Draft - спортивный интернет-магазин отзывы с оценкой Плохо

› ›

3.2 5

2 отзыва / 17963 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

невозможно связаться с менеджерами

Гость (Украина, Київ) 17 мая, 2017 год

Двойственное ощущение после покупки в этом магазине.
с одной стороны без вопросов вернули товар который мне не подошол, не стали морозиться или затягивать возврат. завёз в офис и получил деньги на руки.
с другой стороны не без косяков. При заказе обещали прислать курьера на следующий день около 2х часов, в итоге позвонила мне курьер в пол шестого, когда я... Читать отзыв Двойственное ощущение после покупки в этом магазине.
с одной стороны без вопросов вернули товар который мне не подошол, не стали морозиться или затягивать возврат. завёз в офис и получил деньги на руки.
с другой стороны не без косяков. При заказе обещали прислать курьера на следующий день около 2х часов, в итоге позвонила мне курьер в пол шестого, когда я уже с работы ушол и принять заказ не смог. Привезли через день уже вовремя. Ну и самая главная проблема - невозможно ни с кем связаться. в вайбер не отвечают вообще, ни по каким телефонам не берут трубку. Смог дозвониться только к курьеру и договориться сначала о замене на другой размер, а потом о возврате. В итоге через пару дней смог связаться с менеджером только по скайпу, но и то там не всегда отвечали. Когда ждал курьера и она не приехала вовремя пытался до когото дозвониться, в том числе перезванивал на номер с которого мне их менеджер звонил - полный игнор. аналогично когда поехал возвращать кроссовки - подехав по указанному адресу пол часа пытался до кого-нибудь дозвониться (а до этого заранее писал в скайп что еду и где конкретно их искать, но там так и не ответили). в итоге с нного раза звонков на разные номера взяли трубку. В офис свой так и не пустили, вынесли деньги на улицу.
в общем прямо чегото крайне плохого сказать не могу. но с таким отношением к делу я там ничего покупать больше не буду.

Достоинства:

быстро связались после заказа на сайте и почти в срок доставили. Без вопросов вернули деньги за не подошедший товар.

Недостатки:

крайне сложно связаться, контактные телефоны либо отключены, либо не берут трубку, по вайберу не отвечают вообще, по скайпу не всегда и с задержкой.

Заказ № 2332

Максим (Украина, Бердичів) 9 ноября, 2016 год

Заказал неделю назад,до сих пор никакой информации по моему заказу нет.

1 согласен

Draft - спортивный интернет-магазин

Спортивный интернет-магазин Draft - это уникальная возможность приобрести качественную спортивную обувь и одежду от лучших брендов. Reebok, Adidas, Saucony, Arena - только оригиналы на лучшем спортивном интернет-магазине Draft

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 2 отзывов