Name: Bolt (Болт)
Rating: 1.2

Нахабна компанія, не рекомендую

Інна Гонтар 12 октября, 2024 год

Вирішила прикріпити карту, щоб не було проблем із постійно відсутньою рештою у водіїв. Під час замовлення таксі додаток уточнив, як я хочу оплатити картою чи готівкую. Після підтвердження карти оплата за поїздку списалася автоматично. Наступного разу оплата за поїздку списалася як тільки я почала шукати водія. Якраз в цей момент мій телефон вже сідав. Близько 7 хвилин додаток не міг... Читать отзыв Вирішила прикріпити карту, щоб не було проблем із постійно відсутньою рештою у водіїв. Під час замовлення таксі додаток уточнив, як я хочу оплатити картою чи готівкую. Після підтвердження карти оплата за поїздку списалася автоматично. Наступного разу оплата за поїздку списалася як тільки я почала шукати водія. Якраз в цей момент мій телефон вже сідав. Близько 7 хвилин додаток не міг знайти вільного водія. Телефон вирубився в моїх руках і з мене списалося 85 грн. Зараз відв'язую карту і видляю додаток. Більше ніколи не буду користуватися цим додатком і тим більше прив'язувати карту до будь-яких інших. Це ж зовсім треба бути охренівшими щоб списати кошти просто за те що додаток почав шукати водіїв, а не за відміну самої поїздки!!!!!

Галимое приложение

Bo Lsius 8 октября, 2024 год

Машины старые,водителя мурчащие.Сервис для уркаганов.Я в шоке.Проще,без их сервиса убо
го,ещё и оценки ставят за мои же деньги.Фу.Позорище

Bolt (Болт) мошенники и аферюги

Отзыв сотрудника

Юрий 1 октября, 2024 год

Приветствую всех неравнодушных!
Я водитель в Запорожье, уже более 3-х недель Болт (Bolt) не выплачивает водителям деньги за заказы по безналу, на жалобы от водителей отвечают, что у них технические проблемы. Конкретных сроков по выплатам нет, служба поддержки кормит завтраками по выплатам.
Обращаюсь к водителям: - Принимайте заказы только за НАЛИЧКУ!!
Тем самым у Болта упадет конверсия по заказам, что... Читать отзыв Приветствую всех неравнодушных!
Я водитель в Запорожье, уже более 3-х недель Болт (Bolt) не выплачивает водителям деньги за заказы по безналу, на жалобы от водителей отвечают, что у них технические проблемы. Конкретных сроков по выплатам нет, служба поддержки кормит завтраками по выплатам.

Обращаюсь к водителям: - Принимайте заказы только за НАЛИЧКУ!!
Тем самым у Болта упадет конверсия по заказам, что в свою очередь возможно ускорит решение проблемы по выплатам!

Ну и соответственно обращение к клиентам: - Заказывайте такси за наличку!
Это увеличит вероятность подачи авто! Плюс поможет всем обманутым водителям получить обратно свои деньги.

Благодарен всем неравнодушным за понимание!

Показать 1 ответ

Самое худшая служба такси

Евгений 30 сентября, 2024 год

Не советую пользоваться этим сервисом, водителям данный сервис не выплачивает деньги на карту, в свою очередь раздраженные водители хамят пассажирам. Очень часто люди заказывают такси в автоматическом режиме, но приложение не адекватно отмечает место посадки, люди на это внимания не обращают, потом возникают конфликтные ситуации.

Болт не выплачивает людям деньги за заказы по безналу

Отзыв сотрудника

Евгений 30 сентября, 2024 год

Я водитель в Запорожье, уже месяц Болт не выплачивает людям деньги за заказы по безналу, аргументируют тем что у них технические проблемы, но при этом в клиентском приложении агитируют людей подвязывать карточки и осуществлять поездки по безналу. Выхода из ситуации нет и не видно.

Bolt неадекватні водії

Дарина 22 сентября, 2024 год

22 вересня 2024 року відбулась спроба замовити послугу з таксі, щоб вчасно доїхати додому. Водій Сергій прибув до пункту призначення вчасно та мовчав протягом половини дороги. Перевозив на задніх сидіннях свої особисті речі, в салоні було досить брудно. Згодом спробував завести досить агресивно діалог про політику загалом, Труханова та державу, яка (з його слів) розворовує гроші, що вже було досить... Читать отзыв 22 вересня 2024 року відбулась спроба замовити послугу з таксі, щоб вчасно доїхати додому. Водій Сергій прибув до пункту призначення вчасно та мовчав протягом половини дороги. Перевозив на задніх сидіннях свої особисті речі, в салоні було досить брудно. Згодом спробував завести досить агресивно діалог про політику загалом, Труханова та державу, яка (з його слів) розворовує гроші, що вже було досить дивно та ніяково. Далі поїхав не по оптимальному маршруту- на моє зауваження про ремонтні дороги на маршруті та пропозицію поїхати по більш зручній вулиці, відповів, що підвищить самостійно ціну на маршрут без попередньої домовленості через те, що його раніше не попередили про ремонтні роботи на шляху. В мене було прохання зупинити поїздку через грубе ставлення драйвера до мене та до ситуації, яка не залежала від мене. На що водій почав переконувати мене в тому, що гроші з мене все одно спишуть, поїздка все одно буде дорожчою і нічого я цією ситуацією не добʼюсь. В результаті, мені самостійно довелось закрити поїздку через відсутність відчуття особистої безпеки поряд з драйвером у замкненому просторі та добиратись до точки призначення самостійно також, втративши ще фінансів, нервів та часу. На пів дороги була витрачена сума за всю поїздку у вигляді 314 грн, які служба підтримки компенсувала лише 25 грн у болт гаманці. За увесь цей переляк моральний та скасовану поїзду через неадекватність драйвера. Далі з ним було їхати тупо страшно. Це взагалі не коштує тих грошей, які по тарифам виставляє сервіс. Просто треш
Ніколи не думала, що може статись така ситуація у вашому сервісі. Маршрутним таксі нині скористатись більш безпечно ніж послугами Болта. Нажаль

Розводять водіїв на компенсацію при відсутності клієнта!

Олександр Трубайло 15 сентября, 2024 год

Якщо ви водій то обов'язково робіть скріншоти програми при затримці клієнта, бо коли ви потім подасте заявку на компенсацію - вам обов'язково винесуть мізки з вимогою прибути точно на місце і не рухатись, чекати більше 7хв, а готовне, завжди звернуть увагу на те, що ви занадто довго їхали (в моєму випадку замість 2хв їхав АЖ 2хв 10сек)
Лише наполегливість... Читать отзыв Якщо ви водій то обов'язково робіть скріншоти програми при затримці клієнта, бо коли ви потім подасте заявку на компенсацію - вам обов'язково винесуть мізки з вимогою прибути точно на місце і не рухатись, чекати більше 7хв, а готовне, завжди звернуть увагу на те, що ви занадто довго їхали (в моєму випадку замість 2хв їхав АЖ 2хв 10сек)
Лише наполегливість і ваші докази у вигляді скріншотів допоможуть вам отримати компенсацію.

Достоинства:

на власному авто працюєш тоді, коли тобі виходить.

Недостатки:

дають замовлення поза радіусом і брешуть, що скоро внесуть зміни в програму.
Компенсації за неявку пасажирів потрібно в буквальному сенсі - ВИГРИЗАТИ.

Хамовитые волители .

Владимир 6 сентября, 2024 год

Самая к***я служба такси в Одессе. Водители - жуткие хамы. Всегда преимущественно пользовались на протяжении долгих лет этой службой. Водители были приятные в общении, сервис - на высоте, всегда с удовольствием оставлял чаевые. Сейчас всё изменилось, к сожалению, в худшую сторону. Последние несколько поездок сопровождались хамским поведением водителей такси. Администрация бренда Bolt, пора что-то менять. И желательно к... Читать отзыв Самая к***я служба такси в Одессе. Водители - жуткие хамы. Всегда преимущественно пользовались на протяжении долгих лет этой службой. Водители были приятные в общении, сервис - на высоте, всегда с удовольствием оставлял чаевые. Сейчас всё изменилось, к сожалению, в худшую сторону. Последние несколько поездок сопровождались хамским поведением водителей такси. Администрация бренда Bolt, пора что-то менять. И желательно к лучшему.

Достоинства:

По состоянию на 2024 год плюсов вообще нет.

Недостатки:

Долго едут на заказ. Хамы водители. Сервис никакой. Лучше переплатить 20 грн и воспользоваться другой службой.

Неадекватный водитель АН8745ОА

Сергей 9 августа, 2024 год

Такая ситуация. Заказал такси в Запорожье, номер АН 8745 ОА, Юрий. Ехал с тяжёлым инвалидом, заказал от адреса до адреса. Так вот, таксист завез мало того что не по адресу, вместо бул. Строителей 5, так завез на Рубана 5, так и еще сказал, что ему похер адрес конечного заказа, навигатор указал ему куда везти и он привез, и у него... Читать отзыв Такая ситуация. Заказал такси в Запорожье, номер АН 8745 ОА, Юрий. Ехал с тяжёлым инвалидом, заказал от адреса до адреса. Так вот, таксист завез мало того что не по адресу, вместо бул. Строителей 5, так завез на Рубана 5, так и еще сказал, что ему похер адрес конечного заказа, навигатор указал ему куда везти и он привез, и у него тупой болтовский навигатор. Так и еще высадил с тяжелобольным человеком фиг знает где. От этого опоздали на встречу в банк, где было назначена встреча для обслуживания инвалида. Сначала сказал заплатить за поездку, потом отказался от платежа и уехал. Берегитесь приезжих и неадекватов. И откажитесь по возможности от этой недокомпании, которая не контролирует своих водителей и имеет неадекватную навигацию по карте

Разводят людей

Оксана 2 августа, 2024 год

Добрый день! Вызвала такси Болт в Одессе 01.08.2024. Где-то в 19:30 на Старосенную, ехать на вторую Сортировочную, (ехать 20 мин. 11 км.) Водитель приехал Руфат, изначально не мог сориентироваться куда ехать, не мог начать старт поезди у себя в приложении, начал меня в этом обвинять, потом как приезжую начал меня обманывать что мой адрес находится за городом, набивал... Читать отзыв Добрый день! Вызвала такси Болт в Одессе 01.08.2024. Где-то в 19:30 на Старосенную, ехать на вторую Сортировочную, (ехать 20 мин. 11 км.) Водитель приехал Руфат, изначально не мог сориентироваться куда ехать, не мог начать старт поезди у себя в приложении, начал меня в этом обвинять, потом как приезжую начал меня обманывать что мой адрес находится за городом, набивал цену… Потом обвинил меня что у него висит приложение, может из за того что он не включал какой то там старт поездки у меня тоже деньги не списывались, сказал что кину ему на карту, вел себя не корректно, оскорблял. Денег попросил в два раза больше чем обещал тариф, я заплатила ему на карту чуть больше чем было по тарифу и еле забрала чемодан у него из багажника. После того как он уехал у меня Болт списал деньги за поездку с карты, то есть я заплатила два раза вместо 239 ( 509 грн.) . Водитель хам, города не знает, не местный, не порядочный. Поездка была ужасная не комфортная, вытрепал нервы , а ехала я домой после долгой дороги из Кракова. В Приложении Болт результата общения в чате нет… Водителей набирают каких попало, так я вам скажу и страшно ехать. Больше не воспользуюсь данной службой такси и никому не стану советовать. Испортилась служба. Разочарование.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасная поездка

Лохотрон!!!

Аня Стрельникова 1 августа, 2024 год

Нагло брешуть за все, заробити неможливо, забирають усе максимальний заробіток 700 грн за які вам треба буде заправити їх авто, а з акціями болта то ви ще будете їм винні грошей тому що возиш клієнтів за 100гривень

Достоинства:

Немає!!!!

Недостатки:

Усе що е в цій компанії

Скарга на водія Ужгород

Олеся 26 июля, 2024 год

Водій таксі Болт чорний Фольксваген з номерами AO 6529 HX — груба мова при малих дітях. Йому не сподобалось, що діти дзвінкі. Вигнав з машини та змусив заплатити за виклик 79 грн., проїхавши 2 метри, лаючись російсько мовою.

Недостатки:

Російська мова. Грубе поводження. Лайка.

Таксі болт га**о

Руслана Гівчак 22 июля, 2024 год

Обдурюють водіїв на рахунок компенсації за скасовані поїздки. Компенсацію не повертають а вигадують сто причин щоб не компенсувати, головне що клієнтові можна все робити що хоче якщо за на лічку. Компанія болт одним словом лохотрон і га**о нікому не раджу там працювати водієм.

Достоинства:

----------

Недостатки:

Там все мінус від низьких цін так і дороги вибирають з меншим кілометраж, по яких нереально проїхати. Я пишу про місто Дрогобич.

Не приїхали на виклик

Юлія 14 июля, 2024 год

Замовляла таксі. Ніхто не приїхав і нічого не повідомив, гроші списались. Добре, що всуперечь цієї гидкої компанії, встигла на поїзд. Потім написала, щоб повернули гроші, так не повернули 85грн, начебто водій сказав, що я відмовилась від поїздки

Достоинства:

Не має, жахливий сервіс

Недостатки:

Дуже жахливий сервіс

1 согласен

Водители наглые хамы

Лариса 12 июля, 2024 год

Водители Болт наглые хамы, которые не боятся что на них пожалуются. Толькнул мой велосипед на пешеходном переходе в колесо. Физической равмы у меня нет, кроме нервного потрясения. Оно меня напугало и это казалось ему смешным. Не пользуйтель услугами Болт, покажим этой конторе Болт сами! Плюсов не заметила, все водители первая и вторя полоса остановились, а этот Болт нет, он пер... Читать отзыв Водители Болт наглые хамы, которые не боятся что на них пожалуются. Толькнул мой велосипед на пешеходном переходе в колесо. Физической равмы у меня нет, кроме нервного потрясения. Оно меня напугало и это казалось ему смешным. Не пользуйтель услугами Болт, покажим этой конторе Болт сами! Плюсов не заметила, все водители первая и вторя полоса остановились, а этот Болт нет, он пер впенред медленно но уверенно. Чтобы не травмировать, а просто обидеть - прекрасно осознавая что оно делает.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Безнаказанное хамство

1 согласен

Не завершаются поездки

Валерий 6 июля, 2024 год

Волт начал подбешивать. Когда завершаешь поездку на самокате, внезапно «отсутствует интернет». При этом все сайты грузятся, инет есть, а поездку завершить нельзя. Проходит 1-2минуты, пока интернет для Болта «появляется». Грязные методы работы!

1 согласен

Водители Bolt

Игорь 4 июля, 2024 год

Киев. Был сбит водителем болт на пешеходном переходе. Машина двигалась задним ходом, водитель был в наушниках. Чудом не оказался под колесами. Теперь самое главное. Водитель не оказал никакой помощи. Полицию и скорую вызывал сам находясь в шоковом состоянии. Пишу для предупреждения пешеходов, видите машину с логотипом Bolt будьте предельно внимательны, от этого зависит Ваша жизнь.

1 согласен

Прощай болт.

Артем Супрун 30 июня, 2024 год

Долго не заказывали данную службу ну вот вновь пришлось. Снова негатив. Едем с мини собачкой на руках без запаха, антиалергенная порода. В приложении как указать собаку не поняли,просто заказали. По приезду водитель заявил что не указали собаку. То что в приложении мы не видим функцию ему все равно. Просто "оплатите сверху" хотя за что не понятно она весит... Читать отзыв Долго не заказывали данную службу ну вот вновь пришлось. Снова негатив. Едем с мини собачкой на руках без запаха, антиалергенная порода. В приложении как указать собаку не поняли,просто заказали. По приезду водитель заявил что не указали собаку. То что в приложении мы не видим функцию ему все равно. Просто "оплатите сверху" хотя за что не понятно она весит 2 кг и ростом меньше кошки, сидит на руках и не слезет и извиняюсь пахнет лучше водителя. Поэтом болт вам большой минус и вы снова в бан на несколько лет. Сервис - 1.

1 согласен 1 не согласен

Робота в Болт

Отзыв сотрудника

Ігор 20 июня, 2024 год

Консультацію про умови в телефонному режимі дають мінімальну, заманюють на співбесіду. На співбесіді виявляються зовсім інші умови, ніж озвученні в телефонній розмові ( озвучують додаткові затрати з водія-9% додатку, 200 гривень кожну неділю на мийку авто і тільки на їхній мийці, три раза на тиждень треба приїжджати до них у офіс за свій рахунок). Співбесіду проводять зухвало (начебто вони не... Читать отзыв Консультацію про умови в телефонному режимі дають мінімальну, заманюють на співбесіду. На співбесіді виявляються зовсім інші умови, ніж озвученні в телефонній розмові ( озвучують додаткові затрати з водія-9% додатку, 200 гривень кожну неділю на мийку авто і тільки на їхній мийці, три раза на тиждень треба приїжджати до них у офіс за свій рахунок). Співбесіду проводять зухвало (начебто вони не працівників набирають, а рабів), не озвучують остаточну цифру заробітку. Не дають можливості уточнити скільки ж по факту буде заробляти водій. На уточнюючі питання відмовляються відповідати, та просять покину приміщення. З першого контакти лише негативні враження.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Непрозорі умови праці.
Зухвале ставлення до водіїв.
Бідний автопарк машин.
Поганий додаток.

Таксі болт-найгірша служба

Леся 6 июня, 2024 год

Приїхав на виклик вже невдоволений.Чоловік вказував, що їдемо з собакою. Оплаив поїздку наперед. Мене висадили напів дороги, гроші не повернув. При тім, що я на милицях. Собака, Джек Рассел, гавкнув і він чуть заікою не став. Жидяра погана!!! Звати Ізраїль! Таксист служби Болт, м.Чернівці

1 согласен

Замовляєш одне, а приїжджає інше

Тетяна 3 июня, 2024 год

Замовила заздалегідь автомобіль на 6 осіб. Він, відповідно, коштує дорожче, ніж простий легковий на 3 пасажирів, десь на 100 грн. Але приїхав простий седан, в який, ну як не крути, 6-ро чоловік не помістились би.
Завдяки тому, що серед нас були діти, то ми, взявши їх на руки, помістились в авто. І дякую водієві - він нас відвіз по адресу.... Читать отзыв Замовила заздалегідь автомобіль на 6 осіб. Він, відповідно, коштує дорожче, ніж простий легковий на 3 пасажирів, десь на 100 грн. Але приїхав простий седан, в який, ну як не крути, 6-ро чоловік не помістились би.
Завдяки тому, що серед нас були діти, то ми, взявши їх на руки, помістились в авто. І дякую водієві - він нас відвіз по адресу.
Але кошти то знялись з мого рахунку, як за автомобіль на 6 осіб.
Коли пишу в підтримку, вони відмовляються повертати різницю між вартістю 6-ти містного, який я замовляла, і вартістю 3-х містного, який приїхав.

Достоинства:

Ввічливий водій попався

Недостатки:

Якщо косяк зі сторони служби таксі, кошти повертати відмовляються

Компанія Bolt краде кошти з карток клієнтів

Володимир 19 мая, 2024 год

Ситуація відбулось в м. Київ. В минулу суботу зранку викликав таксі, щоб доїхати на роботу. Заздалегідь вийшов, точніше за 10 хвилин, так як поважаю людей та їх час.
В результаті таксист дзвонив сто разів, бо не бачив будинок, який стоїть біля дороги. Не бачив парк, як орієнтир, натомість кружляв 14 хвилин навколо району. Поставив простой, бо не знав, як... Читать отзыв Ситуація відбулось в м. Київ. В минулу суботу зранку викликав таксі, щоб доїхати на роботу. Заздалегідь вийшов, точніше за 10 хвилин, так як поважаю людей та їх час.
В результаті таксист дзвонив сто разів, бо не бачив будинок, який стоїть біля дороги. Не бачив парк, як орієнтир, натомість кружляв 14 хвилин навколо району. Поставив простой, бо не знав, як його зняти. Чи йому просто срати.
В результаті я стояв на холоді та заплатив за простой. Точніше болт у мене вкрали без мого відома з банківської карти гроші.
Коли я написав в підтримку на почту якого біса крадуть кошти з моєї карти, мені сказали, не створювати ім незручності через наявність звернення в мобільному додатку. Їм я не можу створювати незручності, а чекати дурня, чкий не вміє користуватися навігатором і платити за це, то я можу, можу терпіти незручності?!
До слова, з уклоном і 838 таких ситуацій не було від слова зовсім, хоча таксі я користуюсь по одному тому самому маршруті тривалий час. Така ху**я з болтом вже вдруге за місяць. Але це востаннє, бо я видалив свій акаунт на цій службі. Немає сечі терпіти це борошно комунікації з ними. А саме - грубий, зневажливо нахабний тон операторів. Бажаю вам закриття, уроди.
В кого така сама ситуація - рішення змінюйте свв-код або видаляйте картку із застосунку. Та залишайте відгуки.

Недостатки:

Крадуть кошти з банківських карток.
Низькі тарифи для таксистів, тод працювати залишаються переважно некваліфіковані

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Жахливий сервіс таксі

Адріана Капець 18 мая, 2024 год

Спробували функцію «запланувати поїздку» за 10 годин до поїздки. Поїздка мала відбутись з 7:50 до 8:00. О 7:58 прийшло сповіщення, що поїздка не відбудеться, не змогли знайти водія…

1 согласен Показать 1 ответ

некваліфіковані працівники Болт

Svitlana 14 мая, 2024 год

Не кваліфіковані водії, не знають правил дорожнього руху. Як приклад 13.05.2024 водій таксі "Болт" в м. Рівне (автомобіль АС788191НМ) з вини якого сталася аварія в результаті пошкоджено майно ( інший автомобіль) і нажаль цей водій продовжує наражати інших громадян на небезпеку.

2 согласны 1 не согласен

Жахлива служба підтримки

Ольга 13 мая, 2024 год

Тиждень "працюють над вирішенням проблеми", а потім просто закривають звернення! Звісно, без вирішення проблеми та навіть без зворотного зв'язку. Жахливе ставлення до клієнтів та їх проблем

3 согласны

водитель вынудил заплатить больше ссылаясь на комиссию за обмен евро в злотые

Марина 9 мая, 2024 год

добрый вечер! вчера 8.05.24, водитель подвозивший с аэропорта в Кракове по адресу: ul. Chiopickiego 5, Grzegorzki Krakow. 31-525 BOLT в Польше 67 злотых на счетчике вымогал больше денег, поскольку он отказал мне в оплате картой, с собой у меня злотых не было, вынудил меня заплатить 20 евро за проезд вместо 16 евро плюс к этому, я оплатила ему выезд с... Читать отзыв добрый вечер! вчера 8.05.24, водитель подвозивший с аэропорта в Кракове по адресу: ul. Chiopickiego 5, Grzegorzki Krakow. 31-525 BOLT в Польше 67 злотых на счетчике вымогал больше денег, поскольку он отказал мне в оплате картой, с собой у меня злотых не было, вынудил меня заплатить 20 евро за проезд вместо 16 евро плюс к этому, я оплатила ему выезд с территории аэропорта. возмутительно! к сожалению номер машины не запомнила.

1 согласен

Якби знайшла водія морду б набила

Тина Киевская 8 мая, 2024 год

Сьгодні ввечері 08.05.2024 року близько 18.20-18.30 я стояла на тротуарі біля пішоходного переходу (м. Київ, вул. Туполєва 28, навпроти ринку Турбота) чекала коли загориться зелене світло перейти на іншу сторону...раптом на величезній швидкості вилітає машина білого кольору із зеленим надписом БОЛТ (вона так швидко газанула повз мене, що я не встигла побачити номер машини) машина проїхала в сантиметрі... Читать отзыв Сьгодні ввечері 08.05.2024 року близько 18.20-18.30 я стояла на тротуарі біля пішоходного переходу (м. Київ, вул. Туполєва 28, навпроти ринку Турбота) чекала коли загориться зелене світло перейти на іншу сторону...раптом на величезній швидкості вилітає машина білого кольору із зеленим надписом БОЛТ (вона так швидко газанула повз мене, що я не встигла побачити номер машини) машина проїхала в сантиметрі від мене і це ЧУДО, що вона на мене не наїхала...ваш водій, кончений коз...л і муд...ло, навіть не дивиться, що на тротуарі стоять люди, яких він може переїхати і скалічити, а якби це була людина з порушенням зору він би просто переїхав її і поїхав таксувати далі...ваш водій потенційний вбивця, який їздить по місту не дивиться по сторонам і колись покалічить когось.....

2 согласны

Ужасное отношение к клиентам

Анна 7 мая, 2024 год

Хочу рассказать историю ,которая произошла со мной 06.05.2024 в 11:50 Я вызвала такси службы Bolt ,я забыла документы в машине , вспомнила за них буквально минут через5-10 . Пыталась связаться с водителем ,номер не актуален ,хотя номер открыт по идее 24 часа ,после окончания поездки я еще могу с ним связываться , а тут номер не актуален . Звонила на... Читать отзыв Хочу рассказать историю ,которая произошла со мной 06.05.2024 в 11:50 Я вызвала такси службы Bolt ,я забыла документы в машине , вспомнила за них буквально минут через5-10 . Пыталась связаться с водителем ,номер не актуален ,хотя номер открыт по идее 24 часа ,после окончания поездки я еще могу с ним связываться , а тут номер не актуален . Звонила на горячую линию-говорят ничем помочь не можем . Звонила даже в службу где они сдают Рено Логан ,они ответили да это наша машина ,но информацию по водителем не даем . Да не давайте ,свяжите как то с ним ,дайте ему мой номер . Но это же не просто телефон забыть . . Пишу в службу поддержки ,говорят ждите ,мы передали ваш номер водителю . Писала каждый час им и узнавала связались ли они с водителем ,говорят «мы не можем связаться» . Прошу их дать номер водителя а они не могут . А там все документы на дом ,паспорт и так далее ,я ехала подавать документы о том ,что в следствии удара ракетой ,мой дом пострадал ,я и так была растерянная и очень огорченная . Писала им до вечера , в последствии служба поддержки и вовсе перестала отвечать . Так документы мне и не вернули . Вот такое «классное»обращение к своим клиентам , еще и в такое тяжелое время. Вы можете быть уверены что такси болт не будет возвращать вам документы и вещи и пытаться с вами связаться . Слов нет

1 согласен Показать 1 ответ

Не надежное такси

Анна 7 мая, 2024 год

Хочу рассказать историю ,которая произошла со мной 06.05.2024 в 11:50 Я вызвала такси службы Bolt ,я забыла документы в машине , вспомнила за них буквально минут через5-10 . Пыталась связаться с водителем ,номер не актуален ,хотя номер открыт по идее 24 часа ,после окончания поездки я еще могу с ним связываться , а тут номер не актуален . Звонила на... Читать отзыв Хочу рассказать историю ,которая произошла со мной 06.05.2024 в 11:50 Я вызвала такси службы Bolt ,я забыла документы в машине , вспомнила за них буквально минут через5-10 . Пыталась связаться с водителем ,номер не актуален ,хотя номер открыт по идее 24 часа ,после окончания поездки я еще могу с ним связываться , а тут номер не актуален . Звонила на горячую линию-говорят ничем помочь не можем . Звонила даже в службу где они сдают Рено Логан ,они ответили да это наша машина ,но информацию по водителем не даем . Да не давайте ,свяжите как то с ним ,дайте ему мой номер . Но это же не просто телефон забыть . . Пишу в службу поддержки ,говорят ждите ,мы передали ваш номер водителю . Писала каждый час им и узнавала связались ли они с водителем ,говорят «мы не можем связаться» . Прошу их дать номер водителя а они не могут . А там все документы на дом ,паспорт и так далее ,я ехала подавать документы о том ,что в следствии удара ракетой ,мой дом пострадал ,я и так была растерянная и очень огорченная . Писала им до вечера , в последствии служба поддержки и вовсе перестала отвечать . Так документы мне и не вернули . Вот такое «классное»обращение к своим клиентам , еще и в такое тяжелое время. Вы можете быть уверены что такси болт не будет возвращать вам документы и вещи и пытаться с вами связаться

1 согласен

Шахраї,не відповідають

Дмитрий Уфимцев 27 апреля, 2024 год

Майже добу не вирішуеться проблема

1 согласен Показать 1 ответ