Name: Портят вещи
Item: Химчистка Лотус Премиум
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Россия Отзыв написан 29 октября, 2018 год 215 просмотров

Не буду писать всё в подробностях, как сдавала, получала и т.д. Всё было стандартно. Но! Вернули куртку с усадкой в обхвате груди на 10 см меньше, чем было изначально. Морозятся, и говорят, что это не их вина, что это такое качество кожи. Буду обращаться в Общество защиты прав потребителей. Жалко времени, нервов, испорченную вещь, потерю финансов. И самое ужасное,- это циничное отношение сотрудников к клиенту и нежелание исправить ситуацию.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Химчистка Лотус Премиум 19 декабря, 2018 год

Ирина, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вас не удовлетворило качество выполненных нами работ, но т.к. изделие было получено Вами в начале июля этого года, а с жалобой Вы обратились спустя гарантийные сроки (по услугам химчистки они составляют от 5 до 10 дней в зависимости от вида изделия) через 2 месяца. В качестве лояльности наши сотрудники максимально доработали Ваше изделие и Вы можете забрать его в салоне. Спасибо большое за Ваш отзыв, мы развиваемся и желаем быть лучше благодаря Вашим замечаниям.

Ответить

Химчистка Лотус Премиум
Все отзывы

4.2 5

160 отзывов / 19643 просмотра

Все отзывы

Химчистка Лотус Премиум

Химчистка Лотус Премиум - индивидуальная прачечная, глажка, ремонт одежды, ремонт обуви, ремонт зонтов, клининг (химчистка, генеральная уборка, ежедневная уборка, послестроительная уборка, мойка стекол).
В сети салонов "Лотус Премиум" для Вас следующие услуги химчистки:
- Чистка изделий из любых видов тканей
- Чистка одежды из натурального меха
- Чистка одежды из кожи и... подробнее

Химчистки