Coral Travel (Корал Тревел) отзывы

› ›

1.9 5

409 отзывов / 75333 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Никому не советую это гов.о

Гость 11 декабря, 2021 год

Отвратительная турфирма, как хотят вылетами так и крутят. Был оплачен отдых в Египте на 8 дней, в итоге вылет отсюда решили сделать на 12 часов раньше, при том никого не предупредили, как положено, за 24 часа до вылета. К тому же за остальное оплаченное время нахождение в отеле никто не выплатит. Коротко говоря пи...сы в этой турфирме, никому не советую.... Читать отзыв Отвратительная турфирма, как хотят вылетами так и крутят. Был оплачен отдых в Египте на 8 дней, в итоге вылет отсюда решили сделать на 12 часов раньше, при том никого не предупредили, как положено, за 24 часа до вылета. К тому же за остальное оплаченное время нахождение в отеле никто не выплатит. Коротко говоря пи...сы в этой турфирме, никому не советую. Закройте ее к хе.ам.

Недостатки:

Га.но

Г...ки.... и этим все сказано

Татьяна 17 ноября, 2021 год

Был куплен и оплачен тур через Корал в июне, тур с 17.10.21. За две недели до заезда приходит уведомление, что овербукинг, и предлагают пятерки, но такие говняные. Я звоню в отель и выясняется, что оператор Корал отправил заявку только!!!! 29.09, и уже отель им отказал, потому что был полный. Никаких объяснений, никаких нормальных вариантов отелей, просто оператор решил перепродать... Читать отзыв Был куплен и оплачен тур через Корал в июне, тур с 17.10.21. За две недели до заезда приходит уведомление, что овербукинг, и предлагают пятерки, но такие говняные. Я звоню в отель и выясняется, что оператор Корал отправил заявку только!!!! 29.09, и уже отель им отказал, потому что был полный. Никаких объяснений, никаких нормальных вариантов отелей, просто оператор решил перепродать мой тур дороже и все. Вот как можно доверять такому оператору? Хорошо подумайте, прежде, чем обращаться к этому оператору. Они легко вас оставят без денег и без отдыха, который вы оплатили. Будьте осторожны!!!

Поселили біля будмайданчику

Евгеній 7 ноября, 2021 год

Ми вибрали хороший готель kendwa rocks на Занзібарі, але поселили нас біля будмайданчику. Туроператор про це не попередив і ніяк не вирішив проблему. Змогли написати щось тільки плану, «ой, ну сорі нам дуже шкода»!

«Coral Travel” занимаются мошеннической деятельностью.

Гость 31 октября, 2021 год

Обратившись в это турагентство , Вы, рискуете остаться без тура и без денег. Имели такой горький опыт. Никто ни за что не отвечает. Вы рискуете столкнуться с методом работы в стиле 90х!

Хорошо 4+ так держать

Гость 16 октября, 2021 год

Команда корал сработала отлично,отель подобрали хороший на 4+(Паротель аква парк)кормят вкусно ,ситно.Очень много семей с детьми приезжают сюда
Гид посоветовал дайвинг,яхта sinai Hawk, команда молодые парни сделали програму хорошую

Гід від Корал брехло

Гость 14 октября, 2021 год

Хочу поділитись з Вами інформацією що завжди треба бути напоготові, особливо коли їдеш в іншу країну! Обдурять і ходять радуються. Після таких пригод людям не довіряєш, шкода… Довго розказувати, але Корал на висоті брехні!!! Відпочивав в Шармі Готель Хілтон з 06.10 по 13.10

Достоинства:

Чувак непогано заробив на туристах

Недостатки:

Я втратив свої гроші

Отличное качество обслуживания

Александр 14 октября, 2021 год

Туроператор отличный,есть с чем сравнивать.Все супер.Особенно благодарны Насте из агенства в Одессе,центр Одриум.Организовала все, информация, сопровождение,понятный инструктаж,внимание и забота.На следующий год только к ней и друзьям посоветуем.Отдыхали в отеле Симене,8 человек.А недовольным хочу сказать,то,что туристов разводят на деньги в отелях это не агенство виновато,а вы сами.Вас никто не заставляет брать экскурсию за большие деньги,выбор огромен и на любую сумму.Прежде... Читать отзыв Туроператор отличный,есть с чем сравнивать.Все супер.Особенно благодарны Насте из агенства в Одессе,центр Одриум.Организовала все, информация, сопровождение,понятный инструктаж,внимание и забота.На следующий год только к ней и друзьям посоветуем.Отдыхали в отеле Симене,8 человек.А недовольным хочу сказать,то,что туристов разводят на деньги в отелях это не агенство виновато,а вы сами.Вас никто не заставляет брать экскурсию за большие деньги,выбор огромен и на любую сумму.Прежде чем платить,включайте мозги,сравнивание и будете довольны и счастливы

Достоинства:

Получили даже больше,чем ожидали

Недостатки:

Никаких

Не связывайтесь!!!!

Антон 14 октября, 2021 год

Аферисты!!!!! Ельмар гид в Кемере от coral travel. Участвует в махинациях с отелями. Выселяет с купленной полицией одиноких туристов из дорогих отелей насильно в дешманские отели а разницу делят между администрацией. Аферист. Держитесь подальше. Не летайте в Турцию. Применяют силу!!!!! Относятся с неуважением, без причин. Испорченное здоровье и психика

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Отношение как свиням

Відмінне обслуговування

Гость 7 октября, 2021 год

Відпочивала у вересні 2021року в Египті.Хочу подякувати Coral за приємно проведений час,а особливо гіду в готелі Otium Piramisa -- Романі,а також представнику,який супроводжував мене на морську прогулянку --Каріму.

Достоинства:

Завжди на своєму робочому місці.Готові вирішити всі питання.Дуже приємні .Мають охайний вигляд,добре володіють російською мовою.

Развод бесплатной доставки на шоппинг Турция (Белек)

Гость 4 октября, 2021 год

Мы поехали с Coral Travel.
В отеле как всегда Вам предлагают кучу экскурсий и в т.ч. шоппинг с бесплатной доставкой, а учитывая, что у меня ребенок маленький, надо было быстро, поэтому я согласилась. И тут ждал полный развод.
Они меня привезли в магазин MODA SHOW возле Анталии. Туристы не едьте там только развод на деньги!!!!! Тебя при входе окучивают... Читать отзыв Мы поехали с Coral Travel.
В отеле как всегда Вам предлагают кучу экскурсий и в т.ч. шоппинг с бесплатной доставкой, а учитывая, что у меня ребенок маленький, надо было быстро, поэтому я согласилась. И тут ждал полный развод.
Они меня привезли в магазин MODA SHOW возле Анталии. Туристы не едьте там только развод на деньги!!!!! Тебя при входе окучивают 2 продавца, в моем случае это было с кожей, выпытывает кем и где работаешь, с пониманием твоего кошелька. Я это прекрасно все понимала, в итоге купила вещи по цене, которые могла взять в Киеве. Но вишенкой на торте были ценники: я спрашиваю это цена в лирах? Мне ответили: нет это в евро для европейцев.
Вот реально научите персонал держать людей не за ДИБИЛОВ и не грамотных. Потом я в той же спешке пошла за рахт лукумом. И тут был очередной развод: мне сообщили цену 300 лир за все 3 кг, но с карты сняло 2975 грн., при курсе гривны к лире, 1 к 3. К сожалению, снятие по карте проверила в отеле. Вернуть назад естественно ни кто не согласился, с описанием на А4 от руки, что мне "якобы" сообщили цену при покупке в 35$/кг (фото приложила)!!!
На этом не конец: за сутки до вылета мне написали вещи не прятать в багаж и сделать отметку в аэропорту. На основании чего и какую отметку, снова сообщение для идиотов? Т.е. сообщают, после приобретения вещей, а не до того, как ты хочешь все купить. А все просто: продавец не является плательщиком НДСа и товары продает на экспорт, при этом они декларируют каждое физ. лицо, которое приобрело товар и вывозит его за пределы страны. Я увидела форму декларирования, когда мужчина от этого магазина пришел ко мне в аэропорту и начал требовать фото паспорта. Я попросила ответить, для чего, но ответа получила с угрозами, что я сейчас не улечу и что будет остановлен рейс из-за меня, что мой чемодан не улетит со мной и вообще у меня будут проблемы, если я не разрешу ему сделать фото паспорта.
Coral Travel Вы считаете это нормальным сначала впарить тур по шоппингу, продать вещь, при этом зная и понимая всю подноготную данных схем вывоза, а потом морочить голову с его декларированием, при этом держа туристов за идиотов. Испортить все настроение, вымотать нервы, при этом зарабатывая деньги. Вообщем впечатления еще те....

Самое ужасное тур агенство

Гость 22 сентября, 2021 год

Попросили найти гостиницу в Турции с лучшими условиями и забронировать номер с видом на море , переплатили достаточно денег для лучших условий , по итогу на заселили не в наш номер где моря не было видно , номера грязные , тональные крема, помады и тд.. в номерах убирали редко !
С экскурсиями очень дурят!! Обещали дикие острова за что... Читать отзыв Попросили найти гостиницу в Турции с лучшими условиями и забронировать номер с видом на море , переплатили достаточно денег для лучших условий , по итогу на заселили не в наш номер где моря не было видно , номера грязные , тональные крема, помады и тд.. в номерах убирали редко !
С экскурсиями очень дурят!! Обещали дикие острова за что попросили по 100 евро с человека, остров находится 40 км от бухты, в итоге отвезли в одну бухту которая было 1 км от нас )) Деньги возвращать не хотят.

Египет экскурсии

Гость 18 сентября, 2021 год

Не советую брать у данного туроператора экскурсии. На встрече говорят что не покупайте экскурсии у других (по разным причинам) обещают что все будет хорошо. На деле купили экскурсии на которой нас фотографировали и снимали видео, за это попросили ещё 40 долларов. Как итог дали никому не нужные диски (сейчас ни у кого нет дисководов). Как итог диск открыли через ноутбук... Читать отзыв Не советую брать у данного туроператора экскурсии. На встрече говорят что не покупайте экскурсии у других (по разным причинам) обещают что все будет хорошо. На деле купили экскурсии на которой нас фотографировали и снимали видео, за это попросили ещё 40 долларов. Как итог дали никому не нужные диски (сейчас ни у кого нет дисководов). Как итог диск открыли через ноутбук и диск не работает и фотографий нет. У друзей фото такие стремные, на телефон намного лучше сняли.

Выразить благодарность

Надежда 11 сентября, 2021 год

11.09.2021 через туроператора Coral Travel приобрели тур в Египет в отель Palma Di Sharm Hollywood Resort. Грязный рецепшен, ужасный номер ( не поменяли постель,грязный , с немытым унитазом санузел)привели меня в состояние психологического шока. В добавку номер с видом на недостроенный бассейн. Я приехала оздоровить ребёнка, после сложнейшей операции- а тут такое.Я думала, что таких отелей уже нет. На помощь... Читать отзыв 11.09.2021 через туроператора Coral Travel приобрели тур в Египет в отель Palma Di Sharm Hollywood Resort. Грязный рецепшен, ужасный номер ( не поменяли постель,грязный , с немытым унитазом санузел)привели меня в состояние психологического шока. В добавку номер с видом на недостроенный бассейн. Я приехала оздоровить ребёнка, после сложнейшей операции- а тут такое.Я думала, что таких отелей уже нет. На помощь пришёл гид от Корал Тревел, который нас встречал в аэропорту. Он нас не «бросил». Сам был шокирован сложившейся ситуацией. Оперативно нашёл новый отель и буквально за час времени забрал нас с этого кошмарного отеля и поселил, без всяких доплат, в качественный и прекрасны отель.
Зовут этого героя Omer Axmed, Transfer Guide -CIS # 5315.
Уважаемые руководители Корал Тревел, обратите внимание на этого парня. Если ваша команда будет пополняться такими представителями, у вас отбоя не будет от клиентов. Большое тебе СПАСИБО,
OMER AXMED.
Благодаря тебе мы в полной мере насладимся красотой Вашей величественной Страны.

Я подумала мёд помощь 6 часов по страховой

Гость 10 сентября, 2021 год

Мне стало плохо в отеле в Кгипте на 4й день отдыха, были ужасные спазмы, мы пошли звонить в страховую на что нам сказали ждать помощи 1-1,5, и не выходить с номера чтобы не сняли деньги за ложный вызов, спустя это время, тишина, мы снова звоним нам говорят что не могут дозвонится в мед учереждение, ждём ещё минут 40, звоним нам... Читать отзыв Мне стало плохо в отеле в Кгипте на 4й день отдыха, были ужасные спазмы, мы пошли звонить в страховую на что нам сказали ждать помощи 1-1,5, и не выходить с номера чтобы не сняли деньги за ложный вызов, спустя это время, тишина, мы снова звоним нам говорят что не могут дозвонится в мед учереждение, ждём ещё минут 40, звоним нам говорят что не могут вызвать врача им нужны фото страховой, хотя перед этим никто ничего не говорил, и говорили что видят меня в базе, мы не могли отправить фото, там связи и нтернета ноль, сказали ок они вызывают врача, прошло ещё минут 30, звоним, говорят что машина была и уехала мы не вышли, что враньё, так как нам н кто не Звонил и на рецепции все говорили что никого не было, сказали что снова вызывают, проходит ещё время, мы снова звоним, говорят спускаться ждёт машина, мы спустились а там никого, нам сказали что никто не приезжал, звоним, а нам говорят что машина снова уехала и нас не было, нам все это время хамили, бросали трубки, не брали трубку, мы снова звонили и нам все таки вызвали врача, перед этим ещё говорили чтобы мы сами вызывали, а это страховая не покрывает, я получила мед помощь спустя 6 часов!!!! На следующих день мне стало ещё хуже, было головокружение и я не могла дышать! Мы позвонили тому врачу который меня принимал, ждали машину 30 минут и мне ставили капельницу и ещё таблетки, мы позвонили в страховую как только приехали к врачу, на что нам сказали что так как мы вызвали сами они платить не будут, хотя случай был экстренный! Страховая vuso, худшее что может быть! Корал тревел тоже не могли нам ничем помочь!

Безответственная компании

Людмила Василiвна 8 сентября, 2021 год

Купила тур в Грецию,поверила менеджеру Анне, фамилию не знаю, времени не хватило проверить основательно, всё оказалось в точности наоборот, пожелания не были учтены, вместо 100м от моря 1.5км по спускам и подьемам,гостиница вдоль дороги с интенсивным движением(просила в зелёной зоне и т.д...на мои просьбы изменить условия пребывания возможно с доплатой последовало предложение +1.100евро это в полтора раза больше чем... Читать отзыв Купила тур в Грецию,поверила менеджеру Анне, фамилию не знаю, времени не хватило проверить основательно, всё оказалось в точности наоборот, пожелания не были учтены, вместо 100м от моря 1.5км по спускам и подьемам,гостиница вдоль дороги с интенсивным движением(просила в зелёной зоне и т.д...на мои просьбы изменить условия пребывания возможно с доплатой последовало предложение +1.100евро это в полтора раза больше чем мы купили

Ми потрапили в халепу, взявши чужий багаж в аеропорту.

Самокіш Романа 4 сентября, 2021 год

Ми потрапили в халепу, взявши чужий багаж в аеропорту. Побачили це вже в готелі в 65-ти кілометрах від Антальї. Звернулись на гарячу лінії туроператора, нам організували трансфер тути і назад і безкоштовне і таксі між терміналами. Там відстань 3 км. Одним словом, ми дуже вдячні за сприяння у вирішенні проблеми.

Бариги жадібні

Гость 20 августа, 2021 год

1. Я звісно розумію, зо Туреччина це інша країна, але вибачте мінімально цікавитись інформацією про країну з якої ви приймаєте туристів - це не складно. Загрузився автобус в аеропотру, рейс з києва, а нам всю дорогу: Время Масковское, русских туристов тут.., с русскими тут, проблем нет, ви можете платить рублями... Вибачте, шоб не нічний рейс, і я не був сонний... Читать отзыв 1. Я звісно розумію, зо Туреччина це інша країна, але вибачте мінімально цікавитись інформацією про країну з якої ви приймаєте туристів - це не складно. Загрузився автобус в аеропотру, рейс з києва, а нам всю дорогу: Время Масковское, русских туристов тут.., с русскими тут, проблем нет, ви можете платить рублями... Вибачте, шоб не нічний рейс, і я не був сонний - то міг би і втащить. Я розумію, що їй пох, але можете пояснити своїм гідам, що можна казати час київський, масковский, минскай... що туристів з україни, россії тут поважують і далі по тексту.
2. Прийшов на інфозустріч, не перший раз, знаю всю цю історію, спочатку ми чекаємо поки всі прийдуть, потім час слухаємо який корал класний, давайте бабки ми вас відправим в залупу.. а потім, ще й: ой дайте ваучер, і он там дивіться виоіт... підхожу перед зустріччю, питаю: так і так, всюди буди все бачили, є якісь обовязкові питання, які треба заповнити, підписать - короновірус там і таке. Вона начинає як змія, а чого, а пождіть.. ще раз перепитав, вона сказала, що нічого не потрібно. Питаю - де дивитись вильоти, і я піду. І тут відповідь: так сілайте і взнаєте.. ну курва, вибачте. Ви працюєте для клієнтів, чи як?

Більше ні ногою викорал. Краще дорожче, ніж корал

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Бабки, бабки, бабки...

Coral travel на о. Крит (Греция)

Таня 17 августа, 2021 год

Мне немного больше повезло чем людям которые столкнулись с мошенническими действиями гидов этого оператора. Я прилетела на Крит, где нас встретила гид корала, все загрузились в автобус и повезли по отелям. По дороге она рассказывала все нюансы перебываете ну и за экскурсии не забыла и несколько раз с акцентировала внимание на том, чтобы мы ни в коем случае не покупали... Читать отзыв Мне немного больше повезло чем людям которые столкнулись с мошенническими действиями гидов этого оператора. Я прилетела на Крит, где нас встретила гид корала, все загрузились в автобус и повезли по отелям. По дороге она рассказывала все нюансы перебываете ну и за экскурсии не забыла и несколько раз с акцентировала внимание на том, чтобы мы ни в коем случае не покупали экскурсии у местных.
Нас гид посетил первыми. Приехал молодой мужчина, вид его был не опрятный, такое ощущение что он проспался после бурной ночи, не умывался, не расчесывался или был под чем то. Его провидение было мягко говоря странным. При встрече начал акцентировать внимание на экскурсии на Санторини. Экскурсия не дешевая, по времени туда долго плыть на пароме, 3 часа туда и 3 назад. Когда мы сказали что подумаем, тип развернулся, откланялся и свалил в неизвестность. Дальнейшее связь с ним была не о чем. Экскурсии мы купили у местных, думаю они ни чем не отличаются от того, что парят гиды, возможно дешевле евро на 10, разница не большая. Покупая у гида экскурсии не стоит ожидать чего-то сверх естественного по комфорту или сервису, все такое же, что и в экскурсии которые продают местные.
Я довольна что не повелась на рассказы гида с его так зваными, скидками и дисконтами)))
Следующий раз буду выбирать другого оператора или ехать по старинке самой, без каких-либо посредников и туров.
Всем хорошего отдыха и приятных впечатлений

Достоинства:

Быстрый и удобный трансфер

Недостатки:

Парят экскурсии в три дорога.

Это полное дно!

София 11 августа, 2021 год

Обманули с экскурсиями. Продали в два раза дороже, возили по магазинам, чтобы срубить по больше денег, за сутки в пути кормили один раз и ужасно. Когда стало плохо, сказали, что это ваши проблемы. Когда попросили вернуть часть денег за некачественно выполненную работу, сотрудники сказали, что они все сделали идеально, а нам просто показалось.

Достоинства:

Их не было

Недостатки:

Обман на каждом этапе экскурсии

Украли день

Ирина 10 августа, 2021 год

Добрый день! Хочу выразить своё негодование по поводу украденного дня отдыха уже во 2-й раз. Вылет из Турции был запланирован на 08.08.21 на 12:20, в итоге перекинули на 05:10, с отеля забрали в 00:25, это был, аля, 10-й день отдыха, всего 20 минут.. Жесть! Схематоз таков : а/к МАУ с туроператором набирает туристов на хорошее время обратного вылета и… когда... Читать отзыв Добрый день! Хочу выразить своё негодование по поводу украденного дня отдыха уже во 2-й раз. Вылет из Турции был запланирован на 08.08.21 на 12:20, в итоге перекинули на 05:10, с отеля забрали в 00:25, это был, аля, 10-й день отдыха, всего 20 минут.. Жесть! Схематоз таков : а/к МАУ с туроператором набирает туристов на хорошее время обратного вылета и… когда деньги получены-кидает их на раннее, а на предыдущее время ставит чуть другой номер рейса и опять гребёт туристов, якобы на хорошее время… Слов нет…одни выражения! Трансфер долгий-2 часа в Чамьюва!

Достоинства:

Вежливость персонала

Недостатки:

Сокращают время отдыха по факту и внаглую, затяжной трансфер

Незадоволена відповіддю)

[email protected] 9 августа, 2021 год

Я написала на адресу Coral trevel листа с претензією, щодо скорочення на 1 ніч нашого відпочинку. Відповідь була вичерпною: чартерні рейси можуть змінювати часи польотів. Ви мені Америку не відкрили, це й так відомо! Але ж не було навіть елементарного вибачення від співробітника компанії за незручності та втрачений час за наші ж кошти))) Оце так сервіс!

Нормально,но...

[email protected] 8 августа, 2021 год

Сегодня вернулись с отдыха в Турции. Вылет был запланирован на 08.08 2021 на 12-20. Накануне мы целый день были на экскурсии, кстати работой гида Данила, мы очень довольны. Вечером на рецепции нас ждал большой сюрприз: рейс перенесли на 5-10 утра, при этом выезд из гостиницы в 01.10! Собирались мы лихо! Были планы на этот заключительный вечер, но им не суждено... Читать отзыв Сегодня вернулись с отдыха в Турции. Вылет был запланирован на 08.08 2021 на 12-20. Накануне мы целый день были на экскурсии, кстати работой гида Данила, мы очень довольны. Вечером на рецепции нас ждал большой сюрприз: рейс перенесли на 5-10 утра, при этом выезд из гостиницы в 01.10! Собирались мы лихо! Были планы на этот заключительный вечер, но им не суждено было сбыться! Очень неприятный осадок, а так всё хорошо начиналось...

Достоинства:

Туроператор на Украине молодец- всегда на связи, во всех вопросах компетентна, консультировала,помогала. С экскурсионным гидом нам тоже повезло ( тактичный, организованный, доброжелательный,звать Данила).

Недостатки:

Из маленького отдыха, всего 6 ночей, одну забрали!!!

Возмущение поведением туроператора

Щекина екатерина 3 августа, 2021 год

Мы отдыхаем в турции . Нас вывезли из турунча в мармарис и обещали на следующий день вернуть обратно. Но никто не хочет нами заниматься. Отель готов нас принять. Мы сидим в городе на задворках и не имеем возможности вернуться на место отдыха. Наш гид оксана не хочет нам помогать . Туроператор не занимается нами. Это возмутительно, мы просто в... Читать отзыв Мы отдыхаем в турции . Нас вывезли из турунча в мармарис и обещали на следующий день вернуть обратно. Но никто не хочет нами заниматься. Отель готов нас принять. Мы сидим в городе на задворках и не имеем возможности вернуться на место отдыха. Наш гид оксана не хочет нам помогать . Туроператор не занимается нами. Это возмутительно, мы просто в шоке. Это безобразие! Отдыхающие из харькова

Недостатки:

Не желают предоставить нам наше место отдыха. Мы бы никогда не взяли путевку в но город. Мы выбирали маленький поселок, а сидим в городе на задворках

Отзыв о туроператоре Coral travel

Кострецова Лариса 29 июля, 2021 год

Отдыхаем с мужем в Турции через туроператора Coral travel. Их работой не довольна,ее просто нет. По прилету в Анталию автобус нас не дождался и уехал. Пришлось потратить много времени и нервов и добираться другим автобусом до отеля Club Hotel Sanbel. A на следующий день 29.07.2021 года должна была состояться встреча с гидом в 11.00, так он просто не пришел на... Читать отзыв Отдыхаем с мужем в Турции через туроператора Coral travel. Их работой не довольна,ее просто нет. По прилету в Анталию автобус нас не дождался и уехал. Пришлось потратить много времени и нервов и добираться другим автобусом до отеля Club Hotel Sanbel. A на следующий день 29.07.2021 года должна была состояться встреча с гидом в 11.00, так он просто не пришел на встречу. Звонили на гарячую линию- трубку бросили. И никаких тебе ни извинений, ни обьяснений.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Есть

Надійний туроператор!

Андрій Шебец, м. Івано-Франківськ 29 июля, 2021 год

Придбали тур у даного оператора у Єгипет м. Хургада по ранньому бронюванню у лютому місяці 2021 року на 10 днів з 15 липня по 25 липня, попередження про зміну рейсу нас попередили завчасно і ми вилітали із міста Львів 17 липня повернулися з Хургада 27 липня, трансфер в обидві сторони був забезпечений, ми задоволені роботою Coral Travel. Кількість днів відпочинку... Читать отзыв Придбали тур у даного оператора у Єгипет м. Хургада по ранньому бронюванню у лютому місяці 2021 року на 10 днів з 15 липня по 25 липня, попередження про зміну рейсу нас попередили завчасно і ми вилітали із міста Львів 17 липня повернулися з Хургада 27 липня, трансфер в обидві сторони був забезпечений, ми задоволені роботою Coral Travel. Кількість днів відпочинку у нас ніхто не крав ми потрапили у той готель який хотіли, зі Львова у нас був виліт 17 липня у 17.15 у готель ми прибули о 21.30 по їхньому часі, з Хургади ми вилітали 27 липня о 16.00, так що ми відпочили 9 повних з половиною днів!

Достоинства:

Надійний туроператор!

Недостатки:

Те що перенесли переліт з 15 на 17 липня, пояснюючи це тим що на 15 число не було літака, бо в Єгипет ми летіли Розою вітрів а поверталися МАУ!

Обманщики и крохоборы.

Татьяна 29 июля, 2021 год

Купили у них тур, доплатили за ранний вылет в 4:30 утра. В аэропорту прождали полчаса объявление о посадке. Никто ничего не объявил, не объяснил, после нескольких часов хождения толпой по залу ожидания (таких задержанных рейсов оказалось 4) около 8ми появился сотрудник аэропорта, который сослался на то, что во всем виновата принимающая сторона. В итоге улетели часов в 14. По возвращении,... Читать отзыв Купили у них тур, доплатили за ранний вылет в 4:30 утра. В аэропорту прождали полчаса объявление о посадке. Никто ничего не объявил, не объяснил, после нескольких часов хождения толпой по залу ожидания (таких задержанных рейсов оказалось 4) около 8ми появился сотрудник аэропорта, который сослался на то, что во всем виновата принимающая сторона. В итоге улетели часов в 14. По возвращении, обратившись к Коралу с просьбой вернуть деньги, переплаченные за изменение времени вылета (не за задержку рейса, а именно полученную ими доплату за более ранний вылет), получили ответ, что у них не предусмотрены доплаты за изменение рейса. Раз 5 им был задан вопрос, за что же тогда была доплата, ни одного ответа на этот вопрос получено не было: все время талдычили одно и то же: "сталася затримка рейсу по незалежним від Туроператора причинам...підстав для компенсацій зі сторони Туроператора немає". Для сравнения, наши друзья летели в другой день, с другим оператором, который предупредил об изменении времени вылета и по возвращении вернул переплату за выбранный ими несостоявшийся ранний рейс.
Постараюсь, чтобы наши пути больше не пересекались.

Достоинства:

в работе оператора плюсов не увидела

Недостатки:

- не предупредили о задержке рейса, отсутствие уважения к туристам: Люди с маленькими детьми прождали целую ночь, никто не пришел к стойке посадки, ничего не объявили. Я не виню туроператора в задержке рейса, и пусть он даже ничего об этом не знал. Поражает отношение: тур продали, деньги заработали, а дальше...
- отрицание доплаты за более ранний вылет
- необъяснение того, что же это была за доплата. почему цена одного и того же тура для раннего вылета стоит на 1200 грн. дороже, чем для вылета в 11:40.
- общее впечатление, испорченное настроение и длительная переписка ни о чем.

Не предоставили заявленную экскурсию, не вернули деньги

Гость 27 июля, 2021 год

По заселению в отель 19.07.21 нам сообщили, что встреча с гидом нашего туроператора Coral Travel будет 20.07.21. При встрече 20.07.21 года мы приобрели у нашего гида Талиха туроператора Coral Travel эксклюзивную экскурсию на воздушном шаре по Памуккале длительностью 1 час, с шампанским, шикарным завтраком и обедом в кафе, и по окончанию экскурсия по Памуккале с купанием стоимостью 165 долларов с... Читать отзыв По заселению в отель 19.07.21 нам сообщили, что встреча с гидом нашего туроператора Coral Travel будет 20.07.21. При встрече 20.07.21 года мы приобрели у нашего гида Талиха туроператора Coral Travel эксклюзивную экскурсию на воздушном шаре по Памуккале длительностью 1 час, с шампанским, шикарным завтраком и обедом в кафе, и по окончанию экскурсия по Памуккале с купанием стоимостью 165 долларов с человека. Туроператор уверял нас, что уличные гиды не надёжны , а они надёжные и несут за нас ответственность можно ничего не бояться. К заявленной дате 25.07.21 года нас забирает микроавтобус о 00:45 с отеля и 4 часа мы добираемся к месту где будем взлетать на воздушном шаре. Добирались очень тяжело в автобусе холодно и к тому же водитель заснул за рулем его успел заменить второй водитель это заметив. Приехали к заявленному месту где стояло ещё 8 таких же микроавтобусов. То есть нас приехало вообщем 100 человек на экскурсию. Гид подошёл и сказал, что нужно ждать около часа, потом ещё час, и ещё 40 минут. Прождав 3 часа нас наконец-то собираюсь всех вместе и просят пройти в общий автобус который отвезёт нас к воздушным шарам. Приехав к месту взлёта нас попросили оставаться в автобусе, мы наблюдали с окна, что шары действительно готовят надувают. Но спустя пол часа рабочие стремительно начали спускать шары и грузить все на джипы после чего просто уехали в неизвестном направлении. Нам ничего не объясняя везут к месту стоянки собственно туда куда мы изначально приехали. Узнать, что происходит мы просто не смогли так как гид как наш так остальных автобусов просто сбежал куда-то. Люди метались от автобуса к автобусу не понимая, что нам делать. Кафе которое при дороге находилось это место нашего завтрака было как оказалось , так как сотрудники позвали нас к ним завтракать . Когда мы зашли и сели все за столы нам принесли на тарелке каждому по одному вареному яйцу, кусочку помидора и огурец. Рядом стоял накрытый в корзинке хлеб. Открыв его мы увидели, что он попросту грязный. Гидов не было , чтобы показать весь этот ужас, ведь нам описывали шикарный завтрак и обед который мы оплатили. Когда попросили персонал дать хотя бы воды с нас потребовали денег. Когда все вышли обратно к своим микроавтобусам прождали около часа своих гидов ведь они не возвращались. По приходу ничего не объясняя гид сел в автобус молча. Когда мы задали вопрос : ,, Где шары, завтрак, шампанское ?,,. Нам ответили, что мы приедем в отель и нам вернут деньги. Экскурсии не было нас просто отвезли в Памуккале где сказали ждать 30-45 минут когда приедет автобус который нас привёз изначально и отвезёт обратно в отель. По приезду в отель мы обратились к гиду нашего туроператора Coral Travel написали заявление с жалобой и отправили в главный офис. Гид сообщил, что нужно ждать звонка от туроператора. Нам никто не перезвонил, через час нам пришло сообщение с главного офиса о том, что нам не вернут деньги, а лишь компенсацию в размере 59 долларов на человека с 165 долларов которые мы заплатили с каждого человека. Набрав главный офис нам ответили, что Вы можете жаловаться но ничего все равно не получите. Мы обратились к администрации своего отеля с просьбой связать нас с региональным менеджером туроператора Coral Travel. Нам сказали, что он подойдёт на следующий день к нам. По итогу региональный менеджер не пришёл и на связь не вышел, а офис Coral Travel ответил, что можете по прилету домой подать повторную жалобу и возможно мы ее рассмотрим.

Coral Travel (Корал Тревел) - Не предоставили заявленную экскурсию, не вернули деньги

1 согласен

Самый крутой гид Туниса

Tyunina Oksans 26 июля, 2021 год

Мы сейчас в Тунисе, отель iderostar kuriat,первый раз за все мой 23 путешествия у нас такой гид, мы всегда на связи,она решает все наши проблемы,мы не разу без нее не подходили на ресепшен,она все сама., Катя это образец работы гида., мы видели хохлов гидов,которве выжимали деньги., видели хамство от них, а тут забота,помощь,человечность. Спасибо тебе дорогая Катюша за наш отличный... Читать отзыв Мы сейчас в Тунисе, отель iderostar kuriat,первый раз за все мой 23 путешествия у нас такой гид, мы всегда на связи,она решает все наши проблемы,мы не разу без нее не подходили на ресепшен,она все сама., Катя это образец работы гида., мы видели хохлов гидов,которве выжимали деньги., видели хамство от них, а тут забота,помощь,человечность. Спасибо тебе дорогая Катюша за наш отличный отдых.

Претензии к компании, услугами которой они пользуются

Гость 22 июля, 2021 год

Отдыхаем в Египте и купили экскурсию в Египетскую Венецию! Обещано было много всего и стоимость порядка 70$ за человека, а в итоге: обед из морепродуктов по факту был из риса, макарон, картофеля и овощных салатов; воды не хватило до конца экскурсии, не говоря уже о напитках; гид Светлана откровенно хамила и постоянно выжимала деньги вплоть до того, что было сказано... Читать отзыв Отдыхаем в Египте и купили экскурсию в Египетскую Венецию! Обещано было много всего и стоимость порядка 70$ за человека, а в итоге: обед из морепродуктов по факту был из риса, макарон, картофеля и овощных салатов; воды не хватило до конца экскурсии, не говоря уже о напитках; гид Светлана откровенно хамила и постоянно выжимала деньги вплоть до того, что было сказано буквально: "Чаевые в Египте официально признано необходимым давать так как у них зарплаты маленькие и, если вы не дадите, мы очень расстроимся, а мальчики из обслуживания будут плакать!!!" А потом стояла и смотрела кто сколько кинет, хотя поездка была морская с заранее оплаченной едой (морепродуктами) и напитками!!! По самой Египетской Венеции мы проплыли порядка 10 минут, потом нас Светлана отвела в кафе, где цены были на 1-2$ выше, чем в соседних и очень настаивала на покупке еды и пива там!!! Видимо, она получает % от прибыли при разводе на деньги таких, как мы!!! В общем: не покупайте экскурсию туда, дабы не получить полное разочарование от этого дня!!! Деньги были потрачены впустую, даже в минус, если учесть негативное отношение к людям со стороны гида Светланы!!!
"Спасибо" за испорченный день за мои же деньги!!!

Хургада через корал

Дмитрий 20 июля, 2021 год

Представители оператора в аэропорту Хургаде на стойке берут за визу вместо 25 долларов 28. После возмущение начинает истеричить и вырывать с паспорта наклейку визы. На просьбу объяснить говорит "государство". В схеме и гид в автобусе и в отеле так как при просьба объяснить как так просто улыбаются с ухмылкой.

Coral Travel (Корал Тревел)

Coral Travel является одним из ведущих туроператоров Украины, предлагающих разнообразный и качественный отдых во многих странах мира, таких как Турция, Таиланд, Египет, Греция, Испания, Тунис, Марокко, Австрия, Израиль, ОАЭ и др.
Особенностью Coral Travel является осуществление деятельности по наивысшим мировым стандартам.
Coral Travel занимается организацией как индивидуальных, так и групповых... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 409 отзывов