Deshevshe.net.ua отзывы с оценкой «Плохо»
Отзывы клиентов и пользователей
Deshevshe.net.ua
Deshevshe.net.ua - самый большой интернет-магазин Украины, где можно купить технику без предоплаты или в кредит , дешевле и с комфортом. Deshevshe.net.ua предлагает большой ассортимент товара: автомобильная электроника, бытовая техника, аудиотехника, видеотехника, фототехника, игровые приставки, карманные ПК, компьютеры и периферия, медицинская техника, мобильные телефоны, ноутбуки и планшетные ПК, осветительные приборы, офисная... подробнее
Рейтинг 3.1 из 5 на основании 8 отзывов
Интернет-магазины
Людмила (Україна)
Як Вам сервіс? Аферисти.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Не советую
В отделе сервиса мне рассказали что нужно было лучше проверять товар при... Читать отзыв В комплекте не хватает декоративных пластиковых накладок, все внутренние упаковки вскрыты. Магазин на письма о проблеме не отвечает, позвонил им сам, менеджер пообещал разобраться и перезвонить, долго ждал и опять сам позвонил уже другой менеджер дал другой телефон и попросил перезвонить еще раз как оказалось в отдел сервиса.
В отделе сервиса мне рассказали что нужно было лучше проверять товар при приемке
Пустая трата времени!
колл центр не выполняет свои функции
Оба раза говорили, что я второй в очереди и оба раза, когда доходила моя очередь связь обрывалась. Либо у сайта проблема с колл центром, либо колл центр в воскресенье не работает, но об этом нужно говорить прямо.
В любом случае это недобросовестное отношение к клиенту.
ПЯТНИЦА. Через полчаса после того как указанное продавцом время доставки истекло, перезвонил в магазин.
Сами они это сделать не удосужились. В ответ была выдана версия о ДТП с машиной, которая везла товар, снова клятвенно пообещали доставить... Читать отзыв СРЕДА. Заказал в данном магазине фен, доставить клятвенно обещали в пятницу, т.к. предупредил, что в субботу планирую ремонтные работы, для которых данный товар необходим.
ПЯТНИЦА. Через полчаса после того как указанное продавцом время доставки истекло, перезвонил в магазин.
Сами они это сделать не удосужились. В ответ была выдана версия о ДТП с машиной, которая везла товар, снова клятвенно пообещали доставить в понедельник. Запланированный на выходных ремонт накрылся каким-то тазом.
ПОНЕДЕЛЬНИК. Сижу жду фен, за час до окончания времени доставки звонят с историей о том, что товар, дескать, уже приехал к ним, но вот доставить мне они уже не успевают. На просьбу вернуть деньги (безналичная предоплата) отмазка, что мой менеджер сегодня не работает и завтра уже точно все привезут.
ВТОРНИК. Время доставки истекло, а товара все нет. Звоню в магазин, там якобы удивляются, что до сих пор не привезли, обещают перезвонить. Перезвонил курьер с "Новой Почты", сообщил что мой заказ только пришел к ним на склад. К вечеру я сподобился наконец получить свой заказ.
Для себя сделал выводы :
1. не пользоваться впредь данным магазином;
2. не делать предоплату при заказе товара;
3. читать отзывы о магазине "ДО", а не "ПОСЛЕ" оформления заказа.
Через две недели он сломался. У меня был выбор: нести ноутбук сдавать в ремонт или просто его вернуть, будто я им не доволен (сломался он на 13-тый день с момента покупки). Позвонив в сервис Fujitsu на Контрактовой Площади, мне сказали, что эти ноутбуки редко ломаются и если даже... Читать отзыв Купил ноутбук Fujitsu Lifebook SH531 VFY:SH531MX3A5RU, код товара: 175791 за 3800 грн.
Через две недели он сломался. У меня был выбор: нести ноутбук сдавать в ремонт или просто его вернуть, будто я им не доволен (сломался он на 13-тый день с момента покупки). Позвонив в сервис Fujitsu на Контрактовой Площади, мне сказали, что эти ноутбуки редко ломаются и если даже такое и происходит, то их ремонтируют и без всяких задержек возвращают. Я понадеялся, что сдам ноут, его быстро починят и я забуду об инциденте. Хотя, по сути, поломка незначительная – после выключения не прекращался вращаться кулер, приходилось выключать компьютер вручную после того, как погаснет экран. И… ноут перестал выходить из спящего режима. Я убедился, что это не windows, переустановив разные копии windows.
Итак, отвез я Fujitsu в сервис на Контрактовую Площадь для сдачи в ремонт. Там мне говорят, что при продаже ноутбука в чеке должен быть указан серийный номер, который, очевидно, забыли пропечатать. И благополучно отправляют меня в deshevshe.net прописывать серийный номер. Приезжаю туда, на 13-тый день покупки, говорят, интернета у них нет, и не работают они сегодня. Приезжаю завтра, говорят, что опять интернета у них нет, и ноутбук не могут принять на ремонт из-за этого. Вернуть товар обратно, очевидно я тоже не могу из-за той же причины. А 14 дней уже прошло. Думаю, да и Бог с ними, отремонтирую и буду дальше работать с этим ноутом, тем более по характеристикам и цене он меня устраивал. Когда у них наконец появляется интернет, я прихожу ставить серийный номер. Решаю сдать ноутбук и получить свои деньги назад. Мне тут заявляют, что раз я им пользовался, то принять обратно его не могут, при этом ноутбук в полной комплектации и без единой царапины. Они мне говорят, что серийный номер сами впишут и отнесут ноутбук на ремонт, при этом не дают мне никаких бумаг и квитанций о приеме товара, сказав, что в базе данных я есть. Сдал ноут 13.11.2013. Вот уже 18.12.2013. Мне по телефону вешают всякую лапшу на уши. Позвонил 20-го ноября. Сказали, что ноут еще не принял сервис, примет в течение недели. 26-го сказали, что сервис принял ноут. Звоню в первых числах декабря. Сначала говорят, что уточнят и перезвонят, а потом не перезванивают. И так каждый день. Ни ноута, ни денег, ни гарантии о возврате товара, ни информации о ремонте, ни удовлетворения от покупки.
Исходя из всего вышеописанного, сделаем вывод. Не покупайте ноутбуки в deshevshe.net. Мой ноутбук был на 25 грн. дешевле такой же модели в Rozetka. Я уже тысячу раз пожалел, что сэкономил эти 25 грн., выбрав дешевше.нет.
Люди, не связывайтесь с этими мошенниками. Покупайте в Розетке, они уважают покупателя.