Coral Travel (Корал Тревел) отзывы

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ

Валентина 17 июля, 2021 год

с 01.07.2021 г. отдыхали в отеле GREEN NATURE DIAMOND с внучкой. При трансфере с отеля в аэропорт Бодрум ночью, нас сопровождала сотрудник туроперетора. На вопрос что делать и куда идти в аэропотру, еще в транспорте, она ответила, что не знает. По приезду в аэропорт, даже не вышла с микроавтобуса. Вопрос:"зачем вообще она с нами поехала?" Водитель справился бы и сам.... Читать отзыв с 01.07.2021 г. отдыхали в отеле GREEN NATURE DIAMOND с внучкой. При трансфере с отеля в аэропорт Бодрум ночью, нас сопровождала сотрудник туроперетора. На вопрос что делать и куда идти в аэропотру, еще в транспорте, она ответила, что не знает. По приезду в аэропорт, даже не вышла с микроавтобуса. Вопрос:"зачем вообще она с нами поехала?" Водитель справился бы и сам. Дело в том, что когда мы приехали в 2-30 ночи, то аэтопорт был еще пустой, свет выключен, людей нет. Как оказалось, он начинал свою работу в 4-00 утра. Эти все нюансы и должна была пояснить девушка, каторая нас сопровождала. Но не случилось. Мыкались по аэропорту сами.

Не переселяют в другую гостиницу!!

[email protected] 13 июля, 2021 год

Добрый вечер! Этот отзыв будет о том, насколько ужасно работает туроператор Coral Travel! Мы прилетели сегодня в отель в Турции Adam&Eva стоимостью 2600$ за двоих. Отель в ужасном состоянии, грязный, разбитый, мебель в дырках, мы с 9 утра пытаемся связаться как-то с корал тревел чтобы нас переселили в другую гостиницу!! На что слышим просто «мы подали заявку» и в 5... Читать отзыв Добрый вечер! Этот отзыв будет о том, насколько ужасно работает туроператор Coral Travel! Мы прилетели сегодня в отель в Турции Adam&Eva стоимостью 2600$ за двоих. Отель в ужасном состоянии, грязный, разбитый, мебель в дырках, мы с 9 утра пытаемся связаться как-то с корал тревел чтобы нас переселили в другую гостиницу!! На что слышим просто «мы подали заявку» и в 5 вечера (а работают они до 6) позвонили и сказали что в другом отеле нет мест! Из всех возможных отелей в Анталии нет мест чтобы нас переселили????!!! Что за бред?? Мы спим сегодня на порваной кровати, моемся в грязном душе, и я уже не говорю о чистоте по територии и в ресторане!! Фото прилагается! Я собрала номера всех кто был причастен к нашей истории!

Coral Travel (Корал Тревел) - Не переселяют в другую гостиницу!!

Дуже задоволені

Софія 11 июля, 2021 год

Ніколи раніше не літали з сім’єю, тому дуже уважно обирали тур агенцію,
хотіли, щоб все було на найвищому рівні. Зупинились на Coral Travel, так як наші хороші знайомі літають через них. Ми були вражені

Достоинства:

Чудові гіди, кожен відповідав повністю за нашу безпеку
Повний супровід
Повна безпека

Дуже задоволені

Гость 11 июля, 2021 год

Вперше літали з сім‘єю в іншу країну, тому ретельно обирали через який тур полетіти, так як хотіли, щоб все було на вищому рівні. Вирішили зупинитись на Coral Travel, так як наші хороші знайомі літають через них. Ми були вражені

Плохой гид!

Гость 11 июля, 2021 год

Отдыхали в Алании с 26.07-06.07, купили экскурсию в гида coral travel. Гид очень красиво все рассказывает но будьте готовы к тому, что вам скажут что сейчас нету чем дать сдачи и вам ее отдадут позже. Так вот забудьте о том что вам потом гид даст сдачу. До конца отдыха деньги не вернули. Гид вёл себя отвратительно !... Читать отзыв Отдыхали в Алании с 26.07-06.07, купили экскурсию в гида coral travel. Гид очень красиво все рассказывает но будьте готовы к тому, что вам скажут что сейчас нету чем дать сдачи и вам ее отдадут позже. Так вот забудьте о том что вам потом гид даст сдачу. До конца отдыха деньги не вернули. Гид вёл себя отвратительно ! Приставал и хамил!
Фото гида ниже

Coral Travel (Корал Тревел) - Плохой гид!

Достоинства:

-

Недостатки:

Украли день отдыха
Гид который не даёт сдачи если покупаешь в него экскурсию
Гид ведёт себя очень нагло и пристаёт
Перед отъездом гид не надал информации когда и во сколько будет вылет

Пользуйтесь другими оператотами

Пользователь 9 июля, 2021 год

Для того что бы полететь на отдых через этого оператора вам нужно выбрать самому за рание отель и т.д. Они только оформляют документы, не советуют и не подсказивают.

Сокращают время отдыха.

Гость 7 июля, 2021 год

Будьте готовы к тому, что в последний день отдыха вам поменяют вылет с дневного на ночной и вы потеряете пол дня отдыха. Отдыхали в Турции в отеле Самара с 27.06 по 04.07.2021.

Достоинства:

Вначале активный поиск.

Недостатки:

Система сокращения времени вашего отдыха.

Розочарование ! Испорченный отдых и настроение

Zeynep 6 июля, 2021 год

Отдыхала с дочкой в Алании. Купили экскурсию в гида coral travel Рамиза. Попросил после экскурсии зайти к нему в конференц зал. Тут то все и началось...
Сначала он спросил как прошла экскурсия, а потом начал приставать, прижал к стенке, облизал шею, лез целоваться и пытался сунуть мою руку себе в штаны! Противно вспоминать!!!
Спасибо Всевышнему все обошлось!
Девушки,... Читать отзыв Отдыхала с дочкой в Алании. Купили экскурсию в гида coral travel Рамиза. Попросил после экскурсии зайти к нему в конференц зал. Тут то все и началось...

Сначала он спросил как прошла экскурсия, а потом начал приставать, прижал к стенке, облизал шею, лез целоваться и пытался сунуть мою руку себе в штаны! Противно вспоминать!!!

Спасибо Всевышнему все обошлось!

Девушки, женщины которые отдыхают с ребёнком будьте осторожны!!!

Вам секс услуги могут предоставить без Вашего на то согласия прям на територии отеля! К слову отель не несёт ответственности за ситуацию которая произошла на его територии.

Смотрите где камеры и в какой конференц зал вас просят зайти, включайте диктофон вовремя разговора с гидом который вам должен помогать вовремя вашего отдыха.

Последние 2 дня отдыха были адом.

Ниже фото и данные гида coral travel который позволяет себе распускать руки и тыкать.

Достоинства:

-

Недостатки:

Неуважительное отношение гида
Гид не решает проблемы, а только их создаёт
Украли 1 день отдыха

Недовольна гидом

Яна 2 июля, 2021 год

Первый раз путешествовали с помощью тур фирмы. Купили путёвку в Зебре
Как для первого раза не понимали, что спрашивать, на что обращать внимание - купили пальцем в небо. Ожидали худшего - но в принципе, все было хорошо))))
Сотрудница Зебры не особо интересовалась нашими делами, все заполнила, отправила и не более.
Для себя поняла, что на прямую можно... Читать отзыв Первый раз путешествовали с помощью тур фирмы. Купили путёвку в Зебре
Как для первого раза не понимали, что спрашивать, на что обращать внимание - купили пальцем в небо. Ожидали худшего - но в принципе, все было хорошо))))
Сотрудница Зебры не особо интересовалась нашими делами, все заполнила, отправила и не более.
Для себя поняла, что на прямую можно покупать путёвки без обращения в тур. Фирму.
Отзыв хочу больше оставить о тур операторе - Coral travel
С аэропорта привезли в отель, все норм
Предупредили, что на следующее утро после прилёта будет встреча с гидом - сотрудник выше названой фирмы.
Манасбек был очень приветлив и радушен, в начале, когда обрабатывал бабушку и напаривал ей в три дорога поездки. Когда дошла очередь до нас - попросила не тратить на нас время, отпустить нас наслаждаться отдыхом и не начинать часовую лекцию о преимуществах покупки развлечений у него.
Ему не понравился мой резкий отпор, он изменил тон общения и поменялось резко лицо. Даже пытался давить на какую-то политическую ситуацию, что мол мы должны дать заработать ему и нашему менеджеру из тур фирмы и должны у него купить хоть что-то. После чего нас прогнал, через 15 мин отдал нам документы и мы его больше не видели.
И самое не приятное, что не назвал нам время отъезда из отеля в аэропорт. Сказал скачать какое-то приложение о котором ни разу не было речи, или спросить на рецепции.
Девушка в Зебре что-то говорила, о том, что лучше подружиться с гидом. Но я не понимаю зачем мне дружить с ним!? Его дело - обеспечить мне мой отдых за который я уже заплатила, отвезти/привезти, а не напаривать экскурсии.
О Турции впечатления замечательные, но этот Гид испортил первое впечатление о туристических фирмах и операторах, будем как и раньше сами организовывать себе отдых, и друзей предупреждать о этих занозах!

Розчарування року!!!

Гость 1 июля, 2021 год

Ще в березні була зачарована коралом і раділа, що знайшла «свого» оператора.
Так все просто (здавалося), вибрала тур, сплатила, полетіли) Ан, ніт! То тільки вперше так легко і приємно. Вдруге виникли проблеми з бугалтерією, але їх вирішили і ніби все ок‘, хоча нервів трохи пішло. Думаю, всяке буває, людський чинник ніхто не відміняв…
Та то не все. Бронюю вже третю... Читать отзыв Ще в березні була зачарована коралом і раділа, що знайшла «свого» оператора.
Так все просто (здавалося), вибрала тур, сплатила, полетіли) Ан, ніт! То тільки вперше так легко і приємно. Вдруге виникли проблеми з бугалтерією, але їх вирішили і ніби все ок‘, хоча нервів трохи пішло. Думаю, всяке буває, людський чинник ніхто не відміняв…
Та то не все. Бронюю вже третю поїздку, отримую підтвердження. Поки їду до банку зняти кошти, бронь анулюється. Пропонують знову бронювати (на 300$) дорожче - дуже мудро! Щоправда, ще пропонують знижку, та вона не покриває різницю (всеодно на 100$ дорожче виходить). І тут я згадую: а минулого разу поки я бронювала і спілкувалась по телефону з менеджером чарівним чином, раптом «закінчились місця в літіку», запропонували іншу дату, так зі знижкою, але таки дорожче…
Що то за схема така?
Та минулі рази зі мною хоч розмовляли (не сезон був, тримали клієнта), цього-ж разу ні додзвонитися не можливо, ні зворотній дзвінок «не працює», ще й в чаті глухо.
Прекрасно все!
Вже краще я переплачу, але з такими *** (не дуже чесними) справ мати не стану і іншим не радитиму.

Жахливе ставлення до туристів

Гость 1 июля, 2021 год

Ми купили тур в Єгипет у менеджера Монастирська Аліна Тарасівна. Це людина, яка обманює туристів!!! По-перше, квитки скинула нам в останній день вильоту, мало того, якби я не зателефонувала їй і не нагадала про квитки, не знаю, чи ми б полетіли. Трансфер обіцяла, але в кінцевому результаті так і не організувала, до того ж навіть не повідомила, що трансферу не... Читать отзыв Ми купили тур в Єгипет у менеджера Монастирська Аліна Тарасівна. Це людина, яка обманює туристів!!! По-перше, квитки скинула нам в останній день вильоту, мало того, якби я не зателефонувала їй і не нагадала про квитки, не знаю, чи ми б полетіли. Трансфер обіцяла, але в кінцевому результаті так і не організувала, до того ж навіть не повідомила, що трансферу не буде. Так що ми самі в останній день шукали, як добиратися до Львова!!! Напередодні взагалі не відповідала на наші дзвінки. Менеджер нам сказала, що турагенство coral travel уклало якусь угоду, а тому плр тести здавати не потрібно, платити за візу по 25 & не потрібно, адже все входить у вартість путівки. У результаті, всіх туристів з плр тестами пропустили, а нас завернули здавати тести на ковід по 30 доларів з чоловіка, за візу ми теж заплатили!!! Прошу агентство сoral travel звернути увагу на цього менеджера!!! Загалом ставлення до нас помінялося, як тільки ми оплатили тур. В подальшому нами ніхто більше не цікавився. Вашими послугами ми не задоволені!!!

туроператор изменил отель без уведомления

Гость 27 июня, 2021 год

покупал тур в Турцию, г.Кемер, в отель Daima biz. по прилету оказалось, что поселят нас в Miarosa Kemer.
хорошо, хоть на улице жить не оставили.

Полное разочарование

Гость 25 июня, 2021 год

В этом году консультация и заинтересованность менеджеров на нуле, даже ниже… ранее думали будем летать только с корал, но сейчас просто разочаровались по полной программе, информацию нужно выдирать клещами, о рисках не предупреждают, заинтересованность в клиенте только до того момента когда оплатят полностью, потом всё! Мы просто не ожидали от корал такого халатного отношения, если ранее корал рекомендовали много кому,... Читать отзыв В этом году консультация и заинтересованность менеджеров на нуле, даже ниже… ранее думали будем летать только с корал, но сейчас просто разочаровались по полной программе, информацию нужно выдирать клещами, о рисках не предупреждают, заинтересованность в клиенте только до того момента когда оплатят полностью, потом всё! Мы просто не ожидали от корал такого халатного отношения, если ранее корал рекомендовали много кому, сейчас точно не будем!
Сегодня была просто последняя капля, когда говоришь менеджеру о его промахах, а он пытается выкрутиться «мы на почту выслали информацию, нужно было читать» а говоришь «мы же специально к Вам лично приезжали и Вы не предупредили, что регистрироваться на посадочные места в самолете нужно за 24 часа, а то программа может Вас с маленьким ребёнком раскидать по всему самолету и никто не поменяется, так как оказывается эта услуга платная…»

Повне розчарування працівниками в Хургаді!

Ірина, Черкаси 25 июня, 2021 год

Користуюсь послугами даного турагентства і туроператор багато років.
Хочу відзначити чудову роботу саме ТУРАГЕНТСТВА в місті Черкаси. Працівники завжди вислухають, підкажуть, підберуть найкращі варіанти. 5/5
А от ТУРОПЕРАТОР в Хургаді - розчарування повне! І це розчарування починається ще з аеропорту))) коли вас зустрічають представники і вимагають на 3-4 долари більшу суму за кожну візу. На питання ''чому віза раптом... Читать отзыв Користуюсь послугами даного турагентства і туроператор багато років.
Хочу відзначити чудову роботу саме ТУРАГЕНТСТВА в місті Черкаси. Працівники завжди вислухають, підкажуть, підберуть найкращі варіанти. 5/5
А от ТУРОПЕРАТОР в Хургаді - розчарування повне! І це розчарування починається ще з аеропорту))) коли вас зустрічають представники і вимагають на 3-4 долари більшу суму за кожну візу. На питання ''чому віза раптом стала коштувати 29 доларів, хоча на всіх стендах висить інфа про 25 доларів?'' геніальна відповідь -" в coral travel віза коштує 29!" Лише після скандалу, вимагання пояснень, що це за віза така, нас відіслали на офіційні каси... Більшість туристів, які вперше подорожують були неприємно здивовані, так як встигли вже оплатити 28-29 доларів...
Потім втрачений день відпочинку, з'ясовуючи питання з представником в готелі. Прийди на зустріч, не отримай жодної корисної інфи(якщо ти не вперше в країні, нічого нового не буде, окрім розводу на екскурсії), а потім ще піди "подумай" і повернись віддай ваучери ((((якщо ти одразу знаєш, що не братимеш екскурсії, все рівно не можна просто віддати ваучери, ти змушений пройти весь цей квест!

Сайт просто …

Лия 22 июня, 2021 год

Почему у такого большого туроператора сайт работает ужасно!?
Невозможно подобрать тур, поиск не работает , а чтобы быстро уточнить информацию в онлайн чате, необходимо дать все свои данные, зачем?
Я хочу получить информацию в данный момент без каких-либо других верификаций, смысл вашего «онлайн-чат»

Забыли нас в отеле.

Гость 20 июня, 2021 год

Ужасная компания, больше никогда не буду покупать тур в этой фирме. Отдыхали с подругой в Турции, мало того что пернесли время вылета, так еще и не заехали не забрали нас в аэропорт. Забыли. Отельному гиду, было вообще нереально дозвониться. На горячей линии ответили, что нужно взять такси и ехать в аэропорт.На мой вопрос:"Как мы поедем на такси, если у нас... Читать отзыв Ужасная компания, больше никогда не буду покупать тур в этой фирме. Отдыхали с подругой в Турции, мало того что пернесли время вылета, так еще и не заехали не забрали нас в аэропорт. Забыли. Отельному гиду, было вообще нереально дозвониться. На горячей линии ответили, что нужно взять такси и ехать в аэропорт.На мой вопрос:"Как мы поедем на такси, если у нас нет денег?" получили ответ"Как это у вас нет денег?". Вы серьезно?. Никто даже не сказал "извените".Не связывайтесь с этой "туристичечкой фирмой"

ЖАХЛИВИЙ туроператор!!!

Тетяна 18 июня, 2021 год

Вкрали два дні відпустки в Греції.
Заплатили за 7 днів. Оператор переніс ранковий виліт на 17.10год - 1 день і повернення виліт на 9.00. -2 день.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

- вкрали наші гроші, відпочинок і настрій.

Ужасный туроператор

ЕленаЧ 17 июня, 2021 год

Первый раз лечу с Корал тревел и первый раз сталкиваюсь с перенесением рейса на 8 часов. Заявленое время вылета при покупке тура 16:20 переносят на 8 утра. Просто нет слов...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Украли день

Сократили отпуск, не вернули деньги и отвратительный гид

Ирина, город Черкассы 17 июня, 2021 год

Сервисом очень недовольны, нам сократили отпуск на 2 дня, гид не предупредил заранее, аргументируя тем, что у него не было номеров телефоном (на секундочку - номера телефонов указываются везде, в том числе в заполняемой для них анкете при въезде в Турцию). по итогу нам сообщили о выезде в 6 УТРА накануне вечером в 11 (при этом гид возмущался, что целый... Читать отзыв Сервисом очень недовольны, нам сократили отпуск на 2 дня, гид не предупредил заранее, аргументируя тем, что у него не было номеров телефоном (на секундочку - номера телефонов указываются везде, в том числе в заполняемой для них анкете при въезде в Турцию). по итогу нам сообщили о выезде в 6 УТРА накануне вечером в 11 (при этом гид возмущался, что целый день искал в нас в отеле, а мы такие поганые туристы не сидели в отеле целый день). у нас была запланирована экскурсия на следующий день, на которую мы конечно же не смогли поехать, мы не успели купить сувениры. и самое смешное, НАМ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ даже за оставшиеся сутки, хотя это и просто смешная сумма. Никому не советую ни этого оператора, ни Анекс тур (принимающая сторона в Турции). Испортили отдых и даже никак не попытались сгладить. Отстой

Coral travel Мошенники

Я 17 июня, 2021 год

Брали путевку на 7 человек с 6-20.06.2021. Гид настоял на приобретении нами экскурсии в Каир на обратном пути. Сравнив и побывав на нескольких экскурсиях, послушав отзывы и все взвесив и обдумав, решили что сервис не соответствует, ожидаемое и предлагаемое далеко от реальности. Тем более что выезд с гостиницы должен быть в 15 часов по местному, а с Каиром заберут аж... Читать отзыв Брали путевку на 7 человек с 6-20.06.2021. Гид настоял на приобретении нами экскурсии в Каир на обратном пути. Сравнив и побывав на нескольких экскурсиях, послушав отзывы и все взвесив и обдумав, решили что сервис не соответствует, ожидаемое и предлагаемое далеко от реальности. Тем более что выезд с гостиницы должен быть в 15 часов по местному, а с Каиром заберут аж в 1 ночи- мы теряем более 12 часов. (Напоминаю, Россия летает через Каир, блок посты каждые 10км!) решили сделать возврат за 3,5 суток, обратились к гиду и тут началось.!!!- 1. Сначала отфутболивание: Рагаб гид который брал денег говорит я там не работаю, второй ничего не знает и не в курсе! 2. Отношение такое, что гид от нас бегал: я молиться, я хочу пить, я в машину за своим рабочим телефоном..! Попросили гида дать нам телефон горячей линии, он сказал у меня нет, надо идите ищите сами! Он просто его не знает и нет у него ни контактов, ни желания! Насмешки и глупые египетские приколы в нашу сторону.. (видео съемки все имеются) 2. После мы начали звонить на горячую линию: они уже были осведомлены от гида и ни о том что нам нужен возврат за путевки а то что его снимали видите ли на видео!, нам было сказано что он египтинян и этого делать нельзя!- НО! На наш вопрос и предложение компании поставить русских гидов нам ответили: ездите если хотите русских гидов- отдыхать на русский юг! С какой стати на горячей линии имеют права раздавать такие советы?! Мы получаем услуги не от египтян а от компании и ее представителей!, и нас не должно волновать что у него вдруг настал час молитвы или появилось куча посторонних дел в рабочее время.. 3. Дальше приехал на встречу с нами Мустафа Али, начальник гидов

Недостатки:

Развод на деньги
Никакого обслуживания
Не идут навстречу туристам
Не отвечают за работу своих подчиненных
Сервис на очень низком уровне

Украдено 20 часов дневного отдыха!

Ирина 16 июня, 2021 год

До этого, мы несколько раз пользовались услугами компании Анекс-Тур, к ним претензий не было. В мае месяце 2021 г. пришлось воспользоваться услугами компании Корал Тревел и её авиаперевозчиком МАО. 18 мая мы забронировали тур в Турцию на 6 июня с ранним вылетом в 4-00 и вылетом обратно 14 июня в 15-30, бронирование подтвердили. Но, почти перед самым вылетом, нам сообщили,... Читать отзыв До этого, мы несколько раз пользовались услугами компании Анекс-Тур, к ним претензий не было. В мае месяце 2021 г. пришлось воспользоваться услугами компании Корал Тревел и её авиаперевозчиком МАО. 18 мая мы забронировали тур в Турцию на 6 июня с ранним вылетом в 4-00 и вылетом обратно 14 июня в 15-30, бронирование подтвердили. Но, почти перед самым вылетом, нам сообщили, что время вылета передвинули на 12 часов вперёд, сократив наше время отдыха, а также, перенесли обратный вылет на 8 часов назад, тем же уменьшив наш отдых. Отмечу, что при бронировании мы заплатили деньги за ранний вылет и позднее возвращение. Таким образом, получился двойной развод! Впредь, пользоваться услугами компании Корал Тревел не будем, и не советуем другим!

Оранжевый рюкзак The north face.

Светлана 15 июня, 2021 год

Ночной самолет, устали, в автобусе уснули, вышли и через десять минут вспомнили, что в салоне автобуса забыли рюкзак, за водителем второе сидение на полке. Позвонили в центральный офис, но через три дня выяснилось, что никто ничего не видел, рюкзака нет. В рюкзаке были очки за 400 долларов, куртка the north face за 250, зонт bugatti, серебренная цепочка с грузинским кулоном,... Читать отзыв Ночной самолет, устали, в автобусе уснули, вышли и через десять минут вспомнили, что в салоне автобуса забыли рюкзак, за водителем второе сидение на полке. Позвонили в центральный офис, но через три дня выяснилось, что никто ничего не видел, рюкзака нет. В рюкзаке были очки за 400 долларов, куртка the north face за 250, зонт bugatti, серебренная цепочка с грузинским кулоном, косметика, два литра виски и блок кемела с дьюти фри, вещи все новые и сам рюкзак первый раз поехал в путешествие.Валерия, наш гид, водитель, очень спешил на день рожденье, никто ничего не видел. Мне жаль не рюкзак, а потерю доверия и уважения. Будьте бдительны дорогие отдыхающие, не выпускайте с рук ничего, не спите иначе ничего нельзя доказать, камер нигде нет.

Хороший турагент

Elizaveta Kovalenko 10 июня, 2021 год

Часто подорожую і загалом користуюсь послугами саме цього турагента. Завжди бкруть до уваги всі побажання клієнта , дуже комфортний надають транспорт

Стоимость путевки дороже. Дней отдыха меньше.

Елена 7 июня, 2021 год

Купили путевку в Турцию с 26 мая. Заплатили значительно больше за ранний вылет и поздний прилет. Вылетели по графику но перед обратным вылетом пришло сообщение "напоминаем вам что ваш вылет в 8 утра" вместо 15.00! Для того чтобы напоминать сначала необходимо сообщить было об изменениях! К тому же долго ехали что до отеля так и обратно выехали из отеля в... Читать отзыв Купили путевку в Турцию с 26 мая. Заплатили значительно больше за ранний вылет и поздний прилет. Вылетели по графику но перед обратным вылетом пришло сообщение "напоминаем вам что ваш вылет в 8 утра" вместо 15.00! Для того чтобы напоминать сначала необходимо сообщить было об изменениях! К тому же долго ехали что до отеля так и обратно выехали из отеля в 3.00 утра. Долго сидели в аэропорту. Ужасно! Больше никогда не воспользуюсь их услугами!

Воруют дни отдыха .

Светлана 4 июня, 2021 год

Воруют дни отдыха. Вылет планировался с Шарма 06.06.2021 в Киев на 18-00( вечер) Перенесли вылет на 6-00 утра. Это ночь не спать и в 3-00 ночи с детьми ехать в аэропорт. НЕуважение к украинскому туристу. Позорище .

Нет тех авиарейсов которые указаны в документах

Гость 28 мая, 2021 год

Турагенство которое находится в Киеве на ул Вербицуого в ТРЦ "NEW WAY" раньше им пользовался и не было проблем.
В этом году остался не доволен. Рейс на Анталию с Киева и обратно который они указали в документах его нет в этот день. От балды какие то рейсы вбили в документы и всё. Не проверяют информацию по авиаперелётам. Не... Читать отзыв Турагенство которое находится в Киеве на ул Вербицуого в ТРЦ "NEW WAY" раньше им пользовался и не было проблем.
В этом году остался не доволен. Рейс на Анталию с Киева и обратно который они указали в документах его нет в этот день. От балды какие то рейсы вбили в документы и всё. Не проверяют информацию по авиаперелётам. Не рекомендую это агентство.

Несоответствие между завлечением клиентов и решением проблем!

Василий и Галина Павличи. 19 мая, 2021 год

Проплатили тур в Шарм Эль-Шейх с 21 марта 2021 года с страхованием на все возможные случаи. 19 марта получили ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ковид тест, о чём немедленно сообщили компании. Клиника болезни началась через сутки. Предоставили все документы, подтверждающие невозможность воспользоваться услугами компании Корал Тревел. Прошло 2 месяца и НИКАКОЙ КОМПЕНСАЦИИ не получили. Слышим только обещания рассмотреть вопрос. ВСЕХ ПРОШУ ОБХОДИТЬ КОМПАНИЮ КОРАЛ... Читать отзыв Проплатили тур в Шарм Эль-Шейх с 21 марта 2021 года с страхованием на все возможные случаи. 19 марта получили ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ковид тест, о чём немедленно сообщили компании. Клиника болезни началась через сутки. Предоставили все документы, подтверждающие невозможность воспользоваться услугами компании Корал Тревел. Прошло 2 месяца и НИКАКОЙ КОМПЕНСАЦИИ не получили. Слышим только обещания рассмотреть вопрос. ВСЕХ ПРОШУ ОБХОДИТЬ КОМПАНИЮ КОРАЛ ТРЕВЕЛ И НЕ ЗАКЛЮЧАТЬ С НЕЙ НИКАКИХ ДОГОВОРОВ!!! Компания, которая не дорожит своей репутацией не имеет право на существование!

Воруют дни отдыха

Светлана (Ukraine, Kyiv) 8 мая, 2021 год

Обращались через YanTours. При выборе тура предложили несколько недорогих вариантов, которые соответствовали нашим пожеланиям – первая линия, песчанный пляж, олинклюзив, но с вылетом из Киева ночью + вылет из Египта вечером вариантов не было. Мы попросили подобрать тур с полным первым и последним днями. Тур нашли, но он оказался в половину дороже и мы согласились – вылет из Киева в... Читать отзыв Обращались через YanTours. При выборе тура предложили несколько недорогих вариантов, которые соответствовали нашим пожеланиям – первая линия, песчанный пляж, олинклюзив, но с вылетом из Киева ночью + вылет из Египта вечером вариантов не было. Мы попросили подобрать тур с полным первым и последним днями. Тур нашли, но он оказался в половину дороже и мы согласились – вылет из Киева в 3:30, из Египта – 19:00. За двое суток до вылета прислали документы, где вылет из Киева в 14:30. Менеджер аргументировала это тем, что вылет в это время отменен туроператором – по факту вылет не отменяли, но узнали об этом уже в Борисполе перед вылетом. Были очень расстроены. После чего наш вылет из Египта с 19:00 перенесли на 9:40, о чем сообщили за 13 часов, то есть времени на покупку желаемого домой не оставалось. Также многие услуги по экскурсиям нужно было оплачивать дополнительно, потому что туроператор Корал.
Также, пообщавшись в отеле с отдыхающими из Киева, которые покупали путевки у других туроператоров – стоимость !!!в два раза дешевле!!! За деньги, которые мы заплатили, мы могли жить отеле 5* и ни за что дополнительно не платить + полные первый и последние дни без изменений.
Обманывают на каждом шагу! Ни за что больше не свяжусь с Coral и YanTours.

Достоинства:

Гид в Египте был отличный.

Недостатки:

Воруют дни. Обман с первого шага. Непонятные доплаты. Необоснованно дорого.

Больше никогда

Сергей (Ukraine, Kyiv) 8 мая, 2021 год

Такой коррупции в Корал не ожидал. Ещё не уехал в тур а забрали 1 день. Заказали тур ещё зимой. Мало того, что мы заплатили за тур в 1,5 раза больше, чем можно сейчас купить, так ещё и билеты на чартер были на 9 утра, а за 3 дня до отлёта вдруг меняется время на 15-00. Да в аэропорту есть... Читать отзыв Такой коррупции в Корал не ожидал. Ещё не уехал в тур а забрали 1 день. Заказали тур ещё зимой. Мало того, что мы заплатили за тур в 1,5 раза больше, чем можно сейчас купить, так ещё и билеты на чартер были на 9 утра, а за 3 дня до отлёта вдруг меняется время на 15-00. Да в аэропорту есть 2 самолёта на вылет на 9-00 и на 15-00. Прикрываясь договором, что время чартера может меняться, меняют на то которое выгодно им а не клиенту который купил тур раньше всех. Теперь у моей семьи украли 1 день и вместо 7 дней мы будем отдыхать 6 дней. И это при том что мы посоветовали это турагенство Корал, своим знакомым которые тоже будут отдыхать 6 дней. Никогда не посоветую больше никому это турагенство. Безумно огорчены таким подходом к своим клиентам.

Достоинства:

Уже изначально нет

Недостатки:

Обман

Обманывают туристов, ужасное отношения

Сантал (Ukraine, Kyiv) 6 мая, 2021 год

Компания мошенников. Никогда ничего у них НЕ покупайте. продают свои услуги гораздо дороже, чем можно было купить на рынке. оказывают свои услуги ужасно. А виноват всегда турист. Не признают свои косяки, не компенсируют деньги за некачественные услуги.
Купила у них экскурсию Супер каир. Это была худшая экскурсия в моей жизни. За сутки один раз покормили в каком-то... Читать отзыв

Компания мошенников. Никогда ничего у них НЕ покупайте. продают свои услуги гораздо дороже, чем можно было купить на рынке. оказывают свои услуги ужасно. А виноват всегда турист. Не признают свои косяки, не компенсируют деньги за некачественные услуги.
Купила у них экскурсию Супер каир. Это была худшая экскурсия в моей жизни. За сутки один раз покормили в каком-то сарае, обещанные экскурсии не провели. Когда стало плохо, то сказали, что ни за что не отвечают. Зато очень успешно провезли по магазинам с откровенным мусором, чтобы еще получить денег. Автобус не соответствовал заявленным параметрам. И это все удовольствие за 90$. За эти деньги в Египте можно взять машину с водителем, потратить не 23 часа, как это было у нас, а часов 15 и прекрасно провести время.