Костянтин Олексійович Отзыв написан 18 августа, 2022 год7 просмотров
Решил поменять свой рабочий ноутбук. На Кибермаге долго выбирал модель из 12-дюймовых вариантов. Сначала нацелился на Dell Latitude 5280, но когда обратился через чат на сейте - консультант ответил, что ее нет в наличии и посоветовал в качестве альтернативы Е7270. Я выбрал с наибольшим разрешением, твердотельным диском на 250 Гигов, подсветкой клавиатуры и НОВЫМ аккумулятором. Уточнил, что SSD от Самсунга и клавиатура русифицированная (наклейки покупать не надо). Сразу оплатил, на следующий день выслали. . Продавец не предоставил на ноутбук НИКАКИХ документов, подтверждающих покупку и какие-либо гарантий продавца. Только сертификат на СЕРВИСНОЕ обслуживание, в котором указывается в каких случаях покупка ТЕРЯЕТ гарантии и ни слова, что ГАРАНТИРУЕТ продавец. Товар весьма БУ (с царапинами на передней крышке и потертостями снизу корпуса) - по сертификату сразу получается, что ноутбук под гарантии не подпадает. Когда начал настраивать гаджет под себя, то выяснилось что НЕТ подсветки клавиатуры (а это был один из критериев выбора). Перезвонил. Консультант сначала рассказал, что у них все модели в одну цену, что с подсветкой, что без нее (это не правда). Потом рассказал, что на странице товара ЯКОБЫ указано, что модель может не соответствовать описанию. И тут же был уличен во лжи (передо мной была открыта эта страница). После ПРЯМОГО обвинения в обмане предложил поменять ноутбук на другой. А в наличии сейчас только более дешевый варианты с меньшим разрешением экрана, с меньшей памятью или со старой батареей. И ни слова о какой либо компенсации или возврате разницы. Шило на мыло я менять не согласился. Жалею, что раньше не посмотрел отзывы на эту контору. Сразу видно, какие реальные, а какие (как под одну копирку, но на разных языках) - для накрутки рейтинга.
Левая контора обманывает покупателей. ПОДУМАЙТЕ, стоит ли рисковать своими деньгами? - Отзывы о cibermag.com интернет-магазин
Продавец не предоставил на ноутбук НИКАКИХ документов, подтверждающих покупку и какие-либо гарантий продавца. Только сертификат на СЕРВИСНОЕ обслуживание, в котором указывается в каких случаях покупка ТЕРЯЕТ гарантии и ни слова, что ГАРАНТИРУЕТ продавец. Товар весьма БУ (с царапинами на передней крышке и потертостями снизу корпуса) - по сертификату сразу получается, что ноутбук под гарантии не подпадает.
Когда начал настраивать гаджет под себя, то выяснилось что НЕТ подсветки клавиатуры (а это был один из критериев выбора). Перезвонил. Консультант сначала рассказал, что у них все модели в одну цену, что с подсветкой, что без нее (это не правда). Потом рассказал, что на странице товара ЯКОБЫ указано, что модель может не соответствовать описанию. И тут же был уличен во лжи (передо мной была открыта эта страница). После ПРЯМОГО обвинения в обмане предложил поменять ноутбук на другой. А в наличии сейчас только более дешевый варианты с меньшим разрешением экрана, с меньшей памятью или со старой батареей. И ни слова о какой либо компенсации или возврате разницы. Шило на мыло я менять не согласился.
Жалею, что раньше не посмотрел отзывы на эту контору. Сразу видно, какие реальные, а какие (как под одну копирку, но на разных языках) - для накрутки рейтинга.
отзыв
Комментарии к отзыву