Не рекомендую этот магазин. Заказывал у них шлейф на руль. Пока оформляли заказ — отвечали быстро, всё красиво рассказывали, создавали видимость нормального сервиса. Но как только пришёл товар — начались проблемы. Шлейф оказался совсем не тот, что нужен. Отправил им фото родного шлейфа и того, что они прислали — разные абсолютно, даже по разъёмам видно. И вот тут начинается самое... Читать отзыв Не рекомендую этот магазин. Заказывал у них шлейф на руль. Пока оформляли заказ — отвечали быстро, всё красиво рассказывали, создавали видимость нормального сервиса. Но как только пришёл товар — начались проблемы. Шлейф оказался совсем не тот, что нужен. Отправил им фото родного шлейфа и того, что они прислали — разные абсолютно, даже по разъёмам видно. И вот тут начинается самое интересное: связаться с ними становится практически невозможно. Отвечают раз в 1–2 дня, постоянно тянут время. Вместо того чтобы признать ошибку — начинают рассказывать, что «всё подходит» (хотя это откровенно не так). На возврат выйти невозможно уже больше недели — жду, пока они соизволят ответить и забрать товар обратно. Итог: пока вы им не заплатили — вы им интересны. как только появляется проблема — вас просто игнорируют. Клиентоориентированность — 0. Настоятельно не рекомендую связываться, если не хотите тратить нервы и время.
https://www.brocard.ua/ua/product/parfumovaniy-nabir-yves-saint-laurent-y-210199 На жаль у брокард в товарі опис не відповідає реальному товару!!! Під виглядом парфумованої води, продають туалетну воду, яка інша по запаху, стійкості та відповідно ціні! Не очікував такого від Брокард! Наступного разу краще подумати чи варто купувати!» Враховуючи що компанія жодним чином не відреагувала та не опублікувала неодноразові... Читать отзыв
На жаль у брокард в товарі опис не відповідає реальному товару!!! Під виглядом парфумованої води, продають туалетну воду, яка інша по запаху, стійкості та відповідно ціні! Не очікував такого від Брокард! Наступного разу краще подумати чи варто купувати!» Враховуючи що компанія жодним чином не відреагувала та не опублікувала неодноразові мої негативні відгуки на товар (можливі аргументи що не вказаний код товару чи накладна та інше не приймаються, скільки твар замовляв я авторизованим покупцем та відгуки писались також після автор зації складається враження що це звичайне шахрайство. Я особисто краще звернусь до інших продавцівʼ.
Усі відгуки по даному товару сайту були видалені 🤷♂️
Заказывала свечи зажигания на мазду. Прислали. Установили их на сервисе и в магазине загорелся чек, одна свеча была с браком. Начали звонить менеджеру, дозвонились далеко не с первого раза. Ответили, что старший менеджер будет в понедельник. Позвонили в понедельник, ответили, что нужно взять заключение о бракованной свечей на СТО с которого мы уехали в... Читать отзыв Заказывала свечи зажигания на мазду. Прислали. Установили их на сервисе и в магазине загорелся чек, одна свеча была с браком. Начали звонить менеджеру, дозвонились далеко не с первого раза. Ответили, что старший менеджер будет в понедельник. Позвонили в понедельник, ответили, что нужно взять заключение о бракованной свечей на СТО с которого мы уехали в пятницу. Делать обмен или возвращать деньги они отказались. Этот магазин разводит на деньги.
Заказала задний отражатель на авто. Перезвонили уточнили ВИН код, чтобы точнее подобрать, подобраный был на 200 грн дороже, но точно подойдёт. Прислали быстро, но не тот, перепутали. Вернула. Через 3 дня перезвонили, сказали, что есть точно мой, но ещё на 400 грн дороже. Отказалась, пообещали вернуть деньги. Прошла неделя, а денег так и нет. Всё обрабатывают заявку.
Зробив замовлення 14.04.2025. сказали(Софія), що якщо зараз оплачу(понеділок), то в середу, або в четвер деталь вже буде в них і одразу відправлять мені. Сьогодні 28.04.2025. ні грошей ні замовлення.
Замовляли торціони,продавці запевняли що все підійде,при отриманні запчастина коротша на 5см,при повернені відмовилися скинути гроші, посилка їздить в зад перед,тому що продавець грубіянить,та відмовляється спілкуватися з покупцем.НЕРЕКОМЕНДУЮ.Працівники некомпетентні
Заказывал поворотный кулак(цапфу), прислали ШРУС (как мне пояснили, что "у них", шрус называют кулаком). Сделал возврат, но они его не принимают, потому что, нарушен товарный вид(при транспортировке лопнул пакет со смазкой внутри).Деньги не возвращают, забирайте шрус, который я не заказывал вообще! Дурдом!
Не рекомендую. Замінили деталь на дешевший варіант. Накладної не надали. Як би знав не звязувався. Сума по заказу та при оплаті при отриманні на новій пошті не сходиться. Тому мабуть йне надали накладну.
Вкрай негативне враження, прислали товар бракований, обміняти не захотіли, коштів не повертають, товар був відправлений їм назад, оплачена зворотня доставка, як результат ні коштів, ні товару, потрачений час і нерви. Вирішуйте самі чи можна з цими людьми працювати. Нікому не рекомендую
Не рекомендую
Заказывал у них шлейф на руль. Пока оформляли заказ — отвечали быстро, всё красиво рассказывали, создавали видимость нормального сервиса.
Но как только пришёл товар — начались проблемы.
Шлейф оказался совсем не тот, что нужен. Отправил им фото родного шлейфа и того, что они прислали — разные абсолютно, даже по разъёмам видно.
И вот тут начинается самое... Читать отзыв Не рекомендую этот магазин.
Заказывал у них шлейф на руль. Пока оформляли заказ — отвечали быстро, всё красиво рассказывали, создавали видимость нормального сервиса.
Но как только пришёл товар — начались проблемы.
Шлейф оказался совсем не тот, что нужен. Отправил им фото родного шлейфа и того, что они прислали — разные абсолютно, даже по разъёмам видно.
И вот тут начинается самое интересное:
связаться с ними становится практически невозможно.
Отвечают раз в 1–2 дня, постоянно тянут время. Вместо того чтобы признать ошибку — начинают рассказывать, что «всё подходит» (хотя это откровенно не так).
На возврат выйти невозможно уже больше недели — жду, пока они соизволят ответить и забрать товар обратно.
Итог:
пока вы им не заплатили — вы им интересны.
как только появляется проблема — вас просто игнорируют.
Клиентоориентированность — 0.
Настоятельно не рекомендую связываться, если не хотите тратить нервы и время.
Шахрайство
https://www.brocard.ua/ua/product/parfumovaniy-nabir-yves-saint-laurent-y-210199
На жаль у брокард в товарі опис не відповідає реальному товару!!! Під виглядом парфумованої води, продають туалетну воду, яка інша по запаху, стійкості та відповідно ціні! Не очікував такого від Брокард!
Наступного разу краще подумати чи варто купувати!»
Враховуючи що компанія жодним чином не відреагувала та не опублікувала неодноразові... Читать отзыв
https://www.brocard.ua/ua/product/parfumovaniy-nabir-yves-saint-laurent-y-210199
На жаль у брокард в товарі опис не відповідає реальному товару!!! Під виглядом парфумованої води, продають туалетну воду, яка інша по запаху, стійкості та відповідно ціні! Не очікував такого від Брокард!
Наступного разу краще подумати чи варто купувати!»
Враховуючи що компанія жодним чином не відреагувала та не опублікувала неодноразові мої негативні відгуки на товар (можливі
аргументи що не вказаний код товару
чи накладна та інше не приймаються, скільки твар замовляв я авторизованим покупцем та відгуки писались також після автор зації складається враження що це
звичайне шахрайство.
Я особисто краще звернусь до інших
продавцівʼ.
Усі відгуки по даному товару сайту були видалені 🤷♂️
Не рекомендую
Невозможно, отключена функция
Возвращаешь за свой счёт,деньги не вернули.НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Не рекомендую
Компания недобросовестная
Кііідаалово
Недобросовісні працівники
Беспредел!
Чудова якість обслуговування.
Погане обслуговування
Обман при покупці