Name: Bolt (Болт)
Rating: 1.1

Воровство в наглую

Андрей 1 октября, 2021 год

Кошмар воруют в наглую, мало того что не приехала машина так ещё и списали деньги якобы за проезд которого не было.

Раньше пользовалась Bolt очень часто, никаких претензий к ним не было. Если снималась сумма больше указанной, извинялись, давали скидку на следующую поездку. Но вчера случилась очень неприятная ситуация: приехал Сайяд, который, вроде бы как, и говорил по русски, но впоследствии, видимо, его забыл. Оставили айкос на заднем сидении, спокойно решили позвонить, уведомить об этом водителя, ведь все совестливые, правда? Но... Читать отзыв Раньше пользовалась Bolt очень часто, никаких претензий к ним не было. Если снималась сумма больше указанной, извинялись, давали скидку на следующую поездку. Но вчера случилась очень неприятная ситуация: приехал Сайяд, который, вроде бы как, и говорил по русски, но впоследствии, видимо, его забыл. Оставили айкос на заднем сидении, спокойно решили позвонить, уведомить об этом водителя, ведь все совестливые, правда? Но украинский номер телефона, указанный в приложении, оказался недействительным. Позвонили через приложение, взял трубку, услышал пару предложений и бросил. Последующие вызовы сбрасывал. Поддержка ничего не сделала, попросила связаться с полицией и все. За новый айкос, в принципе, обидно, но суть в том, что если, не дай Бог, что-то случится серьёзнее оставленного айкоса в машине, дозвониться до водителя не получится, а поддержка ничего не сделает и отправит в правоохранительные органы. Абсолютно не следят, кого они берут на работу.

Отвратительное обслуживание

Гость 27 сентября, 2021 год

25 сентября Заказали такси из Киева а аэропорт Борисполь, (деньги за поездку сняли сразу) показывало что машина прибудет через 4 минуты и 3 минуты бесплатного ожидания, вышли на улицу прождали минут 40, всё время показывало что автомобиль прибудет через 4-6минут, машина так и не приехала, деньги ещё тоже не вернули

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сразу снимают деньги и не возвращают, автомобиль не приехал, хорошо что заказывали с запасом и успели на рейс

Я больше не буду пользоваться вашей службой

Гость 25 сентября, 2021 год

Сервис стал вообще никакой, водители не знают город, превышают скорость, по ходу заявленная цена в конце поездки увеличивается , водители не говорят по украински, русски, из за невнимательности водителя опоздала конкретно, да и вообще какой то стресс, который и нафиг не нужен, поездки стали сложные с вами , прощайте

Жалоба Жалоба Жалоба

Anna 24 сентября, 2021 год

Сегодня мою сестру очень обидели, она стояла в слезах, в Харькове был вызов с собакой ШИ-ТЦУ, которую сестра собиралась везти в больницу на КАПЕЛЬНИЦУ, приехала ОСОБЬ ЖЕНСКОГО ПОЛА и сказала, что с собакой не повезёт. На что сестра ей ответила «ДО СВИДАНИЯ», в ответ она услышала «ЧТОБЫ ВАША СОБАКА СДОХЛА»!!!! Это человеческое отношение? Это что вообще? Это как вообще адекватный... Читать отзыв Сегодня мою сестру очень обидели, она стояла в слезах, в Харькове был вызов с собакой ШИ-ТЦУ, которую сестра собиралась везти в больницу на КАПЕЛЬНИЦУ, приехала ОСОБЬ ЖЕНСКОГО ПОЛА и сказала, что с собакой не повезёт. На что сестра ей ответила «ДО СВИДАНИЯ», в ответ она услышала «ЧТОБЫ ВАША СОБАКА СДОХЛА»!!!! Это человеческое отношение? Это что вообще? Это как вообще адекватный человек, который видит ребёнка в слезах может так ответить? Я рассказала об этой ситуации всем друзьям, и у всех негативные отзывы, просто люди молчат. Не пользовалась никогда услугами данного сервиса и никогда не воспользуюсь. Если кто то знает, кто эта умная особь, пожалуйста, напишите

Показать 1 ответ

Списали деньги как за 2 поездки

Гость 23 сентября, 2021 год

23.09.21 в 19.32 вызвала такси,стоимость поездки была 57 гр.карта привязана к приложению,деньги списали как и положено,в 20.12 получаю уведомление банка,что bolt списал ещё 62гр.(неизвестно мне за что),в 20.14 получаю уведомление,скасування операции,где сумма указана 57гр,деньги на счёт не вернулись,номер оператора найти невозможно,только чат бот ответил,что было совершенно бронирование средств,и возврат денег отобразится в течение 10 дней,это что такое?И что ещё интересно,в... Читать отзыв 23.09.21 в 19.32 вызвала такси,стоимость поездки была 57 гр.карта привязана к приложению,деньги списали как и положено,в 20.12 получаю уведомление банка,что bolt списал ещё 62гр.(неизвестно мне за что),в 20.14 получаю уведомление,скасування операции,где сумма указана 57гр,деньги на счёт не вернулись,номер оператора найти невозможно,только чат бот ответил,что было совершенно бронирование средств,и возврат денег отобразится в течение 10 дней,это что такое?И что ещё интересно,в истории поездок указано,что стоимость поездки 62 гр)когда я отчётливо помню,что стоимость поездки 57,и списание именно этой суммы тому подтверждение. Т.е. вы таким образом "нагреваете"людей?Как только получаю свои деньги насчёт,смело удаляю приложение.
Люди,мой совет: не привязывайте свои карты к данному приложению

Михайло Мирка

Михайло 23 сентября, 2021 год

Доброго вечора ,хочу написати скаргу на Василя Pegaut 301 KA 0168BC ,вирвав з рук телефон бо поїздка коштувала 37 а він забрав 149 грн ,і шугав що напише заяву на нас жінку забє вкатає в землю .Як могло писати 37 а ви уроди здерли 149 грн. І ше 1 грн не додав .Прошу зєднати мене з начальником м Львова

Показать 1 ответ

Работал курьером Bolt в Киеве и снял видео

Работник Года 22 сентября, 2021 год

Специально провел эксперимент, сколько реально заработать в Bolt Food за целый день ->

Достоинства:

Работаешь когда хочешь, легко устроиться, зп еженедельно

Недостатки:

не вижу

Водитель долго ехал, а после звонка отменил заказ

Многолетний клиент Болта 20 сентября, 2021 год

20.09.2021, Киев, в 7.50 вызвали такси. Водитель, видимо, заканчивал заказ. Катался по району из-за чего постоянно увеличивалось время. Стоять было холодно, мы пошли по ходу движения. За 2 минуты до приезда водителя к точке назначения я позвонил, чтобы предупредить, что мы идём впереди. В итоге он начал рассказывать, что он не виноват, это всё приложение, хоть я его и не... Читать отзыв 20.09.2021, Киев, в 7.50 вызвали такси. Водитель, видимо, заканчивал заказ. Катался по району из-за чего постоянно увеличивалось время. Стоять было холодно, мы пошли по ходу движения. За 2 минуты до приезда водителя к точке назначения я позвонил, чтобы предупредить, что мы идём впереди. В итоге он начал рассказывать, что он не виноват, это всё приложение, хоть я его и не обвинял. Потом, вероятно, он обиделся, причём ничего умнее не придумал, как по мелкому насолить, что отменил заказ.

Минус 20 минут времени, минус 210 гривен, не заработанных болтом и водителем, минус в карму не понятно чему обидевшемуся водителю. Жаль, нельзя оценить «обиженного» по факту. Запомнил только, что на Шевроле Авео.

Скарга на водія таксі

Гость 20 сентября, 2021 год

Не компетентний водій Лідія, яка не орієнтується в місцевості м.Житомир, не прибувши по адресу виклику, облаяла замовника нецензурною лексикою та сказала, що за бензин який вона витратила має заплатити замовник, а також вказала на те, що замовник має шукати місце знаходження її авто, а не вона прибути на місце вказаної адреси....прошу адміністрацію відреагувати на дану скаргу, а також навчити персонал... Читать отзыв Не компетентний водій Лідія, яка не орієнтується в місцевості м.Житомир, не прибувши по адресу виклику, облаяла замовника нецензурною лексикою та сказала, що за бензин який вона витратила має заплатити замовник, а також вказала на те, що замовник має шукати місце знаходження її авто, а не вона прибути на місце вказаної адреси....прошу адміністрацію відреагувати на дану скаргу, а також навчити персонал компанії лояльного спілкування з замовниками вашої послуги таксі

Недостатки:

Нецензурна лексика водія....

Показать 1 ответ

Худшая из возможных служб!

Алина 19 сентября, 2021 год

9 из 10 заказов приезжает иностранец который не знает ни города, ни Украинского, русского или английского языка! Деньги служба списывает сразу как только заказали, а машину приходится ждать в среднем 20-25 минут так как они дают водителя, который не завершил поездку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Списали по 200гр за каждую поездку на самокате

Samir 19 сентября, 2021 год

Часто пользуюсь услугой самокатов.На днях ночью опять решил проехать на самокате,отсканировал и тут пришла смска не хватает средств на карте.А в этот и превидущий день я шесть раз пользовался услугой проката самокатов...Оказалось что за каждую поездку с карты списывали по 200гр.Хотя приходили квитанции от 20 до 38 гр.написал в службу поддержки,вернули сумму за две поездки а за остальные четыре деньги... Читать отзыв Часто пользуюсь услугой самокатов.На днях ночью опять решил проехать на самокате,отсканировал и тут пришла смска не хватает средств на карте.А в этот и превидущий день я шесть раз пользовался услугой проката самокатов...Оказалось что за каждую поездку с карты списывали по 200гр.Хотя приходили квитанции от 20 до 38 гр.написал в службу поддержки,вернули сумму за две поездки а за остальные четыре деньги ещё торчат.Прошло уже больше пяти дней...жду...

Водилы-разводилы

Михаил 19 сентября, 2021 год

Запорожье. Заказываю машину, еду с Проспект Соборный 148в через Школьную 8 на дворец Пионеров. Насчитало 116 грн. Ну, ок, едем. На Школьной забрал двух друзей, по дороге заскочил в магазин (4-5 мин). По прибытию 136 грн списывается, хотя там простоя было реально не на 20-ку, но это ладно... Водитель обращается к пассажирам с просьбой НАЛИЧКОЙ добавить... Читать отзыв

Запорожье. Заказываю машину, еду с Проспект Соборный 148в через Школьную 8 на дворец Пионеров. Насчитало 116 грн. Ну, ок, едем. На Школьной забрал двух друзей, по дороге заскочил в магазин (4-5 мин). По прибытию 136 грн списывается, хотя там простоя было реально не на 20-ку, но это ладно... Водитель обращается к пассажирам с просьбой НАЛИЧКОЙ добавить 30 грн за простой, мой друг без задней мысли протягивает сотку, тот даёт сдачу 70 грн, я уже почти вылез, потом понимаю, что-то не то... Поездка что, 166грн выходит что ли??? Сажусь обратно, предъявляю, что простой и так берется с моей карты, на что разВодила говорит, "Ой, ну, ладно, я могу отдать!" И возвращает захапанное.
Знайте героев в лицо

Достоинства:

Развод не получился

Недостатки:

Водитель такой молодой, а людей уже разводит...

Забытые вещи!

Юлия 18 сентября, 2021 год

17.09 на вызов приехало авто АХ8971IM водитель по имени Руслан ,то,что хамски себя вёл с самого начала поездки пол беды.
Мы с девчонками возвращались с корпоратива ,в багажнике было много пакетов с личными вещами, с подарками,чемоданы , прибыв по месту назначения водитель "типо" помог выложить вещи ,а в итоге отдав якобы последнюю коробку ,закрыл багажник, мы безо всяких мыслей, начали... Читать отзыв 17.09 на вызов приехало авто АХ8971IM водитель по имени Руслан ,то,что хамски себя вёл с самого начала поездки пол беды.
Мы с девчонками возвращались с корпоратива ,в багажнике было много пакетов с личными вещами, с подарками,чемоданы , прибыв по месту назначения водитель "типо" помог выложить вещи ,а в итоге отдав якобы последнюю коробку ,закрыл багажник, мы безо всяких мыслей, начали заносить вещи в номер, не более,чем через 10мин я обнаруживаю ,что нет 1 пакета, лично моего, звоню водителю,говорю что в багажнике ( в правом углу остался чёрный пакет,так как 3 человека видели как я его туда ложила ) на что водитель сразу говорит там ничего нет ,я слышу, что он едет, прошу остановиться проверить, он говорит что уже вёз людей и открывал багажник,точно знает ,что там ничего нет ,я говорю дайте контакт людей, вдруг по ошибке забрали, на что я слышу ответ ,людей подобрал на улице номера нет ,история 100% сочинялась на ходу,как можно за 10мин найти клиента и уже доставить к месту, ещё и все это с таким ехидным голосом !
Самое интересное, что там обувь ,вещи все женское ,зачем оно тебе ,козёл! Все равно выбросить придётся
Предлагали двойную стоимость ему только вернулись ,но чуда не случилось .
Так ,что будьте внимательны ,вещи не возвращаются ! Всем коллегам расскажу эту ситуацию так как часто пользуются этой службой! Будем менять!

Достоинства:

Нет

Без совести

Татьяна 18 сентября, 2021 год

Заказала такси болт,сумма к оплате была 67 грн. Дала водителю 100 грн.по приезду,он говорит спасибо и всё,я на него смотрю с возмущением,типо где сдача,а он говорит что только выехал и на работу и сдачи у него нет! Ужас,правда потом нашёл 15 грн.мелочью,но должен же 33 грн.
Если бы у нас не хватало на такси 18 грн.нас бы повезли????

Достоинства:

Быстро приезжают

Недостатки:

Дурят

Показать 1 ответ

Такси, оставляющее нервы и беспокойный сон

Гость 17 сентября, 2021 год

Было вызвано такси КА5802 моим товарищем. Таксист ошибся в указанном адресе, и его ждали пару минут. После этого был задан вопрос по поводу расчёта, т.к. товарищ не имел наличных средств. Было отвечено смотреть по смс. Там было 100. Отдано было 120 с учётом таксиста работы. Попросили поехать через путь, который отклоняется на 2 км максимум. Человек начал говорить что... Читать отзыв Было вызвано такси КА5802 моим товарищем. Таксист ошибся в указанном адресе, и его ждали пару минут. После этого был задан вопрос по поводу расчёта, т.к. товарищ не имел наличных средств. Было отвечено смотреть по смс. Там было 100. Отдано было 120 с учётом таксиста работы. Попросили поехать через путь, который отклоняется на 2 км максимум. Человек начал говорить что доплатить надо будет ещё гривен 20-30 от отданной цены. При просьбе связаться с оператором и уточнить доплату было отказано и в грубой форме. У вас как нельзя рассчитаться заранее и только таксист может на свой взгляд определить цену дозаказа и не знает даже куда набрать????

Достоинства:

Скорость подачи

Недостатки:

Качество персонала, а именно водителей такси

Удалила приложение

Гость 17 сентября, 2021 год

Водители ездят кругами, по навигатору.
В результате поездка за 190 грн превратилась в 320..
Удачи.

Вартість проїзду

Гость 17 сентября, 2021 год

Ви для того, щоб допомагати людям дібратись додому ставите вартість в 4 рази більше. Ви при своєму розумі? Викорінюйте вже цей рагулізм. Ато за вартість проїзду по Львову можна купити білет до Києва

Показать 1 ответ

Надеюсь, что когда-то качество будет

Гость 17 сентября, 2021 год

Ну это полный п...ц, набирают кого попало, сегодня ехал с таким, чуть не врезались в перпендикулярно едущую машину из-за того, что этот "водитель" тупо не знает знаков. Я просто вышел из машины. Делайте выводы...

Достоинства:

-

Заблокировали в день зарплаты

Гость 17 сентября, 2021 год

Не могут ответить толком какая причина, получается аферисты, кто может знает что делать в таких ситуациях

Никогда не пользуйтесь и не рассчитывайте

Михаил 17 сентября, 2021 год

Прилетели в Борисполь в 23:00 вызвал такси через болт, в программе показали водителя и время приезда через 3 мин., в программе был указан пункт назначения и тариф - 130 грн. Когда водитель позвонил и узнал, что Борисполь, отказался. И так 3 раза подряд разные водители!!! Зачем такая служба, если водитель в любой момент может отказаться?! А один красавчик с азиатским... Читать отзыв Прилетели в Борисполь в 23:00 вызвал такси через болт, в программе показали водителя и время приезда через 3 мин., в программе был указан пункт назначения и тариф - 130 грн. Когда водитель позвонил и узнал, что Борисполь, отказался. И так 3 раза подряд разные водители!!! Зачем такая служба, если водитель в любой момент может отказаться?! А один красавчик с азиатским именем сказал, что за 130 не поедет, мало ли что там пишут, минимум 200 грн,
Так же себя повели ещё 2 водителя из Go. Зашёл в браузер, нашёл первую попавшуюся службу и заказал за 140 грн, машина приехала через 5 минут.
Никогда не связывайтесь с этим кидаловом.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Могут отказаться в любой момент, аллель может запросить другую сумму, это - не такси.

Показать 1 ответ

Покатайте по пробкам

Элина 17 сентября, 2021 год

Просто невероятно отвратительный сервис! Стандарт ,комфорт, бизнесс - никакой разницы. Приезжают куда хотят, провезут через все пробки кругами и ни дай Бог спросить «почему мы ездим кругами»?! Очень оскорбляются и всегда отвечают « это навигатор так ведёт, это моя работа так ехать».
Видимо навигатор специально делает побольше кружочек чтобы собрать не 2 пробки по дороге, а 3-4. Общение с... Читать отзыв Просто невероятно отвратительный сервис! Стандарт ,комфорт, бизнесс - никакой разницы. Приезжают куда хотят, провезут через все пробки кругами и ни дай Бог спросить «почему мы ездим кругами»?! Очень оскорбляются и всегда отвечают « это навигатор так ведёт, это моя работа так ехать».
Видимо навигатор специально делает побольше кружочек чтобы собрать не 2 пробки по дороге, а 3-4. Общение с товарищами с ближнего зарубежья тоже надоело. Такое ощущение, что у Болт особый отбор.
Водители вечно то в телефон втыкают, то треплются со своими родственниками по громкой связи.
Удаляю приложение. Откровенно задрало все это.

Достоинства:

- Возможность убить нервную систему(если кому интересно)
- возможность выучить узбекский, пока ваш водитель решает насущные проблемы по телефону

Недостатки:

- хамы
- не уделяют полное внимание дороге
- повезут по всем пробкам, пока пассажир реально не начнёт орать( варианты маршрутов отличаются максимальной тупостью, когда понятно, что вас «катают» специально)
- цены уже давно на уровне уклона
- сервис дно

Водители - хорошо, Компания-плохо

Скляр Ольга 17 сентября, 2021 год

К водителям претензий нет .А вот к организации работы ,да. Сегодня вызываю машину, опаздываю . Понятно час пик, в приложении отмечаю компанию. Тариф тройной прибытие вто написано 2 минуты. Соглашаюсь я же опаздываю. Только вот машина приехала через двадцать минут. Я опоздала. Но заплатила тройной тариф. Зачем Вы обманываете клиентов.

Достоинства:

Вежливые водители, знающие свое дело.

Недостатки:

Недостоверная информация в приложении о прибытии машины не смотря на повышенные тарифы.

Показать 1 ответ

Идиоты за рулем

Гость 16 сентября, 2021 год

В такси болт работают одни идиоты. Нарушение правил движения сплошь и рядом. Подвергают опасности жизнь пассажиров и рядом находящихся людей.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дураки за рулем

Не рекомендую болт

Наталья 13 сентября, 2021 год

Служба такси болт НЕ РЕКОМЕНДУЮ:
1.Снимает деньги с банковской карты за поездку,которая еще не состоялась
2.Деньги на карту не возвращает ,взамен дают бесполезный промокод,который не дает вообще никакой скидки
3.Много таксистов-иностранцев,которые вообще не знают азы русского языка
4.Работники такси не могут найти нужный адрес и самовольно в стоимость поездки вносят дополнительные 15 грн за якобы "простой"

Достоинства:

Долго е время искала плюсы,но их увы нет

Недостатки:

Служба такси болт НЕ РЕКОМЕНДУЮ:
1.Снимает деньги с банковской карты за поездку,которая еще не состоялась
2.Деньги на карту не возвращает ,взамен дают бесполезный промокод,который не дает вообще никакой скидки
3.Много таксистов-иностранцев,которые вообще не знают азы русского языка
4.Работники такси не могут найти нужный адрес и самовольно в стоимость поездки вносят дополнительные 15 грн за якобы "простой"

Приложение работает отвратительно!

Гость 13 сентября, 2021 год

Во-первых приложение не корректно оценивает маршрут в денежном эквиваленте! Выбираете маршрут экономичнее для авто а считает порядком дороже!
Во-вторых с какого перепуга станция метро университет в Харькове теперь находится на перекрёстке ул. Сумской и Маяковского???
В что там вообще головой ударились?

Непонятная активность по карте

Гость 12 сентября, 2021 год

Оплатил поездку картой, по завершению списали повторно, приложение после поездки не запускалось.
Спустя какое-то время деньги вернули, странная активность по карте очень настораживает

Bolt самокаты

Tony 12 сентября, 2021 год

Сняли деньги за неиспользование услугой просто зарегистрировалась с мужем в приложении , с места даже не тронулись , так как был разряжен самокат, спустя месяц приходит отчёт в приват что снято 237 гривен за какую то предовтаризацию ( куда звонить не известно ? ( просто деньги ушли и крайнего не найти

Показать 1 ответ

Ужасний сервіс

Гость 10 сентября, 2021 год

Просто жах!!!..чекали на таксі довго!! Ціна вказана була одна, в дорозі водій почав говорити про те що ми повинні ще ОПЛАТИТИ йому дорогу назад, або на 50%від вказаної суми більше !!!кпц, я в шоці!!хамло!! В перше і в останнє користуюся послугами даного таксі!!

Полный развод на деньги

Игор 10 сентября, 2021 год

От Екатерининской 32 до глушко 1-а (меньше 10 км) с меня содрали только-что 273 гривны. Мотивировка - вы не правильно указали адрес, что было озвучено при посадке в машину. Это самое дорогое такси в городе. Даже Бонд с его накрутками в аналогичной ситуации стоил 160 гривен.

Bolt (Болт) отзывы / страница 18

Воровство в наглую

Разочаровал

Отвратительное обслуживание

Я больше не буду пользоваться вашей службой

Жалоба Жалоба Жалоба

Списали деньги как за 2 поездки

Михайло Мирка

Работал курьером Bolt в Киеве и снял видео

Водитель долго ехал, а после звонка отменил заказ

Скарга на водія таксі

Худшая из возможных служб!

Списали по 200гр за каждую поездку на самокате

Водилы-разводилы

Забытые вещи!

Без совести

Такси, оставляющее нервы и беспокойный сон

Удалила приложение

Вартість проїзду

Надеюсь, что когда-то качество будет

Заблокировали в день зарплаты

Никогда не пользуйтесь и не рассчитывайте

Покатайте по пробкам

Водители - хорошо, Компания-плохо

Идиоты за рулем

Не рекомендую болт

Приложение работает отвратительно!

Непонятная активность по карте

Bolt самокаты

Ужасний сервіс

Полный развод на деньги