Блокування аккаунту та привласнення коштів із-за не порозуміння) - Отзывы о Букмекерская компания GGBET.UA

Букмекерская компания GGBET.UA
Отзыв написан 19 июля, 2025 год 21 просмотр
* Суть справи:
18.07.2025, я зареєструвався на сайті букмекерської контори GGBet, надав всі необхідні особисті дані та пройшов верифікацію. Після цього я поповнив рахунок та зробив ставку на бій Усика.
Приблизно в той же час моя дівчина також намагалася зареєструватися на сайті GGBet або мала проблеми з використанням їхнього сервісу (їй не відкривалася підтримка сайту). З метою допомогти їй вирішити цю проблему, я звернувся до служби підтримки GGBet зі свого особистого акаунту.
Натомість, букмекерська контора GGBet заблокувала мій акаунт та відмовилася повертати кошти, мотивуючи це нібито передачею даних мого акаунту третім особам. Я категорично не згоден з цим твердженням, оскільки фактично ситуація є протилежною: я звертався з власного акаунту для вирішення питання, що виникло у третьої особи, а не передавав свої дані комусь.
При спробі з'ясувати ситуацію зі службою підтримки, мені постійно відмовляли в адекватному діалозі, відповідаючи шаблонними фразами на кшталт "наша розмова набуває циклічного характеру, до побачення" та ігноруючи мої пояснення.
* Порушення:
Вважаю, що дії букмекерської контори GGBet є неправомірними та порушують мої права як споживача. Відсутність факту передачі даних мого акаунту третім особам, при цьому блокування акаунту та відмова у поверненні коштів, по суті, є незаконним привласненням моїх коштів. З юридичної точки зору, жодних порушень з мого боку не було.
Крім того, некоректна та відмовна позиція служби підтримки свідчить про ігнорування законних вимог клієнтів.
Маю транзакцію підтвердження про перевод коштів та запис розмови з підтримкою





Комментарии к отзыву

Дякуємо за ваше звернення та детальний опис ситуації. Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження від взаємодії з платформою та службою підтримки.



Ми поважаємо кожного користувача та завжди прагнемо розглядати подібні випадки індивідуально. Для того щоб ми могли більш детально перевірити обставини блокування акаунту та здійснити повну перевірку по вашому зверненню, просимо надати, будь ласка:



ID акаунту або електронну адресу, на яку він зареєстрований.



Після отримання цих даних ми ініціюємо повторну перевірку ситуації у відповідному відділі.



Дякуємо за ваше терпіння та співпрацю. Очікуємо на додаткову інформацію для подальшого розгляду.


Букмекерская компания GGBET.UA
Все отзывы

4.3 5
868 отзывов / 22531 просмотр
Букмекерская компания GGBET.UA
Сайт GGBET.UA - это лицензированная и удобная платформа, где игроки могут делать ставки на классический спорт и киберспорт, просматривать результаты матчей и отслеживать статистику. Пользователям также предлагается онлайн-казино. На платформе регулярно проходят турниры с крупными призовыми фондами, а также доступны приветственные и еженедельные бонусы. приложения для Android и iOS.

ggbet.ua/uk-ua
Перейти на сайт
Казино
​БК Mostbe (Мостбет)
​БК Mostbe (Мостбет)

Рейтинг: 5
831 отзыв
​Казино 777
​Казино 777

Рейтинг: 2.6
876 отзывов
FAVBET
FAVBET

Рейтинг: 4.1
1011 отзывов
Покер старс / Pokerstars
Покер старс / Pokerstars

Рейтинг: 2
747 отзывов
Джонни24 (Johnny 24)
Джонни24 (Johnny 24)

Рейтинг: 1.6
36 отзывов
betking/беткинг
betking/беткинг

Рейтинг: 1.5
1034 отзыва
Slots City
Slots City

Рейтинг: 4.8
1295 отзывов
BETON казино
BETON казино

Рейтинг: 4.5
153 отзыва
Онлайн казино sportloto.co
Онлайн казино sportloto.co

Рейтинг: 4.3
206 отзывов