Гость Отзыв написан 25 ноября, 2023 год3 просмотра
Просто ужасный сервис!!! Сделал пред заказ с доставкой (платной) за 2 часа, заказ вовремя не привезли, сначала пообещали -20% скидки к стоимости, потом пришло смс что ваш курьер выехал (ехать от каппи на адрес максимум 10 минут) прошло 30-40 минут. Звоню курьеру вы где ? Он говорит под домом выходите(сказал я что открою ворота поднимайтесь на этаж) прошло еще 10 минут звоню еще раз поднимает трубку девушка с просьбой подождать минуту две, думаю ок, кто то из соседей может заказал , но нет…. Проходит еще 10 минут…. Звоню курьеру он вообще черт знает где и утверждает что мне звонил, хотя пропущеных звонков нету. Короче говоря заказ я сделал в 17:20 с доставкой на 19:20 в 20:37 мне позвонил администратор извинился , и предложил забрать заказ…. Но вы меня извините но я заказывал wok еда которую едят теплой либо горячей. Помои спустя полтора часа после готовки выкидывайте либо ешьте сами! Это полное не уважение к постоянному клиенту…
Не рекомендую - Отзывы о Доставка еды Cappi (cappi.od.ua)
Сделал пред заказ с доставкой (платной) за 2 часа, заказ вовремя не привезли, сначала пообещали -20% скидки к стоимости, потом пришло смс что ваш курьер выехал (ехать от каппи на адрес максимум 10 минут) прошло 30-40 минут.
Звоню курьеру вы где ?
Он говорит под домом выходите(сказал я что открою ворота поднимайтесь на этаж) прошло еще 10 минут звоню еще раз поднимает трубку девушка с просьбой подождать минуту две, думаю ок, кто то из соседей может заказал , но нет…. Проходит еще 10 минут…. Звоню курьеру он вообще черт знает где и утверждает что мне звонил, хотя пропущеных звонков нету. Короче говоря заказ я сделал в 17:20 с доставкой на 19:20 в 20:37 мне позвонил администратор извинился , и предложил забрать заказ….
Но вы меня извините но я заказывал wok еда которую едят теплой либо горячей. Помои спустя полтора часа после готовки выкидывайте либо ешьте сами!
Это полное не уважение к постоянному клиенту…
отзыв
Комментарии к отзыву