, сидіння незручні, з моїм невеликим зростом 164 сантиметри мої коліна впиралися в сидіння попереду, а технічний стан автобуса залишає бажати кращого.
Читать отзыв Хотіла б поділитися своїм розчаруванням від недавнього досвіду користування послугами цієї компанії. На жаль, поїздка залишила вкрай негативні враження. Автобус АЕ7770АА, Одеса-Запоріжжя, це знущання над людьми!!!
1. автобуси явно застаріли і потребують заміни або капітального ремонту. Салон виглядав зношеним, сидіння незручні, з моїм невеликим зростом 164 сантиметри мої коліна впиралися в сидіння попереду, а технічний стан автобуса залишає бажати кращого.
2. Квиток включав пересадки в інших містах із тривалим очікуванням. Про які ні слова не сказано у квитках! Це спричинило значні незручності, особливо з огляду на те що перевізник сам не знав про пересадку своїх пасажирів на інший автобус. Така організація абсолютно не сприяє комфорту пасажирів.
3. На превеликий жаль, водії виявилися вкрай хамовитими і грубими. Мало того що водій запізнився на 40 хвилин, так ще й на запитання телефоном: На яку платформу ви приїдете? Відповідь була: Я тебе не бачу, поки що... По приїзду водій почав кричати на пасажирів, вибачте, але таке ставлення до пасажирів є неприйнятним і не відповідало жодним стандартам обслуговування.
Після емоційних гойдалок з цією компанією, змушена шукати альтернативні компанії для своїх поїздок. Нікому не рекомендую купувати квитки тут!
Отвратительно