Доставка еды "Экипаж Сервис" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.0 5

4 отзыва / 3224 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Доставка попросту не работает

Гость 9 мая, 2019 год

Впервые попытался сделать заказ 14.02.2019, позвонили сказали все курьеры заняты и предложили !самовывоз!

Вторая попытка 09.05.2019 и все повторяется, курьеров нет - самовывоз

Достоинства:

их нет, от слова вообще

Недостатки:

Учитывая что доставка платная, курьеров никогда нет. Предлагают самовывоз(КАКОЙ ЕЩЁ САМОВЫВОЗ ОТ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ ЕДЫ?!)

Хуже,чем эта компания невстречал!Доставка еды проходит с постоянным опаздыванием курьеров.Курьеры вместо обещанных 1час 30 минут привозят через 3 часа.Жалуются на своего начальника Анатолия Евгеньевича,говорят что он их постоянно обманывает,не платит им зарплату!

УЖААААААААААССССССС

Гость 3 января, 2019 год

28 декабря 2018 День рождения - хочу заказать еду...сделала заказ на сумму 1 400 грн или 1 600 грн. точно не помню... звонит оператор (время 16.50): при таком заказе нужна предоплата 1 100 грн....
Я: ок...
Оператор: Курьер приедет в течении 40 минут, с данного момента будет все готовиться 2 часа...
Я: ок. жду
звонок.... через... Читать отзыв 28 декабря 2018 День рождения - хочу заказать еду...сделала заказ на сумму 1 400 грн или 1 600 грн. точно не помню... звонит оператор (время 16.50): при таком заказе нужна предоплата 1 100 грн....
Я: ок...
Оператор: Курьер приедет в течении 40 минут, с данного момента будет все готовиться 2 часа...
Я: ок. жду
звонок.... через 30 минут.

Оператор: Простите... курьер так далеко к Вам не может приехать, скиньте предоплату на карту
Я: ок. давайте карту
Прислали смской карту мне...
А Карта не ПриватБанк... и нужно указать фамилию на англ языке...звоню оператору... они минут 20 выясняли как фамилия курьера (потому что больше ни на кого нельзя скинуть деньги) они не знают...сам курьер тоже не знает как пишется его фамилия на английском....

В итоге я позвонила опять оператору... и она говорит...так как Вам не удалось скинуть на карту...курьер к Вам приедет через 40 минут.. и с данного момента Вам придется ждать 2 часа..... уже 17.55 время.....

Я уже начинаю повышать голос, дабы решили проблему без предоплаты.... оператор сообщает, что можно без предоплаты... и нужно будет теперь подождать 1,5 часа (я все еще верю, что мою еду мне привезут).....
жду.....
жду...
жду...
Звонок... Оператор вещает: ВРЕМЯ 18.53 (!!!) Простите, но в том ресторане, где Вы заказали еду сегодня не работает мангал.... давайте оформим в другом заведении.... только придется ждать 2 часа... но можно без предоплаты...

ВСМЫСЛЕЕЕЕЕЕЕ??? МАНГАЛ НЕ РАБОТАЕТ???? ВСМЫСЛЕ В ДРУГОМ ЗАВЕДЕНИИ??? А ВЫ в 16.50 не знали, где что работает? может нужно было сначала все уточнить ?? как Вы вообще столько лет существуете?? Самая ужасная служба.... у меня НИ РАЗУ не получилось в ней заказать. Все время проблемы, нюансы... погода плохая и дт....

Достоинства:

----------------

Недостатки:

ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС!

Павел 30 сентября, 2013 год

У меня негативный опыт. Недавно я заказал пиццу через сайт, спустя час с лишним перезвонил чтобы узнать, когда мне ее доставят. Мне было сказано, что курьер в пробке и будет через 40 минут. Для меня это было неприемлемо и, учитывая тот факт, что заявленное время доставки (60-90 минут, или, как написано в другом месте, "в среднем 60 минут") было превышено... Читать отзыв У меня негативный опыт. Недавно я заказал пиццу через сайт, спустя час с лишним перезвонил чтобы узнать, когда мне ее доставят. Мне было сказано, что курьер в пробке и будет через 40 минут. Для меня это было неприемлемо и, учитывая тот факт, что заявленное время доставки (60-90 минут, или, как написано в другом месте, "в среднем 60 минут") было превышено (с учетом того времени, которое еще осталось ждать), я отказался от заказа. Когда я позвонил в следующий раз, чтобы сделать заказ, мне ответили, что я в черном списке, т.к. не оплатил предыдущий заказ, и за мной числится долг 254 грн. Категорически не согласен с такой постановкой вопроса - услуга мне оказана в установленный вами же срок не была, и я еще должен за это деньги?! Я бы еще как-то понял, если бы заказ все-таки был доставлен, хоть и с опозданием, и вы бы предложили бы оплатить с дисконтом за превышение заявленного времени заказа. Но никто ничего не привез, и я должен за это платить?! Лучше уж работать напрямую с кафе и ресторанами, которые из которых оказывают эти услуги без посредника...

1 согласен

Доставка еды "Экипаж Сервис"

Доставка еды "Экипаж Сервис" - круглосуточная служба доставки продуктов питания и ресторанной кухни.
Доставка еды "Экипаж Сервис" работает в крупных городах Украины, организовывает доставку японской, итальянской, китайской, грузинской, украинской кухни. Воспользовавшись услугой круглосуточной доставки вы можете заказать слабоалкогольные напитки, а также продукты питания из супермаркета или ресторана, не выходя из... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 4 отзывов

Доставка продуктов питания