Name: DIM.RIA
Rating: 2

Никитченко 3 г Полтава.

Гость 9 февраля, 2022 год

г полтава Никитченко 3 Новострой .
Задал вопрос ,уже около недели не хто не отвечает.зачем нужен ваш сайт вообще .у вас там ошибка по поводу срока сдачи 1 очереди ,или действительно 1 очередь будет здаватса во втором квартале 2023 года.а вторая в четвертом квартале 2022 года?
Вам трудно ответить?
Или вы не хотите признавать свои ошибки?

Ответ представителя DIM.RIA 10 февраля, 2022 год

Нам шкода, що ви не змогли додзвонитися до нас чи у відділ продажу новобудови. Спробуйте зателефонувати у відділ продажу ще раз за номером, що вказаний на сторінці новобудови. Ми уточнили інформацію про хід будівництва у цьому ЖК і оновили інформацію на сайті. Запланована здача 1 черги — 2 квартал 2022, 2 черги — 4 квартал 2022 року

Ужасный менеджмент

Юлия 31 января, 2022 год

Я 4 дня не могу дозвониться к администрации. Как так, уважаемые ДОМ РИА, поработайте над своим менеджментом. Это ужасно.

Ответ представителя DIM.RIA 1 февраля, 2022 год

Юліє, нам шкода, що ви не змогли додзвонитися. Для дослідження цієї ситуації надайте, будь ласка, ваш ID на DOM.RIA та номер телефону, з якого здійснювався виклик. Цю інформацію ви можете надати за номером 0 (800) 21 00 12 (безкоштовно з усіх телефонів України), або написавши в онлайн-чат: https://help.ria.com/index.php?/Knowledgebase/List/Index/127 Якщо у вас є персональний менеджер, зв'яжіться з ним, будь ласка. Контакти персонального менеджера вказані у нижньому лівому куті Бізнес-кабінету

Самый Плохой Сайт

Гость 3 января, 2022 год

Самый Плохой сайт, ничего не возможно найти и поиск нормально не работает, постоянно тормозит и вообще все ужасно

Достоинства:

Плюсы отсутствуют

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя DIM.RIA 10 января, 2022 год

Дякуємо, що поділилися своїм відгуком. Чи не могли б ви більш детально описати проблему, пов'язану з роботою сайту? Уточніть, будь ласка, ви користувалися DOM.RIA з ПК, з мобільного браузера або через додаток? Ми дуже хочемо з'ясувати усі обставини, щоб подальше використання DOM.RIA виправдало ваші очікування. Передзвоніть нам, будь ласка: 0 (800) 21 00 12 або напишіть в онлайн-чат: https://help.ria.com/index.php?/Knowledgebase/List/Index/127

Агентство нерухомості Николай Головацкий The Capital

Гость 16 декабря, 2021 год

Сотрудник компании Николай Головацкий The Capital на вид очень порядочный человек, хочет помочь и вроде сначала помогает, советует , но потом берет у Вас предоплату и молча уходит, блокирует Вас, на звонки не отвечает, уходит по английски с Вашими деньгами навсегда. Еще он уезжает из города и меняет фамилию. У меня так случилось он взял у моего сына деньги и... Читать отзыв Сотрудник компании Николай Головацкий The Capital на вид очень порядочный человек, хочет помочь и вроде сначала помогает, советует , но потом берет у Вас предоплату и молча уходит, блокирует Вас, на звонки не отвечает, уходит по английски с Вашими деньгами навсегда. Еще он уезжает из города и меняет фамилию. У меня так случилось он взял у моего сына деньги и пропал. Думайте прежде чем покупать что-либо у такого менеджера.

Недостатки:

берет у Вас предоплату и молча уходит

1 не согласен

Ответ представителя DIM.RIA 22 декабря, 2021 год

Нам дуже шкода, що сталася подібна ситуація. За інформацією адміністратора агентства The Capital, цей співробітник продовжує працювати в агентстві. Прізвище і місто ріелтор також не змінював. Ми дуже хотіли б розібратись у цій ситуації та з'ясувати всі обставини. Зв'яжіться, будь ласка, з нашою Службою турботи про користувачів: 0 (800) 21 00 12

Риелтор Майя, город Львов +380673748653

Гость 29 ноября, 2021 год

Майа сдала нам квартиру, сделали предоплату, всё оговорили. Написала через месяц, что сдать не может, видимо кто-то снял на большее количество дней. Билеты уже куплены. Деньги вернула. Отдых не просто испорчен - он отменён.

Ответ представителя DIM.RIA 30 ноября, 2021 год

Нам шкода, що ви потрапили у таку ситуацію. Та на жаль, на DOM.RIA немає ріелтора з реєстрацією за цим номером телефону. Можливо, у вас залишилося посилання на оголошення з цією квартирою?

Галимый сервис

Александр 9 ноября, 2021 год

Не рекомендую этот шлаков сайт.
Разместил объявление с нормальным фото. Взяли удалить их до невминяемого внешнего вида.
Ещё и создали деньги, бесплатно аренду прорекламировать не дают.
Информации об ограничениях на фото нет. Поддержка говорит "мы решим и свяжемся ", но обратной связи нет.
Не рекомендую!!!

Ответ представителя DIM.RIA 10 ноября, 2021 год

Олександре, нам шкода, якщо менеджеру не вдалося вам допомогти. Ми хочемо це виправити :) Вкажіть ваш ID для вирішення питання.

Також нагадуємо, що на формі додавання оголошення вказані вимоги щодо фото нерухомості. Для успішного розміщення мінімальний розмір фото становить від 640x480 пікселів, також не допускаются фото з написами і контактною інформацією.

DOM.RIA нараховує 1 безкоштовну публікацію для рубрик: продаж квартир, продаж будинків та продаж земельних ділянок. Публікація оголошення в рубриці «Оренда» є платною. Якщо у вас лише 1 пропозиція, рекомендуємо придбати пакет на 5 публікацій за 160 грн, оскільки 1 публікація коштує 115 грн. Інші 4 публікації в пакеті ви зможете використати для переопублікації оголошення. Це оновить дату оголошення та підніме його вище в пошуку, відповідно — зацікавить більше потенційних орендарів. Показать 1 ответ

Аферист работает на этом сайте

Андрей 8 ноября, 2021 год

Аферист работает на этом сайте 22470934 обявление заблокируйте этого автора +38096 896 2390 Сафонов Алексей

Ответ представителя DIM.RIA 9 ноября, 2021 год

Андрію, дякуємо за відгук! Ми перевірили інформацію про продавця, та вже видалили його оголошення і заблокували його обліковий запис

Удаляют объявления без причины

Гость 22 октября, 2021 год

Модератор удалил объявление ссылаясь на несуществующую причину какого-то пункта правил, объявление до удаления успешно публиковалось более чем полгода, было проверенное в базе гос. реестра. После удаления предлагают разместить объявление заново. Желания тратить время на этот сайт больше нет!

Ответ представителя DIM.RIA 28 октября, 2021 год

Нам шкода, що ваша пропозиція була видалена. Для нас безпека користувачів сайту дуже важлива, тому після редагування оголошення потрапляє на повторну модерацію. Можливо, при редагуванні ви вказали заборонену інформацію. Дізнатися більше про причини видалення оголошень можна тут: https://help.ria.com/uk/index.php?/Knowledgebase/Article/View/581/130

Також точну причину видалення можна переглянути в розділі «Архів» в Особистому кабінеті. Саме туди потрапляють видалені оголошення із зазначеною причиною: https://dom.ria.com/v/uk/myarchive

Розвод!!! Шахраї!!!

Гость 30 сентября, 2021 год

Цікавляться бюджетом людини яка телефонує! В локація з не орієнтуються! Фото квартир чужі!!!! Обережно!!!!

Ответ представителя DIM.RIA 30 сентября, 2021 год

Нам прикро, що вам довелось зіткнутись з недобросовісним продавцем або орендодавцем. Для нас безпека користувачів сайту дуже важлива. Якщо ви натрапили на підозріле оголошення з інформацією або фото, які не відповідають дійсності, натисніть, будь ласка, на сторінці конкретної пропозиції кнопку «Розказати правду» і додайте опис. Ми перевіримо інформацію і видалимо пропозицію з сайту!

Лохотрон от DomRia

Пользователь 4 сентября, 2021 год

Dom Ria прислал вам уведомление о бесплатной публикации в ТОП на три дня? Бесплатно дарит 115 грн. на публикацию объявления? Не спешите радоваться. Вы участник лохотрона от Dom Ria. После старанного набора объявления вам всё равно предложат его оплатить! Никакой шары нет! Мошеники!

Ответ представителя DIM.RIA 6 сентября, 2021 год

За умовами акції необхідно опублікувати оголошення на DOM.RIA протягом трьох днів з моменту отримання сповіщення. Після публікації оголошення на Промо-рахунок користувача автоматично нараховується 115 грн. Кошти на Промо-рахунку можна використати лише на підняття оголошення в ТОП. Будь ласка, ознайомтесь детальніше з умовами акційної пропозиції. Якщо у вас виникають додаткові питання, передзвоніть нам: 0 (800) 21 00 12 (безкоштовно з усіх телефонів Україною)

Ужасное отношение к рекламодателям

Гостья 28 августа, 2021 год

Не рекомендую пользоваться сайтом DOM.RIA. Сегодня полдня хотела отредактировать объявление, которое было 2 недели назад опубликовано. В результате 2 раза его аннулировали, попросили дополнительные фото с листком бумаги с надписями для их сайта, чтобы модератор убедился в достоверности. Попросила вернуть деньги, прислали образец заявления с указанием полных банковских реквизитов и индивидуального налогового номера. Когда им перечисляли деньги, то этого не... Читать отзыв Не рекомендую пользоваться сайтом DOM.RIA. Сегодня полдня хотела отредактировать объявление, которое было 2 недели назад опубликовано. В результате 2 раза его аннулировали, попросили дополнительные фото с листком бумаги с надписями для их сайта, чтобы модератор убедился в достоверности. Попросила вернуть деньги, прислали образец заявления с указанием полных банковских реквизитов и индивидуального налогового номера. Когда им перечисляли деньги, то этого не требовали. Ответа по возврату денег нет. Объявление аннулировано. В чем подозреваюсь так и не поняла. Да, первый раз аннулировали якобы за жалобы, что не отвечала на звонки, но это не правда. Доплатила денег, восстановили, а потом при незначительном изменении повторно удалили. Куча потраченного времени впустую плюс не знаю вернут ли деньги. Сто раз подумайте, стоит ли с таким отношением к клиенту связываться с этой компанией.

Ответ представителя DIM.RIA 30 августа, 2021 год

Нам шкода, що ваша пропозиція була видалена. Для нас безпека користувачів сайту дуже важлива, тому після редагування оголошення потрапляє на повторну модерацію. Можливо, при редагуванні ви вказали заборонену інформацію. Дізнатися більше про причини видалення оголошень можна тут: https://help.ria.com/uk/index.php?/Knowledgebase/Article/View/581/130

Також причину видалення можна переглянути в розділі «Архів» в Особистому кабінеті. Саме туди потрапляють видалені оголошення із зазначеною причиною: https://dom.ria.com/v/uk/myarchive

Кошти будуть повернені на будь-які реквізити (рахунок), що ви вкажете в заяві. Ознайомитися із політикою повернення платежів можна тут: https://help.ria.com/uk/index.php?/Knowledgebase/Article/View/859/165# Для вирішення ситуації передзвоніть нам, будь ласка: 0 (800) 21 00 12 (безкоштовно з усіх телефонів України) або напишіть в онлайн-чат: https://help.ria.com/index.php?/Knowledgebase/List/Index/127

Сподіваємось, подальше використання сайтом виправдає ваші очікування ;)

Дуже хитра кнопка "пошук без дублів"

Гость 14 августа, 2021 год

Клієнтів ошукують. Ніде в угоді про правила користування не вказана інформація, що на сайті увесь час включена опція про яку прості клієнти(не ріелтори сайту) не знають. Це опція "пошук без дублів". Заходить на сайт покупець, який шукає собі житло, а не займається ріелторським бізнесом, звідки йому знати про цю кнопочку "пошук без дублів" - він дивиться, що є на... Читать отзыв Клієнтів ошукують. Ніде в угоді про правила користування не вказана інформація, що на сайті увесь час включена опція про яку прості клієнти(не ріелтори сайту) не знають. Це опція "пошук без дублів". Заходить на сайт покупець, який шукає собі житло, а не займається ріелторським бізнесом, звідки йому знати про цю кнопочку "пошук без дублів" - він дивиться, що є на сайті. А там мого оголошення і немає і шанс продати свій будинок на сайті dom.ria у мене практично 0. Тому що, якщо покупець не вимкне цю опцію (а більшість про неї не знає!), моє оголошення, просто не побачить. Тому що в мебе немає домовленостей з ріелторами, які дублюють оголошення. Виходить, що тільки продубльовані оголошення будуть висвічені. Ні кому не рекомендую цей сайт.

Ответ представителя DIM.RIA 19 августа, 2021 год

Дякуємо за відгук! Фільтр «Пошук без дублів» створено, аби заощадити час покупцю, який губиться в різноманітті вибору. Пропозиції-дублі об'єднуються в одне оголошення, щоб покупець міг переглянути одразу їх усіх. Дубльовані оголошення мають високу ефективність, оскільки покупці шукають пропозиції від власників без додаткових комісійних.
Якщо ви дійсно власник (можете підтвердити це) і ви проти того, щоб ріелтори розміщували копії вашого оголошення, повідомте про це, будь ласка, Службу турботи про користувачів 0 (800) 21 00 12. У такому разі дублі ріелторів будуть видалені.

На сайте творится беспредел

Гость 13 августа, 2021 год

На сайте творится беспредел! Выставилв обьявление о продаже дома. Трижды повысила обьявление в ТОПе, заплатив деньги. Мое обьявление перехватила каким- то образом риелтор, исказив данные о моем имуществе. Мое обьявление оказалось внутри этого. Если покупатель заходит на сайт - он видит обьявлениет этого риелтора и лишь вставочку внизу слева, что этот дом продает еще один человек- тобиш я. На... Читать отзыв На сайте творится беспредел! Выставилв обьявление о продаже дома. Трижды повысила обьявление в ТОПе, заплатив деньги. Мое обьявление перехватила каким- то образом риелтор, исказив данные о моем имуществе. Мое обьявление оказалось внутри этого. Если покупатель заходит на сайт - он видит обьявлениет этого риелтора и лишь вставочку внизу слева, что этот дом продает еще один человек- тобиш я. На мои вопросы об этом вопиющем безобразии, мне отвечают, что люди могут дублировать обьвления. На основании какого закона? И на основании какого закона кто- то из риелторов присваивает то, за что я заплатила! Вынуждена буду завтра обращаться к юристу.

Ответ представителя DIM.RIA 19 августа, 2021 год

Дякуємо за відгук! Фільтр «Пошук без дублів» створено, аби заощадити час покупцю, який губиться в різноманітті вибору. Пропозиції-дублі об'єднуються в одне оголошення, щоб покупець міг переглянути одразу їх усіх. Дубльовані оголошення мають високу ефективність, оскільки покупці шукають пропозиції від власників без додаткових комісійних.
Якщо ви дійсно власник (можете підтвердити це) і ви проти того, щоб ріелтори розміщували копії вашого оголошення, повідомте про це, будь ласка, Службу турботи про користувачів 0 (800) 21 00 12. У такому разі дублі ріелторів будуть видалені.

Какой то развод

Владислав 11 августа, 2021 год

Решил поменять цену на земельный участок, до этого заплатил за обьявление на месяц 192 грн и бац моё объявление удалено модератором с сообщением - Ваше оголошення порушує п. 10.4. Угоди про надання онлайн-сервісів - что за фигня ???а кто деньги вернет ? Ведь цену можно менять !верните деньги !И во вкладке оплата висит оповещение во вкладке не оплачені рахунки предложение... Читать отзыв Решил поменять цену на земельный участок, до этого заплатил за обьявление на месяц 192 грн и бац моё объявление удалено модератором с сообщением - Ваше оголошення порушує п. 10.4. Угоди про надання онлайн-сервісів - что за фигня ???а кто деньги вернет ? Ведь цену можно менять !верните деньги !И во вкладке оплата висит оповещение во вкладке не оплачені рахунки предложение оплатить еще раз 192 гривны - какого хера если у меня оно действительно до 23.08.2021 ?????

Показать 3 ответа

Ответ представителя DIM.RIA 19 августа, 2021 год

Владиславе, дякуємо за відгук! Ви можете змінювати ціну нерухомості, але важливо, щоб ціна була актуальною. Після зміни вартості чи опису оголошення потрапляє на повторну модерацію. Пропозиції із заниженою ціною сприймаються модераторами як завідомо неправдиві, які можуть ввести в оману користувачів сайту. Для нас безпека користувачів сайту дуже важлива — тому такі оголошення підлягають видаленню.

ВОРУЮТ ДЕНЬГИ

Гость 4 августа, 2021 год

Оплатила объявление , скинула 2 чека об оплате , звонила в банк , неделю жду объявление , они до сих пор не видят деньги , обьявление не публикуют .

Ответ представителя DIM.RIA 5 августа, 2021 год

Нам шкода, що сталася подібна ситуація. Аби з'ясувати обставини, нам необхідно знати більше інформації — у який спосіб ви здійснювали оплату, переглянути квитанцію про оплату, ваш клієнтський номер (ID) на DOM.RIA та контактний номер телефону. Надайте, будь ласка, цю інформацію у листі на пошту [email protected].
Якщо ви здійснювали оплату через касу банку, зарахування коштів відбувається протягом трьох робочих днів. Також через помилку в реквізитах, кошти можуть бути перераховані на невідомі платежі, або ж повернутись на ваш рахунок. У будь-якому разі чекаємо від вас деталі на пошту. Лише так ми можемо з'ясувати, якщо щось пішло не так ;)

Украли деньги

Марина 17 июня, 2021 год

Положила на счет 115 гривен за объявление, итог 30 мин пустого чата с сотрудником, итог обьявление не опубликовано, платила с международной карты. Говорят пишите заявление на возврат, и как они вернут, если банк не в Украине? Лучше бы ребенку фрукты купила, чем этим крахоборам отдать.

Недостатки:

Воры

Ответ представителя DIM.RIA 18 июня, 2021 год

Марино, нам шкода, що сталася подібна ситуація. Розкажіть, будь ласка, більше, щоб ми змогли з'ясувати усі обставини та допомогти з вирішенням цієї ситуації. Нам важливо розуміти, чому ваше оголошення не було опубліковане. У вас виникли труднощі з додаванням оголошення, або ж ваше оголошення було видалене модератором через неправдиву інформацію? У будь-якому разі кошти будуть повернені на будь-які реквізити (рахунок), що ви вкажете в заяві. Для вирішення ситуації передзвоніть нам, будь ласка: 0 (800) 21 00 12 (безкоштовно з усіх телефонів України) або напишіть в онлайн-чат: https://help.ria.com/index.php?/Knowledgebase/List/Index/127

Дорогой и неэффективный

Гость 14 июня, 2021 год

Я собственник квартиры, ни агент, хотела дать свою квартиру на сайт, От собственника, написали 100гривен,я понимаю риелторы платят, у них по 50 квартир. А собственнику с какого перепугу? Дала на бесплатку и олх и все сдала

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Платно и недешево.

Ответ представителя DIM.RIA 15 июня, 2021 год

Дякуємо за ваш відгук! Аби кожен власник міг продати житлову нерухомість самостійно, на DOM.RIA залишається 1 безкоштовна публікація для рубрик: продаж квартир, продаж будинків та продаж земельних ділянок. Публікація оголошення в рубриці «Оренда» є платною.
Якщо у вас залишаються запитання, будь ласка, зв'яжіться з нашою Службою турботи про користувачів: 0 (800) 21 00 12

Ужасный сайт

Гость 12 июня, 2021 год

Очень замороченный и сложный в подаче обьявления. Есть намного проще и лучше сайты, а это головоломка. За публикацию берут дорого и не факт что пропустят. Деньги снимают, чтоб вернули, так целая проблема. Никогда не буду публиковаться здесь . Разработчикам жирный минус. Сложно разобраться , а потом и банят, что в ребусах ихних не разобраться. Мы же вам платим!!!!!! Не советую... Читать отзыв Очень замороченный и сложный в подаче обьявления. Есть намного проще и лучше сайты, а это головоломка. За публикацию берут дорого и не факт что пропустят. Деньги снимают, чтоб вернули, так целая проблема. Никогда не буду публиковаться здесь . Разработчикам жирный минус. Сложно разобраться , а потом и банят, что в ребусах ихних не разобраться. Мы же вам платим!!!!!! Не советую этот сайт. Куча лишнего и ненужного.

Ответ представителя DIM.RIA 15 июня, 2021 год

Дякуємо за відгук! На DOM.RIA ви можете вказати всі характеристики про свою нерухомість, щоб покупець знайшов вашу пропозицію швидше. Якщо додавання оголошення викликає у вас труднощі, рекомендуємо замовити перевірку об'єкта Інспектором RIA. Інспектор самостійно зробить звичайні і панорамні фото нерухомості та опублікує оголошення, попередньо перевіривши всі характеристики об'єкта. Ваше оголошення отримає статус перевіреного та вищі позиції в пошуку.

Кошти за видалене модерацією оголошення можуть бути повернені на Особистий рахунок, або на банківські реквізити, крім випадків, коли користувач вказує в оголошенні завідомо неправдиву інформацію з ціною, характеристиками, місцерозташуванням тощо. Ознайомитися із політикою повернення платежів можна тут: https://help.ria.com/uk/index.php?/Knowledgebase/Article/View/859/165#
Сподіваємось, подальше використання сайтом виправдає ваші очікування ;)

Ужасный сайт

Гость 12 июня, 2021 год

Ужасный сайт. Очень сложный в оформлении. Обьявления стоят дорого. Деньги снимают мгновенно, а вернуть целая история.

Ответ представителя DIM.RIA 15 июня, 2021 год

Дякуємо за відгук! Щоб розібратися з ситуацією щодо видалення оголошення, надайте, будь ласка, більше інформації Службі турботи про користувачів: 0 (800) 210 012.

Кошти за видалене модерацією оголошення можуть бути повернені на Особистий рахунок, або на банківські реквізити, крім випадків, коли користувач вказує в оголошенні завідомо неправдиву інформацію з ціною, характеристиками, місцерозташуванням тощо. Ознайомитися із політикою повернення платежів можна тут: https://help.ria.com/uk/index.php?/Knowledgebase/Article/View/859/165#
Сподіваємось, подальше використання сайтом виправдає ваші очікування ;)

Ужасный сайт

Гость 12 июня, 2021 год

Сложный в заполнении. За публикацию берут дорого. За обьявление снимают деньги мгновенно, а за неопубликованное обьявление деньги неохотно возвращают и вернут ли.

Ответ представителя DIM.RIA 15 июня, 2021 год

Дякуємо, що знайшли час і поділилися своїм відгуком. Публікації значно вигідніше купувати в пакеті. Підкажіть, як багато у вас об'єктів і як швидко ви хотіли б їх продати?

Щоб розібратися з ситуацією щодо видалення оголошення, надайте, будь ласка, більше інформації. Під неопублікованими оголошеннями ви маєте на увазі оголошення, що видалив модератор? Кошти за видалене модерацією оголошення можуть бути повернені на Особистий рахунок, або на банківські реквізити, крім випадків, коли користувач вказує в оголошенні завідомо неправдиву інформацію з ціною, характеристиками, місцерозташуванням тощо.

Для надання додаткової інформації та уточнення щодо повернення коштів зв'яжіться, будь ласка, з нашою Службою турботи про користувачів по тел.: 0 (800) 210 012. Сподіваємось, подальше використання сайтом виправдає ваші очікування ;)

Дом Ріа, як гірша рекламна платформа

Александр 8 июня, 2021 год

По перше: дуже високі ціни на рекламу. По друге: видаляють твої оголошення, не дізнаючись правди, хтось написав поганий відгук на твоє оголошення і одразу твій будинок видаляється з продажу. Також, не повертають оголошення назад 1 безкоштовне аби замінити те що вони видалили. Також була ситуація, виклав у рекламу свою власну ділянку, і забув дописати один нуль, отримав ціну 10000, модератор... Читать отзыв По перше: дуже високі ціни на рекламу. По друге: видаляють твої оголошення, не дізнаючись правди, хтось написав поганий відгук на твоє оголошення і одразу твій будинок видаляється з продажу. Також, не повертають оголошення назад 1 безкоштовне аби замінити те що вони видалили. Також була ситуація, виклав у рекламу свою власну ділянку, і забув дописати один нуль, отримав ціну 10000, модератор одразу видалив не розібравшись у данній ситуації. Як можна далі працювати з цим сайтом, якщо всі твої оголошення видаляють без можливості повернення. Розберіться у своїй системі, поверніть усім оголошення, які забрали не розібравшись, розберіться у чому проблема, і тоді я можливо поставлю 5 зірок, і буду пропонувати Ваш сайт, а на зараз мені нема навіть смислу Ваш сайт комусь пропонувати, а також викладати у вашому сайті свої оголошення, сподіваюся на порозуміння!

Достоинства:

немає

Недостатки:

Дуже багато!!! Увесь мій відгук і є Ваш Великий мінус!

Показать 2 ответа

Ответ представителя DIM.RIA 9 июня, 2021 год

Олександре, дякуємо, що знайшли час і поділилися своїм відгуком. Підкажіть, як багато у вас об'єктів і як швидко ви хотіли б їх продати? Публікації значно вигідніше купувати в пакеті. Зв'яжіться з нашою Службою турботи про користувачів по тел.: 0 (800) 210 012. Менеджер допоможе підібрати найбільш оптимальне і вигідне для вас розміщення, а також дасть поради, аби ваші пропозиції отримували максимальну ефективність.

Нам шкода, що ваші пропозиції були видалені. Для нас безпека користувачів сайту дуже важлива, тому підозрілі пропозиції можуть видалятись системою автоматично. Видалені оголошення потрапляють в «Архів» із зазначеною причиною видалення: https://dom.ria.com/v/uk/myarchive

Оголошення повертається на Особистий рахунок, крім випадків, коли користувач вказував в оголошенні завідомо неправдиву інформацію з ціною, характеристиками, місцерозташуванням тощо. Радимо переглянути «Рекомендації для успішного додавання оголошення на DOM.RIA»: https://dom.ria.com/uk/default/user/moderation-rules Там ви знайдете більше інформації про причини видалення оголошень модерацією.

Сподіваємось, подальше використання сайтом виправдає ваші очікування.

Взяли гроші, але послуги немає

звичайний користувач 3 июня, 2021 год

Взяли гроші одномоментно за нібито об’яву щодо аренди квартири. Не активували об’яву, адже там виникла купа якихось нюансів. ПотрібнофФото якогось папірця на фоні квартири і таке інше (чого не вказували одразу).
Служба захисту користувачів вімкнула мороз і всяляко перешкоджає поверненню коштів. Адже об’яву так і не активували!!!! За що 115 гривень?
ВИСНОВОК: однозначно РОЗВОД!!!! Шахраї!

1 не согласен

Ответ представителя DIM.RIA 4 июня, 2021 год

Нам прикро, що вам довелось зіткнутись з такою проблемою. Для нас безпека користувачів сайту дуже важлива, тому при додаванні підозрілі пропозиції можуть видалятись системою автоматично. Видалені модерацією оголошення потрапляють в «Архів» з позначкою «Вилучено модератором» і відповідною причиною видалення: https://dom.ria.com/v/uk/myarchive

Кошти за видалене модерацією оголошення можуть бути повернені на Особистий рахунок, або на банківські реквізити, крім випадків, коли користувач вказує в оголошенні завідомо неправдиву інформацію з ціною, характеристиками, місцерозташуванням тощо. Детальніше з Політикою повернення платежів на DOM.RIA можна ознайомитися за посиланням: https://help.ria.com/uk/index.php?/Knowledgebase/Article/View/859/165

Напишіть, будь ласка, ваш клієнтський номер (ID) на пошту [email protected], або зв'яжіться з нашою Службою турботи про користувачів за номером: 0 (800) 21 00 12 Так ми зможемо з'ясувати причину видалення вашого оголошення

розвели на 115грн

Гость 29 мая, 2021 год

хотів розмістити оголошеня про довгострокову оренду однокімнатної квартири.
розвели на 115грн, відмовляються повернути кошти, оголошення видалили.

Достоинства:

відсутні

Недостатки:

шахраї

Ответ представителя DIM.RIA 31 мая, 2021 год

Нам прикро, що вам довелось зіткнутись з такою проблемою. Аби кожен власник міг продати житлову нерухомість самостійно, на DOM.RIA залишається 1 безкоштовна публікація для рубрик: продаж квартир, продаж будинків та продаж земельних ділянок. Публікація оголошення в рубриці «Оренда» є платною.

Для нас безпека користувачів сайту дуже важлива, тому при додаванні підозрілі пропозиції можуть видалятись системою автоматично. Видалені модерацією оголошення потрапляють в «Архів» з позначкою «Вилучено модератором» і відповідною причиною їх видалення: https://dom.ria.com/v/uk/myarchive

Кошти за видалене модерацією оголошення можуть бути повернені на Особистий рахунок, або на банківські реквізити, крім випадків, коли користувач вказує в оголошенні завідомо неправдиву інформацію з ціною, характеристиками, місцерозташуванням тощо. Детальніше з Політикою повернення платежів на DOM.RIA можна ознайомитися за посиланням: https://help.ria.com/uk/index.php?/Knowledgebase/Article/View/859/165

Якщо у вас залишаються запитання, будь ласка, зв'яжіться з нашою Службою турботи про користувачів: 0 (800) 21 00 12

Невозможно зайти на сайт

Гость 26 мая, 2021 год

Невозможно зайти на сайт DOM.RIA. Переписывался с техотделом, на выходе - ноль. Хочу удалить свою личную страницу - тоже не могу, ведь сайт блокирует вход. Замкнутый круг.
"Доступ з Вашої IP-адреси обмежений
Була зафіксована підозріла активність з Вашої ip адреси. Можливо, сталася помилка. Спробуйте увійти на сайт через кілька хвилин.
Якщо вхід не здійснено - напишіть на [email protected] із вказанням... Читать отзыв Невозможно зайти на сайт DOM.RIA. Переписывался с техотделом, на выходе - ноль. Хочу удалить свою личную страницу - тоже не могу, ведь сайт блокирует вход. Замкнутый круг.
"Доступ з Вашої IP-адреси обмежений
Була зафіксована підозріла активність з Вашої ip адреси. Можливо, сталася помилка. Спробуйте увійти на сайт через кілька хвилин.

Якщо вхід не здійснено - напишіть на [email protected] із вказанням Вашої IP адреси

Якщо ж Ви потрапили на цю сторінку виконуючи звичайні дії на сайті, зверніться в нашу Службу турботи про користувачів за посиланням."
И это что с ПК, что со смартфона...

Достоинства:

Один огромный минус

Недостатки:

Один огромный минус

Ответ представителя DIM.RIA 27 мая, 2021 год

Нам прикро, що вам довелось зіткнутись з такою проблемою. Надішліть, будь ласка, свою IP-адресу на пошту [email protected], щоб ми змогли перевірити причину блокування та відновити доступ до сайту

плохая работа

Анастасия (Ukraine, Kyiv) 28 апреля, 2021 год

Очень дорогая публикация- просмотров для такой цены мало, постоянно есть какие то моменты по которым нужно звонить менеджерам - они отвечают совершенно несоответствующее действительности или просто ничего не делают. Например: для поднятия объявления менеджер ответил просто проплатить поднятие, проплачиваю а оказывается что первыми могут быть только проплаченые проверенные, потом просто проверенные потом проплаченные, в резулльтате бессмысленная потеря денег и не... Читать отзыв Очень дорогая публикация- просмотров для такой цены мало, постоянно есть какие то моменты по которым нужно звонить менеджерам - они отвечают совершенно несоответствующее действительности или просто ничего не делают. Например: для поднятия объявления менеджер ответил просто проплатить поднятие, проплачиваю а оказывается что первыми могут быть только проплаченые проверенные, потом просто проверенные потом проплаченные, в резулльтате бессмысленная потеря денег и не только в этом случае а в ряде других проплат

1 согласен

Ответ представителя DIM.RIA 29 апреля, 2021 год

Анастасіє, нам шкода, якщо менеджеру не вдалося вам допомогти. Ми хочемо це виправити :) Вкажіть ваш ID для вирішення питання.
Першими в результатах пошуку відображаються пропозиції зі статусами «Перевірені квартири Інспектором RIA», «Перевірено в держреєстрі» та «Перевірені планування» від забудовників. Ці пропозиції мають однакову значущість та знаходяться в пошуку на високих позиціях. Ви можете замовити перевірку нерухомості Інспектором RIA або ж безкоштовну перевірку у Держреєстрі: https://help.ria.com/uk/index.php?/Knowledgebase/Article/View/851/163

А-аренда, Ж--Жадность

Jazzzman 16 апреля, 2021 год

Оплачивал несколько раз рекламу по продаже квартиры. Вроде все норм, не срослось продать, решил пустить под аренду.И тут началось - Внимание (технологии 21века) перенести обьявление из раздела в раздел - нельзя, вытянуть фото из кабинета - нельзя, только стандартными средствами скопировать - с логотипом. Обьяву в аренду надо пресоздавать с нуля. З -забота о клинте. Водяной знак, для защиты от... Читать отзыв Оплачивал несколько раз рекламу по продаже квартиры. Вроде все норм, не срослось продать, решил пустить под аренду.И тут началось - Внимание (технологии 21века) перенести обьявление из раздела в раздел - нельзя, вытянуть фото из кабинета - нельзя, только стандартными средствами скопировать - с логотипом. Обьяву в аренду надо пресоздавать с нуля. З -забота о клинте. Водяной знак, для защиты от нерадивых агентов поставить нельзя!, но уплати 125 грн, сразу за месяц, и не важно сдадите за день или месяц - дайте 125грн. Предлогаю пересмотреть тариф - и брать по 500грн, и еще больше тулить денег в рекламу.
А почитав тут отзывы о фото с листочком, это придумай ..ольной ублюд..к(с)))))) Сервис по аренде мусорку, дрЭЭЭк, не рекомендую.

Ответ представителя DIM.RIA 29 апреля, 2021 год

Дякуємо за відгук! При повторному редагуванні оголошення змінити тип операції та об'єкта неможливо. Більше інформації про редагування можна переглянути тут: https://help.ria.com/uk/index.php?/Knowledgebase/Article/View/553/130

Фото з написами та контактною інформацією не допускаються, однак ви можете захистити їх маркуванням ID свого оголошення. Це можна зробити в Анкеті Особистого кабінету: https://dom.ria.com/v/uk/editprofile https://prnt.sc/129cz20

Введение в заблуждение (внимание тех, кто размещает объявление впервые)

Антон 8 апреля, 2021 год

Размещал впервые объявление о сдаче своей квартиры. Создают впечатление, что ты в одном шаге от публикации объявления - только заплати деньги. После оплаты приходит уведомление о публикации и тут же убирают объявление в Архив, делая его неактивным. Этот момент еще нужно отследить, ты то думаешь все окей. А для того, чтобы понять, что случилось надо связываться с поддержкой и только... Читать отзыв Размещал впервые объявление о сдаче своей квартиры. Создают впечатление, что ты в одном шаге от публикации объявления - только заплати деньги. После оплаты приходит уведомление о публикации и тут же убирают объявление в Архив, делая его неактивным. Этот момент еще нужно отследить, ты то думаешь все окей. А для того, чтобы понять, что случилось надо связываться с поддержкой и только те объясняют, что т.к. это у тебя первое объявление, то ты - внимание !!! должен сфотографироваться в квартире с листом бумаги и какой-то надписью. Вопрос даже не в том, что в чужих идиотских сексуальных фантазиях я не участвую, а в том что об этих извращениях надо предупреждать до оплаты. Тогда нет вопросов - ваш сайт ваши правила. И я бы не платил. Но а так чувствуешь себя глупо, что раздражает. Поддержка, надо отдать должное пыталась сгладить углы, но убивала объяснением необходимости сделать фото, говоря :"Это для вашей безопасности". Попросил вернуть деньги - заставили от руки написать заявление с кучей ненужных банковских реквизитов, что заняло 45 минут. Просил электронный шаблон, чтобы внести все на компьютере, распечатать и подписать - сказали "Неть, мучайтесь, у нас тут каменный век" ("Пишите от руки"). Бесплатно пользоваться их ресурсом - окей, платить им деньги - не стоит, потратят ваше время зря и только испортят настроение. В общем - справедливая единица - за чрезмерную подозрительность, дурацкие требования, отсутствие альтернативы (например, фото с пропиской из паспорта), неумение решать в общем-то простую ситуацию.

Ответ представителя DIM.RIA 13 апреля, 2021 год

Антоне, нам прикро, що вам довелось зіткнутись з такою проблемою. Найближчим часом кошти за публікацію будуть повернуті на ваш рахунок.

Для нас безпека користувачів сайту дуже важлива — тому при додаванні підозрілі оголошення можуть видалятись системою автоматично. Радимо переглянути «Рекомендації для успішного додавання оголошення на DOM.RIA»: https://dom.ria.com/uk/default/user/moderation-rules
Там ви знайдете більше інформації про причини видалення оголошень модерацією.

Відповідно до оферти, з якою ви погодилися при реєстрації на DOM.RIA, компанія залишає за собою право запитувати у користувача фотографію об'єкта в режимі реального часу для підтвердження наявності об'єкта у користувача:
https://www.ria.com/offert/

Отвратительно

Максим Леонидович 8 апреля, 2021 год

В поиске жилья есть хитрая кнопка Поиск без дублей,которая по умолчанию включена и мало кто из соискателей обращает на это внимание.Так вот проблема в том,что мое обьявление как собственника недвижимости не показуется при поиске,за то видно объявления риелторов,которые без моего ведома дублируют мою информацию,к слову не всегда качественно.Обращаюсь к вам руководство Dom.ria,деньги вы берёте со всех,и у всех должны быть... Читать отзыв В поиске жилья есть хитрая кнопка Поиск без дублей,которая по умолчанию включена и мало кто из соискателей обращает на это внимание.Так вот проблема в том,что мое обьявление как собственника недвижимости не показуется при поиске,за то видно объявления риелторов,которые без моего ведома дублируют мою информацию,к слову не всегда качественно.Обращаюсь к вам руководство Dom.ria,деньги вы берёте со всех,и у всех должны быть равные права на рекламу и тем более в первую очередь у собственника!А предложения модераторов пообзванивать риэлторов и попросить удалить их свои объявления вообще полный бред!

Ответ представителя DIM.RIA 12 апреля, 2021 год

Дякуємо за відгук! Аби кожен власник міг продати житлову нерухомість самостійно, на DOM.RIA залишається 1 безкоштовна публікація, що нараховується автоматично кожного місяця. Уточніть, будь ласка, які послуги ви, як власник, оплатили?

Фільтр «Пошук без дублів» створено, аби заощадити час покупцю, який губиться в різноманітті вибору. Пропозиції-дублі об'єднуються в одне оголошення, щоб покупець міг переглянути одразу їх усіх. Ось як дублі виглядають в пошуку: https://prnt.sc/11ammtu

Якщо ви дійсно власник (можете підтвердити це) і ви проти того, щоб ріелтори розміщували копії вашого оголошення, повідомте про це, будь ласка, Службу турботи про користувачів 0 (800) 21 00 12. У такому разі дублі будуть видалені.

Ми також хотіли б перевірити інформацію щодо поради обдзвонювати ріелторів з проханням видалити дублі вашого оголошення. Напишіть, будь ласка, дату та орієнтовний час вашого дзвінка, або листування в чаті.

не рекомендую никому сайт

Татьяна 27 марта, 2021 год

Проплатила обьявление на сайте , деньги сняли ,а обьявление не опубликовали, хотя на других сайтах по недвижимости проблем не было.
Прислали шаблон заявления, в котором надо было дать реквизиты банка ,инд. код., счет фактуру, название организации , вообщем все мои данные .
Звонки в службу поддержки ничем не помогли, отвечают по заученным фразам,... Читать отзыв Проплатила обьявление на сайте , деньги сняли ,а обьявление не опубликовали, хотя на других сайтах по недвижимости проблем не было.
Прислали шаблон заявления, в котором надо было дать реквизиты банка ,инд. код., счет фактуру, название организации , вообщем все мои данные .
Звонки в службу поддержки ничем не помогли, отвечают по заученным фразам, из чего поняла ,что деньги я врядли верну ,хотя цель была ,просто разместить обьявление.
Никому не рекомендую этот сайт

Ответ представителя DIM.RIA 2 апреля, 2021 год

Тетяно, нам прикро, що вам довелось зіткнутись з такою проблемою. Наскільки нам відомо, ваше питання уже було вирішене, й кошти у повному обсязі повернуті на вашу банківську карту. Якщо ж ні, ознайомтеся, будь ласка, з Політикою повернення платежів на DOM.RIA: https://help.ria.com/uk/index.php?/Knowledgebase/Article/View/859/165#start_content

Куча нюансов и ничего хорошего

Гость 19 марта, 2021 год

Можно, конечно же, писать самим себе отличные отзыаы, можно ещё кому-то поумничать, не разобравшись. В любом случае, люди, которые не риэлторы, но и не халявщики, как хотелось бы их представить сотрудниками сайта, а потому однажды "поработав" с данным сервисом - надолго запомнят такое "прекрасное сотрудничество" и никогда больше к нему не прибегнут. Начинали может и хорошо, а закончат, если не... Читать отзыв Можно, конечно же, писать самим себе отличные отзыаы, можно ещё кому-то поумничать, не разобравшись. В любом случае, люди, которые не риэлторы, но и не халявщики, как хотелось бы их представить сотрудниками сайта, а потому однажды "поработав" с данным сервисом - надолго запомнят такое "прекрасное сотрудничество" и никогда больше к нему не прибегнут. Начинали может и хорошо, а закончат, если не сделают правильные выводы - плохо.

Достоинства: