Батько вже тривалий час перебуває в цьому пансіонаті. Зауважень до персоналу взагалі нама. Постійний догляд, відмінна кухня. Персонал ввічливий. Будинок в затишному місці. Ми задоволені!
28 февраля 2024 года закончилось пребывание моей мамы в пансионате для пожилых людей "Любовь" в Ворзеле по ул. Тюльпановой,10Г- одном из сети пансионатов Киевской области. И закончилось ее пребывание на этом свете. Оговорюсь сразу, маму привезли в пансионат не абсолютно здоровым человеком-прогрессирующая деменция, перенесенная операция по установке искусственного сустава на шейке бедра и пр. Было ли ее пребывание в... Читать отзыв 28 февраля 2024 года закончилось пребывание моей мамы в пансионате для пожилых людей "Любовь" в Ворзеле по ул. Тюльпановой,10Г- одном из сети пансионатов Киевской области. И закончилось ее пребывание на этом свете. Оговорюсь сразу, маму привезли в пансионат не абсолютно здоровым человеком-прогрессирующая деменция, перенесенная операция по установке искусственного сустава на шейке бедра и пр. Было ли ее пребывание в пансионате идеальным? Нет, конечно. Могла бы подробно и придирчиво описывать недостатки, они описаны в предыдущих отзывах (в Ворзеле все то же самое) и это правда. Могла бы приложить даже фото. Но как могло быть иначе, если на 28 постояльцев (среди которых лежачие, послеинсультные, дементные, плохо слышащие, плохо ходячие...) 4 человека персонала? Это старшая смены-Любовь Николаевна и Галина (менялись раз в 2-3 недели) , сиделка Снежанна (работает месяцами без сменщицы, за 2,5 месяца пребывания мамы отсутствовала не более 10 дней), один мужчина Андрей (не знаю его функций, видела, как мыл пол, ходил в магазин за хлебом) и один человек на кухне. Может ли человек качественно выполнять свою работу без выходных 24/7? Думаю, что нет. Это тяжело и морально, и физически. Но они все старались, как могли, и это тоже правда-было чисто, вкусно пахло едой, машинки стиральные работали без остановки. САМЫМ НЕПРИЯТНЫМ для меня было общение с "директором", неким Андреем Михайловичем. * Это тот человек, который может пообещать помощь в перевозке лежачего из больницы в пансионат (так написано на сайте пансионата, потому и обратилась), но не выполнить, потом оправдание-я же дал Ваш номер компании по перевозке, а они, такие-сякие не перезвонили? не знаю, я ни при чем. * Это тот человек, который может пообещать помощь с реабилитологом (тоже на сайте пансионата есть такая платная услуга ), но опять придумать отговорку о том, что реабилитолог не выходит на связь. * Это тот человек, который после получения предоплаты за пребывание и ДО! заключения договора (а его стоит почитать внимательно!,есть интересные моменты) может звонить и писать много раз с требованием оплаты, рассказывая полную чушь о требованиях "бухгалтерии" (именно в кавычках; смею утверждать, как бухгалтер с 25 летним стажем, замечу также, что после заключения договора ни разу не было задержки оплаты с моей стороны). * Это тот человек, который не воспринимает критику и на указание недостатков может сказать: " У меня такие!!! люди определяют своих родителей, все довольны, а найдется одна на 150 человек (имея ввиду, наверное, общее количество постояльцев во всех пансионатах сети "Любовь"), которая не довольна! Может другой пансионат поищите?" На мой вопрос-какие люди и откуда он знает, кто я?, ответа не последовало. * Это тот человек, который позвонил сообщить о смерти мамы, сказав (дословно): "Бабуля умерла , примите соболезнования. В течении 10 минут вам перезвонят из ритуальной службы и расскажут, что нужно делать (читай, куда нести деньги)". У меня был и остается один простой вопрос к вам , Андрей Михайлович(задавала напрямую, задам еще и через отзыв) - ПОЧЕМУ мне не позвонили, когда состояние мамы ухудшилось, ПОЧЕМУ не дали с ней попрощаться мне и папе, который прожил с ней почти 60 лет, ПОЧЕМУ мне не дали сказать ей в последний раз, как сильно мы ее любим, ПОЧЕМУ не дали попросить прощения за все и услышать- я прощаю? На это было время. Персонал бы может и сделал это, ведь они знали же, что я постоянно с папой ее навещала, видели мое отношение к ней, мою боль, я могла бросить все и приехать в любой момент. Но у персонала нет таких полномочий, только директор. А у него НЕТ ни ответа, ни простого человеческого "простите". * И это тот человек, который на мое предупреждение о том, что буду писать правдивый отзыв, предупредил, что я буду иметь дело с их службой безопасности. С нетерпением буду ждать эту службу. Мне есть что им показать. Возможно, кто-то посчитает, что это эмоции, какая-то личная неприязнь. Нет, я спокойна, к директору неприязни нет, равнодушие только.
Дом престарелых в Броварах. Персонал может только покормить,помыть, поменять памперс.Если пожилой человеу требует более квалифицированной помощи,это не к ним.Персонал не помнит, где чья одежда.Не удивляйтесь, если ваш родственник будет одет во все чужое.Если человек принимает какие-то таблетки-могут в самый последний момент перезвонить"Ой,таблетки закончились,срочно привезите".Комнаты маленькие, и соответственно, узкие кровати.Места для прогулок во дворе нет,несколько скамеек под домом и все.Посещение родственников... Читать отзыв Дом престарелых в Броварах. Персонал может только покормить,помыть, поменять памперс.Если пожилой человеу требует более квалифицированной помощи,это не к ним.Персонал не помнит, где чья одежда.Не удивляйтесь, если ваш родственник будет одет во все чужое.Если человек принимает какие-то таблетки-могут в самый последний момент перезвонить"Ой,таблетки закончились,срочно привезите".Комнаты маленькие, и соответственно, узкие кровати.Места для прогулок во дворе нет,несколько скамеек под домом и все.Посещение родственников не приветствуется.
Мы очень благодарны администрации и обслуживающему персоналу пансионата для людей преклонного возраста за уход и внимание к нашим родителям. Низкий поклон и сердечное спасибо .
Хочу написать благодарность пансионату «Любовь» в Броварах. Никогда не могла бы подумать, что я и дочка могли бы определить в пансионат мою мамулю, которая после инсульта, не ходит и онкобольная. Но случилось большое горе в нашей стране, мы три недели сидели под выстрелами, но нам бог послал этот пансионат. Сами уехали за границу. Очень переживали. Мамуля первое время не... Читать отзыв Хочу написать благодарность пансионату «Любовь» в Броварах. Никогда не могла бы подумать, что я и дочка могли бы определить в пансионат мою мамулю, которая после инсульта, не ходит и онкобольная. Но случилось большое горе в нашей стране, мы три недели сидели под выстрелами, но нам бог послал этот пансионат. Сами уехали за границу. Очень переживали.
Мамуля первое время не могла привыкнуть. Приехали через четыре месяца, думали, может, домой забрать маму. Но, когда мы с дочкой увидели своими глазами, какой тут уход за мамой, эту чистоту в пансионате, медицинское обслуживание, питание, мы решили, что дома мы не справимся.
Круглые сутки пенсионеры под присмотром. Охранники ночью дежурят. Моя мама говорит, что дома такого лечения не будет. Хотя, конечно, все хотят домой.
Спасибо, что есть и в нашей Украине такие пансионаты, а в них такие сильные руководители и команда!
Оставила родня бабушку.Мы,внуки ,приезжали и ни разу не видели там охранника.Читая следующий отзыв,аж удивлена от такого.Нянечки все расфуфыренные,даже с глубоким декольте,длинные ногти в гель-лаке,яркий очень макияж.Раз приехали и привезли зефир в шоколаде.Потом нам сказала одна единственная нянечка с медобразованием,которая работает две недели через две,что надо пойти в аптеку и купить лекарства.Мы пошли,через час вернулись и того зефира не было,как и... Читать отзыв Оставила родня бабушку.Мы,внуки ,приезжали и ни разу не видели там охранника.Читая следующий отзыв,аж удивлена от такого.Нянечки все расфуфыренные,даже с глубоким декольте,длинные ногти в гель-лаке,яркий очень макияж.Раз приехали и привезли зефир в шоколаде.Потом нам сказала одна единственная нянечка с медобразованием,которая работает две недели через две,что надо пойти в аптеку и купить лекарства.Мы пошли,через час вернулись и того зефира не было,как и мандарин.Когда бабушка умерла ,пришли забирать вещи .Один телефон пропал,самсунг слайдер на две симкарты.Сказали,разбился.Экран самсунга и разбился?А симкарты где?Где зарядка?Если вам не нужен человек,то да,он тут умрет быстро.Доехать сюда только машиной.Кормят скудно.Наша бабушка умерла через 4 месяца,вскрытие дало заключение от истощения.
Дом престарелых в Киеве Хочу поделиться этой информацией о домах престарелых в Киеве,так как тщательно исследовал этот вопрос. Имея личную потребность семьи в приобретении этих услуг, для помощи своему пожилому родственнику, который самостоятельно не мог ухаживать за собой. В силу работы и учебы наша семья не имела возможности посвящать себя этому «не простому», и честно говоря, не комфортному делу. Скажу... Читать отзыв Дом престарелых в Киеве
Хочу поделиться этой информацией о домах престарелых в Киеве,так как тщательно исследовал этот вопрос. Имея личную потребность семьи в приобретении этих услуг, для помощи своему пожилому родственнику, который самостоятельно не мог ухаживать за собой. В силу работы и учебы наша семья не имела возможности посвящать себя этому «не простому», и честно говоря, не комфортному делу. Скажу сразу - государственные учреждения не рассматривали, потому что, ни дедушка, ни члены семьи не доверяли гос.учреждениям здравоохранения. Наша семья, как и многие украинские семьи, которые пользуются "бесплатными услугами здравоохранения" приобрела негативный опыт в постоянстве и уже так сказать ПТС(пост травматический синдром).Поэтому исследование рынка частных домов престарелых привело в одну организацию, где мы нашли выход по довольно низким ценам. Это пансионат "Любовь" https://love-dp.com.ua/ Качественное оказание услуг по приемлемым для столицы ценам. Постараюсь коротко описать, в чем конкретно это выражается: удобное месторасположение,в эко зонах (мы выбрали пансионат в Ворзеле, но их сеть имеет еще несколько домов в разных от Киева направлениях). Дом современный, условия проживания комфортные, как для такой ценовой политики (есть даже возможность проживания в люксах и полу-люксах ). Питание - сбалансированное и диета, по необходимости подбирается в индивидуальном порядке. Помимо этих критериев самое важное - это круглосуточное присутствие компетентных сиделок , проф-медработника и охранника. Человеческое отношение, а также возможность и условия для общения между пожилыми людьми, специальные мероприятия для снятия стрессовых напряжений - подкупило нашу семью, ведь изначально было очень тревожно оставлять нашого любимого дедушку вдали от дома и близких. В течении времени, которое он там находится, я также узнал, что индивидуально можно заказать работу психолога и психиатра. При наличии проблемы алкоголизма, существует возможность работы с хроническим алкоголизмом и химической зависимостью. Также доступны услуги транспортировки на специальном транспорте, выезды в клинику и возможность пригласить узкопрофильного специалиста в сам дом престарелых. Уход и личная гигиена клиентов поддерживается качественно и в постоянстве ,чистота и порядок жилого помещения на высоком уровне, вообщем уровень профессиональной команды). Наш родственник ухожен, чист и доволен, а сердца всех членов семьи спокойны. Честно говоря, не легко было решиться на этот шаг, но вопрос решён и все потребности удовлетворены. Выражаем от всей семьи благодарность организаторам этого учреждения и всему персоналу. Слава Богу ,что есть такие люди в нашей стране и нашем городе, которые занимаются этим делом предоставляя европейское качество обслуживания за приемлимую плату. Рекомендуем от души частный пансионат "Любовь"!))) https://love-dp.com.ua/
Дом престарелых "Любовь" Петропавлівська Борщагівка
Пансионат "Любовь" в Ворзеле
Оговорюсь сразу, маму привезли в пансионат не абсолютно здоровым человеком-прогрессирующая деменция, перенесенная операция по установке искусственного сустава на шейке бедра и пр. Было ли ее пребывание в... Читать отзыв 28 февраля 2024 года закончилось пребывание моей мамы в пансионате для пожилых людей "Любовь" в Ворзеле по ул. Тюльпановой,10Г- одном из сети пансионатов Киевской области. И закончилось ее пребывание на этом свете.
Оговорюсь сразу, маму привезли в пансионат не абсолютно здоровым человеком-прогрессирующая деменция, перенесенная операция по установке искусственного сустава на шейке бедра и пр. Было ли ее пребывание в пансионате идеальным? Нет, конечно. Могла бы подробно и придирчиво описывать недостатки, они описаны в предыдущих отзывах (в Ворзеле все то же самое) и это правда. Могла бы приложить даже фото. Но как могло быть иначе, если на 28 постояльцев (среди которых лежачие, послеинсультные, дементные, плохо слышащие, плохо ходячие...) 4 человека персонала? Это старшая смены-Любовь Николаевна и Галина (менялись раз в 2-3 недели) , сиделка Снежанна (работает месяцами без сменщицы, за 2,5 месяца пребывания мамы отсутствовала не более 10 дней), один мужчина Андрей (не знаю его функций, видела, как мыл пол, ходил в магазин за хлебом) и один человек на кухне. Может ли человек качественно выполнять свою работу без выходных 24/7? Думаю, что нет. Это тяжело и морально, и физически. Но они все старались, как могли, и это тоже правда-было чисто, вкусно пахло едой, машинки стиральные работали без остановки.
САМЫМ НЕПРИЯТНЫМ для меня было общение с "директором", неким Андреем Михайловичем. * Это тот человек, который может пообещать помощь в перевозке лежачего из больницы в пансионат (так написано на сайте пансионата, потому и обратилась), но не выполнить, потом оправдание-я же дал Ваш номер компании по перевозке, а они, такие-сякие не перезвонили? не знаю, я ни при чем. * Это тот человек, который может пообещать помощь с реабилитологом (тоже на сайте пансионата есть такая платная услуга ), но опять придумать отговорку о том, что реабилитолог не выходит на связь. * Это тот человек, который после получения предоплаты за пребывание и ДО! заключения договора (а его стоит почитать внимательно!,есть интересные моменты) может звонить и писать много раз с требованием оплаты, рассказывая полную чушь о требованиях "бухгалтерии" (именно в кавычках; смею утверждать, как бухгалтер с 25 летним стажем, замечу также, что после заключения договора ни разу не было задержки оплаты с моей стороны). * Это тот человек, который не воспринимает критику и на указание недостатков может сказать: " У меня такие!!! люди определяют своих родителей, все довольны, а найдется одна на 150 человек (имея ввиду, наверное, общее количество постояльцев во всех пансионатах сети "Любовь"), которая не довольна! Может другой пансионат поищите?" На мой вопрос-какие люди и откуда он знает, кто я?, ответа не последовало. * Это тот человек, который позвонил сообщить о смерти мамы, сказав (дословно): "Бабуля умерла , примите соболезнования. В течении 10 минут вам перезвонят из ритуальной службы и расскажут, что нужно делать (читай, куда нести деньги)". У меня был и остается один простой вопрос к вам , Андрей Михайлович(задавала напрямую, задам еще и через отзыв) - ПОЧЕМУ мне не позвонили, когда состояние мамы ухудшилось, ПОЧЕМУ не дали с ней попрощаться мне и папе, который прожил с ней почти 60 лет, ПОЧЕМУ мне не дали сказать ей в последний раз, как сильно мы ее любим, ПОЧЕМУ не дали попросить прощения за все и услышать- я прощаю? На это было время. Персонал бы может и сделал это, ведь они знали же, что я постоянно с папой ее навещала, видели мое отношение к ней, мою боль, я могла бросить все и приехать в любой момент. Но у персонала нет таких полномочий, только директор. А у него НЕТ ни ответа, ни простого человеческого "простите". * И это тот человек, который на мое предупреждение о том, что буду писать правдивый отзыв, предупредил, что я буду иметь дело с их службой безопасности. С нетерпением буду ждать эту службу. Мне есть что им показать.
Возможно, кто-то посчитает, что это эмоции, какая-то личная неприязнь. Нет, я спокойна, к директору неприязни нет, равнодушие только.
Халатное отношение персонала
Спасибо за помощь!
Обратились т.к. уехали за границу
Мамуля первое время не... Читать отзыв Хочу написать благодарность пансионату «Любовь» в Броварах. Никогда не могла бы подумать, что я и дочка могли бы определить в пансионат мою мамулю, которая после инсульта, не ходит и онкобольная. Но случилось большое горе в нашей стране, мы три недели сидели под выстрелами, но нам бог послал этот пансионат. Сами уехали за границу. Очень переживали.
Мамуля первое время не могла привыкнуть. Приехали через четыре месяца, думали, может, домой забрать маму. Но, когда мы с дочкой увидели своими глазами, какой тут уход за мамой, эту чистоту в пансионате, медицинское обслуживание, питание, мы решили, что дома мы не справимся.
Круглые сутки пенсионеры под присмотром. Охранники ночью дежурят. Моя мама говорит, что дома такого лечения не будет. Хотя, конечно, все хотят домой.
Спасибо, что есть и в нашей Украине такие пансионаты, а в них такие сильные руководители и команда!
Сотрудники воруют
Частный дом престарелых
Хочу поделиться этой информацией о домах престарелых в Киеве,так как тщательно исследовал этот вопрос. Имея личную потребность семьи в приобретении этих услуг, для помощи своему пожилому родственнику, который самостоятельно не мог ухаживать за собой. В силу работы и учебы наша семья не имела возможности посвящать себя этому «не простому», и честно говоря, не комфортному делу.
Скажу... Читать отзыв Дом престарелых в Киеве
Хочу поделиться этой информацией о домах престарелых в Киеве,так как тщательно исследовал этот вопрос. Имея личную потребность семьи в приобретении этих услуг, для помощи своему пожилому родственнику, который самостоятельно не мог ухаживать за собой. В силу работы и учебы наша семья не имела возможности посвящать себя этому «не простому», и честно говоря, не комфортному делу.
Скажу сразу - государственные учреждения не рассматривали, потому что, ни дедушка, ни члены семьи не доверяли гос.учреждениям здравоохранения. Наша семья, как и многие украинские семьи, которые пользуются "бесплатными услугами здравоохранения" приобрела негативный опыт в постоянстве и уже так сказать ПТС(пост травматический синдром).Поэтому исследование рынка частных домов престарелых привело в одну организацию, где мы нашли выход по довольно низким ценам. Это пансионат "Любовь"
https://love-dp.com.ua/
Качественное оказание услуг по приемлемым для столицы ценам. Постараюсь коротко описать, в чем конкретно это выражается: удобное месторасположение,в эко зонах (мы выбрали пансионат в Ворзеле, но их сеть имеет еще несколько домов в разных от Киева направлениях). Дом современный, условия проживания комфортные, как для такой ценовой политики (есть даже возможность проживания в люксах и полу-люксах ). Питание - сбалансированное и диета, по необходимости подбирается в индивидуальном порядке. Помимо этих критериев самое важное - это круглосуточное присутствие компетентных сиделок , проф-медработника и охранника. Человеческое отношение, а также возможность и условия для общения между пожилыми людьми, специальные мероприятия для снятия стрессовых напряжений - подкупило нашу семью, ведь изначально было очень тревожно оставлять нашого любимого дедушку вдали от дома и близких. В течении времени, которое он там находится, я также узнал, что индивидуально можно заказать работу психолога и психиатра. При наличии проблемы алкоголизма, существует возможность работы с хроническим алкоголизмом и химической зависимостью. Также доступны услуги транспортировки на специальном транспорте, выезды в клинику и возможность пригласить узкопрофильного специалиста в сам дом престарелых. Уход и личная гигиена клиентов поддерживается качественно и в постоянстве ,чистота и порядок жилого помещения на высоком уровне, вообщем уровень профессиональной команды).
Наш родственник ухожен, чист и доволен, а сердца всех членов семьи спокойны. Честно говоря, не легко было решиться на этот шаг, но вопрос решён и все потребности удовлетворены. Выражаем от всей семьи благодарность организаторам этого учреждения и всему персоналу. Слава Богу ,что есть такие люди в нашей стране и нашем городе, которые занимаются этим делом предоставляя европейское качество обслуживания за приемлимую плату. Рекомендуем от души частный пансионат "Любовь"!)))
https://love-dp.com.ua/