divan.com.ua отзывы

› ›

4.4 5

279 отзывов / 16089 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Юлия

Гость 24 января, 2019 год

Заказали диван в детскую. Обещали привезти в течение 3 недель. Привезли вовремя, как договаривались. Предварительно позвонили, предупредили. Диван отличный. Мне все понравилось, могу смело рекомендовать.

Мягкая мебель

Руслан 21 января, 2019 год

Мы заказали мягкую мебель в гостиную в начале декабря, сегодня вот доставили. Отличный диван и кресла. Все собрали довольно быстро, я в принципе всем доволен.

Кресло

Ольга 21 января, 2019 год

Сделали заказ 4 декабря 2018 кресло. По срокам должны были сделать за месяц. Прошло уже 1.5 месяца и кресла все еще нет и когда будет никто не сообщает.

Кровать в спальню

Гость 18 января, 2019 год

Купили у них недорогую кровать для спальни и матрас. Все отлично, никаких претензий. Привезли, как обещали, собрали, за собой убрали мусор. Будем менять мебель в зале, закажем там диван и кресла.

Тамара

Гость 14 января, 2019 год

Искали диван в детскую, хотелось какой то компактный и симпатичный. Купили здесь диван АЛЬФА ЛИВС. Места занимает совсем немного, но для сна вполне достаточно, цена супер 4500, я таких цен на мягкую мебель не видела нигде! Хороший магазин с демократичными ценами.

Диван Дадо

Наталья 12 января, 2019 год

Заказывали диван Дадо, все понравилось.
Не сразу сообразили как собрать, а так очень удобно!
Как для дивана за 5000 - не жалею. Подобную модель в обычных магазинах не нашла.
Советую!

Диван с раскладкой вперед

Сергей 9 января, 2019 год

Долго искал и перебирал сайты. Самые низкие цены на этом сайте. Все понравилось, доставили а Киев. Все занесли, сборка была не нужна. Спасибо!

Купили кровать

Алла 8 января, 2019 год

Заказали у них кровать Лондон. Получили именно то, что хотели и точно в оговоренные сроки. Планирую менять к лету мягкую мебель в гостиной, буду покупать в этом магазине.

Диван Энцо

Андрей 2 января, 2019 год

Заказали диван по акции, почти на 2 тысячи дешевле начальной цены. Необычная, современная модель, нам сразу понравился. Вопрос с доставкой решили сами, у приятеля Газель своя, приехали и забрали. Тут писал кто то, что доставка дорогая. Не вижу проблемы.

Диван Дадо

Николай 29 декабря, 2018 год

Искали компактный диван.
Нашли диван "Дадо" который есть только на этом сайте.
Диван оправдал наши ожидания, были небольшие трудности при сборке но все хорошо, быстро разобрались.

Проблемный магазин

Александр 28 декабря, 2018 год

Заказ делал еще в начале года. Были все те же проблемы, что описывали ранее: несоблюдение сроков, хамство, плюс существенными для меня были дополнительные расходы. Так что не советую. Но спасибо могу сказать, так как нашел другой магазин и доволен! Все познается в сравнении.

Показать 1 ответ

Мебель по доступной цене

Кирилл 27 декабря, 2018 год

Вчера привезли нам наш диван, все Ок. Большой выбор моделей и тканей для обивки. Доставка платная да, но я не вижу в этом никакой проблемы. Просто сравнивайте цены,в некоторых магазинах цена доставки просто вложена в стоимость мебели.

Достоинства:

Цена, большой выбор

Недостатки:

Нет

Жалею, что связались с этим магазином

Helga 21 декабря, 2018 год

Сколько нервов и времени было потрачено на покупку дивана в этом магазине! С таким хамским отношением столкнулись впервые.
Плюс к цене товара вам накинут стоимость доставки, в нашем случае цена выросла на 600 грн! Это за то, что диван везли из Днепра в Киев - 300 грн. и доставка по Киеву - 300 грн. Хотя по Киеву, как правило, уважающие... Читать отзыв Сколько нервов и времени было потрачено на покупку дивана в этом магазине! С таким хамским отношением столкнулись впервые.

Плюс к цене товара вам накинут стоимость доставки, в нашем случае цена выросла на 600 грн! Это за то, что диван везли из Днепра в Киев - 300 грн. и доставка по Киеву - 300 грн. Хотя по Киеву, как правило, уважающие себя компании доставляют товар стоимостью более 5000 грн. бесплатно!

После 100% предоплаты и многочасового ожидания товара привезли нечто не похожее на диван с кучей дефектов. Но решили поберечь нервы и больше никогда не связываться!

Итог:
1) Жалею, что не посмотрела отзывы об этом магазине раньше.
2) Сложно назвать этот интернет-ресурс магазином, просто семья перекупщиков!
3) И врагу не пожелаю делать здесь покупки!

Достоинства:

нет

Недостатки:

вся работа магазина - один сплошной минус

Хорошая мебель по нормальной цене

Ирина Старикова 20 декабря, 2018 год

Искали с мужем недорогой, но приличный диван в съемную квартиру. Нашли здесь всего за 5600 грн очень симпатичный диван по акции. Доставили вовремя, собрали, никаких претензий. Такую же модель видели в других мебельных дороже, поэтому выбрали здесь. Зачем переплачивать?

Достоинства:

Цена, качество

Недостатки:

Нет

первый и последний

Гость (Франция, Very) 30 ноября, 2018 год

Заказал диван автограф! в ожидании уже полтора месяца! звоню "менеджеру" или кто там сидит на телефоне, точных ответов не даёт, ждите! по хамски отвечает! ещё диван не приехал, а я уже на нигативе!

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошной минуссссс

Диван Дадо

Евгений (Украина, Ivanov) 16 ноября, 2018 год

Доставка недешевая но это единственный минус.
Думаю что к магазину мебели это не относится. Доставку делал перевозчик САТ. Диван отлично вписался в интерьер, оправдал наши ожидания. Работой с магазином доволен. Буду советовать всем знакомым.

Достоинства:

качественная мебель

Недостатки:

курьерская служба доставки

Консультант-хабалка рыночная

Анна (Украина) 12 ноября, 2018 год

Хотела заказать ткань для обивки мебели,консультант раздраженно хамит,перебивает,не слушает клиента.Хотела продиктовать азмеры уголка,на что услышала:я откуда знаю,сколько вам надо,вызывайте мастера и замеряйте.Не знаю,с какого базара эту хабалку подобрали.Такое ощущение,чтоя пришла милостыню просить.Не рекомендую категорически.Товара не знает,и не пытается даже проявить заинтересованность.

Достоинства:

только частично дизайн и ассортимент

Недостатки:

Хамское отношение к клиентам.незаинтересованность в продажах.

Приятный мягкий диван. Ткань упер

Оксана (Чехия) 11 ноября, 2018 год

Заказывали диван "Джинджер"
Очень нравится.
Собрали самостоятельно. Все просто!
Муж доволен, я довольна. Спасибо!

Отличный диван

Гость (Украина) 8 ноября, 2018 год

Заказывали диван Корадо (фабрика Ливс)
Диван очень понравился.
Спасибо Татьяне за помощь в выборе ткани!

Всем довольна. Диван задержали на два дня

Гость (Украина, Ivanov) 7 ноября, 2018 год

Привезли уютный диван, мне все нравится.
Занесли, собрали.
Сборщики вынесли упаковку.
Все хорошо

Заказом осталась довольна

Сергей Романов (Украина) 6 ноября, 2018 год

Заказывал диван Коузи в начале октября, доставили быстро, все ok, все соответствует описанию. С учетом скидки вышел совсем недорого. Планирую еще заказать у них офисное кресло, понравился один вариант.

Достоинства:

высокое качество по доступной цене

Недостатки:

не обнаружил

Тихий ужас!

Гость (Украина) 6 ноября, 2018 год

Очень жалею,что остановила свой выбор на данной фирме.полная безответственность и халатность.Даже руководство ни за что не отвечает.Потратьте минутку своего времени и закажите покупку на другом сайте.

Хороший диван для ребенка

Александр (Чехия) 19 октября, 2018 год

Привезли вовремя.
Диван понравился.
Цена хорошая

Достоинства:

Привезли вовремя.
Диван понравился.
Цена хорошая

Ужасный интернет магазин

Владислав (Украина) 11 октября, 2018 год

Заказал диван у них, обещали 3-4 недели, вышло 7 и то с ежедневными звонками с моей стороны. Стоимость доставки в 4 раза больше, чем оговаривалось

Недостатки:

-ужасная работа менеджеров
-вместо 4 недель, ждал 7
-стоимость доставки в 4 раза дороже оговорённой

Хороший диван и нехороший сервис

Гость (Украина, Kharkov) 15 сентября, 2018 год

Заказывали диван Лофт,для нас очень важно было получить изделие в срок,о чем неоднократно разговаривали с менеджером.Изначально говорили о сроках изготовления в 4 недели,и стоимость доставки в Харьков оценивали в 1000-1500грн,к моменту совершения заказа срок был уже 5 недель.И производитель за 5 недель его сделал,но отправку дивана по необьяснимым причинам задержали на 4 дня.И доставка обошлась не в 1500грн, а в... Читать отзыв Заказывали диван Лофт,для нас очень важно было получить изделие в срок,о чем неоднократно разговаривали с менеджером.Изначально говорили о сроках изготовления в 4 недели,и стоимость доставки в Харьков оценивали в 1000-1500грн,к моменту совершения заказа срок был уже 5 недель.И производитель за 5 недель его сделал,но отправку дивана по необьяснимым причинам задержали на 4 дня.И доставка обошлась не в 1500грн, а в 2400. Качеством изделия мы остались довольны,а вот общение с менеджером оставило негативный осадок: на все вопросы менеджер ссылалась на плохой контакт с производством и на ответ иногда уходило более суток.Когда возникли вопросы о доставке,вместо нормального обьяснения причины и извинения,менеджер ссылалась на какой то договор,который она выслала нам на почту,где доставка может занимать до 60 дней(никакого договора на почте я так и не обнаружила,а доставка 60 дней для украинского изделия это странно,даже если бы он был заключен).Так же вместо оговоренной адресной доставки диван доставили на отделение. Поскольку компания является посредником,а не производителем,за сервис я бы поставила 2.

Достоинства:

-Диван хороший,соответствует фото
-Сроки производства были соблюдены

Недостатки:

-Расслабленная работа менеджеров
-Одно крепление на диване неправильно расположили,пришлось перекручивать
-Доставка в 2 раза дороже оговоренной
-Задержка отправки дивана

стулья толедо эн

Татьяна (Украина, Харків) 10 августа, 2018 год

он не синий, а зелёный. и не рогожка, а текстиль. И фирма - не приличная. деньги долго не возвращали. возвратили на 800 грн меньше. по совету банка подала заявление о мошенничестве в банк и в полицию.

Диван GP Sofa отличная покупка и обслуживание

Гость (Украина, Одеса) 23 июля, 2018 год

Еще на этапе дизайн проекта квартиры выбрали диван, но купить сразу в мебельном магазине не могли из-за ремонта и сопутствующих расходов. А когда спустя полтора года пришла очередь покупки дивана, в магазинах уже нельзя было найти нужный цвет и поворот, более того, под заказ нам тоже уже не обещали нужную модель. Диван нашелся на сайте divan.com.ua. Заказала обратный звонок,... Читать отзыв Еще на этапе дизайн проекта квартиры выбрали диван, но купить сразу в мебельном магазине не могли из-за ремонта и сопутствующих расходов. А когда спустя полтора года пришла очередь покупки дивана, в магазинах уже нельзя было найти нужный цвет и поворот, более того, под заказ нам тоже уже не обещали нужную модель. Диван нашелся на сайте divan.com.ua. Заказала обратный звонок, со мной сразу же связалась менеджер Татьяна, быстро уточнила наличие, возможность доставки и другие детали. У нас был до этого негативный опыт заказов через Интернет, поэтому просили о минимально-возможном размере предоплаты и интернет-магазин пошел на встречу всем нашим просьбам. Татьяна сообщила о предварительных сроках доставки, мы согласовали порядок оплаты и т.п. Диван доставили нам в оговоренные сроки, хорошо упакованным и без недочетов, водитель также связался с нами по телефону и сообщил примерное время доставки. Это одна из немногих покупок через Интернет, которой мы остались полностью довольны. Рекомендую сайт divan.com.ua и его представителя Татьяну.

Кровать Маршал

Оксана (Украина, Дніпро́) 20 мая, 2018 год

Заказывали кровать Маршал.
Все привезли в срок.
Кроватью, обслуживанием довольны

Все очень плохо!

Ольга (Украина, Київ) 3 апреля, 2018 год

Добрый день, хочу предупредить клиентов, чтобы не совершили моих ошибок и не заказывали диваны на этом сайте! Заказала диван 12.02.2018 года, приехал через месяц по сроку, но с браком! Фото есть! Я пошла на встречу и приняла диван, так как сказали что брак устранят в течении 7 дней, это была моя самая большая ошибка, сегодня 03.04.18 ( то... Читать отзыв Добрый день, хочу предупредить клиентов, чтобы не совершили моих ошибок и не заказывали диваны на этом сайте! Заказала диван 12.02.2018 года, приехал через месяц по сроку, но с браком! Фото есть! Я пошла на встречу и приняла диван, так как сказали что брак устранят в течении 7 дней, это была моя самая большая ошибка, сегодня 03.04.18 ( то есть прошло 16 дней) и ничего не исправлено, звоню менеджеру, мне в ответ хамят и говорят что это в порядке вещей( то есть несоблюдение сроков это нормально) . Информация которая указана на сайте полная лож, так как я хочу вернуть обратно по гарантии диван, а мне сказали, что я не могу это сделать, это говорит о том что сотрудники сайта Divan.com.ua полностью ущемляют мои права по закону Украины на который ссылаются!

Недостатки: