Дельта Банк отзывы с оценкой Ужасно / страница 5

› ›

2.1 5

179 отзывов / 123334 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Валентин 16 января, 2014 год

Брал в этом банке кредит.
Отдал быстро.
Мой номер есть у них в базе.
Кто то , (скорее всего сотрудники) указал мой номер при регистрации клиента.
Я знаю такие схемы. Вешают кредит на бомжей, а мне названивают в течении полу года с номеров службы безопасности. Спрашивают знаю ли я такого человека.
Звонки совершают рано утром и часто в выхондной... Читать отзыв Брал в этом банке кредит.
Отдал быстро.

Мой номер есть у них в базе.

Кто то , (скорее всего сотрудники) указал мой номер при регистрации клиента.
Я знаю такие схемы. Вешают кредит на бомжей, а мне названивают в течении полу года с номеров службы безопасности. Спрашивают знаю ли я такого человека.
Звонки совершают рано утром и часто в выхондной день. НАГЛО и с насмешкой говоря, что так и будут звонить.

Почему они не поставив меня в известность сразу. Знаю ли этого человека или нет. Теперь же, чтоб отказаться от звонков, нужно идти к ним с паспортом.

Номера:
+380444954880
+380444956580
Добавил в черны список.

3 согласны 1 не согласен

Rusil 12 января, 2014 год

Вы - шулеры и наперсточники! 1. Не сообщаете вовремя о начислении штрафа! 2. Где в договоре сказано, что штраф в 250 грн имеет приоритет над погашением тела кредита!
3. Вы обманываете на всех уровнях о сумме погашения, тем самым создаете искусственно повод для начисления нового штрафа! 4. Ваши сотрудники не компетентны. Достаточно посмотреть требования к вакансиям: н/о высшее, можно студенты... Читать отзыв Вы - шулеры и наперсточники! 1. Не сообщаете вовремя о начислении штрафа! 2. Где в договоре сказано, что штраф в 250 грн имеет приоритет над погашением тела кредита!
3. Вы обманываете на всех уровнях о сумме погашения, тем самым создаете искусственно повод для начисления нового штрафа! 4. Ваши сотрудники не компетентны. Достаточно посмотреть требования к вакансиям: н/о высшее, можно студенты и т.д.
Выше перечисленное само по себе может стать предметом для судебного разбирательства и жалобы в органы защиты прав потребителей!А не сообщение полной информации о схеме начисления и ЗАчисления штрафов имеют признаки мошенничества. Лично я как можно скорее хочу с вами расстаться. После этого я прогуляюсь по супермаркетам, где имеются ваши представители и буду отговаривать клиентов, которых вы фалуете! Буду очень доволен, если отговорю несколько человек! Просто расскажу им свою историю и о мошеннических приемах! Потеряете на многобольше, чем те непонятные штрафы, которые вы мне приписали! И ни одного закона я не нарушу! И ДРУГИХ ПОСТРАДАВШИХ ОТ ВАШИХ ДЕЙСТВИЙ ПРИЗЫВАЮ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ!!!

9 согласны 4 не согласны

Rusil 12 января, 2014 год

Уроды, а не банк! Наперсточники! Я лично для себя решил, что пойду прогуляться в магазины, где есть Дельтабанк и просто отговаривать людей не связываться с этим банком! Если я отговорю пару тройку клиентов, то останусь довольным! И других пострадавших от этих шуллеров то же призываю! Просто подойти к людям, которых фолуют дельтовцы и рассказать им свою историю! Никакого закона мы... Читать отзыв Уроды, а не банк! Наперсточники! Я лично для себя решил, что пойду прогуляться в магазины, где есть Дельтабанк и просто отговаривать людей не связываться с этим банком! Если я отговорю пару тройку клиентов, то останусь довольным! И других пострадавших от этих шуллеров то же призываю! Просто подойти к людям, которых фолуют дельтовцы и рассказать им свою историю! Никакого закона мы не нарушим!

8 согласны 5 не согласны

Алина 6 января, 2014 год

этот банк сплошная обдераловка относительно кредитных карт,не то что три шкуры снимут а и верхний слой костей соскребут,Я В ШОКЕ с этого банка ложила деньги на кредитку в течении 6мес минимальным плотежами и в итоге остаюсь должна больше чем брала!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

12 согласны 4 не согласны

Александр 16 декабря, 2013 год

Добрый день, мне Микерову Алексанру Алексеевичу позвонили с номера: 0444954880, и сказали что я должен 41.000 грн. банку и сказали что есть мною подписанная расписка, якобы я взял эту сумму денег на лечение сердечного клапана. Но когда я потребовал показать мне лично эту расписку, просто бросили трубку. Но, я не брал у вас кредит и не давал расписок, и узнал,... Читать отзыв Добрый день, мне Микерову Алексанру Алексеевичу позвонили с номера: 0444954880, и сказали что я должен 41.000 грн. банку и сказали что есть мною подписанная расписка, якобы я взял эту сумму денег на лечение сердечного клапана. Но когда я потребовал показать мне лично эту расписку, просто бросили трубку. Но, я не брал у вас кредит и не давал расписок, и узнал, что этот номер ( 0444954880 ) принадлежит коллекторской фирме от вашего банка, если есть расписка, то это подделка, так как я не чего не подписывал и не брал, за это могу подать на вас в суд, и после такого мной услышанного мне реально стало плохо, коллекторские конторы, угрозы, подделка расписки вам влечёт уголовное дело.
p.s. И откуда они узнали мой номер телефона, когда я даже у вас не был?!
Мои данные: Микеров Александр Алексеевич, моб. 0665906839
На основании статьи 32 Конституции Украины, категорически запрещаю банку распространять мои данные третьим лицам, в том числе коллекторам.

6 согласны 1 не согласен

Ольга 15 декабря, 2013 год

В Симферополе в Епицентре Дельта банк толпани оформляют мошенников!!!! Ужас.

2 согласны 1 не согласен

tanua 10 декабря, 2013 год

Добрый день! меня зовут Петросян Татьяна Андреевна Инн 3193505382… вот моя история… взяла телефон в комфи в так называемую безпроцентную рассрочку… через дельта банк, плачу все в срок и все вошли бы нормально… но в ноябре звонят, говорят что в ноябре платеж не поступал и начислена пеня… Оплачивали я через приват, иду я в приват они подтверждают что 5.11… был... Читать отзыв Добрый день! меня зовут Петросян Татьяна Андреевна Инн 3193505382… вот моя история… взяла телефон в комфи в так называемую безпроцентную рассрочку… через дельта банк, плачу все в срок и все вошли бы нормально… но в ноябре звонят, говорят что в ноябре платеж не поступал и начислена пеня… Оплачивали я через приват, иду я в приват они подтверждают что 5.11… был проведен платеж, дают мне квитанцию со всеми реквизитами, иду в Дельту… там проверяют квитанцию, все верно… реквизиты правильные, попросили написать письмо и мол разберемся… я пишу ( для сотрудников банка которые пытаются уладить ситуацию номер заявления 1721756), мне приходит ответ мол реквизиты не верны обратитесь в банк отправитель, хотя опять же сами сотрудники проверяли и подтвердили что все верно!!!.. иду опять в приват… они опять дают мне подтверждения что платеж прошел… опять иду в Дельту, пишу снова заявления номер1745325, прилагаю снова квитанцию об оплате со всеми реквизитами… лечится сами сотрудники разводят руками и говорят что все верно, сами не поймут что случилось… Опять ответ… что реквизиты не верны, в общем пошла я к юристу, он сказал что это обычная схема развода клиентов )))… на Доха так сказать, составил мне иск в суд со всеми квитанциями и подтверждающими письмами от привата о том что я свои обязоности по договору выполнила, а то что они у себя денег не видят, это их половые трудности!!! мне не лень, буду судиться!

8 согласны Показать 1 ответ

сашик 8 декабря, 2013 год

дельта-банк. ОЧЕНЬ плохой банк,кредитная карточка почти не погашается.Погашение только на 5грн уменьшается.Нужно лет 10 погашать кредитку!!!

16 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Филипп 5 декабря, 2013 год

Это не банк а сообщество хамов и безответственных сотрудников. Оформлял заявку на кредит сначала по телефону - нахамили, затем в отделении. А после оформления документов, куда - то потеряли договор, из-за чего пришлось отправлять запрос заново. Уже 1.5 месяца прошло, а карту еще не активировали, а когда активируют, закрою сразу же, потому что понял, что это не банк а х***я... Читать отзыв Это не банк а сообщество хамов и безответственных сотрудников. Оформлял заявку на кредит сначала по телефону - нахамили, затем в отделении. А после оформления документов, куда - то потеряли договор, из-за чего пришлось отправлять запрос заново. Уже 1.5 месяца прошло, а карту еще не активировали, а когда активируют, закрою сразу же, потому что понял, что это не банк а х***я с большой буквы.

6 согласны 1 не согласен

Всеволод 2 декабря, 2013 год

В отместку за мой негативный отзыв заблокировали мне вход в интернет банк.

2 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Украденные мошенниками деньги с «максимально захищеної» чиповой золотой карты банк не компенсировал. 2 декабря, 2013 год

С момента кражи крупной суммы с карты банка Дельта уже прошло 8 месяцев и самое время сообщить всему свету о действиях (бездействии) банка Дельта. Коротко, с моей карты были украдены крупные суммы в Соединённых Штатах, банк не остановил эти трансакции, хотя было видно, что я в то же время пользовалась своей картой в другой стране; расследование повторно подтвердило, что моими... Читать отзыв С момента кражи крупной суммы с карты банка Дельта уже прошло 8 месяцев и самое время сообщить всему свету о действиях (бездействии) банка Дельта. Коротко, с моей карты были украдены крупные суммы в Соединённых Штатах, банк не остановил эти трансакции, хотя было видно, что я в то же время пользовалась своей картой в другой стране; расследование повторно подтвердило, что моими данными пользовалось третье лицо (предоставлены чеки с другой подписью); о мошенничестве я сообщила в банк немедленно и со своей стороны действовала быстро и в согласии с договором (никакому третьему лицу, даже родственникам, я карту или её данных не передавала -разумеется, кроме продавцов в магазинах). Банк не отвечал 5 месяцев (по закону - решение должно было поступить в течение 30 дней), потом ответ - поздно о краже сообщили (кражи карты даже не было и сообщила немедленно). На мои жалобы - шаблонный ответ - "предоставьте информацию" и потом, опять шаблоном, всё то же «поздно сообщили о краже карты». В западных банках такая реакция банка была бы просто недопустима. Вся суть банковских услуг - сохранность собственных средств. В банке Дельта, как оказалось, это далеко не так. Разумеется, я закрою все оставшиеся счета в этом банке и всем советую сделать то же самое. Как видно из многих отзывов, здесь бизнес ведётся непрофессионально и непорядочно. Получается, если банк Дельта не может гарантировать безопасность средств на карте, и отказывается компенсировать средства, украденные не по вине клиента, какой тогда вообще смысл пользоваться его услугами? Моим делом теперь будет заниматься суд.

7 согласны Показать 1 ответ

Всеволод 29 ноября, 2013 год

Попытался сегодня пополнить мобильный, результат деньги сняли пришло сообщение что операция выполнена, но на телефон деньги не дошли. Три раза звонил в кол центр. сначала говорили ждите, потом заявка зарегистрирована, ВОПРОС РЕШИТСЯ В ТЕЧЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ. Как вам такое пополнение мобильного в течении нескольких дней!!!

Клиент Дельты 25 ноября, 2013 год

Возник ряд вопросов касательно использования карты Эволюция XL.
Решил уточнить все "подводные камни" у банка через форму обратной связи в интернет-банкинге.
В первом письме вместо нормальных чётких ответов на поставленные вопросы получил перечень цитат из тарифов и правил, которые совсем не касаются поднятых вопросов.
На повторное письмо с вопросами ответили чуть больше "в тему", однако конкретных ответов на вопросы не... Читать отзыв Возник ряд вопросов касательно использования карты Эволюция XL.
Решил уточнить все "подводные камни" у банка через форму обратной связи в интернет-банкинге.
В первом письме вместо нормальных чётких ответов на поставленные вопросы получил перечень цитат из тарифов и правил, которые совсем не касаются поднятых вопросов.
На повторное письмо с вопросами ответили чуть больше "в тему", однако конкретных ответов на вопросы не дали.
Т.е. на вопрос на который нужно ответить просто или "Да" или "Нет" ответ был типа "В то время как космические корабли бороздят просторы Большого театра... "
И только на третье письмо с теми же вопросами дали снова не конкретный ответ, но более менее понятный, чтобы сделать выводы и уже без цитат их правил и тарифов.

В результате такого "высого" уровня обслуживания сложилось 2 мнения:
1. В банке работают непрофессионалы, которые сами не разбираются в тех продуктах которые продают.
2. Банк умышленно скрывает информацию по кредитным продуктам, недоговаривает, маскирует свои "подлости" в непонятных и неоднозначных формулировках в тарифах и правилах.

Мой вывод: руководство банка - продуманные аферюги, среднее и низшее звено обслуживающего персонала - тупо роботы, не вникающие ни во что, работающие по алгоритму. Да а в отделениях сидят девочки, которые не знают как выполнить то, что их просит клиент, поэтому всё время бегают к старшему менеджеру за консультациями. В результате вместо того, чтобы решать вопрос клиента за 5-10 минут, затрачивается 30-40 минут на одного клиента.

1 согласен

poiu 23 ноября, 2013 год

Я в шоке!!! Брала карточку ЭВОЛЮЦИЯ 1. При этом объяснили что льготный период 55дней, а то что он действует если оплата проходит через терминал - нет! Дальше хуже. На сумму в 3000,00грн ежемесячный платеж 369,00грн, где 310,00грн. это %, а на тело кредита только 58,00 грн((((. Так я буду его выплачивать всю жизнь!Ходила в отделение , но сотрудник Дельта... Читать отзыв Я в шоке!!! Брала карточку ЭВОЛЮЦИЯ 1. При этом объяснили что льготный период 55дней, а то что он действует если оплата проходит через терминал - нет! Дальше хуже. На сумму в 3000,00грн ежемесячный платеж 369,00грн, где 310,00грн. это %, а на тело кредита только 58,00 грн((((. Так я буду его выплачивать всю жизнь!Ходила в отделение , но сотрудник Дельта банка объяснить ничего не смогла:"Так насчитывает программа"- ответила она мне. Дурят людей как сами хотят!

12 согласны 2 не согласны

stdtd 6 ноября, 2013 год

Если хотите остатся в убытке и приобрести себе неприятности ,то добро пожаловать в Дельта банк.Более непрофессиональных специалистов не встречала,которые даже не могут на протяжении трех дней сказать сумму по остатку кредита,выдают неверную информацию о сумме куплате а потом без всяких уведомлений и объяснений втихаря насчитывают задолженности.Теперь этот банк я буду обходить стороной.

10 согласны 3 не согласны

StaS KiLL 22 октября, 2013 год

Хрень полная, кредитку открыл, из 6-ти тысяч 350 грн. забирали как процент из задолжности, тоисть получается из 6-ти тыс. 700 грн. минимальный обязательный платеж из которого вычисляется 350 грн. процент за тело задолженности + какие то ещ по 5-ть, 10-ть грн. за смс и еще какуето хрень (особо не понял) в итоге получается что из 700 минималки на тело... Читать отзыв Хрень полная, кредитку открыл, из 6-ти тысяч 350 грн. забирали как процент из задолжности, тоисть получается из 6-ти тыс. 700 грн. минимальный обязательный платеж из которого вычисляется 350 грн. процент за тело задолженности + какие то ещ по 5-ть, 10-ть грн. за смс и еще какуето хрень (особо не понял) в итоге получается что из 700 минималки на тело падает 300 грн. Я БЫЛ ПРОСТО В ШОКЕ когда через пол года гашения кредита я узнал что почти нечерта не погасил из-за етих супер услуг и красивых рассказов.
+ если карточка не на вас числиться вы не как с оператора не сможете узнать сумму какую надо заплатить для погашения кредита (типа не вы владелец, мы не имеем права давать такую информацию) НО если с помощю электронного автоответчика указуете номер карты, день месяц год рождения владельца карты он вам полностю вылажует все инфо - БРЕД!!!!
П.С. очень жалею что вляпался в этот банк, не кому не советую...дурдом там еще тот!
StaS KiLL

11 согласны 3 не согласны

Евгений 15 октября, 2013 год

Сегодня 15.10.2013 отправил платеж - пополнение карточки) для товарища в другой банк - ВиАйБи - пришла СМС о списании суммы. При повторном входе в систему (Клиент-банк или электронный банкинг) обнаружил что сумма не списана, а "зарезирвирована" . Позвонил на "горячую линию" - оказалось списание со счете проводят в после 18-00!!!! Я работаю в общей сложности с шестью банками (рабочие и... Читать отзыв Сегодня 15.10.2013 отправил платеж - пополнение карточки) для товарища в другой банк - ВиАйБи - пришла СМС о списании суммы. При повторном входе в систему (Клиент-банк или электронный банкинг) обнаружил что сумма не списана, а "зарезирвирована" . Позвонил на "горячую линию" - оказалось списание со счете проводят в после 18-00!!!! Я работаю в общей сложности с шестью банками (рабочие и личные счета) и ни в одном не сталкивался с таким порядком проведения платежей. Есть норматив НБУ - платеж отправленный в операционное время должен проходить от отправителя к получателю в течении 2 часов. Почему Дельта банк его нарушает? И дополнительно: Существует единая форма платежного поручения. Привычно и удобно. Дельтовцы же изобрели собственную форму - при заполнении происходит путаница. Зачем? В дальнейшем деньги со счета Дельты заберу. Пользоваться их платежной системой не буду. О чем и предупреждаю потенциальных клиентов! Долго, запутанно!

2 согласны

Sykorsky 3 октября, 2013 год

Наступил на прикольную фишку. Сберегательная карта №1 ДельтаБанка отпускает деньги в постерминалах торговой сети любое количество без пин кода! Клиентская поддержка глумится - отвечает, что все постерминалы всех банков не правильно настроены и поэтому только с карт Дельтабанка снимают деньги без пин кода. Перезвонив в Приват банк и уточнил - оказывается установка на самой карте в Дельте - "отпускать... Читать отзыв Наступил на прикольную фишку. Сберегательная карта №1 ДельтаБанка отпускает деньги в постерминалах торговой сети любое количество без пин кода! Клиентская поддержка глумится - отвечает, что все постерминалы всех банков не правильно настроены и поэтому только с карт Дельтабанка снимают деньги без пин кода. Перезвонив в Приват банк и уточнил - оказывается установка на самой карте в Дельте - "отпускать без пин кода". Как это так - сама карта по умолчанию, это электронный кошелек имеющий защиту от мошенников. ЧТО ЭТО ЗА КАРТА ЕСЛИ В НЕЙ НЕТ ПИН КОДА????????? Код то есть но работает он только в банкомате так как там без пин кода нет возможности снять деньги в принципе. А карта которая отдает деньги без пин кода это помощь для воров, грабителей и рекета. Дал в морду - отобрал карту и пин не требется.

3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Дмитрий 15 августа, 2013 год

Никому не советую связываться с этим так называемом (банкой), люди одумайтесь не связывайтесь с этим г.......м если берете кредит или карту, они после того как вы выплачиваете кредит. если остается хоть 5 коп. через лет 7 вам прийдет письмо, что вы должны им 1000грн они вам не скажут сразу что у вас есть долг 5 коп, они будут ждать пока... Читать отзыв Никому не советую связываться с этим так называемом (банкой), люди одумайтесь не связывайтесь с этим г.......м если берете кредит или карту, они после того как вы выплачиваете кредит. если остается хоть 5 коп. через лет 7 вам прийдет письмо, что вы должны им 1000грн они вам не скажут сразу что у вас есть долг 5 коп, они будут ждать пока не накапает солидная сумма. сам попал в такую ситуацию, но я им нихрена платить не стал и не буду........

11 согласны

kometa 10 августа, 2013 год

банк-говно

17 согласны

бывший единоразовый клиент этого ужасного банка 10 августа, 2013 год

для того чтоб заплатить через кассу дельта банка сумму по кредиту я им еще должен оплатить 10 грн в их кассу конченый банк кидалово денежный кредит 42 процента берете 10000 отдаете минимум 14500

18 согласны 2 не согласны

Игорь 4 августа, 2013 год

Самый конченный банк. Штрафные санкции при сумме потребительского кредиа в 2500 грн. При ежимесячном платеже в 214грн составляют 250грн даже с опозданием в 2 дня. Такого дибелизма я еще не видовал. При чем когда брался кредит об этом нюансе не слова, не пол слова. Эту информацию донесу на всех возможных сайтах которых только возможно и на телевидение. Да бы... Читать отзыв Самый конченный банк. Штрафные санкции при сумме потребительского кредиа в 2500 грн. При ежимесячном платеже в 214грн составляют 250грн даже с опозданием в 2 дня. Такого дибелизма я еще не видовал. При чем когда брался кредит об этом нюансе не слова, не пол слова. Эту информацию донесу на всех возможных сайтах которых только возможно и на телевидение. Да бы придупредить людей что бы не вляпались так как я.

11 согласны

Роман-Киев 8 июля, 2013 год

Банк-говно , персонал сплошные хамы! и не чего ни кто не знает

11 согласны 1 не согласен

Ирина 21 мая, 2013 год

Кривицкий, или как там его, Дмитрий город Киев. Уважаемый, научитесь правильно разговаривать, культурно обращаться к клиенту, а еще у вас тон, как вроде я лично вам должна заплатить а не банку. Позвонил, бесцеремонно спросил заплатила ли я кредит... На сколько я понимаю, сначала нужно представиться, потом сказать, что у меня к примеру есть задолженность по такому то кредитному договору и... Читать отзыв Кривицкий, или как там его, Дмитрий город Киев. Уважаемый, научитесь правильно разговаривать, культурно обращаться к клиенту, а еще у вас тон, как вроде я лично вам должна заплатить а не банку. Позвонил, бесцеремонно спросил заплатила ли я кредит... На сколько я понимаю, сначала нужно представиться, потом сказать, что у меня к примеру есть задолженность по такому то кредитному договору и т.д., но мало того, он еще и нахамил. Фу, как противно.
Ситуация. Минимальный платеж по кредитной карте составлял 2080 грн. Я вчера внесла через терминал 2100 грн. Смс пришла почти через пол дня, где указано, что на счету, где было 5254,21 после пополнения на 2100 получилась сумма 6200,60!!! На минутку! Я обратилась к представителю банка в г. Умань, которая мне ответила, что у меня доступный остаток на счету вообще 4102 грн 8-) На мой вопрос куда делась 1000 грн при пополнении она сказала - я не знаю. Объясните мне, зачем брать на работу сотрудников, которые НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ ?
Короче говоря, уважаемые читателя данного поста. Я Вас закликаю НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не связывайтесь с Дельта Банком - облапошат за милую душу. У них комиссия на кредитку ровно 100%! Подумайте.

10 согласны

Nanomarina 28 апреля, 2013 год

Здравствуйте!
Оформила кредит через интернет в цитрус дискаунт на мобильный телефон.После ряда звонков 05 марта мне дали согласие и я решившись 8го марта приехала в этот магазин по адресу Одесса, ул. Преображенская, 30 где подписала ряд документов и благополучно получила на руки мобильный телефон.а теперь я выясняю что мой договор за 05.03....хотя я подписывала документы 08.03....как это понимать???
28 марта... Читать отзыв Здравствуйте!
Оформила кредит через интернет в цитрус дискаунт на мобильный телефон.После ряда звонков 05 марта мне дали согласие и я решившись 8го марта приехала в этот магазин по адресу Одесса, ул. Преображенская, 30 где подписала ряд документов и благополучно получила на руки мобильный телефон.а теперь я выясняю что мой договор за 05.03....хотя я подписывала документы 08.03....как это понимать???
28 марта как только я получила зарплату я ринулась оплачивать кредит в ibox - звонила вашему оператору - выясняла по каким адресам я могу это сделать - увы ни один ibox не в силах был принять от меня оплату - так как моего договора не существует - после я набрала вашего оператора - на что он мне ответил ой а вас нет в базе - простите как так?как это меня нет в базе??? Отойдя от шока...я думаю что делать дальше - ваш оператор принял от меня заявку! на следующий день - я уже абсолютно понимаю что не доверяю работе вашего банка позвонила еще раз - оператор не видел никакой информации обо мне - мне пришлось снова все объяснять и она удосужилась кого то потревожить и таки да - мое заявление есть в природе, после чего ваш оператор обещал что мне перезвонят в течении двух дней и сообщат когда я появлюсь в базе - дабы я сделала оплату - а время идет и 5е число близиться и я на нервах переживаю!звоню в этот же день проверить все ли в порядке и действительно ли мне перезвонят - да!мне ответили да!после 15ти минут объяснений - потому как меня в базе не видно! я ждала звонка 5(ПЯТЬ!!!) дней!!!когда я перезвонила - оператор вообще был не в курсе каких либо дел и опять я объясняла и объясняла!
Каждый из ваших операторов меня уверял что будет все сделано в срок и мне не о чем беспокоиться!они предлагали мне написать заявление - но э\то же ваш прокол!это же вы виноваты в том что меня не внесли в базу - почему я должна тратить свое время и писать какое то заявление - причем тут я???я позвонила - вы выяснили что меня нет в базе - так решайте этот вопрос а вы что хотите чтобы я пришла и выполнила за вас вашу работу???
помимо этого я даже была в отделении вашего банка по ул. Ланжероновская, 17 где ваш сотрудник мне пытался помочь сделать оплату через терминал - бедняжка - она даже не знала что такое когда на экране - высветилось - что моего договора не существует - она пыталась это делать снова и снова - пока не заметил другой сотрудник и проверив меня по компьютеру сообщила таки да меня нет в базе и предложила простоять в очереди из 9-10ти человек которые сидели/стояли в маленьком пыльном помещении - бедняги с обозленными лицами.....но время деньги - я должна работать чтобы оплачивать кредит - убежала на работу....и да - повторяюсь - при чем тут я????почему я должна писать заявление - выясняйте ваши вопросы внутренние - решайте этот вопрос сами - это ваша работа - вы с ней не справились - так будьте добры исправляйте - вот она я - я иду на контакт - я хочу платить во время и без проблем!
Я очень хотела вовремя заплатить но вы не дали мне такой возможности из за ошибки вашего банка вы создали мне уйму проблем , отобрали у меня кучу времени и нервов....
в итоге 09.04.13 мне приходит сообщение о том что я просрочила кредит и тут же звонит ваш сотрудник и начинает мне хамить и угрожать и не выслушав меня бросает трубку - та что ж это такое???научитесь цивилизованно общаться ей богу...вы меня довели до слез....получается вы не умеете работать так еще и оскорбляете ....я в шоке....я тут же перезвонила вашему оператору - как же так???вы обещали что мое заявление принято и у меня не возникнет проблем с тем что я оплачу тогда когда вы внесете меня в базу - я спрашивала несколько раз и меня уверели в том что проблем не возникнет, что не будет никакой пени, что они понимают что это не моя вина....в итоге моей сотруднице на работу - чей телефон я оставляла как человека который подтвердит мою личность звонит ваша сотрудница и хамски заявляет ей что у меня вдруг пеня.....но вы же простите меня заверили что ничего такого не будет???как же так???
в итоге 26.04.13 мне опять приходит сообщение что я просрочила платеж - что что простите????вы вообще как?объясните мне что происходит....
вот так хочешь как лучше - бегаешь, звонишь, выясняешь, пытаешься оплатить....а тебе еще и хамят и угрожают....стыдно должно быть....
пишу в гневе....обидно до слез....
мой номер договора 00499936050313

2 согласны Показать 1 ответ

Александр 19 апреля, 2013 год

Не ведитесь, КИДАЛЫ. Пополнял дебетную карту, банкомат деньги взял, высветил ошибку, деньги не зачислил, карточку вернул. Написал заявление №1269259 обещали в течении пяти рабочих дней зачислить, не зачислили.

5 согласны Показать 1 ответ

Наталия 16 марта, 2013 год

Приходят СМС на мой телефон от этого дебильного банка о изменении баланса на карточке, хоть я их клиентом не являюсь. Позвонила на гарячую линию - сказали приходите с паспортом и пишите заявления чтоб отключить.
С КАКОЙ РАДОСТИ? Если их недоразвитые сотрудники не в состоянии записать телефон и проверить его у клиента, то мне какое дело?
Они слышали про закон о... Читать отзыв Приходят СМС на мой телефон от этого дебильного банка о изменении баланса на карточке, хоть я их клиентом не являюсь. Позвонила на гарячую линию - сказали приходите с паспортом и пишите заявления чтоб отключить.
С КАКОЙ РАДОСТИ? Если их недоразвитые сотрудники не в состоянии записать телефон и проверить его у клиента, то мне какое дело?
Они слышали про закон о защите персональных данных? Я не собираюсь передавать свои паспортные данные в этот псевдобанк, и если сами допустили ошибку, то почему самостоятельно ее не исправить?

5 согласны

Гость 1 марта, 2013 год

галимый банк персонал дебилы. не могут ничего объяснить. лучше займите деньги у врагов чем у дельты. проценты, страховка,дурят на всем. пидорасы

10 согласны 1 не согласен

Лида 12 февраля, 2013 год

Дельта Банк редкие сволочи, всунули мне кредитку в фокстроте с лимитом в 25000 грн. Я как-то решила ей воспользоваться, и к сожалению, только потом узнала, что у них 55% годовых ! У меня шок и истерика до сих пор. Твари ! Ни в одной стране Мира нет таких процентных ставок ! Пользуетесь нищитой населения и его безвыходной ситуацией и на... Читать отзыв Дельта Банк редкие сволочи, всунули мне кредитку в фокстроте с лимитом в 25000 грн. Я как-то решила ей воспользоваться, и к сожалению, только потом узнала, что у них 55% годовых ! У меня шок и истерика до сих пор. Твари ! Ни в одной стране Мира нет таких процентных ставок ! Пользуетесь нищитой населения и его безвыходной ситуацией и на этом зарабатываете !

7 согласны Показать 3 ответа

Ольга 8 февраля, 2013 год

НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ! МОШЕННИКИ! Кредитная карта № 1 - говно. Хуже условий не встречала: страховка, оплата обслуживания, смс-банкинга + не самый маленький процент. Хотела её закрыть погасила всю оставшуюся сумму в срок прописанный у меня в договоре (в банкомате), ходила к ним месяц чтобы написать заявление на закрытие, кормили завтраками, говорили что не видят перечислений. На следующий месяц по... Читать отзыв НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ! МОШЕННИКИ! Кредитная карта № 1 - говно. Хуже условий не встречала: страховка, оплата обслуживания, смс-банкинга + не самый маленький процент. Хотела её закрыть погасила всю оставшуюся сумму в срок прописанный у меня в договоре (в банкомате), ходила к ним месяц чтобы написать заявление на закрытие, кормили завтраками, говорили что не видят перечислений. На следующий месяц по горячей линии дама мне выдает что пока шли деньги мне опять насчитали какие-то 55 грн. долга. Почему я должна платить за их внутренние перечисления я так и не поняла.Уроды!

2 согласны

Дельта Банк

До недавнего времени, чтобы приобрести современную бытовую технику, качественную мебель или другие дорогие товары украинцы были должны месяцами, а то и годами откладывать заработанные средства. У большей части населения просто не было другого пути, а слово кредит вызывало исключительно негативные эмоции. Это и понятно: ставки оставляли желать лучшего, получение кредита... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 179 отзывов

Банки