Bookimed.com международный центр поддержки пациентов отзывы клиентов

› ›

3.2 5

13 отзывов / 4635 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

В пустую потрачено время и деньги

Гость 8 августа, 2023 год

Мой опыт с bookimed очень отрицательный. Доверился им, за что поплатился временем м деньгами. Если уже связались с ними, то проверяйте сами всю информацию , что они вам «гарантируют».

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не профессионализм. Дают не достоверную информацию, которую постоянно нужно проверять, что бы не «попасть на деньги»

Не мають за людей

Гость 14 июня, 2023 год

Звернулася за допомогою по категорії репрудуктології. Спілкувалися ввічливо. Переслала всі наявні результати обстеження. Обіцяли після відповіді міжнародних клінік дати відповідь. Відповіді так і не дочекалася. Хоча спочатку сказали, що мене готові прийняти . Потім мене без пояснень просто заблокували у додатку viber. За людей не мають. Я просила в переписці дати будь яку відповідь. Навіть якщо вона негативна.

Достоинства:

Для мене їх не було

Недостатки:

Обслуговування на нулі.

Обманщики Bookimed

Tanita 22 марта, 2023 год

17 марта мне сделали в Турции лифтинг нитями. Только одно но.. Я договаривалась с координатор ом Bookimed на лифтинг золотыми нитями, мне сделали лифтинг нитями PDO, то есть меня просто обманули на деньги. Я заплатила 2600 долларов наличными не получив взамен даже чека. Не советую иметь с ними дела. Это аферисты. Обязательно обращусь в полицию. В данный момент на мои... Читать отзыв 17 марта мне сделали в Турции лифтинг нитями. Только одно но.. Я договаривалась с координатор ом Bookimed на лифтинг золотыми нитями, мне сделали лифтинг нитями PDO, то есть меня просто обманули на деньги. Я заплатила 2600 долларов наличными не получив взамен даже чека. Не советую иметь с ними дела. Это аферисты. Обязательно обращусь в полицию. В данный момент на мои вопросы от координатора этих обманщиков нет ответа. Я заплатила деньги за процедуру результаты которой не будут видны уже через пол года. До конца меня уверял, что я плачу за золотые нити.

Консультация у проктолога и гастроинтеролога

Алла Бурлуцкая 16 февраля, 2023 год

Хочу выразить свою благодарность компании bookimed за организацию консультации в г.Вильнюс клинике Кардиолита.
Высоко профессиональные врачи установили диагноз и назначили лечение.Отношение персонала прекрасное,все говорят по русски,цены приемлемые.Благодарю.
Рекомендую.

Отказали в обслуживании из-за гражданства Беларуси

Гость 30 мая, 2022 год

Отказали в обслуживаний по национальному признаку. Каменный век! Отняли полдня на переписку, после чего гениальная сотрудница определила, что переписка идёт с белорусского номера. После этого был грубый отказ от обслуживание по причине того, что режим в окупированной стране является агрессором. Серьезно? А мы не знали? Мы поэтому оттуда бежали и шлем донаты в Украину? Позорище.

Мой личный опыт

Tsalkina Galina 8 января, 2022 год

Я живу в Германии. Мне была жизненно необходимая операция. Из-за больших рисков в связи с возрастом ( 85 лет) в клиниках Германии, и платных в том числе, я получила отказ. Я обращалась в Литву, Чехию, Россию. Результат тот же. Случайно в Интернете я узнала о Bookimed. Мне сразу же позвонила координатор Haiane Kompaniiets. Поиск клиник был нелегким. Только... Читать отзыв Я живу в Германии. Мне была жизненно необходимая операция. Из-за больших рисков в связи с возрастом ( 85 лет) в клиниках Германии, и платных в том числе, я получила отказ. Я обращалась в Литву, Чехию, Россию. Результат тот же. Случайно в Интернете я узнала о Bookimed. Мне сразу же позвонила координатор Haiane Kompaniiets. Поиск клиник был нелегким. Только 2 клиники в Европе соглашались на предварительную консультацию, а стоимость самой операции зашкаливала. Координатор проделала неимоверную работу в поисках и нашла клинику в Турции, в г. Бурса, при этом с приемлимой ценой. Далее ко мне подсоединили другого координатора Екатерину Chalysneva, которая передавала в клинику все анализы, заключения врачей, согласовывала дату операции. Меня встречали в аэропорте, блестяще сделали операцию и сопровождали до самого самолёта обратно. Всё было сделано так слаженно и оперативно, что я не перестаю удивляться. Названные мною координаторы настолько неравнодушные люди, что узнавали о результатах операции и поздравили меня с успехом. Я им благодарна и никогда не забуду. Это заслуга Bookimed, потому что там работают такие люди.

Достоинства:

Их так много, что всех не перечислишь.

Недостатки:

О них не может быть и речи.

Очень навязчивый сервис

Гость 4 ноября, 2021 год

Не вызвали доверия изначально. Стали предлагать "свои" прикормленные клиники, хотя вопрос у меня был насчёт одной конкретной, которая была на их сайте. Оказалось, что они не работают с той клиникой. И цену на операцию назвали в 1,5 раза дороже, чем в другом месте.

Достоинства:

Не предоставилось возможности увидеть

Недостатки:

Развод на деньги, навязчивый сервис, делают дурака из человека, требуют слишком много информации (ФИО и дата рождения) просто за то чтобы узнать цену, всячески склоняют делать операцию через них

Клиники в Турции. Стамбул

раиса 24 марта, 2020 год

Всем доброго дня! Хочу написать и поблагодарить координаторов Bookimed, впервые с сервисом этой службы я познакомилась в марте 2019, это был госпиталь Анадола, вот тогда я и прочувствовала на себе насколько велика их помощь....советы по обследованию....по ценам....бронь отелей...организация трансфера встреча и отъезд. И вот когда мне в этом году понадобилась помощь, я уже знала, что у нас есть хороший, ответственный... Читать отзыв Всем доброго дня! Хочу написать и поблагодарить координаторов Bookimed, впервые с сервисом этой службы я познакомилась в марте 2019, это был госпиталь Анадола, вот тогда я и прочувствовала на себе насколько велика их помощь....советы по обследованию....по ценам....бронь отелей...организация трансфера встреча и отъезд. И вот когда мне в этом году понадобилась помощь, я уже знала, что у нас есть хороший, ответственный коллектив Bookimed. В этом году Чек - ап проходила в Стамбуле 10 - 12 марта в клинике Мемориал, при таком обследовании- приятные цены, профессиональное обследование врачей клиники, где за три дня я получила все ответы на свои вопросы о состоянии моего организма, получила рекомендации докторов, а главное лечение, что я сейчас и делаю. Организация моей поездки так же была организована на все 100%, Алексей порекомендовал Мемориал( вот 2 года общаюсь с ним и очень признательна ему), координаторы Дарья и Владимир забронировали отель Ibis Styles, кстати, новый отель, нам было комфортно....Владимир был всегда на связи, у меня часто возникали вопросы и он всегда на них отвечал. Спасибо координаторам за организацию трансфера, спасибо Валерии - международный отдел, большое спасибо переводчику Оле, она сделала мое пребывание в Турции более комфортным. Вот такая длинная цепочка и в целом результат на все 100. С уважением Раиса Зеленина.

Достоинства:

Слаженная работа координаторов BOOKIMED

Недостатки:

За такую проделанную в цепочке работу было бы стыдно говорить о минусах.

Обслуживание отлично

Гузал 14 апреля, 2019 год

Спасибо Bookimed, хотела бы выделить врача координатора Антонина Оберемко за пунктуальность и ответственность. Хотели бы выразить благодарность переводчице Ольге за ее теплый прием и организованност, клинике Аташехир Мемориал и врачу Дж.Демирель

Достоинства:

отлично

Ответ представителя Bookimed.com международный центр поддержки пациентов 30 сентября, 2019 год

Гузал, большое спасибо за ваш отзыв! Желаем вам и вашей семье здоровья!

Лечение в клинике Берлина с Букимед

Шевцова Людмила Николаевна 31 января, 2019 год

Остались очень довольны сервисом.
После отправленного письма на Буквоед, практически в течение дня отозвалась координатор Светлана, которая предложила ряд клиник где бы можно было провести операцию эндопротезирования ТБС.
Квалифицированный координатор Леонид грамотно подобрал врача, клинику, консультировал по всем вопросам в любое время! Другой координатор Полина оперативно помогла с приглашением в клинику, отелем, была на связи и ночью и... Читать отзыв Остались очень довольны сервисом.
После отправленного письма на Буквоед, практически в течение дня отозвалась координатор Светлана, которая предложила ряд клиник где бы можно было провести операцию эндопротезирования ТБС.
Квалифицированный координатор Леонид грамотно подобрал врача, клинику, консультировал по всем вопросам в любое время! Другой координатор Полина оперативно помогла с приглашением в клинику, отелем, была на связи и ночью и в выходные дни и решала кучу наших проблем не только с логистикой.
Клиникой остались остались очень довольны, там все четко и профессионально, хороший медицинский переводчик Максим, подобранный Букимед также прекрасно грамотно провел все встречи с докторами клиники. А оперирующий доктор Даниэль Кендофф это вообще ДОКТОР ОТ БОГА, его прекрасные руки позволили дочери после проведения операции эндопротезирования ТБС подняться с постели на второй день и на седьмой выписаться и долететь до дома не так близко (Красноярск). Спасибо Букимед!

Ответ представителя Bookimed.com международный центр поддержки пациентов 30 сентября, 2019 год

Людмила Николаевна, благодарим вас за такой развернутый отзыв! мы всегда рады вам помочь! Желаем здоровья вам и вашей семье.

Поехали с Букимед и не ошиблись в выборе

Гость (Украина) 8 ноября, 2018 год

Остались очень довольны сервисом. Квалифицированный координатор Остап грамотно подобрал врача, клинику, консультировал по всем вопросам в любое время! Другой координатор Юлия оперативно помогла с бесплатными билетами, отелем, была на связи и ночью и в выходные дни (не летали, вопросов и опасений было много) и решала кучу наших проблем не только с логистикой. Клиникой остались также довольны, там все четко и... Читать отзыв Остались очень довольны сервисом. Квалифицированный координатор Остап грамотно подобрал врача, клинику, консультировал по всем вопросам в любое время! Другой координатор Юлия оперативно помогла с бесплатными билетами, отелем, была на связи и ночью и в выходные дни (не летали, вопросов и опасений было много) и решала кучу наших проблем не только с логистикой. Клиникой остались также довольны, там все четко и профессионально. Иногда приходилось долго ждать, но это не страшно. Спасибо Букимед!

Ответ представителя Bookimed.com международный центр поддержки пациентов 30 сентября, 2019 год

Большое спасибо за ваш отзыв! Будьте здоровы!

Лечение и обследование 29.10.2018

Ivan (Украина) 4 ноября, 2018 год

Дуже погане обслуговування.
Координатор розказывает сказки как все проходит и как все идеально лечат и мой диагноз тоже.Но на самом деле по болезни клинику мне плохую подобрали. Болезнь в клинике не изучают и не лечат. Карту болезни в клинику координатор не передал. Врач клиники от диагноза был моего далекий.Вообще спросил меня что я сюда приехал. Я был вшоке. Даже в... Читать отзыв Дуже погане обслуговування.
Координатор розказывает сказки как все проходит и как все идеально лечат и мой диагноз тоже.Но на самом деле по болезни клинику мне плохую подобрали. Болезнь в клинике не изучают и не лечат. Карту болезни в клинику координатор не передал. Врач клиники от диагноза был моего далекий.Вообще спросил меня что я сюда приехал. Я был вшоке. Даже в клинеке кровь на аназилы не взяли.А обслужевание ужасное. Прождал на прием больше 1,5 часа. Запись была предварительно 9:35 . Но это сказка координатора на самом деле в клинеке врач о мне нечего незнал. В это день со связи пропал небыло целый день его на связи. Координатор себя представлял Леонидас Афисидис.

Ответ представителя Bookimed.com международный центр поддержки пациентов 30 сентября, 2019 год

Иван, спасибо вам за обратную связь - координатор Леонидас - это координатор непосредственно в выбранной вами немецкой клинике. Это партнер Bookimed, который находится в Германии и представляет конкретную сеть клиник, консультацию и лечение в которой вы выбрали самостоятельно. Наши врачи-координаторы предлагают вам несколько вариантов на выбор среди профильных клиник по вашей мед.проблеме, а вы самостоятельно выбираете ту, куда обратитесь. Заметим, что выбранная вами немецкая клиника соответствует всем международным и европейским стандартам! Иначе она попросту бы не смогла функционировать в Германии - там за этим пристально следят.

Желаем здоровья вам и вашей семье!

Ездили на процедуру ЭКО в клинику Герцлия в Израиле

Гость (Украина, Vasilets) 22 февраля, 2018 год

Ездили на процедуру ЭКО в клинику Герцлия в Израиле. ru.bookimed.com/clinic/gercliya-medikal-centr/Ехали через портал Букимед. Процедура оформления в клинику прошла быстро. Vы позвонили по номеру на сайте, сказали, что хотим записаться на процедуру. Больницу долго не выбирали, потому что нам эту посоветовал наш репродуктолог.
Работники Букимеда попросили переслать им выписки, на следующий день мы получили ответ со стоимость. Ну и поехали.... Читать отзыв Ездили на процедуру ЭКО в клинику Герцлия в Израиле. ru.bookimed.com/clinic/gercliya-medikal-centr/Ехали через портал Букимед. Процедура оформления в клинику прошла быстро. Vы позвонили по номеру на сайте, сказали, что хотим записаться на процедуру. Больницу долго не выбирали, потому что нам эту посоветовал наш репродуктолог.
Работники Букимеда попросили переслать им выписки, на следующий день мы получили ответ со стоимость. Ну и поехали. В принципе, все довольно быстро и прозрачно. Правда, билеты покупать и организовывать отель пришлось самим. Они не очень-то хотели помогать.
В общем, если вам надо за границу с чем-то плановым и не тяжелым, то сайт и его работники отлично справятся. Но вот как там с экстренными поездками и с тяжелыми больными не знаю. Надо все уточнять.

1 согласен

Ответ представителя Bookimed.com международный центр поддержки пациентов 30 сентября, 2019 год

Спасибо за ваш отзыв! Мы поработали над вопросом помощи в организации поездки, бронировании билетов и отеля для пациентов, и на данным момент в Bookimed действует специальный Отдел заботы о пациентах - он занимается исключительно организационными и логистическими вопросами и всегда с вами на связи! Мы бесплатно вам поможем с организацией поездки в удобное для вас время!

Bookimed.com международный центр поддержки пациентов

Bookimed – это международная медицинская платформа №1 в СНГ по подбору и организации лечения в клиниках по всему миру. Мы сотрудничаем с 350 медицинскими центрами, помогаем в подборе лучшей клиники и врача для вашего случая, в подготовке и переводе мед.документов и организации поездки. Услуги Bookimed для пациентов бесплатны.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 13 отзывов

Сайты