Bolt (Болт) отзывы / страница 27

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Bolt (Болт)
1.1 5
1147 отзывов / 113562 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Скам сервіс

Гость Гость 20 марта, 2021 год
Оплатив поїздку за 60 грн карткою. Через пів години після завершення поїздки з мене списали 75 грн. Звернувся в техпідтримку. Відповіли, що водій вибрав неоптимальний маршрут і тому списали більше. Запропонували промокод. Після сперечань пообіцяли повернути вартість поїздки. Заради цікавості продивився історію платежів на картці і знайшов таку саму ситуацію з "подвійним" списанням місяцем раніше. Тобто, це не вперше, і... Читать отзыв Оплатив поїздку за 60 грн карткою. Через пів години після завершення поїздки з мене списали 75 грн. Звернувся в техпідтримку. Відповіли, що водій вибрав неоптимальний маршрут і тому списали більше. Запропонували промокод. Після сперечань пообіцяли повернути вартість поїздки. Заради цікавості продивився історію платежів на картці і знайшов таку саму ситуацію з "подвійним" списанням місяцем раніше. Тобто, це не вперше, і розрахунок на те, що клієнт не помітить списання.
Видаляю застосунок.

Тупарила програма так як сама кантора

Гость Гость 18 марта, 2021 год

Я приїхав на замовлення взяв тьолку завіс її куда треба знову мене заблокували причина натфото

Скарга на болт від водія

Бондаренко Вадим Олександрович Бондаренко Вадим Олександрович 16 марта, 2021 год
Скарги на болт тупа служба безвідповідальна ні в чому не розбирається робить що хоче я приїхав я приїхав по виклику повіз доставку приїхавши на місце через 5 хвилин він почав телефонувати а там автовідповідач додзвонитися неможливо чекав годину є скріншоти а мене заблокував болт тому що я не відповідаю на дзвінки хоча ніхто не телефонував!!!!!

Жалоба на водія

Курилко Віктор Курилко Віктор 16 марта, 2021 год
Машина номер КА4536 , вул кагамлика, 16 марта ,з другорядної вилітае в крайню ліву полосу ,ще й не довольний починае підрізати і тормозити. Дивіться кого берете на роботу.

Bolt влаштував психічно нездорових водіїв

Павел Павел 16 марта, 2021 год
Bolt понаймав багато глухонімих водіїв. Це психічно хворі люди , з якими небезпечно їздити. Вони нічого не чують!
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Неадекватные водители, больные

Дурят с оплатой

Яна Яна 15 марта, 2021 год
У меня похожий случай с Ангелиной, сегодня 15 марта в 7-30 утра вызвала такси Bolt, сумма к оплате была 164 грн. Машина приехала через три минуты ( что не может не радовать) по маршруту пробок не было, водитель ехал по навигатору и никуда не отклонялся. Короче 16 км мы преодолели за 20 мин. В итоге с меня взяли 199 грн.... Читать отзыв У меня похожий случай с Ангелиной, сегодня 15 марта в 7-30 утра вызвала такси Bolt, сумма к оплате была 164 грн. Машина приехала через три минуты ( что не может не радовать) по маршруту пробок не было, водитель ехал по навигатору и никуда не отклонялся. Короче 16 км мы преодолели за 20 мин. В итоге с меня взяли 199 грн. За что?
Достоинства:
  1. Быстрая подача машины
Недостатки:
  1. Дурят в оплате

Скарга на службу таксі Bolt

Ангеліна Ангеліна 15 марта, 2021 год
Викликала таксі та оплатила картою суму 123 грн. Водій, через своє невміння користуватися навігатором, пропускав повороти, відповідно поїхав довшим маршрутом. По закінченню поїздки служба таксі списала з карти 227 грн, а на мою скаргу відповіли що маршрут був дійсно не коректним і тому вони повернуть кошти промокодом який буде дійсний декілька днів. Для чого мені їх промокод? Тобто списати кошти... Читать отзыв Викликала таксі та оплатила картою суму 123 грн. Водій, через своє невміння користуватися навігатором, пропускав повороти, відповідно поїхав довшим маршрутом. По закінченню поїздки служба таксі списала з карти 227 грн, а на мою скаргу відповіли що маршрут був дійсно не коректним і тому вони повернуть кошти промокодом який буде дійсний декілька днів. Для чого мені їх промокод? Тобто списати кошти з карти вони можуть, а повернути на карту - ні

Категория "Pets". Отстой

Гость Гость 14 марта, 2021 год
Очень часто езжу в Болт, с среднем 50-60 поездок в месяц, 95% из них всё хорошо. Несколько раз в месяц вожу собаку. До сегодняшнего дня всё было нормально. Заказала машину в категории "Pets" (она дороже) для перевозки крупной собаки. Водитель на меня наорал и матерился, что пёс испачкал сидушки, сказал что я должна была взять с собой покрывало, и теперь... Читать отзыв Очень часто езжу в Болт, с среднем 50-60 поездок в месяц, 95% из них всё хорошо. Несколько раз в месяц вожу собаку. До сегодняшнего дня всё было нормально. Заказала машину в категории "Pets" (она дороже) для перевозки крупной собаки. Водитель на меня наорал и матерился, что пёс испачкал сидушки, сказал что я должна была взять с собой покрывало, и теперь должна вызвать другую машину, а ему дать деньги за химчистку. Перевозка животных как-бы должна предусматривать этот момент, а не перекладывать ответственность на пасажира.
Водитель неадекватный, кричал, матерился, побежал за мной в подъезд, потом звонил и снова матерился.
Достоинства:
  1. Быстро приезал
Недостатки:
  1. Водитель неадекватный

Осторожно водитель увез в лес еле спаслись

Ужас Ужас 14 марта, 2021 год
Еле спаслись, в полицию обратились, болт не реагирует, водитель вез в лес. Еле выскочили, наркоман и сидевший....

га**о-такси

Евгений Евгений 14 марта, 2021 год
Ещё такого не было. Водила сам сначала взял заказ, потом после моего ожидания высветилось ,что он прибыл, я вышел машины нет, на телефон, а уже и заказа нет. Потом 30 минут попыток заказать снова такси и о чудо, при этом приложение показывало машины, но при заказе, при поиске писало попробуйте позже, в итоге смотрю историю, оказывается это я не... Читать отзыв Ещё такого не было. Водила сам сначала взял заказ, потом после моего ожидания высветилось ,что он прибыл, я вышел машины нет, на телефон, а уже и заказа нет. Потом 30 минут попыток заказать снова такси и о чудо, при этом приложение показывало машины, но при заказе, при поиске писало попробуйте позже, в итоге смотрю историю, оказывается это я не явился на вызов...

Ужас а не такси

Евгения Евгения 13 марта, 2021 год
Самое фиговое такси!!!!! Вчера сижу дома, ни куда не собираюсь, а у меня сняли деньги с карты. Смотрю выписку болт такси..... Написала им, а в ответ тишина.....

Если у Вас лишнее свободное время-обращайтесь в Болт

Ирина Ирина 13 марта, 2021 год
Я вызвала такси Болт, время ожидания не сокращалось, набрала водителю на телефон, он сбросил, я ждала машину , через время у меня высветилось на экране , что пункт прибытия изменён, я попыталась ещё дозвониться, но безуспешно, а потом он и вовсе завершил поездку. Таким образом я потеряла кучу времени и нервов. На обращение техподдержка, сказала, что они с свяжутся... Читать отзыв Я вызвала такси Болт, время ожидания не сокращалось, набрала водителю на телефон, он сбросил, я ждала машину , через время у меня высветилось на экране , что пункт прибытия изменён, я попыталась ещё дозвониться, но безуспешно, а потом он и вовсе завершил поездку. Таким образом я потеряла кучу времени и нервов. На обращение техподдержка, сказала, что они с свяжутся ( видимо это страшная мера наказания) и даже никто не извинился. В сообщении попросили сообщать , если будут ещё инциденты. Выводы делайте сами.

Недоброчесні водії

Назар Назар 12 марта, 2021 год
Їзджу на болті постійно, проте сьогодні попав на типовий розвод. Оплатив поїздку у розмірі 85 грн, вийшов з таксі, через хвилин 10-15 зняли ще 111грн за поїздку тривалістю 29 секунд, і 85 грн повернули
Розумію, сума не велика, але це неприпустимо для компанії такого рівня

город Днепр

Константин Константин 12 марта, 2021 год
Хотелось бы выразить большую благодарность за вчерашнюю поездку водителю Александру.
Человек с большой буквы.
Стоимость поездки 73 грн.,я спешил,дал 200 грн.и убежал в магазин.
Так Александр нашёл меня и отдал лишнее.Я в шоке)))
Очень мало попадается таких хороших, ответственных людей.
От всего сердца благодарен)))
Высший класс,приятная поездка,рекомендую)))

Водитель такси болт

Водила Водила 9 марта, 2021 год
Не знаю как в других городах но в Чернигове приложение тупит:
при радиусе заказа 1 км принимает заказы с подачей в 3
км. Очень не удобное приложение для водителя -когда вылетает заказ то видишь только пункт подачи, приехал на подачу и оказывается поездка в 20 км в оба конца за город со стоимостью в 99 грн, а потом и... Читать отзыв
Не знаю как в других городах но в Чернигове приложение тупит:
при радиусе заказа 1 км принимает заказы с подачей в 3
км. Очень не удобное приложение для водителя -когда вылетает заказ то видишь только пункт подачи, приехал на подачу и оказывается поездка в 20 км в оба конца за город со стоимостью в 99 грн, а потом и комиссию снимет хоть пишет что работаем без комиссии. Когда довёз клиента из пункта А в пункт Б только нажимаешь на узнать стоимость поездки а тебе пишет Пункт С. Короче при заказе не видно от куда и куда едешь, количество остановок, примерную цену, километраж. Надбавок за праздничные, ночи не ощущается. Чувствуешь себя собакой которой сказали фас, а остальное пох. Не рекомендую для работы. Минимальный заказ 40 грн из которых как правило 50% это безнал. За первую ночь заработал на топливо и отложил на амортизацию. Остальные деньги через неделю за минусом комиссии в 20% упали на карту.вот и считайте заработок 30% от суммы заказа. ХОДИТЕ ПЕШКОМ.
Да ещё взял последний заказ, нажал кнопку заказы не принимать, но заказы идут, а если заказ не берешь то рейтинг понижается.
Достоинства:
  1. Минимальный доход но он есть
Недостатки:
  1. Недостаточно информации о заказе. Неправдивая информация о тарифах при оформлении. Низкий тариф, нет надбавок.

Ужасное такси

Гость Гость 9 марта, 2021 год
Не пользуйтесь услугами этого такси, если вам дорога жизнь и здоровье, а также, если не хотите, чтобы с вас высчитывали деньги ни за что. Служба накручивает стоимость поездки, думает только про то, как с вас снять побольше и не думает про безопасность пассажиров, не становится на их защиту перед нерадивыми водителями. Водители не знают города, не приезжают на отмеченную точку,... Читать отзыв Не пользуйтесь услугами этого такси, если вам дорога жизнь и здоровье, а также, если не хотите, чтобы с вас высчитывали деньги ни за что. Служба накручивает стоимость поездки, думает только про то, как с вас снять побольше и не думает про безопасность пассажиров, не становится на их защиту перед нерадивыми водителями. Водители не знают города, не приезжают на отмеченную точку, не перезванивают, а потом с вас снимают за опоздание, хотя ждете их вы, а также часто не придерживаются правил дорожного движения, ездят на красный свет, гоняют в гололед и т.д.

Цены на праздник

Анастасия Анастасия 8 марта, 2021 год
8 марта, Днепр, проехать 18 км на Болте - 336 грн. Я конечно понимаю, что праздник и всё такое. Но, нужно же "берега видеть", это наглость такие цены лупить!

Ужасное обслуживание

Гость Гость 8 марта, 2021 год
Ехала в такси
Водитель в нетрезвом состоянии
Всю дорогу матерился
Даже не мог посчитать деньги,сдачу пришлось считать самой и брать у него деньги с кошелька ,так как он был не в состоянии
На мою просьбу пристегнуться сказал это ему не нужно

Работа в болт

Вячеслав Вячеслав 6 марта, 2021 год
За последние время работать стало в этой компании плохо, нестабильность заказав, и тарифы для заработка маленькие. Особенно в дневное время можно простоять в пробке полтора часа за 100 гр. Компания вообще не заботится о своих водителях. Зарабатывать нужно всем. А не только про себя думать. Недоволен болтом. Ставлю большой минус этой компании. Рекомендация для компании, или тарифы повышайте, или комиссию... Читать отзыв За последние время работать стало в этой компании плохо, нестабильность заказав, и тарифы для заработка маленькие. Особенно в дневное время можно простоять в пробке полтора часа за 100 гр. Компания вообще не заботится о своих водителях. Зарабатывать нужно всем. А не только про себя думать. Недоволен болтом. Ставлю большой минус этой компании. Рекомендация для компании, или тарифы повышайте, или комиссию понижайте.

Жесткое кидалово

Алексей Алексей 6 марта, 2021 год
При цене поездки в 100грн ... сняли 600!!! ШЕСТЬ СОТ ... отменили мою предавторизацию на 100грн и тупо списали 600 ... и служба поддержки морозится и говорит, что ВСЕ ок ..... так и надо...сказать, что я в шоке - ничего не сказать.
Достоинства:
  1. нет плюсов
Недостатки:
  1. кидалово

Отказались объехать

Виктория Виктория 5 марта, 2021 год
5.03 заказала такси. Не знала как указать подъезд, а у нас с одной стороны дома стоит блок. Водитель подъехал к блоку, а я стояла в другом конце двора. Я позвонила и попросила объехать, потому что была на костылях и мне было далеко идти, на что водитель ответил что ему будет дольше объезжать чем ехать, потому что поездка короткая и сказал... Читать отзыв 5.03 заказала такси. Не знала как указать подъезд, а у нас с одной стороны дома стоит блок. Водитель подъехал к блоку, а я стояла в другом конце двора. Я позвонила и попросила объехать, потому что была на костылях и мне было далеко идти, на что водитель ответил что ему будет дольше объезжать чем ехать, потому что поездка короткая и сказал отменить и заказать другую машину. Только за отказ с меня списали деньги как за поездку. Водитель ZAZ Lanos 5142

Цена в течение поездки выросла

Алекс Алекс 3 марта, 2021 год
В конце пути был удивлён, цена выросла на 50% . Думал дам на чай, а оказалось не доплатил.
За много лет , ни в одном такси такого не было. Это была моя вторая поездка на такси Bolt и последняя.

Не рекомендую

Гость Гость 2 марта, 2021 год
Водитель отменил заказ за минуту к прибытию по адресу(хотя я ждала его уже 7мин.,пришлось ждать другую машину. Если случается пользоваться сервисом Bolt молюсь,чтоб хоть чуточку адекватный водитель приехал,хотябы чтоб не хамил.

Ужасный сервис

Гость Гость 1 марта, 2021 год
Зажрались в край , цены лупят выше неба , когда приезжает поезд цены моментально на 150 грн становиться дороже , шарашкина контора , закройтесь уже.

угрозы от водителей!

Гость Гость 1 марта, 2021 год
это помойка, а не служба такси! сюда набирают самых неадекватных.
водители болта:
-ни разу не предоставили услугу с простой вежливостью,
-на просьбы довезти до адреса сразу хамят, мол я виноват, что навигатор так показывает, ты не можешь пешком дойти?
-забирают тебя там где удобно ИМ
-указывают тебе на то, что ты не имеешь прав, заказывая не ПРЕМИУМ поездку, а обычную.
Читать отзыв
это помойка, а не служба такси! сюда набирают самых неадекватных.

водители болта:
-ни разу не предоставили услугу с простой вежливостью,
-на просьбы довезти до адреса сразу хамят, мол я виноват, что навигатор так показывает, ты не можешь пешком дойти?
-забирают тебя там где удобно ИМ
-указывают тебе на то, что ты не имеешь прав, заказывая не ПРЕМИУМ поездку, а обычную.
-экраны защитные, которые у них обвисли и почти падают, это та защита, из-за которой им не нужна маска, а на твою просьбу её надеть - начинают снова хамить, и говорить: "ты ещё и три презерватива надевать просишь"?
-на плохую оценку поездки водитель позволял себе на мой номер присылать угрозы.

сегодня накипело. тот, кто меня вез сразу выбрал пренебрежительную форму общения, в ответ на просьбу надеть маску.
привез меня не туда, и когда я в СПОКОЙНОЙ форме попробовала показать дорогу, в грубой форме закрыл рот и начались оскорбления.
когда при всём этом хамстве я отказалась платить, сказала - чтобы связывался со службой.
он выскочил из машины и налетел на меня с угрозами физической расправы. придавил мою ногу дверью машины. и что сейчас куда-то меня вывезет!
удерживал меня в авто против моей воли пока не отдам деньги параллельно оскорбляя.

я думала, что две неприятных поездки в #болтднепр это исключение, но при такой, что была сегодня - понимаю, что это их обычное отношение к клиенту.

Отлично!!!!

Юрий Юрий 1 марта, 2021 год
Все на высоте.Не первый раз заказую!Машины отличные!!!Полный комфорт и уважение .Все устраивает.Буду заказывать постоянно толькоBolt!!!Пока без изьянов!
Достоинства:
  1. Все отлично!
Недостатки:
  1. Нет.

Отлично!!!!

Юрий Юрий 1 марта, 2021 год
smileВсем советую!Отличная служба.Без замечаний,постоянно пользуюсь.Без замечаний подача вовремя,водители и машины отличные!!!!
Достоинства:
  1. Машины.Адэкватные водители
Недостатки:
  1. Нет.

Уехал через минуту как приехал

Валерия Валерия 28 февраля, 2021 год
28.02 Киев. 10:48
Подол ехать в сторону осокорков.
Таксист Денис приехал и когда я подходила к машине уехал, отменив заказ. Ожидание было не более 4-5 минут. Водитель не перезвонил и не уточнил ничего. Следующее авто пришлось ожидать 15 миунт под дождем.

Правда изнутри

Дмитрий Запорожье Дмитрий Запорожье 26 февраля, 2021 год
Всем добрый день!
Почитал отзывы пассажиров, и, мягко говоря, удивлён.
Сам живу и работаю в Запорожье, машина своя, не Ланос и не Логан, класс повыше. Когда есть свободное время и желание, подрабатываю в Bolt. Пользовался сервисом также в качестве пассажира, проблем не было никаких, водители попадались адекватные и на нормальных машинах. Но белых Логанов я опасаюсь, так как вижу кто... Читать отзыв
Всем добрый день!
Почитал отзывы пассажиров, и, мягко говоря, удивлён.
Сам живу и работаю в Запорожье, машина своя, не Ланос и не Логан, класс повыше. Когда есть свободное время и желание, подрабатываю в Bolt. Пользовался сервисом также в качестве пассажира, проблем не было никаких, водители попадались адекватные и на нормальных машинах. Но белых Логанов я опасаюсь, так как вижу кто идёт работать на эти машины, их манеру езды на дороге, и лучше подожду наемника на личном авто.
Пассажиры в сервисе разные попадаются, как и везде, но основные проблемы чаще всего из-за того, что люди не читают условий пользования сервисом и не хотят думать, но доказывать что-то и истерить - святое.
1. Водитель сервиса НИКОГДА не видит конечную точку, пока вы не сядете в машину, и не видит сумму, пока не довезет вас до конечной точки и не завершит заказ. Поэтому все претензии к водителю о пересчете сумм необоснованны, сумму считает не водитель, а сам сервис
2. Точка подачи. Будьте внимательны, когда ставите точку начала поездки, у Bolt частые ошибки - точка может стоять верно, но адрес напишет тот, который у дома через квартал. Лично я ориентируюсь на точку, ибо были прецеденты
3. Нюансы подачи. Пассажиры, водитель не видит и не знает, из какого подъезда или подвала-магазина вы выйдете, поэтому по умолчанию будет ждать возле дома. Если машина нужна под конкретный подъезд либо магазин на фасаде дома, не поленитесь указать это в комментарии к заказу для водителя, грамотные люди так и делают, и водителю понятно, и пассажир не ждёт.
4. Дети. Условия сервиса не предусматривают обязательным наличие детского автокресла, но водитель вправе отказать в поездке пассажирам с детьми, так как в случае остановки полицией штраф будет оплачивать водитель.
5. Детали поездки. Пассажиры, делая заказ, зачастую указывают только конечную точку и подтверждают заказ, видя скромную сумму заказа. А по факту в машину садится 4 пассажира, и конечных точек 4, зачастую разбросанных где попало. Водитель вправе отказать в подобной поездке.
6. Лично всегда отказываю, когда пассажиров более чем 4. Это банальное жлобство со стороны пассажиров и желание сэкономить. Салон потом чистить все равно водителю
7. Неадекватные пассажиры. Пьяные до невменяемого состояния, под наркотиками, особенно малолетки. Адекватный водитель откажет таким в поездке, так как проблемы возможны с большой вероятностью.
8. Пассажиры с едой и напитками. Многие обижаются, когда предлагаешь допить кофе и ехать. Но чистить салон пассажир не будет никогда, и вряд ли доплатит в случае чего. Поэтому лучше отказать
9. Багаж. Всегда имею пустой багажник, так как это предусмотрено правилами. Негабарит не везу даже за доплату, к пакетам принципиально не дотрагиваюсь/ пусть пассажир укладывает самостоятельно и несёт за это ответственность. Поражают пассажиры, когда подъезжаншь к Ашану или Метро, открываешь багажник, а тебе подкатывают тачку с пакетами и говорят грузить. Отказ сразу же.
10. Сдача. Всегда имеют наличку в разных по номиналу купюрах не меньше 1000-1200 грн. Но удивляют пассажиры, которые делают поездку со скидкой -80%, и по прибытию дают купюру в 1000 грн., отсчитай им 983 грн. Здравый смысл где?
11. Оценка. Приложение построено так, что пассажир может просто так поставить низкую оценку без основания. А оценка влияет на рейтинг, который быстро можно потерять и долго восстанавливать.
12. Чаевые. Пассажиры оставляют чаевые крайне редко и немного. Но и на этом спасибо
13. Уважение. Это пункт, наверное, должен быть первым. Уважайте друг друга, уважайте чужой труд, который не всегда достойно оплачивается. Помните - водитель не раб, и не прислуга, у него тоже есть права и инструкции. Помимо этого он несёт ответственность за Вашу жизнь во время поездки. Умейте благодарить, да и просто сказать доброе слово человеку. В большинстве случаев Вам это обязательно вернётся.
Достоинства:
  1. Неплохая подработка для водителей и удобный сервис для пассажиров, если подходить с умом и читать правила пользования, при этом соблюдая их
Недостатки:
  1. Несовершенство карт, закрытые заказы, неадекватные пассажиры и водители на корпоративных авто
1 согласен

Небезопасно и холодно

Гость Гость 25 февраля, 2021 год
Водители не знают адресов, не соображают куда ехать, пишут ввходите- сами ещё полчаса где-то ездят. Холодно в авто. Сумму с карты списывают сразу, нужно проверять какую. За отмену возврат через 3 дня.
Bolt (Болт)
Bolt (Болт) - приложение для мобильного телефона для поиска быстрых, доступных поездок по городу. Bolt используется в 30 европейских странах и более чем в 100 городах по всему миру, посредством этого приложения получили желаемую услуги более 25 млн клиентов, а 500 тыс. водителей используют приложение Bolt для выполнения поездок. Приложение... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 1147 отзывов
Службы такси
"Аврора такси", Киев
"Аврора такси", Киев

Рейтинг: 1.6
42 отзыва
Uber
Uber

Рейтинг: 1.4
655 отзывов
Oazis-Park
Oazis-Park

Рейтинг: 3.2
45 отзывов
Такси 571
Такси 571

Рейтинг: 4.4
401 отзыв
Red Taxi
Red Taxi

Рейтинг: 2.1
117 отзывов
Элит Такси
Элит Такси

Рейтинг: 3.1
98 отзывов
Панда Такси
Панда Такси

Рейтинг: 1.9
183 отзыва
Shark Taxi
Shark Taxi

Рейтинг: 4.6
487 отзывов
Такси Avangard
Такси Avangard

Рейтинг: 3.3
78 отзывов
Такси 838
Такси 838

Рейтинг: 1.3
556 отзывов