Замовили опалубку для колонна, обіцяли відправку сьогодні -завтра. В результаті -затримка відправки на тиждень і простій в роботі працівників!! Жахливий сервіс!
Звертаюсь до керівництва цієї Кантори,,,, закрийте її на___й, не мучте ні себе ні людей... Клієнтоорентованість 0. Швидкість виконання замовлення - поки клієнт не згадає((( Бажаю щоб вас обслуговували так само як ви обслуговуєте своїх клієнтів... Чекаю відповідь керівництва
ВНИМАНИЕ! Дорогие покупатели. Не покупайте петли на этом сайте - заплатите дважды. Заказал эти петли прямо перед командировкой. Спешил, заказал их и жгут, наложенным платежом, долго обсуждал с менеджером, прямо коды сличали. Пришли быстро, но петли из другого набора, более старого и не продуманного TRX Pro Pack 1: Suspension Trainer (P1). Т.к. упаковка резинки была чуть надорвана (возможно специально), то... Читать отзыв ВНИМАНИЕ! Дорогие покупатели. Не покупайте петли на этом сайте - заплатите дважды. Заказал эти петли прямо перед командировкой. Спешил, заказал их и жгут, наложенным платежом, долго обсуждал с менеджером, прямо коды сличали. Пришли быстро, но петли из другого набора, более старого и не продуманного TRX Pro Pack 1: Suspension Trainer (P1). Т.к. упаковка резинки была чуть надорвана (возможно специально), то работники почты обязали забрать посылку (думаю, что не нужно объяснять, что проверить всё на стойке новой почты - сложно, поэтому проверил только целостность). Придя домо й, понял, что комплект не тот, связался с магазином. Потратил день на переписку, и они мне ответили, что с их стороны всё верно, никаких ошибок, "...производитель имеет право вносить изменения и корректировки в свой товар." - тут я аж закипел))) Прислал все претензии с фотографиями с сайта и того, что я получил: 1 - упаковка не совпадает (на упаковке даже название указано - не то) 2 - карабин в центре петель конструктивно отсутствует 3 - страхующая от сильного перекоса петля конструктивно отсутствует 4 - карабин на удлинителе из магазина "всё по 5грн", без фиксатора 5 - якорь для двери - не заслуживает доверия - лёгкий, без намёка на металл внутри.
Разбираться не захотели - сказали возвращайте, если хотите (за мой счёт) Короче говоря, считают, что лучше быть уродами, чем нормально работать и продавать то, что предлагают.
Заказывала спортивный инвентарь, качестве отстой, был брак , менеджер Евгений на отрез отказался заменить или вернуть деньги за товар .Не довольна магазином .Есть куча других магазинов где все честно и работают на совесть ,но только не этот .Не рекомендую на 100%
Ужасно.заказала маты-татами. Выслали через несколько дней, после моего напоминания. После распаковки дома -газовпя атака вонючей резиной, выставили на балкон, естественно в детскую никто их стелить не стал. Позвонила, спросила нормально ли это, менеджер Евгений заверил что нормально, скоро выветрится. Через неделю, звоню им сказать что на балконе стоят и так же воняют, заявила что хочу возврат. Он мне отказывает, ссылаясь... Читать отзыв Ужасно.заказала маты-татами. Выслали через несколько дней, после моего напоминания. После распаковки дома -газовпя атака вонючей резиной, выставили на балкон, естественно в детскую никто их стелить не стал. Позвонила, спросила нормально ли это, менеджер Евгений заверил что нормально, скоро выветрится. Через неделю, звоню им сказать что на балконе стоят и так же воняют, заявила что хочу возврат. Он мне отказывает, ссылаясь на то, что сроки вышли, мол я купила не несколько дней назад, когда оплатила и получила,а 20 дней назад когда нажала кнопку купить. Вы такое где-то слышали? Я предоставила скрины с пром-юа о заказе , с новой почты, с приват-24. Он морозится. На следующий день звоню, пишу, игнор или ответ:ваш вопрос передан в Юр отдел по поводу возврата. С каких это пор решает юр отдел? Естественно, воет и максимально затягивает сроки 14 дней . Пошла второая неделя, маты занести в квартиру пробовали-опасно для здоровья, голова начинает болеть, запах страшный и квартиру долго ещё надо проветривать . Уверена, что назад их не заберут, хотя должны забрать за их же счёт.тнм более на матах есть куда брака, на который я просто закрыла глаза, лишь бы не воняло. Если бы я раньше прочитала отзывы здесь, то обошла бы их стороной. Евгению желаю остаться без работы, как минимум. Не благодарите.
Заказала коврик для йоги по скидке 89 грн качество отвратительное,на первом же занятии -дыры ,как будто коврик из бумаги,не ведитесь на дешевизну и типа скидки,пожалеете
Заказал товар, согласовал с менеджером, оплатил. Прошло пару дней позвонил уточнить ттн, извинились за задержку, сказали что сломалась машина с отгрузками, будет отправлено завтра. Позвонил через день, на этот раз оказалось, что необходимого товара нет в наличии. Но отправят через день, ладно. Через день мне выдали ттн, но в базе новой почты высветило, что поступление ожидается отделением новой почты. То... Читать отзыв Заказал товар, согласовал с менеджером, оплатил. Прошло пару дней позвонил уточнить ттн, извинились за задержку, сказали что сломалась машина с отгрузками, будет отправлено завтра. Позвонил через день, на этот раз оказалось, что необходимого товара нет в наличии. Но отправят через день, ладно. Через день мне выдали ттн, но в базе новой почты высветило, что поступление ожидается отделением новой почты. То есть интернет номер заказа создали, но товар для отправки на почту не привезли. Уже прошла неделя. Дозвониться больше не могу, нет не товара ни денег! Чистой воды мошенники!!
Если жалко своих нервов и денег, не заказывайте тут! Шарашкина контора - это даже комплимент! Ужасная, просто отвратительная клиентоориентированность! Заказала фитбол ярко-фиолетового цвета, прислали розовый и утверждают, что это тот цвет, который я заказала! На счет того, что цены завышены, на сайте «скидки» и т.п. сразу не обратила внимание, а зря, стоило помониторить. Ладно, пошла навстречу, знаю сколько мороки с... Читать отзыв Если жалко своих нервов и денег, не заказывайте тут! Шарашкина контора - это даже комплимент! Ужасная, просто отвратительная клиентоориентированность! Заказала фитбол ярко-фиолетового цвета, прислали розовый и утверждают, что это тот цвет, который я заказала! На счет того, что цены завышены, на сайте «скидки» и т.п. сразу не обратила внимание, а зря, стоило помониторить. Ладно, пошла навстречу, знаю сколько мороки с возвратами. Обычно компания возмещает доставку в обе стороны, потому как косяк со стороны компании, а не со стороны клиента. При чем того цвета, что надо (фиолетового), нет в наличии (странно, да?), это мне написала сама менеджер! Я предложила вариант бесплатной доставки на следующий заказ. Так нет
Заказал в инет-магазине budopt.ua (г. Днепропетровск) «Виброизоляция для авто Vizol (Визол) 3 мм, размер 330х500» (7 листов) по акционной цене 42 грн. шт., в результате получена Виброизоляция толщиной 2 мм, размер 330х500 (7 листов) не известной фирмы (без указания названия фирмы, предполагаемо тоже Vizol) по цене 30 грн. шт. (цену было выяснено в ходе разбирательства с менеджером), типа перепутали на... Читать отзыв Заказал в инет-магазине budopt.ua (г. Днепропетровск) «Виброизоляция для авто Vizol (Визол) 3 мм, размер 330х500» (7 листов) по акционной цене 42 грн. шт., в результате получена Виброизоляция толщиной 2 мм, размер 330х500 (7 листов) не известной фирмы (без указания названия фирмы, предполагаемо тоже Vizol) по цене 30 грн. шт. (цену было выяснено в ходе разбирательства с менеджером), типа перепутали на складе. Мной был предоставлен подробный фото-отчёт о несоответствии полученного товара заказанному (на фото видны параметры полученного товара и его внешний вид). Т. к. оплата уже была произведена (за товар и за доставку), я был согласен оставить полученный товар с возмещением разницы в стоимости, в ответ на что менеджер настаивала на возврате товара для обмена не предоставляя никаких существенных гарантий (отказываясь от моего варианта решения проблемы), а это риск остаться без товара и без денег. На следующий день менеджер утверждала что отправленный товар по цене оказывается дороже заказанного, ссылаясь на товар который визуально и по параметрам отличается от полученного. В итоге: приобретён товар не тот который был нужен (уступающий по параметрам, с меньшей стоимостью) по цене товара который был заказан, т. е. желание приобрести товар достойного качества по акционной цене вылилось в приобретение товара худшего качества по той же цене (заказанного). Так же выполнение работ с использованием заказанного товара было приостановлено из-за несоответствия качества полученного товара. Качеством выполнения заказа я не доволен, совершать покупки в этом магазине не рекомендую.
Ужасно работают,обещают но не делают,плохо сотрудничают с почтами,заказал перчатки и ждал пять дней.отя обещали в понедельник отправить и не сделали это не работа.так ни куда не годится
Заказали в этом магазине 2 силиконовых судочка ( ОДИНАКОВЫХ ). Один пришёл с резинкой на контуре крышки, как положено, второй без резинки, и судок просто без неё нормально не закрывается. Обратились в магазин, сбросили фото судка без резинки, объяснили, что судок не закрывается и использовать его нельзя. Попросили либо выслать нам резинку, либо оформить возврат, на что нам сказали, что... Читать отзыв Заказали в этом магазине 2 силиконовых судочка ( ОДИНАКОВЫХ ). Один пришёл с резинкой на контуре крышки, как положено, второй без резинки, и судок просто без неё нормально не закрывается. Обратились в магазин, сбросили фото судка без резинки, объяснили, что судок не закрывается и использовать его нельзя. Попросили либо выслать нам резинку, либо оформить возврат, на что нам сказали, что это не явный брак, и резинку высылать никто нам не будет, и партия судков пришла без резинок. Возврат - сказали что только за наш счёт. Вопрос - почему мы должны оплачивать обратную доставку некачественного товара?? НЕ рекомендуем заказывать в этом магазине, так как товар на брак не проверяется, и в случае чего - возвращать товар вы будете за свои деньги!
Доставили бракованные судочки для еды. Менеджеры невнятно объясняли, что им пришла такая партия. Один силиконовый судок пришел с резинкой, другой без. Возврат - сказали за наш счёт только. Если не хотите платить за брак - не заказывайте здесь!
Заказали в этом магазине 2 силиконовых судочка ( ОДИНАКОВЫХ ). Один пришёл с резинкой на крышке, как положено, второй без резинки, и судок просто без неё нормально не закрывается. Обратились в магазин, сбросили фото судка без резинки, объяснили, что судок не закрывается и использовать его нельзя. Попросили либо выслать нам резинку, либо оформить возврат, на что нам сказали, что это... Читать отзыв Заказали в этом магазине 2 силиконовых судочка ( ОДИНАКОВЫХ ). Один пришёл с резинкой на крышке, как положено, второй без резинки, и судок просто без неё нормально не закрывается. Обратились в магазин, сбросили фото судка без резинки, объяснили, что судок не закрывается и использовать его нельзя. Попросили либо выслать нам резинку, либо оформить возврат, на что нам сказали, что это не явный брак, и резинку высылать никто нам не будет, и партия судков пришла без резинок. Возврат - сказали что только за наш счёт. Вопрос - почему мы должны оплачивать обратную доставку некачественного товара?? НЕ рекомендуем заказывать в этом магазине, так как товар на брак не проверяется, и в случае чего - возвращать товар вы будете за свои деньги!
Нашел сайт компании Budopt.ua через prom.ua. Хотел купить майку сауну для сжигания жира во время тренировок. Сказали что маек нет.. а есть футболки с коротким рукавом. Согласился.Заказал.На почте оплатил стоимость, доставку, перевод . Обошлось все 264 гривны. Прислали заказ, а в ней джемпер с длинным рукавом. Попытался дома померять размер 2xl, даже рука не влезла. На следущий день созвонился с... Читать отзыв Нашел сайт компании Budopt.ua через prom.ua. Хотел купить майку сауну для сжигания жира во время тренировок. Сказали что маек нет.. а есть футболки с коротким рукавом. Согласился.Заказал.На почте оплатил стоимость, доставку, перевод . Обошлось все 264 гривны. Прислали заказ, а в ней джемпер с длинным рукавом. Попытался дома померять размер 2xl, даже рука не влезла. На следущий день созвонился с менеджером. Хотел вернуть обратно. Мне ответили: "Товар нательный возврату не подлежит . Вы должны были посмотреть и отказаться от него на почте". На мои объяснения , о том ,что померять я мог только дома и что даже руку всунуть не мог -отвечали все той же заученной фразой.Мои убеждения, что по закону я могу вернуть товар в течение двух недель не реагировали , отвечая что пишите нам письмо, мы рассмотрим ваше обращение. Ужасная компания. Как говорят в народе- разводят на деньги.
Не рекомендую данный интернет-магазин никому! Понабирали бездарей, правая рука которых не знает, что делает левая!!! Полторы недели не могла от них добиться подтверждения своей проплаты
Магазин Budopt.ua - МОШЕННИКИ !!! 2.08 заказала детский спасательный жилет, позвонила менеджер и подтвердила наличие размера XS, на следующий день пришел жилет, оплатила на почте жилет, наложку и доставку - по моей грубой ошибке - решила не осматривать товар, т.к с маленьким ребенком на это не было времени. Открыла упаковку, а там совсем другой жилет, который стоит дешевле и который... Читать отзыв Магазин Budopt.ua - МОШЕННИКИ !!! 2.08 заказала детский спасательный жилет, позвонила менеджер и подтвердила наличие размера XS, на следующий день пришел жилет, оплатила на почте жилет, наложку и доставку - по моей грубой ошибке - решила не осматривать товар, т.к с маленьким ребенком на это не было времени. Открыла упаковку, а там совсем другой жилет, который стоит дешевле и который совсем не подходит по возрасту. Написала менеджеру, не ругалась (всякое бывает, и я это понимаю), девушка не соизволила перезвонить и лишь написала в вайбере (Анна), что да, на складе была ошибка, будет делать возврат. Я обьяснила, что готова и этот жилет оплатить, но только чтобы прислали тот, который я изначально заказала, девушка попросила перевести на карту деньги и что на след день будет отправка. Прошли сутки... Звоню уже им, парень из call center говорит, что сегодня будет доставка, эта же Анна отвечает тоже, что вечером доставка (это было 16:00).... Еще день проходит... 9.08 в 11 утра звоню и после ругани с девушкой по телефону она мне сообщает, что жилета в размере XS нет в наличии... ШТА????????? Т.е в течении недели вы меня кормили завтраками, а теперь девушка по телефону мне хамит и говорит "Не кричите на меня", "Во всех магазинах бывает так, что товара нет на складе", "Я уже выслушала весь ваш негатив"...... И это сервис, друзья??? Что за хамское, безответственное отношение к клиентам? Попросила связаться с директором, на что мне ответили, что у них НЕТ Директора!!!!! т.е работают одни воры-менеджеры!!!! Нашла множество негативных отзывов о БудОпте - доказывает, что Директор магазина - лицо, совершенно не интересующееся работой своего магазина, качеством обслуживания и товара!!! Ах, да, забыла сказать - через пару дней едем с ребенком на море - в итоге - БЕЗ ЖИЛЕТА!!!! СПАСИБО(((((((((
Не рекомендую данный интернет-магазин никому. Заказывал у них перчатки для фитнеса. При общении с продавцом указал длину обхвата ладони, для подтверждения правильности выбора размера. Прислали перчатки, которые порвались при первом же использовании. Когда обратился к ним сказали что я выбрал неверный размер ( мол продавец мог и не расслышать). Решать проблему заменой либо возвратом денег отказались.
Некомпетентные менеджеры/операторы, информацию об отправке предоставляют некорректную, отсутствует уважение к клиентам, не представляются, от ответов на поставленные вопросы неумело увиливают. Категорические не рекомендую иметь дело с этой компанией.
Не зв'язуйтесь з цією фірмою. І вас обдурять як мене. Замовив килимок для фітнесу. Зв'язались швидко. Заказ підтвердив. Через 2 дні забрав килимок на Новій пошті. Вдома поміряв розміри. Виявилось що замість розміру 183х79 см за 570 грн. прислали 177х60. А такий килимок (183х61 - даже більший ніж прислали мені) коштує на їхньому сайті 399 грн. Обдурили на 171 гривню... Читать отзыв Не зв'язуйтесь з цією фірмою. І вас обдурять як мене. Замовив килимок для фітнесу. Зв'язались швидко. Заказ підтвердив. Через 2 дні забрав килимок на Новій пошті. Вдома поміряв розміри. Виявилось що замість розміру 183х79 см за 570 грн. прислали 177х60. А такий килимок (183х61 - даже більший ніж прислали мені) коштує на їхньому сайті 399 грн. Обдурили на 171 гривню да ще і не те отримав в результаті. Звоню по їхньому телефону, після 2 довгих з'єднання зривається. Шахраї.
Не виконують нічого, що обіцяють!!!
Не рекомендую!!!!!
Швидкість виконання замовлення - поки клієнт не згадає(((
Бажаю щоб вас обслуговували так само як ви обслуговуєте своїх клієнтів... Чекаю відповідь керівництва
Петли TRX или мошинники.
Заказал эти петли прямо перед командировкой.
Спешил, заказал их и жгут, наложенным платежом, долго обсуждал с менеджером, прямо коды сличали.
Пришли быстро, но петли из другого набора, более старого и не продуманного TRX Pro Pack 1: Suspension Trainer (P1).
Т.к. упаковка резинки была чуть надорвана (возможно специально), то... Читать отзыв ВНИМАНИЕ! Дорогие покупатели. Не покупайте петли на этом сайте - заплатите дважды.
Заказал эти петли прямо перед командировкой.
Спешил, заказал их и жгут, наложенным платежом, долго обсуждал с менеджером, прямо коды сличали.
Пришли быстро, но петли из другого набора, более старого и не продуманного TRX Pro Pack 1: Suspension Trainer (P1).
Т.к. упаковка резинки была чуть надорвана (возможно специально), то работники почты обязали забрать посылку (думаю, что не нужно объяснять, что проверить всё на стойке новой почты - сложно, поэтому проверил только целостность).
Придя домо
Прислал все претензии с фотографиями с сайта и того, что я получил:
1 - упаковка не совпадает (на упаковке даже название указано - не то)
2 - карабин в центре петель конструктивно отсутствует
3 - страхующая от сильного перекоса петля конструктивно отсутствует
4 - карабин на удлинителе из магазина "всё по 5грн", без фиксатора
5 - якорь для двери - не заслуживает доверия - лёгкий, без намёка на металл внутри.
Разбираться не захотели - сказали возвращайте, если хотите (за мой счёт)
Короче говоря, считают, что лучше быть уродами, чем нормально работать и продавать то, что предлагают.
Магазин ужасный и менеджер Евгений в том числе
Ужасный магазин. Евгению-аферисту отдельный привет
коврик для йоги по скидке
Не заказывайте тут, развод!
Мошенники!
Не рекомендую покупать в этом инет-магазине.
В итоге: приобретён товар не тот который был нужен (уступающий по параметрам, с меньшей стоимостью) по цене товара который был заказан, т. е. желание приобрести товар достойного качества по акционной цене вылилось в приобретение товара худшего качества по той же цене (заказанного). Так же выполнение работ с использованием заказанного товара было приостановлено из-за несоответствия качества полученного товара.
Качеством выполнения заказа я не доволен, совершать покупки в этом магазине не рекомендую.
Плохо работают,обещают одно а выходит совсем другое
ужасный магазин в котором работают некомпетентные люди
Обратились в магазин, сбросили фото судка без резинки, объяснили, что судок не закрывается и использовать его нельзя. Попросили либо выслать нам резинку, либо оформить возврат, на что нам сказали, что... Читать отзыв Заказали в этом магазине 2 силиконовых судочка ( ОДИНАКОВЫХ ). Один пришёл с резинкой на контуре крышки, как положено, второй без резинки, и судок просто без неё нормально не закрывается.
Обратились в магазин, сбросили фото судка без резинки, объяснили, что судок не закрывается и использовать его нельзя. Попросили либо выслать нам резинку, либо оформить возврат, на что нам сказали, что это не явный брак, и резинку высылать никто нам не будет, и партия судков пришла без резинок. Возврат - сказали что только за наш счёт. Вопрос - почему мы должны оплачивать обратную доставку некачественного товара??
НЕ рекомендуем заказывать в этом магазине, так как товар на брак не проверяется, и в случае чего - возвращать товар вы будете за свои деньги!
не заказывайте в этом магазине
Возврат - сказали за наш счёт только. Если не хотите платить за брак - не заказывайте здесь!
ОБМАНЩИКИ не заказывайте в этом магазине
Обратились в магазин, сбросили фото судка без резинки, объяснили, что судок не закрывается и использовать его нельзя. Попросили либо выслать нам резинку, либо оформить возврат, на что нам сказали, что это... Читать отзыв Заказали в этом магазине 2 силиконовых судочка ( ОДИНАКОВЫХ ). Один пришёл с резинкой на крышке, как положено, второй без резинки, и судок просто без неё нормально не закрывается.
Обратились в магазин, сбросили фото судка без резинки, объяснили, что судок не закрывается и использовать его нельзя. Попросили либо выслать нам резинку, либо оформить возврат, на что нам сказали, что это не явный брак, и резинку высылать никто нам не будет, и партия судков пришла без резинок. Возврат - сказали что только за наш счёт. Вопрос - почему мы должны оплачивать обратную доставку некачественного товара??
НЕ рекомендуем заказывать в этом магазине, так как товар на брак не проверяется, и в случае чего - возвращать товар вы будете за свои деньги!
Плохой магазин
Нашел сайт компании
Цены на сайте не соответствуют действительности. Разница в 2 раза.
Не рекомендую!!!
Не рекомендую
Заказывал у них перчатки для фитнеса. При общении с продавцом указал длину обхвата ладони, для подтверждения правильности выбора размера.
Прислали перчатки, которые порвались при первом же использовании.
Когда обратился к ним сказали что я выбрал неверный размер ( мол продавец мог и не расслышать).
Решать проблему заменой либо возвратом денег отказались.
Помойка
Прислали не те що заказав