Доставка воды "Феофановская" отзывы с оценкой «Ужасно»
Київ, ул. Ломоносова, д. 8 Б
Доставка воды в Киеве
Доставка воды в Киеве
Доставка воды "Феофановская"
Доставка воды «Феофановская» - изготовитель негазированной питьевой воды «Феофанівська» и «Феофанівська» легкая.
Наша вода не только вкусная, но и полезная для здоровья, так как добывается из артезианских скважин глубиной 260 и 290 метров Юрского водоносного горизонта. При производстве в ней сохраняются все микроэлементы в сбалансированном соотношении. Место добычи – с.... подробнее
Наша вода не только вкусная, но и полезная для здоровья, так как добывается из артезианских скважин глубиной 260 и 290 метров Юрского водоносного горизонта. При производстве в ней сохраняются все микроэлементы в сбалансированном соотношении. Место добычи – с.... подробнее
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 18 отзывов
Доставка воды
Не рекомендую!
1. Привозять пошкоджені бутлі. Через неправильне пакування, пластикова кришка при відкриванні рветься, а пластикова заглушка на горлишку бутля залишається, люди починають «ковиряти» її, намагаючись відкрити і порушують герметичність, помпа на таких бутлях не працює.
2. Якщо вам треба вчасно отримати воду - вам не варто замовляти у них воду!!!! На сайті при оформленні замовлення в... Читать отзыв Найгірша доставка води. Не рекомендую!
1. Привозять пошкоджені бутлі. Через неправильне пакування, пластикова кришка при відкриванні рветься, а пластикова заглушка на горлишку бутля залишається, люди починають «ковиряти» її, намагаючись відкрити і порушують герметичність, помпа на таких бутлях не працює.
2. Якщо вам треба вчасно отримати воду - вам не варто замовляти у них воду!!!! На сайті при оформленні замовлення в календарі обираю найближчі доступні дати, розраховуючи в них отримати воду, але на наступний день отримаю повідомлення в месенджер, що доставка в ці дати не можлива, і буде через день від зазначеної раніше. Так навіщо в календарі ці дати доступні??? Менеджер некомпетентний - перенесли доставку один раз, на наступний день пишу в чат - обіцяють доставку протягом години ВОДУ В ОБІЦЯНИЙ ДЕНЬ НЕ ДОСТАВИЛИ. На наступний день, знову пишу в чат і тільки через пів дня доставили воду!!
Найгірша доставка з якою мав справу
Краще не витрачати час на бізнес якому не потрібні клієнти, конкурентів вистачає.
Відмова доставки води
Операторы и экспедиторы между собой не свыязаны, а виноват потом клиент
Сервис никакой
Дякуємо, що залишили відгук. Вибачаємось за незручності і непорозуміння. Але при замовленні Ви обрали самовивіз, тому і вийшов збій доставки. Компанія завжди цінує клієнтів і ніяк не хоче, щоб траплялись неприємні ситуації. Ще раз щиро вибачаємось!
Компанія з доставки води «Феофанівська»
Ужасный сервис
Сервис просто днище!!!
Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения! Всегда стремимся предоставлять курьерские услуги по доставке воды на высоком уровне. Для жалоб и предложений на сайте размещен раздел Написать директору, обращайтесь! Ваше сообщение сразу же будет рассмотрено.
Компания по доставке воды «Феофановская»
Сервис ужасный
Благодарим за отзыв. Покупон - это совершенно другая компания по доставке воды. Мы с Вами беседовали в телефонном режиме о возникшей ситуации.
Компания по доставке воды «Феофановская»
Прекрасная вода и ужасный сервис
Буду искать аналоги воды 7.5 у других поставщиков, т.к. этим сервисом пользоваться не хочется уже.
Благодарим за отзыв. Ситуация получилась неприятная с временным промежутком доставки воды, приносим свои извинения. Ситуацию исправим, будем тщательнее контролировать курьеров. Оставайтесь с нами :)
Компания по доставке воды «Феофановская»
Перше замовлення
Яле якісь води це жах , таке відчуття що її набирають з колодязя в Київській області.
Дякуємо за відгук. На жаль, Ви не вказали яку воду замовляли. Кожен вид води має свій смак. Повірте, що вода не з колодязя, а з артезіанської глибинної свердловини. Виробництво на високому рівні. В наявності всі Сертифікати якості. Радимо спробувати воду «Природна водиця» Преміум.
Компанія по доставці води «Феофанівська»
Не удобно сотрудничать
По качеству претензий нет.
По... Читать отзыв Не налажена система приема заказов. В вайбер кидаешь заказ в воскресенье, его никто не видит, т.к выходной. Это понятно, что люди отдыхают, но хотя бы обрабатывали заказы утром в понедельник и доставку делали в тот же понедельник. Бизнес работает без выходных. Сложно в пятницу или в субботу определить, сколько воды нужно, 2 или 3 бутля.
По качеству претензий нет.
По доставке к куръерам - претензий нет.
Благодарим за отзыв. Берем Ваши замечания на контроль по приему заказов через Вайбер. К сожалению, принятые заказы после 16.00 в субботу и за день воскресенья обрабатываются в понедельник, а доставка оформляется на вторник. В другие дни недели при заказе до 20.00 доставка осуществляется на следующий день. Оставайтесь нашим клиентом, будем очень рады :)
Компания по доставке воды «Феофановская»
Отвратительное отношение к клиентам !!!
Вообщем , безответственно! Наплевательски !
Второй раз заказала -
вообще не привезли !!!! И дозвониться к... Читать отзыв Месяц навязывали свою воду , про акцию , рассказывали что лучше их только они ! Согласилась , заказала доставку на дом , спросила о времени доставки . Итог ! День нервов , доставили к вечеру после моих 5 звонков !
Вообщем , безответственно! Наплевательски !
Второй раз заказала -
вообще не привезли !!!! И дозвониться к ним невозможно !
Ситуация произошла непонятная с заказом воды и предложенными Вам акциями, которых нет на сайте Феофановская. Мы с Вами пообщались по заказу. Очень жаль, что под маркой нашей компании предлагают доставку воды. Ситуацию берем под контроль.
Компания по доставке воды «Феофановская»
Мошенники на доверии киевлян
Да, описанный случай был. Вам доставили 3 наполненных бутыли воды, никто не собирался Вас ограничивать в праве получить воду по акции. К сожалению, обменная тара не подошла. Как вариант, необходимо было внести залог за 2 бутыли.
Обменная тара идет в обиход к другим клиентам, поэтому некачественные бутыли компания не берет. Срок службы поликарбонатных бутылей в среднем составляет 40-60 циклов использования, а при неиспользовании бутыли должны храниться правильно.
Извините! Попробуйте обратиться в другую службу доставки воды по Киеву, где не работают “мошенники”.
Компания по доставке воды «Феофановская»
Сервіс жахливий
Спасибо за своевременный отзыв. С ситуацией мы знакомы. Действительно, такой случай имел место. К сожалению, в помещении не всегда можно рассмотреть целостность громоздкой бутыли. Поэтому, выйдя на улицу и осмотрев еще раз тару, было замечено повреждение. Второй бутыль с водой был возвращен на склад (не продан), всех уведомили о данном случае. Извините, что вышла такая ситуация. Но бутыли находятся в обороте и должны быть целостными.
Мы созвонимся с Вами и предложим выгодный вариант акции для новых клиентов.
Компания по доставке воды «Феофановская»
Два дня пытаюсь дозвониться - никто не берет трубку, на заявки -не пер
Это так вы воюете клиента? Который к вам достучаться не может? Интересно, что же впринципе у вас с сервисом?
Очень жаль, что Вам не удалось связаться по телефону с колл-центром. Оставить заказ можно, отправив сообщение через Jivosite, указав телефон для обратной связи с Вами. Можно использовать Viber: 073-303-93-93. Оформить заказ через Корзину покупок. Сделать заказ через голосовое сообщение по телефону.
Воспользуйтесь услугами нашего сервиса. Будем рады видеть Вас нашим Клиентом :)
Компания по доставке воды «Феофановская»
Сервис „0“
Спасибо за сигнал. Обязательно разберем Ваш случай. Для связи можно использовать Viber: 073-303-93-93. Пишите нам, всегда ответим. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами
Компания по доставке воды «Феофановская»
Нормальная вода, ужасный сервис
Воду заказывали больше года в 2 разных района. Примерно полгода назад катастрофически испортился уровень обслуживания. Обещают с 9 до 13, никто не звонит, не предупреждает о задержке и привозят после 17. Если доставка в офис - это некритично, там все время кто-то на месте, то сидеть дома и ждать воду целый день может позволить себе не каждый. Звонят... Читать отзыв Добрый день!
Воду заказывали больше года в 2 разных района. Примерно полгода назад катастрофически испортился уровень обслуживания. Обещают с 9 до 13, никто не звонит, не предупреждает о задержке и привозят после 17. Если доставка в офис - это некритично, там все время кто-то на месте, то сидеть дома и ждать воду целый день может позволить себе не каждый. Звонят непосредственно под подьездом или в домофон уже и ждать не могут ни минуты. То есть отлучиться нет возможности. Несколько таких инцидентов списали на трафик на дороге, еще какой-то форсмажор, но это стало традицией. Вынуждены были поменять поставщика воды.
Приносим извинения за возникшие неудобства по доставке воды. Но ведь действительно, так часто бывает в больших городах, возникают обстоятельства, не позволяющие по графику, вовремя, доставить воду. Доставка бутилированной воды от компании Феофановская идет только с одного района Киева: ул. Озерная, 20. Артезианская вода всегда свежая и вкусная, ко всему прочему, полезная по содержанию микроэлементов. Надеемся, что качество нашей воды снова Вас привлечет, как клиента. Давайте возобновим сотрудничество :)
Сервис отсутствует напрочь!
Желание пить воду после такого знакомства отпало!