Дент-Арт
Стоматологические клиники «Дент-Арт» созданы для вооплощения одной очень простой и гуманной цели – сделать качественную стоматологию доступной любому нашему соотечественнику. При этом предоставить нашему пациенту возможность выбирать из самых современных методов лечения.
В клинике представлено всё многообразие стоматологических услуг: терапия и пародонтология, ортопедия (протезирование), ортодонтия (выравнивание), хирургия и... подробнее
Стоматология
Не соответствие ожиданиям - Отзывы о Дент-Арт
Уважаемая Птичкина, если Ваша клиника претендует на уровень VIP, научите своих администраторов 4 правилам: Встать-Улыбнуться-Вызвать доверие-Уточнить о цели визита. И, возможно, будет Вам счастье! Хотя вряд ли!!! В шкафу для вещей большими буквами написано, что администрация заведения за сохранность вещей клиентов ответственность не несет. За администраторской стойкой находятся два администратора и они не могут уследить, кто в чем приходит? Для "дорогих" клиентов - невозможного нет! Учтите и это. В клинике не очень много людей, чтобы для этого не хватало бы времени. Может, можно было шубу взять с собой в кабинет? В следующий раз так и сделаю! Хотя... Следующего раза не будет.
Если попав в Арт Дент зуб просто болел, выйдя из кабинета доктора, болела вся челюсть. На заметку! Уровень VIP предприятий не предполагает наличие специалистов с татуировками в открытых местах - это выглядит, по меньшей мере, вульгарно и грязно. Оденьте доктора в надлежащую форму!
Сказать, что цены высокие - это ничего не сказать. Они просто зашкаливают. И определить, что тебе делали во рту татуированные руки дантиста, достаточно проблематично. Вот и бегает мы из клиники в клинику, ища качество, адекватные цены и надлежащее отношение за свои деньги.
Стоматологические услуги - это то направление медицинского бизнеса, которое стоит от всей медицины отдельно, считая себя особенным. Особенность заключается в том, что нет последовательной работы на долгосрочные отношения с клиентом. Есть хорошее выражение: ОВЦУ МОЖНО СТРИЧЬ ДОЛГО. ШКУРУ МОЖНО СОДРАТЬ ЕДИНОЖДЫ. Так и происходит в Арт Дент - за один присест сдирают шкуру, чтобы больше никогда уже не захотелось вернуться...
Цена за услуги - это не баночки с печеньками и качественный ремонт, это намного больше! Это СЕРВИС, который у вас есть частично, но недостаточно для того позиционирования, которое Вы себе нарисовали. Вы можете рисовать в своем горячем воображение все что угодно, но только клиенты определят, что представляет из себя Арт Дент, проголосовавши своими кошельками. И не факт, то оно Вам понравиться.
Получение негативного опыта в обслуживании ставит клиента перед выбором. А выбор есть всегда и есть те стоматологические клиники, которые Вам предоставят качество и сервис по адекватной цене. Дерзайте! Выбор за вами...
отзыв
Комментарии к отзыву