Name: Хамское оношение к партнерам.
Item: doba.ua
Rating: 1
Author: Лиана

› › ›

Лиана Отзыв написан 15 февраля, 2019 год 182 просмотра

Отказались зачислить бонусы по акции(при пополнении счета), только потому, что ПРОМОКОД не был указан до пополнения счета.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя doba.ua 4 марта, 2019 год

Хотели бы обратить Ваше внимание, что у акций, проводимых на нашем сайте, есть всего 2 условия, которые детально описаны в правилах проведения: 1) необходимо пополнить счет на определенную сумму в день проведения акции; 2) перед пополнением нужно ввести промокод в специально отведённое поле. В случае выполнения обоих условий бонусы зачисляются вручную системой, другой механизм зачисления бонусов не предусмотрен. Вопрос соблюдения условий акций мы считаем принципиальным и обойти систему не можем.

Так же хотим напомнить, что по Вашей просьбе мы вернули Вам оплату, сделанную во время действия акции, для исчерпания данного инцидента.

Ответить

Гость 4 марта, 2019 год

Вы вернули часть оплаты,за минусом 250 ГРН,для исчерпания данного инцидента.

Все время( до спорной оплаты),Промокод Вам , всегда, указывался после оплаты.

Кроме того, при оплате через отделения банка или Приват 24(где нет специально отведеного поля), механизм зачисления бонусов предусмотрен тот же,т.е Промокод указывается после оплаты.

Я считаю вопрос 'порядочности "вашего сайта тоже принципиальным. И в исчерпания данного инцидента прекратила с вами сотрудничать, как порекомендовал Ваш менеджер.

Ответить

doba.ua
Все отзывы

3.1 5

106 отзывов / 17107 просмотров

Все отзывы

doba.ua

Если вам необходимо снять посуточно в аренду квартиру или дом в любом уголке страны, то сделать это поможет всеукраинский сайт doba.ua. Воспользуйтесь удобным поиском - вы быстро найдете и забронируете жилье, которое будет соответствовать вашим потребностям и возможностям. Всякие комиссионные и посредники исключены! На сайта doba.ua вы арендуете помещение прямо... подробнее

Недвижимость