История с Cook drive у меня длинная. Впервые познакомился с ними в начале августа 2016 года. Все порадовало. Вкусная еда, хорошее обслуживание (на тот момент). Заказывал часто и постоянно. Но видимо сменился владелец. Начали портится. Написал я пару отзывов о них на их сайте. "Николай 21.12.2016 Изначально порадовало качество еды, поэтому стал заказывать у Вас постоянно. Но вот последние 3... Читать отзыв История с Cook drive у меня длинная. Впервые познакомился с ними в начале августа 2016 года. Все порадовало. Вкусная еда, хорошее обслуживание (на тот момент). Заказывал часто и постоянно. Но видимо сменился владелец. Начали портится. Написал я пару отзывов о них на их сайте.
"Николай 21.12.2016 Изначально порадовало качество еды, поэтому стал заказывать у Вас постоянно. Но вот последние 3 заказа испортили все впечатление: 1.В пицце вместо бекона было какое-то сало-бекон, где больше сала, чем бекона. Такое чувство, что остатки, какие-то положили. Пиццу доели только выковыряв весь "бекон". 2.Привезли полухолодную пиццу. 3.Оставил заказ на сайте, жду звонка - 0 реакции, звоню - у нас технические проблемы. (Логика - технические проблемы, сообщите об этом на сайте, чтобы люди не ждали свои заказы). Пожелания: Держите высокую планку."
"Николай 08.01.2017 08.01.2017 - 17.30 Сделал заказ через интернет, спустя 10 минут ожидания звонка, позвонил лично. Прождал 5 минут на телефонной линии. В итоге девушка-оператор отказалась принимать заказ в телефонном режиме заявляя, что она мне перезвонит как только ей в базу поступит мой интернет-заказ. На мое желание заказать в телефоном режиме - отказалась его принимать."
Но вот сегодня 28.03.2017 решил заказать опять еду с этой службы доставки. Не то, чтобы они исправились (я этого не знал), но просто альтернативы в Хмельницком особо нету.
Сделал заказ на сайте - 0 реакции. Спустя 10 минут, позвонил. Мне сообщили, что мне отказывают в обслуживании. (По закону, вообще они этого делать не могут, но да ладно).
Новый отзыв у них на сайте не заставил себя ждать. " Николай 28.03.2017 Решил сделать заказ, думал может Вы исправились. Нет. "За рішенням керівництва ми не приймаємо від вас замовлення". А все из-за отзыва. Отзывы то реальные, я их не придумывал. "Ми вдячні Вам за будь-які відгуки - не тільки позитивні , але і негативні , тому що вони допомагають нам виправляти недоліки в нашій роботі ." - пустые слова, видимо."
А здесь публикую всю историю, чтобы все были в курсе. Оценка ужасно. Они мало того, что не исправились. Плюют на своих клиентов.
Отличный сервис
Реальный отзыв о COOK DRIVE Хмельницкий.
Заказывал часто и постоянно. Но видимо сменился владелец.
Начали портится.
Написал я пару отзывов о них на их сайте.
"Николай 21.12.2016
Изначально порадовало качество еды, поэтому стал заказывать у Вас постоянно. Но вот последние 3... Читать отзыв История с Cook drive у меня длинная. Впервые познакомился с ними в начале августа 2016 года. Все порадовало. Вкусная еда, хорошее обслуживание (на тот момент).
Заказывал часто и постоянно. Но видимо сменился владелец.
Начали портится.
Написал я пару отзывов о них на их сайте.
"Николай 21.12.2016
Изначально порадовало качество еды, поэтому стал заказывать у Вас постоянно. Но вот последние 3 заказа испортили все впечатление: 1.В пицце вместо бекона было какое-то сало-бекон, где больше сала, чем бекона. Такое чувство, что остатки, какие-то положили. Пиццу доели только выковыряв весь "бекон". 2.Привезли полухолодную пиццу. 3.Оставил заказ на сайте, жду звонка - 0 реакции, звоню - у нас технические проблемы. (Логика - технические проблемы, сообщите об этом на сайте, чтобы люди не ждали свои заказы). Пожелания: Держите высокую планку."
"Николай 08.01.2017
08.01.2017 - 17.30 Сделал заказ через интернет, спустя 10 минут ожидания звонка, позвонил лично. Прождал 5 минут на телефонной линии. В итоге девушка-оператор отказалась принимать заказ в телефонном режиме заявляя, что она мне перезвонит как только ей в базу поступит мой интернет-заказ. На мое желание заказать в телефоном режиме - отказалась его принимать."
Но вот сегодня 28.03.2017 решил заказать опять еду с этой службы доставки. Не то, чтобы они исправились (я этого не знал), но просто альтернативы в Хмельницком особо нету.
Сделал заказ на сайте - 0 реакции. Спустя 10 минут, позвонил. Мне сообщили, что мне отказывают в обслуживании. (По закону, вообще они этого делать не могут, но да ладно).
Новый отзыв у них на сайте не заставил себя ждать.
" Николай 28.03.2017
Решил сделать заказ, думал может Вы исправились. Нет. "За рішенням керівництва ми не приймаємо від вас замовлення". А все из-за отзыва. Отзывы то реальные, я их не придумывал. "Ми вдячні Вам за будь-які відгуки - не тільки позитивні , але і негативні , тому що вони допомагають нам виправляти недоліки в нашій роботі ." - пустые слова, видимо."
А здесь публикую всю историю, чтобы все были в курсе. Оценка ужасно. Они мало того, что не исправились. Плюют на своих клиентов.