Я просто ніяк неможу зайти в додаток, ні через номер картки, ні через номер телефону. Вже якийраз пробую і постійно видає що немає, ні такої картки ні такого номера. Хоча 3 місяці тому я користувався. А зарез ніяк!!!
В рекламе картьі Аваль фишка указано скидка 1,5 грн за литр газа. После оформления карточки приходит смс, что скидка не 1,5 грн, а 1 грн за литр газа. На*балово
Пользуюсь при заправке на окко. Система скидок просто ппц. - чем больше заправляешься, тем меньше скидка баллами. При этом окко пинают на фишку. Ну что ж. давно пора заправку менять)
Впервые получила вознаграждение , блендер. Товаром довольна, все работает. Была небольшая задержка с доставкой , получила через 23 дня. А так всё отлично, рекомендую)
Фишкой пользуюсь лет 5 уже, не часто но периодически заправляюсь на ОККО. И вот накопилось у меня балов для того что бы обменять их на "винагороду", произвел обмен, на сайте myfishka, уже месяц прошел, но мой запрос еще до сих пор в обработке.
Недавно ездили в отпуск и заправлялись на ОККО, накопилось много баллов, но рассчитаться ими в Фуршете не смогли. Сплошной развод. То смс не приходит, то пин-код не принимается.
Как только у Вас появится более менее кол-во балов на вашей карте эта "фишка" тут же найдет возможность не дать Вам их использовать!!!! ПРичем ранее более хитро, а сейчас уже в наглую с примитивными объяснениями...
Здравствуйте! Я такого безобразия от Фишки не ожидал, все друзья хвалили и говорили, что очень выгодная накопительная система. Но не успел я зарегистрировать карту и зайти, как её мгновенно заблокировали и списали все бонусы безвозвратно. Позвонив на горячую линию мне даже не смогли объяснить причину блокировки. Я не знаю, как решить эту проблемы и помочь мне никто не смог. Впечатления... Читать отзыв Здравствуйте! Я такого безобразия от Фишки не ожидал, все друзья хвалили и говорили, что очень выгодная накопительная система. Но не успел я зарегистрировать карту и зайти, как её мгновенно заблокировали и списали все бонусы безвозвратно. Позвонив на горячую линию мне даже не смогли объяснить причину блокировки. Я не знаю, как решить эту проблемы и помочь мне никто не смог. Впечатления от Вас ужасные. Впредь я никому советовать Фишку не буду. Это никакая не серьезная программа лояльности очередное обдиралово, раз такое отношение к новым клиентам!!!
Делала дороге покупки в Алло,на Фишку накопились баллы,приличная сумма.При последней покупке,мне при списании баллов заблокировали карту,не начислили баллы за последнюю покупку...и при звонке на горячую линию,никто не мог объяснить,почему.Вывод один,развод полнейший,система скидок не действует,Алло откровенно мошенничает с карточками.Магазин не дешевый,покупки больше делать там не буду,не кому не советую этот лохотрон.Тем более,магазинов сейчас с адекватными ценами,без «Фишек» хватает.Позор этой компании,нет,Шарашкиной конторе!!!
Неможливо зареєструватись на сайті. Спробувала через мобільний додаток. На третій день після сотої спроби якимось чином зареєструвало. Коли спробувала увійти в особистий кабінет через комп почало видавати, що пін-код невірний. Після чергової спроби видало, що картку заблоковано. Пін-код вводила вірно!!!
Пользуюсь фишкой с 2017 года, а конкретно на заправке ОККО, несколько раз за счёт балов заправлял полный бак, довольно таки приятно. В 2018 году накопил балов и заказал набор инструментов за 1700 балов, получил через 10 дней, но об этом пишут сразу что товар получите через 10 дней, это единственный минус. Вот в данный момент а это уже 2019 год,... Читать отзыв Пользуюсь фишкой с 2017 года, а конкретно на заправке ОККО, несколько раз за счёт балов заправлял полный бак, довольно таки приятно. В 2018 году накопил балов и заказал набор инструментов за 1700 балов, получил через 10 дней, но об этом пишут сразу что товар получите через 10 дней, это единственный минус. Вот в данный момент а это уже 2019 год, в апреле, заказал себе часы за 550 балов, сама суть, спокойно забрал их через 10 дней, таких проблем как регистрация карты не замечал, но может потому что давно зарегистрирован. Кстати свой бесплатный кофе на заправке получил, при чем вообще случайно вышло, заправлялся на след.день после дня рождения и взял себе кофе, на кассе сказали что оно бесплатное, приятно. В общем не знаю, мне наверное просто везёт, у меня нет проблем.
Достоинства:
Можно менять балы на подарки, при этом заправляясь хорошим топливом.
Недостатки:
Мало подарков и слишком долго ждать чтобы их забрать
Зарегистрироваться невозможно,хотя карточка на руках давно,при заправке на АЗС постоянно считывают штрих-код...Постоянно напоминают что моя карта не зарегистрирована...Неоднократные попытки зарегистрироваться не увенчались успехом...
Добрый день! Хотела воспользоваться своей картой в телефонном приложении. На что мне отказали. Люди, 21 век на дворе. У меня огромная стопка карточек. Мне теперь каждый раз карточку с собой брать? Прошу сделать таа что б можно было пользоваться своей картой с телефона. Сделайте, что б было удобно покупателям а не Вам!
Недостатки:
Сегодня дорогие сыры были обрезаны где плесень уже наростало. Рыба которая дрлжна быть свежая лежит уже замороженная и обветренная
Собирал год бонусы.Понедельник бонусы ещё мог снять,а во вторник продавец мне сказал,что карта заблокирована.Связи с оператором фишка нет.Через интернет не разблокируется.Подарил уродам 550 грн.Пусть они станут им колом поперек горла...Уроды конченные.
Отношение к клиентам похабное. Горячая линия работает отвратительно. Нужную информацию получить невозможно, зато информацию о клиентах каждый раз требуют в полном объёме.
Осторожно, это АФЕРИСТЫ! Зарегистрировать карточку НЕВОЗМОЖНО! То пишет что Card not found, то возвращает обратно на 2 пункт регистрации, то после того как задали ПИН-код, ничего не нажимается. И так по кругу! Как оказалось, это массовая проблема, все жалуются в отзовиках на эту шарашкину контору. А это уже статья 190 УК Украины – мошенничество. Будем обращаться в суд по данному... Читать отзыв Осторожно, это АФЕРИСТЫ! Зарегистрировать карточку НЕВОЗМОЖНО! То пишет что Card not found, то возвращает обратно на 2 пункт регистрации, то после того как задали ПИН-код, ничего не нажимается. И так по кругу! Как оказалось, это массовая проблема, все жалуются в отзовиках на эту шарашкину контору. А это уже статья 190 УК Украины – мошенничество. Будем обращаться в суд по данному факту. ОТЗЫВЫ
Добрый день всем. Ну как бы схема это громко сказано. Но знаю как обналичить. Не кидалово, все легально, просто нужно сделать Пару манипуляций, ещё потеряется около 10% от суммы на комиссии. Ну и у меня конечно свой интерес за инфу) Кому интересно Вайбер либо звоните. 0667812125
Отримав товар по "каталогу винагород" - не відповідає опису (товар в інший за вказаний на упаковці). І що я чую: "Ви не можете повернути цей товар. Ми можемо лише зафіксувати ваше звернення, яке буде розглядатись протягом 5-ти днів." Шо за нахєр? Шо там розглядати? Чекаю на зворотній зв'язок
хочу поделится моим негативным участием в программе Фишка - когда зашла речь о начислении положенных мне баллов, по партнерской программе с ParfumCity- мое обращение "футболилось" с марта по сей день. Но на сегодня мое терпение лопнуло и я прямым текстом хочу написать всем- ЕСЛИ ХОТИТЕ НОРМАЛЬНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ К ВАМ КАК К ПОТРЕБИТЕЛЮ - НЕ СОТРУДНИЧАЙТЕ С СЕТЬЮ ОККО... Читать отзыв хочу поделится моим негативным участием в программе Фишка - когда зашла речь о начислении положенных мне баллов, по партнерской программе с ParfumCity- мое обращение "футболилось" с марта по сей день. Но на сегодня мое терпение лопнуло и я прямым текстом хочу написать всем- ЕСЛИ ХОТИТЕ НОРМАЛЬНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ К ВАМ КАК К ПОТРЕБИТЕЛЮ - НЕ СОТРУДНИЧАЙТЕ С СЕТЬЮ ОККО и ИХ ПАРТНЕРСКОЙ ПРОГРАММОЙ ФИШКА!!!!!
У Фішки відсутня служба підтримки. Перед тим як писати, я однтм оком пробігся по відгуками. Відповіді служби підтримки я не знайшов. І не дивно. Я намагаюсь отримати відповідь про нарахування балів і результати розгляду скарги уже 23 дні. Я переконався, що цій компанії плавати на вирішення ситуації. Просто наплювати. Дуже шкода. Залишається одне: користуватися іншими програмами лояльності , як і... Читать отзыв У Фішки відсутня служба підтримки. Перед тим як писати, я однтм оком пробігся по відгуками. Відповіді служби підтримки я не знайшов. І не дивно. Я намагаюсь отримати відповідь про нарахування балів і результати розгляду скарги уже 23 дні. Я переконався, що цій компанії плавати на вирішення ситуації. Просто наплювати. Дуже шкода. Залишається одне: користуватися іншими програмами лояльності , як і користуватися нормальними АЗК , для яких клієнт не пусте слово.
В личный кабинет войти не возможно,решил взять новую карточку и зарегистрироваться, не тут то было : оператор на АЗС не смог привязать ее ни к одном мной названному новому номеру телефона, отправил домой регистрироваться на сайте,где я нервничал (а не регистрировался!) до 3 час ночи, то адрес Е-маил не такой, то номер тел не нравиться, позвонил на гарячую линию, но... Читать отзыв В личный кабинет войти не возможно,решил взять новую карточку и зарегистрироваться, не тут то было : оператор на АЗС не смог привязать ее ни к одном мной названному новому номеру телефона, отправил домой регистрироваться на сайте,где я нервничал (а не регистрировался!) до 3 час ночи, то адрес Е-маил не такой, то номер тел не нравиться, позвонил на гарячую линию, но и здесь меня отправили на повторную регистрацию на сайт... Наверно плюну на это все и буду дальше пользоваться сетью WOG. там регистрация 2 мин на кассе АЗС
1. Ноль адекватной коммуникации 2. Ноль панорамного мышления 3. Ноль решения вопроса 4. Ноль работы поддержки 5. Ноль помощи клиенту. И это все , учитывая , что я предполагала проблемы и звонила с наводящими вопросами несколько раз. Решила забрать винанороду. Звонила трем разным операторам с вопросами что нужно, есть ли на месте винанорода, не будет ли проблем ,... Читать отзыв 1. Ноль адекватной коммуникации 2. Ноль панорамного мышления 3. Ноль решения вопроса 4. Ноль работы поддержки 5. Ноль помощи клиенту. И это все , учитывая , что я предполагала проблемы и звонила с наводящими вопросами несколько раз. Решила забрать винанороду. Звонила трем разным операторам с вопросами что нужно, есть ли на месте винанорода, не будет ли проблем , все ли работает, просила перезвонить на ОККО провести коммуникацию. Ответ - все работает, можете ехать забирать, проблем не будет . Но я позвонила ещё и на поддержку ОККО провела тот же опрос, попросила чтобы все проверили. Ответ -все есть, походите к кассиру , он в курсе, все заберёте. В итоге , еду до черта на кулички, а кассир мне говорит со старта, сегодня к сожалению фишки мы не рассчитываем , нету связи с фишкой с утра и когда починят пока не знают. Звоню спрашиваю у этой ФИШКИ , оператор говорит- вот нам только , что сказали . Кто сказал ? Почему вы мне об этом не сказали и я поехала -БЕСПОЛЕЗНО!!! Попросила переместить товар на другую АЗС- НЕВАЗЬМОЗЬНО!!!
ЗАБЫЛ КАРТОЧКУ НА КАССЕ, ИЛИ СПЕЦИАЛЬНО МЕНЕДЖЕР НЕ ОТДАЛ. ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ЗАПРАВЛЯЮСЬ КАРТОЧКИ НЕТ, МЕНЕДЖЕР ПРЕДЛОЖИЛ ОТКРЫТЬ ДРУГУЮ, ПОТЕРЯННУЮ ЗАБЛОКИРОВАЛИ НО ПОЗДНО, УЖЕ СНЯЛИ 700 ГРН., 300 ОСТАЛОСЬ. ЗВОНЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ УЗНАЮ ЧТО СНЯЛИ В ФУРШЕТЕ. ОБЕЩАЛИ РАЗОБРАТЬСЯ. ВСЕГО ТО НАДО БЫЛО ПОСМОТРЕТЬ КАМЕРУ ВОЛЕ КАССЫ И УЗНАТЬ КТО ВЗЯЛ КАРТОЧКУ, В ФУРШЕТЕ ГДЕ НАПРОТИВ КАЖДОЙ КАССЫ ЕСТЬ КАМЕРЫ... Читать отзыв ЗАБЫЛ КАРТОЧКУ НА КАССЕ, ИЛИ СПЕЦИАЛЬНО МЕНЕДЖЕР НЕ ОТДАЛ. ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ЗАПРАВЛЯЮСЬ КАРТОЧКИ НЕТ, МЕНЕДЖЕР ПРЕДЛОЖИЛ ОТКРЫТЬ ДРУГУЮ, ПОТЕРЯННУЮ ЗАБЛОКИРОВАЛИ НО ПОЗДНО, УЖЕ СНЯЛИ 700 ГРН., 300 ОСТАЛОСЬ. ЗВОНЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ УЗНАЮ ЧТО СНЯЛИ В ФУРШЕТЕ. ОБЕЩАЛИ РАЗОБРАТЬСЯ. ВСЕГО ТО НАДО БЫЛО ПОСМОТРЕТЬ КАМЕРУ ВОЛЕ КАССЫ И УЗНАТЬ КТО ВЗЯЛ КАРТОЧКУ, В ФУРШЕТЕ ГДЕ НАПРОТИВ КАЖДОЙ КАССЫ ЕСТЬ КАМЕРЫ УВИДЕТЬ КТО РАССЧИТЫВАЕТСЯ И ВЫГНАТЬ ВОРА ИЗ КОМПАНИИ!!! ТОГДА ЭТО РЕПУТАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ А ТАК ЭТО ПОСТАВЛЕННО НА ПОТОК, ЗВОНИЛ 3 РАЗА, ЗАПРАВЛЯЛСЯ ПАРУ РАЗ В НЕДЕЛЮ ПО ПОЛНОМУ БАКУ, НЕ ТРУДНО ПОСЧИТАТЬ ПРИБЫЛЬ!!! А ТЕПЕРЬ НЕ ЗАПРАВЛЯЮСЬ НА ОККО ПОКА НЕ РАЗБЕРУТСЯ КАК ОБЕЩАЛИ!!!!!
В личный кабинет невозможно войти. Хоть и переслали новый пин-код на телефон. Сначала зделайте улучшения сайта Фишка, тогда все будут пользоваться сайтом.
В честь дня рождения, как оказалось во время очередной заправки на окко, мне был положен бесплатный кофе, заправлялась вечером поэтому кофе брать не захотела, на кассе парень сказал, что завтра последний день и можно этой опцией воспользоваться завтра. На следующий день это было 22.11.2017 я заехала на заправку рядом с домом, утром по дороге на работу, заправка ОКко напротив караваевых... Читать отзыв В честь дня рождения, как оказалось во время очередной заправки на окко, мне был положен бесплатный кофе, заправлялась вечером поэтому кофе брать не захотела, на кассе парень сказал, что завтра последний день и можно этой опцией воспользоваться завтра. На следующий день это было 22.11.2017 я заехала на заправку рядом с домом, утром по дороге на работу, заправка ОКко напротив караваевых дач, в районе 9 утра, на кассе светлый парень, который работал в то время сказал что у меня никакого бесплатного кофе нет и мол ничего не могу сделать с вами и мол уезжайте вы отсюда! Он говорит мол кто-то уже выпил ваше кофе с вашей картой!!! Я ему обЬяснила , что этого не могли быть тк только вчера вечером об этом узнала на другой заправке, он говорит ничего не знаю кофе мы вам не дадим!!! Я поехала на другую запивку окко по дороге на работу-окко на окоужной и там оказалось, что все же мне кофе положен и я получила свой кофе! Здесь вопрос не денег, ни бесплатного кофе, а принципа! Мораль данной истории такова-У нас в Украине нет нормального сервиса, даже если люди его грамотно разработали , рядовой персонал заправочный станций не компетентен в его правильном использовании его..
Достоинства:
Рабочая программа с накоплением баллов, бонусов
Недостатки:
Позвонок отношение и некомпетентный персонал заправки Окко на кардачах, а именно парень со светлыми волосам!
Fishka (Фишка) - это бонусная программа для покупателей, которые хотят получать награды, бонусы и скидки за то, что отдают свое предпочтение и покупают товары и услуги у партнеров программы. В бонусной программе Fishka вы можете: накапливать бонусы за ежедневные покупки зарабатывать дополнительные баллы за участие в акциях обменивать баллы на вознаграждения... подробнее
Дурний додаток непрацює.
Бред бред бред
Ничего хорошего
обман в рекламе
Сплошное разочарование
Отличное приложение!
Не могу забрать "винагороду"
Ненужная вещь
Нет возможности оплатить баллами
обман пользователей и доверчивых клиентов.
Обдиралово!!!
Развод!!!!Обман!!!!
Безсовісне разводілово
Всё прекрасно, или мне просто везёт
Проблема с регистрацией
Бонусная карта
Прошу сделать таа что б можно было пользоваться своей картой с телефона. Сделайте, что б было удобно покупателям а не Вам!
Афера
Программа очень плохая.
АФЕРИСТЫ!
ОТЗЫВЫ
Нельзя зарегистрироваться, зачем тогда на заправке карточку дали ???
Шлют сообщения, даже если я не их клиент
У меня есть схема как обналичить баллы фишка!
Негативний відгук
отвратительное отношение к людям!!!!!!!!!!!!
В цій компанії відсутня служба підтримки
Программа- ПОЛНАЯ ДИЧЬ!!!
Без будущего!
2. Ноль панорамного мышления
3. Ноль решения вопроса
4. Ноль работы поддержки
5. Ноль помощи клиенту.
И это все , учитывая , что я предполагала проблемы и звонила с наводящими вопросами несколько раз.
Решила забрать винанороду. Звонила трем разным операторам с вопросами что нужно, есть ли на месте винанорода, не будет ли проблем ,... Читать отзыв 1. Ноль адекватной коммуникации
2. Ноль панорамного мышления
3. Ноль решения вопроса
4. Ноль работы поддержки
5. Ноль помощи клиенту.
И это все , учитывая , что я предполагала проблемы и звонила с наводящими вопросами несколько раз.
Решила забрать винанороду. Звонила трем разным операторам с вопросами что нужно, есть ли на месте винанорода, не будет ли проблем , все ли работает, просила перезвонить на ОККО провести коммуникацию.
Ответ - все работает, можете ехать забирать, проблем не будет .
Но я позвонила ещё и на поддержку ОККО провела тот же опрос, попросила чтобы все проверили. Ответ -все есть, походите к кассиру , он в курсе, все заберёте.
В итоге , еду до черта на кулички, а кассир мне говорит со старта, сегодня к сожалению фишки мы не рассчитываем , нету связи с фишкой с утра и когда починят пока не знают.
Звоню спрашиваю у этой ФИШКИ , оператор говорит- вот нам только , что сказали . Кто сказал ? Почему вы мне об этом не сказали и я поехала -БЕСПОЛЕЗНО!!! Попросила переместить товар на другую АЗС- НЕВАЗЬМОЗЬНО!!!
ОБОКРАЛИ!!!! ТУПО СНЯЛИ БОНУСЫ.
Войти в личный кабинет невозможно.
Хоть и переслали новый пин-код на телефон.
Сначала зделайте улучшения сайта Фишка, тогда все будут пользоваться сайтом.
Обман на кассе