Поскольку оплата OLX Доставки осуществляется без запроса кода 3D Secure, считаю, что лучше не использовать для оплаты свои "основные" карты (кредитную, зарплатную и т. п.) и не светить её данные. Лучше завести виртуальную карту для платежей в интернете и не держать на ней крупных сумм, а закидывать только ту сумму, которая требуется к оплате. Как-то нет у меня 100-процентного... Читать отзыв Поскольку оплата OLX Доставки осуществляется без запроса кода 3D Secure, считаю, что лучше не использовать для оплаты свои "основные" карты (кредитную, зарплатную и т. п.) и не светить её данные. Лучше завести виртуальную карту для платежей в интернете и не держать на ней крупных сумм, а закидывать только ту сумму, которая требуется к оплате.
Как-то нет у меня 100-процентного доверия к этим нашим платёжным системам типа UAPAY. Вдруг произойдёт какой-то глюк в системе и спишут больше денег чем надо, или кто-то взломает систему и получит данные карты. Лучше лишний раз перестраховаться, чем потом жалеть. Открыть виртуальную карту в банке - делов на несколько минут. За то потом как-то спокойнее, когда что-то оплачиваешь в интернете...
Тамара, добрый день! Конечно, если вы так хотите, то вы можете создать дополнительную карту. Вместе с тем, это является не обязательным. Ведь наш финансовый партнер UAPAY сертифицирован по стандартам безопасности платежных систем VISA/Mastercard, что является гарантией безопасности ваших средств.
Также, как мы писали ранее, функция оплаты товара без кода подтверждения появилась для удобства пользователей, ведь по разным причинам SMS не всегда приходит моментально. Прежде чем провести оплату без кода, специальная система проверяет совпадение сразу нескольких уникальных параметров, подтверждающих личность покупателя, и, при несовпадении хотя бы одного из них, дополнительно требует подтверждение кодом. Поэтому данная функция безопасна.
До сих пор я только несколько раз продавала через OLX Доставку, но вчера первый раз в жизни рискнула сделать покупку (покупала у продавца, в профиле которого большое количество успешных сделок). Посмотрим, каков будет результат, когда получу посылку. Немного удивило, что при оплате покупки система не потребовала вводить код 3D Secure от банка. Ввела номер карты, срок действия, CVV-код,... Читать отзыв До сих пор я только несколько раз продавала через OLX Доставку, но вчера первый раз в жизни рискнула сделать покупку (покупала у продавца, в профиле которого большое количество успешных сделок). Посмотрим, каков будет результат, когда получу посылку.
Немного удивило, что при оплате покупки система не потребовала вводить код 3D Secure от банка. Ввела номер карты, срок действия, CVV-код, нажала "Оплатить" и оплата сразу же прошла и деньги списались. Обычно при таких оплатах в интернете требуется ещё ввести защитный код 3D Secure, который приходит в сообщении от банка на финансовый номер. Я была уверена, что в OLX Доставке тоже так будет. А тут без всякого кода прошла оплата.
Функция оплаты товара без кода подтверждения появилась для удобства пользователей, ведь по разным причинам SMS не всегда приходит моментально. Прежде чем провести оплату без кода, специальная система проверяет совпадение сразу нескольких уникальных параметров, подтверждающих личность покупателя, и, при несовпадении хотя бы одного из них, дополнительно требует подтверждение кодом. Поэтому данная функция безопасна. За сохранность данных банковских карт отвечает наш финансовый партнер, который сертифицирован по стандартам безопасности платежных систем VISA/Mastercard.
Услугой безопасной сделки OLX уделал многие конкурирующие площадки объявлений! Люди охотно покупают и продают вещи через OLX Доставку, потому что это удобно и безопасно. Аналогов этой услуги на других площадках просто нет! Пользуюсь OLX Доставкой и для продаж и для покупок, проблем никогда не имела!
Сьогодні покупець забрав мій товар через ОЛХ доставку, а гроші мені не поступили так як моя картка вже не дійсна, скінчився термін дії. Підскажіть що мені робити?
Поставлю вам небольшой плюс (две звезды вместо одной) за то, что в профиле продавцов теперь указываете количество успешных сделок с OLX Доставка. Может теперь и рискну когда-то что-то купить у продавцов с большим количеством этих сделок. Но нужно обязательно сделать этот счётчик успешных сделок не только в приложении, но и на сайте olx.ua. А ещё не помешало бы дополнительно... Читать отзыв Поставлю вам небольшой плюс (две звезды вместо одной) за то, что в профиле продавцов теперь указываете количество успешных сделок с OLX Доставка. Может теперь и рискну когда-то что-то купить у продавцов с большим количеством этих сделок.
Но нужно обязательно сделать этот счётчик успешных сделок не только в приложении, но и на сайте olx.ua. А ещё не помешало бы дополнительно указывать количество НЕУДАЧНЫХ сделок, а именно таких, когда получатель осмотрел товар, но от него отказался. Если у продавца в профиле таких неудачных сделок будет слишком много, сразу будет понятно, что это moshennik, пытающийся отправлять мусор вместо товара в надежде, что попадётся кто-то невнимательный, кто не осмотрит товар и его заберёт не глядя.
Тамара, добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше предложение будет обязательно рассмотрено администрацией сервиса OLX. Возможно, в будущем, такой функционал появится. Следите за обновлениями на OLX
у меня никаких проблем с доставкой олх не было. быстро и удобно, дешевле чем наложка НП. то что тут в отзывах возмущаются что при отказе от посылки вычитается стоимость доставки, так а вы чего хотели? лучше думайте что заказываете, а то отплата доставки в обе стороны продавцом съедает всю наценку на товаре, а на дешевом товаре можно еще и... Читать отзыв у меня никаких проблем с доставкой олх не было. быстро и удобно, дешевле чем наложка НП. то что тут в отзывах возмущаются что при отказе от посылки вычитается стоимость доставки, так а вы чего хотели? лучше думайте что заказываете, а то отплата доставки в обе стороны продавцом съедает всю наценку на товаре, а на дешевом товаре можно еще и в минус уйти.. потому крупные продавцы добавляют в стоимость товара риск на оплате двойной пересылки, а мелкие продавцы себе такой роскоши позволить не могут, теряется весь смысл....
Занимаюсь на OLX серьёзным бизнесом уже много лет. Пользуюсь OLX Доставкой с первых дней её полявления в начале 2017 года. За почти три года отправлено более 800 заказов, проблем не было ни разу. Всё отлажено, всё работает чётко! За всё время было только четыре отказа от получения (покупатели или передумали, или им не понравился товар), товары возвращались мне назад бесплатно!... Читать отзыв Занимаюсь на OLX серьёзным бизнесом уже много лет. Пользуюсь OLX Доставкой с первых дней её полявления в начале 2017 года. За почти три года отправлено более 800 заказов, проблем не было ни разу. Всё отлажено, всё работает чётко! За всё время было только четыре отказа от получения (покупатели или передумали, или им не понравился товар), товары возвращались мне назад бесплатно! Я доволен очень!
Справедливости ради отмечу, что далеко не все покупают у меня через OLX Доставку. Всего лишь 20-30% от всех заказов идёт через эту услугу. Большинство покупает по предоплате, полной или частичной, причём люди сами мне предлагают предоплату. Я её не требую и всегда предлагаю OLX Доставку, но люди часто сами предлагают предоплату. Наверное потому, что у меня аккаунт с октября 2007 года (тогда ещё не было бренда OLX, был emarket.ua, на этом сайте у меня всё начиналось в далёком 2007 году: https://ain.ua/2010/08/12/emarket-ua-100-tys-klientov-kazhdyj-den-r/). К аккаунтам с давней датой регистрации больше доверия, чем к новичкам! Но лично мне больше всего нравятся продажи через OLX Доставку: всё очень просто, удобно, покупателям даже не нужно мне звонить. Оформили заказ, мне пришло уведомление, подтвердил заказ, получил номер ТТН и пошёл отправил товар! Люблю продавать через OLX Доставку и настоятельно советую её подключать всегда!
Достоинства:
Лучший ресурс для среднего и даже (как в моём случае) крупного бизнеса!
На днях OLX ввёл новую фишку, через мобильное приложение OLX в профиле продавца можно увидеть количество успешных сделок с OLX Доставкой! ЗАЧЁТНО сделали! Теперь к продавцам с большим количеством успешных сделок будет больше доверия! Когда видишь в профиле продавца несколько сотен успешных сделок, можно покупать у него СМЕЛО!!! Есть только одно замечание к OLX: почему количество успешных сделок отображается... Читать отзыв На днях OLX ввёл новую фишку, через мобильное приложение OLX в профиле продавца можно увидеть количество успешных сделок с OLX Доставкой!
ЗАЧЁТНО сделали! Теперь к продавцам с большим количеством успешных сделок будет больше доверия! Когда видишь в профиле продавца несколько сотен успешных сделок, можно покупать у него СМЕЛО!!!
Есть только одно замечание к OLX: почему количество успешных сделок отображается только в мобильном приложении? Нужно сделать, чтобы и в обычной версии сайта такая ПОЛЕЗНАЯ информация была доступной!!!
Николай, добрый вечер! Благодарим за такие теплые слова) Касательно отображения в десктоп версии сайта, то Администрация сервиса обязательно рассмотрит ваше предложение. Следите за обновлениями OLX
Осмотр товара на новой почте разрешен длительностью ДО 5 минут! Какраз хватит чтоб включииь телефон и не обнаружыть многочисленных глюков и поломок. Не верите - можите сами еще раз спросить в разделе новой почты, где иногда отвечает оф представитель. Если покупатель забрал товар - сделка считается завершенной и деньги за 2 часа автоматически засчитываются на карточку продавца, все.
Добрый день! Благодарим за отзыв! За процесс осмотра товара отвечает другая компания - Нова Пошта, и правила устанавливаются тоже ею. Если вас интересуют причины такой процедуры осмотра, то вы можете связаться с нашими коллегам с Нова Пошта - https://www.facebook.com/nova.poshta.official/
Розповіли про таку фішку, що начебто при оформленні замовлення покупець може виставити самостійно підтвердження товару, і якщо на протязі 2 діб не підтвердити отримання це станеться автоматично. Тобто я маю змогу щонайменше добу перевірити річ.. чи правда це ? Підкажіть хто набудь)))
Наталко, добрий день! Дякуємо за ваше запитання! Усе не зовсім так. Коли ви купуєте з послугою Доставка, то ви підтверджуєте, що отримали саме те за що заплатили, у відділені Нової Пошти. Якщо у вас ще залишилися запитання, будь ласка, напишіть нам через форму зворотного зв'язку - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top Ми радо відповімо)
Олх доставка вигідна і дуже зручна форма угоди на олх. На жаль по моїм даним нею користуються не так багато, приблизно 10-20% від усіх замовлень, але замовлення якісні. Більшість оптових продаж проходять саме через неї. Користуватися зручно, натиснув кнопку, відправив, отримав кошти. Мінімум цих дзвінків і запитань. Люблю олх!
ОПАСНАЯ ДОСТАВКА!! Развод! Забавные видеокарты 2 Отправили по доставке под видом дорогой видеокарты- поломанную и более дешевую. Смотреть видео с 7мин 45сек
Василий, добрый вечер! Подобный товар, который требует более подробного изучения(как видео карта, о которой написали Вы), мы всегда советуем покупать при личной встречи с продавцом. Это позволит проверить товар и избежать неприятных ситуаций. Если вы лично столкнулись с подобным, пожалуйста, передайте все детали сделки нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top Чтоб мы могли отреагировать!
Если продавец вдруг окажется мошeнником и попытается вместо товара отправить какой-то мусор, а я осмотрю отправление и откажусь от получения, мне вернётся только стоимость товара. Стоимость доставки в этом случае НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! Об этом написано даже в правилах на сайте: То есть, легко можно влететь на стоимость доставки, если отправитель окажется непорядочным, а стоимость доставки это от 50 грн и... Читать отзыв Если продавец вдруг окажется мошeнником и попытается вместо товара отправить какой-то мусор, а я осмотрю отправление и откажусь от получения, мне вернётся только стоимость товара. Стоимость доставки в этом случае НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! Об этом написано даже в правилах на сайте:
То есть, легко можно влететь на стоимость доставки, если отправитель окажется непорядочным, а стоимость доставки это от 50 грн и выше (даже выше 100 грн, если товар габаритный). Для меня это серьёзные деньги и рисковать не собираюсь!
OLX Доставка больше фаворизирует отправителя, чем получателя и это нечестно. Если получатель отказался по какой-то причине от товара (например, прислали мусор вместо товара), отправителю этот товар вернётся бесплатно (щедрый OLX оплатит ему обратную доставку), а получателю деньги за доставку никто не вернёт! Так что долой такую "безопасную" сделку!!! OLX получает столько денег от лоxов, покупающих бесполезные топы и випы, что не обанкротился бы, если бы в случае отказа от получения товара оплачивал доставку в оба конца и на доставке не терял ни отправитель, ни получатель. Тогда это действительно была бы безопасная сделка, для обеих сторон, но увы такого нет.
Поэтому я признаю покупки только у себя в городе, при личной встрече с продавцом. С доставкой могу купить, только если отправитель предлагает отправить наложенным платежом (но никогда на этом не настаиваю, ибо прекрасно понимаю, что не каждому хочется рисковать и соглашаются на наложку только немногочисленные азартники-любители риска).
Описанная Вами ситуация возможна, но лишена смысла для продавца. Даже если представить, что продавец намерено отправит некачественный товар, то покупатель от него, конечно, откажется. В результате продавец теряет время и силы, ведь ему нужно будет идти и забирать посылку.
И если подобное поведение продавца будет систематическим, то он будет заблокирован на сервисе.
Если подобная ситуация случилась с вами, пожалуйста напишите нам через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4; или Напишите нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/ Чтоб мы могли помочь Вам!
Хламодоставка это только для ищущих приключений для своего товара и денег. А также для желающих дать свой номер телефона, номер банковской карточки и фамилию имя отчество всем подряд ( всем подряд кому олх продаст эти данные). Хотите отдать свои данные неизвестно кому и чтоб на этом еще и заработал жадный олх?
Недостатки:
Многие уже успели испытать все моошеннические схемы олх доставки, она же хламодоставка, она же лоходоставка.
Добрый вечер! Искренне жаль, что у вас сложилось подобное мнение об услуге Доставка. Услуга OLX Доставка это удобно и безопасно. Более подробно про то почему это безопасно - http://bit.ly/2JYXp61 Если у вас есть конкретный пример негативной ситуации, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4; или Напишите нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/ Чтоб мы могли помочь Вам!
Давно продаю на OLX с "доставка с OLX", но сегодня косяк, который УАпэй исправить или не может, или не хочет. Покупатель забрал товар, деньги ушли с его карты. На мою карту деньги зайти не могут, так как какие-то проблемы у альфабанка с переводом средств на мою карту ФОПа. Поддержка уапэй настойчиво рекомендует сменить карту. На мои аргументы, что я ФОП... Читать отзыв Давно продаю на OLX с "доставка с OLX", но сегодня косяк, который УАпэй исправить или не может, или не хочет. Покупатель забрал товар, деньги ушли с его карты. На мою карту деньги зайти не могут, так как какие-то проблемы у альфабанка с переводом средств на мою карту ФОПа. Поддержка уапэй настойчиво рекомендует сменить карту. На мои аргументы, что я ФОП и не имею права принимать платежи на другую карту получаю ответ, что другого решения нет - меняйте карту. То есть меня сознательно подталкивают к фискальному правонарушению за которое я потом буду нести ответственность. Отключил "доставку" со всех объявлений. Предприниматели, будьте внимательны при работе с уапей - ваши деньги могут зависнуть.
Добрый день, В данном случае проблема совсем не на стороне UAPAY, а на стороне банка-эмитента. Рекомендуем вам узнать у представителя вашего Банка, почему в одном случае операция разрешена, а в другом Банк дал отказ. Показать 2 ответа
Оформив олх доставку на коляску для дитини , розрахувався карточкою моно банка , гроші зняло за коляску доставку і 4% комісії кредитних коштів , продавець підтвердив доставку товар не вислав тому що коляска була більше чим 30кг, гроші повернулися через 5 днів , але не в повній сумі, вийшло шо мене розвели на 409грн є скріншоти оплати і переписки 0958327612... Читать отзыв Оформив олх доставку на коляску для дитини , розрахувався карточкою моно банка , гроші зняло за коляску доставку і 4% комісії кредитних коштів , продавець підтвердив доставку товар не вислав тому що коляска була більше чим 30кг, гроші повернулися через 5 днів , але не в повній сумі, вийшло шо мене розвели на 409грн є скріншоти оплати і переписки 0958327612
Василь, добрий день! Гроші за доставку повертаються з затримкою до трьох днів. І повернення цих коштів не відображається у виписці. Тому треба просто слідкувати за балансом рахунку. Якщо через 3 дні гроші не прийдуть на рахунок, будь ласка, напишіть нам через форму зворотного зв'язку - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top аби ми могли допомогти Вам!
10 раз подумайте перед тем как оформлять доставку. Продала товар, отправила. Получатель подтвердил получение. Прошло два дня, денег до сих пор нет. Поддержка OLX молчит. Где деньги, не известно.
Ирина, добрый вечер! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/ номер объявления, о котором идет речь. Чтоб мы могли помочь Вам!
Добрый вечер! Благодарим, что пользуетесь OLX! Напишите, пожалуйста, номер объявления, о котором идет речь, нам через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4; или Напишите нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/ Чтоб мы могли помочь Вам!
Купила шубу с услугой ОЛХ Безопасная доставка, товар не подошёл, продавец неверно подобрала размер. Деньги вернули, но сняли за услугу 308 гривен. Не понимаю как они считают ... написала, не отвечают ... цена шубы 15500 была Сняли 153 на пересылку и 15627.25. Возвратили на карту 15471.75 308.50 гр обошлось «померять» Больше не буду пользоваться подобными услугами ...
Варвара, добрый день! Можете, пожалуйста, написать номер объявления, о котором идет речь, нам через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4; или Напишите нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/ Чтоб мы могли помочь Вам!
З Київської області до Києва доставка сягала 162 грн. за пальто до 5 кг. Пишуть, що зворотну відправку оплачує ОЛХ, але це все розмови. Така сума за доставку просто "перебор "
Добрий день! Повернення товару відбувається згідно з умовами - Правила акції «Безкоштовне повернення»(https://help.olx.ua/hc/uk/articles/360000011639), а тарифи встановлюються Новою поштою. Якщо товар вам було повернено не безкоштовно, будь ласка, уточнить номер ТТН та електронну адресу на яку зареєстровано профіль, для більш детаального аналізу.
В обьявлении олх доставка подключена не была, продавец сказал - сейчас изменю и включу. Что он делает - обьявление деактивирует. Зато в вайбере кидает ссылку, перейдя по которой интерфейс напомнил мне версию для пк, но, я обратил внимание, что адрес отличается, а именно - https://olx.help/obyavlenie/dsmdung-galaxy-a50-IDGtw8q.html, указав на это продавцу, сказал, что не буду по этой ссылке оформлять, затребовал активировать... Читать отзыв В обьявлении олх доставка подключена не была, продавец сказал - сейчас изменю и включу. Что он делает - обьявление деактивирует. Зато в вайбере кидает ссылку, перейдя по которой интерфейс напомнил мне версию для пк, но, я обратил внимание, что адрес отличается, а именно - https://olx.help/obyavlenie/dsmdung-galaxy-a50-IDGtw8q.html, указав на это продавцу, сказал, что не буду по этой ссылке оформлять, затребовал активировать то обявление, он отморозился. Все заскринил.
Достоинства:
Удобно, дешевле, чем наложкой.
Недостатки:
При отказе от товара теряется стоимость пересылки в оба края + комиссии.
Добрый день! Вы все правильно сделали. Эта ссылка - фишынг. Доставку OLX можно оформить только на наших официальных ресурсах! Чтоб мы могли отреагировать, пожалуйста, передайте все данные, касательно этой сделки, нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top Показать 1 ответ
Заказал товар по ОЛХ доставке, на сайте ОЛХ, все как положено. Переслать должны были с Одессы в Харьковскую область. В итоге товар переслали с одного отделения г. Одесса в другое в том же городе. Когда увидел этот ТТН в приложении Новой почты сразу стал звонить на гарячую линию, мол меня пытаются кинуть, спишите деньги за доставку и верните товар отправителю,... Читать отзыв Заказал товар по ОЛХ доставке, на сайте ОЛХ, все как положено. Переслать должны были с Одессы в Харьковскую область. В итоге товар переслали с одного отделения г. Одесса в другое в том же городе. Когда увидел этот ТТН в приложении Новой почты сразу стал звонить на гарячую линию, мол меня пытаются кинуть, спишите деньги за доставку и верните товар отправителю, а сумму за товар мне. Звоню с номера, который указан в ТТН, называю свои данные, номер ТТН. Новая почта говорит мол мы ничего не можем сделать, что по идее злоумышленники не могут получить товар. Сижу жду что будет с посылкой. Если посылку каким-то образом заберут - сделка будет закрытой, с меня спишут деньги и доказывай потом, что ты не вырблюд. Придумайте механизм, чтоб после оформления товара его не могли пересылать не потому адресу, который был указан в профиле покупателя при заключении сделки. Даже если все закончится хорошо, то я буду ждать всои деньги не меньше недели. Теперь надо выделять обратно ту же сумму и покупать товар по новой, так как товар нужен срочно.
Достоинства:
В большинстве случаев ОЛХ доставка реально удобная штука
Недостатки:
При возникновении проблем нет пути их оперативного решения
Игорь, добрый день! Благодарим вас за пользование сервисом OLX! Напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4; или Напишите нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/ Чтоб мы могли помочь Вам!
Ууидел обьявление продаю самсунг с 10 плюс олх доставкой номера телефона не было написал меня номер общение только в вайбере скинул мне ссылку олх доставки которая идентична олх после оплаты перестал выходить на связь завтра иду в киберполици разбираться у кого были такие случаи напишите как себя вести
С большим сопереживанием относимся ко всем, кто пострадал от подобных инцидентов. К сожалению, описанный вами вид интернет-мошенничества не редкий и встречается на разных ресурсах. Особенно на площадках, которые специализируются на коммунальных и сервисных онлайн платежах.
Сама услуга OLX Доставка предоставляется только на площадке olx.ua и через наше официальное мобильное приложение и является гарантированно безопасной (более подробно про то почему это безопасно - http://bit.ly/2JYXp61 ).
На данный момент в интернете можно найти множество статей, которые информируют пользователей о том, как обезопасить себя в интернете. Например, рекомендуем изучить эту информацию - http://bit.ly/348Aj5S.
Если выполнить ряд простых наблюдений, пользователи уже без труда смогут отличить настоящий сайт от сайта подделки.
Что касается сервиса OLX, мы регулярно рассказываем в соцсетях о том, как обезопасить себя от разного вида мошенничества, а также необходимая информация есть на странице площадки - http://bit.ly/2JtBVPK.
Мы рекомендуем не открывать ссылки от незнакомых или малознакомых собеседников и проверять электронный адрес сайта, на который вы переходите. Будьте особенно внимательны, если сторонний сайт запрашивает ввод данных авторизации, а также платежных данных.
Я как продавец оформила сделку с олх доставкой.Покупатель забрал посылку,написал,поблагодарил и ....Денег за товар нет до сих пор.Посылка в статусе "получено"Номер ттн 20400152613819 .Отправила письмо на эл.почту на uapay- ответа ноль.Звонила на горячую линию uapay ,оператор сказала,что НП им не передает статус о посылке и когда решится проблема она не знает,может в течении 3х дней...И что теперь?Ни денег,ни товара и... Читать отзыв Я как продавец оформила сделку с олх доставкой.Покупатель забрал посылку,написал,поблагодарил и ....Денег за товар нет до сих пор.Посылка в статусе "получено"Номер ттн 20400152613819 .Отправила письмо на эл.почту на uapay- ответа ноль.Звонила на горячую линию uapay ,оператор сказала,что НП им не передает статус о посылке и когда решится проблема она не знает,может в течении 3х дней...И что теперь?Ни денег,ни товара и никто ничего не знает+ за упаковку заплатила сама.И теперь ждать пока сделка аннулируется и я не получу свои деньги и товар!Беспредел полный!Не рекомендую
Анна, добрый вечер! Спасибо, что написали нам! Описная вами проблема могла произойти из-за специфики регламента вашего банка. Более точный ответ, вам сможем предоставить наш финансовый партнер UAPAY - 0 800 21 44 64 (бесплатно по Украине) или 044 364 44 64 (бесплатно со стационарных телефонов)
Юлиана, добрый день! Благодарим, что вы оставили свой отзыв! Касательно ситуации. Задержка с начислением средств возможна из-за процедур банка. Если проблема для вас еще актуальна, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки нашего финансового партнера UAPAY - 0 800 21 44 64 (бесплатно по Украине) или 044 364 44 64 (бесплатно со стационарных телефонов).
Хотел бы конкретно обратиться к сервису OLX. На вашем сайте, развелось очень много мошенников. Раньше просили предоплату за товар и пропадали, но сейчас мошенники стали более продвинутыми, возможно в этом замешаны и сами сотрудники OLX!!! Ситуация такова. Выставляют популярный товар на продажу, обычно это продукция Apple. Айфоны начиная от 7+ и выше, выставляют по низкой цене и указывают что срочная... Читать отзыв Хотел бы конкретно обратиться к сервису OLX. На вашем сайте, развелось очень много мошенников. Раньше просили предоплату за товар и пропадали, но сейчас мошенники стали более продвинутыми, возможно в этом замешаны и сами сотрудники OLX!!! Ситуация такова. Выставляют популярный товар на продажу, обычно это продукция Apple. Айфоны начиная от 7+ и выше, выставляют по низкой цене и указывают что срочная продажа, и место положение, так сказать в самой ж*пе мира, ну чтоб встречу не потребовал, и в объявлении не указывают номер, чтоб не звонили. Пишешь продавцу, он отвечает и сразу просит какой либо мессенджер для связи, ссылаясь на то что не удобно вести диалог в личке ОЛХ. Потом он пишет тебе туда, куда ты сказал ему написать(вайбер, телеграмм, ватсап и т.д.) Сразу же предлагает оформить ОЛХ доставку, типо все честно, согласаешся, потом начинает рассказывать басни что ОЛХ перевел его объявление в "ручной режим", якобы из-за того что недавно выложил объявление или недавняя активность, и потом якобы ОЛХ скидывает ссылку на оформление ОЛХ доставке. Но на самом деле это фальшивая ссылка, хотя выглядит очень правдоподобно, прям очень, все как в настоящем ОЛХ и переходя на нее, заполняешь так же все данные, вводишь номер карты, и оплата идет не на счет ОЛХ а на карту мошеннику и в итоге ты ни с чем. Хотел бы предупредить всех, будьте внимательны, если товар по "сладкой" цене и продавец сразу предлагает перейти в мессенджеры и потом начинает мелить чушь про "ручной режим", можете сразу прекращать диалог. Это развод!!!
Артём, добрый вечер! Благодарим вас за то, что поделились важной информацией!
С большим сопереживанием относимся ко всем, кто пострадал от подобных инцидентов. К сожалению, описанный вами вид интернет-мошенничества не редкий и встречается на разных ресурсах. Особенно на площадках, которые специализируются на коммунальных и сервисных онлайн платежах.
Сама услуга OLX Доставка предоставляется только на площадке olx.ua и через наше официальное мобильное приложение и является гарантированно безопасной (более подробно про то почему это безопасно - http://bit.ly/2JYXp61 ).
На данный момент в интернете можно найти множество статей, которые информируют пользователей о том, как обезопасить себя в интернете. Например, рекомендуем изучить эту информацию - http://bit.ly/348Aj5S.
Если выполнить ряд простых наблюдений, пользователи уже без труда смогут отличить настоящий сайт от сайта подделки.
Что касается сервиса OLX, мы регулярно рассказываем в соцсетях о том, как обезопасить себя от разного вида мошенничества, а также необходимая информация есть на странице площадки - http://bit.ly/2JtBVPK.
Мы рекомендуем не открывать ссылки от незнакомых или малознакомых собеседников и проверять электронный адрес сайта, на который вы переходите. Будьте особенно внимательны, если сторонний сайт запрашивает ввод данных авторизации, а также платежных данных.
Ниже на картинке представили информацию о том, какие названия нашего домена являются единственно верными.
Эффективнее всего бороться с фишингом можно, уведомляя Google о подозрительном сайте - http://bit.ly/2NlvcIB.
Читаю на сайті Центр підтримки користувачів: Додатково покупець оплачує комісію фінансовому партнеру за проведення транзакції переказу грошей з картки на картку. Для власників карт: VISA - 0,3% від вартості товару + 3 грн MasterCard - 0,45% від вартості товару + 3 грн (!) В додатку відображається комісія за переказ коштів для власників MasterCard. Власники карток VISA можуть розрахувати суму комісії... Читать отзыв Читаю на сайті Центр підтримки користувачів: Додатково покупець оплачує комісію фінансовому партнеру за проведення транзакції переказу грошей з картки на картку. Для власників карт:
VISA - 0,3% від вартості товару + 3 грн MasterCard - 0,45% від вартості товару + 3 грн (!) В додатку відображається комісія за переказ коштів для власників MasterCard. Власники карток VISA можуть розрахувати суму комісії за переказ коштів скориставшись формулою: 3 грн + Вартість товару * 0,3%. Хочу уточнення: -наприклад, вартість товару 2000 грн, розраховуємо комісію - VISA 2000 / 100 = 20 * 0,3 = 6 + 3 = 9 грн а тепер пропонується скористатися формулою : 3 грн + Вартість товару * 0,3%. = 3 + 2000 * 0,3 = 603 грн, щось я не розумію - комісія за переказ коштів 9 грн, чи 603 грн
Достоинства:
для подавців великий +, бо вони вже не бояться, що на новій пошті покупець провірить посилку і якщо не сподобається - продавець оплатить доставку в обидві сторони.
Недостатки:
якіж плюси за комісію віддай, за пересилку віддай. Продавець якесь фуфло всуне і буде гонити по країні, а ти оплачуй доставку, ніякої відповідальності за якість товару.
Післяплата заохочує продавців до якості товарів і послуг, бо знає, якщо покупець не забере товар , то він, продавець, оплатить доставку в обидві сторони
Добрий день! Дякуємо, за те що цікавитеся деталями послуги Доставка! Стосовно формули, вірний розрахунок буде: 3 грн + Вартість товару * 0,3%. = 3 + 2000 * 0,003 = 9 грн (0.3% це не 0.3, а 0,003). Тому в обох випадках результат 9 грн. Показать 1 ответ
Наталья, добрый день! Спасибо, что написали отзыв. Просим вас уточнить детали: что именно произошло? Остались ли у вас контакты человека, с которым вы общались? Как выглядел другой сайт?
Информируем, что услуга OLX Доставка предоставляется только на площадке olx.ua и через наше официальное мобильное приложение и является гарантированно безопасной.
Продавец, который продает с помощью услуги OLX Доставка ведет переписку через интерфейс площадки OLX. Переписка через сторонние мессенджеры уже может настораживать.
Мы рекомендуем не открывать ссылки от незнакомых или малознакомых собеседников и проверять электронный адрес сайта, на который вы переходите. Будьте особенно внимательны, если сторонний сайт запрашивает ввод данных авторизации, а также платежных данных.
Отправила обувь по этой услуге,сама подобрала коробку и упаковали.Покупатель померял и не забрал.Практически сразу пришло сообщение, что на мое имя оформлено отправление-эти же босоножки, и указно:сумма доставки- 47грн,оплачивает получатель(! ).Позвонила на горячую линию Olx.,, Да,все так и есть. Какая я то ошибка, но вы заплатите (!)за доставку, а мы эти деньги переведем на ваш бонусный счет в профиле (!)."И... Читать отзыв Отправила обувь по этой услуге,сама подобрала коробку и упаковали.Покупатель померял и не забрал.Практически сразу пришло сообщение, что на мое имя оформлено отправление-эти же босоножки, и указно:сумма доставки- 47грн,оплачивает получатель(! ).Позвонила на горячую линию Olx.,, Да,все так и есть. Какая я то ошибка, но вы заплатите (!)за доставку, а мы эти деньги переведем на ваш бонусный счет в профиле (!)."И все морозятся: и на НП,и на Olx.Хотя понятно и ребенку- это ошибка оператора Новой Почты.Если в ближайшее время вопрос не решиться- буду обращаться в защиту прав потребителя.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Пожалуйста, уточните: оформлен ли этот заказ через услугу OLX Доставка? Согласно правил услуги (https://www.olx.ua/lp/delivery/seller/) доставку товара покупателю оплачивает сам покупатель. В случае, если товар по какой-либо причине не подошел покупателю - возврат продавцу происходит за счет OLX.
Безопасная сделка на OLX. Компанией OLX, которая предоставляет возможность оставлять бесплатные объявления на доске объявлений, вместе с украинским перевозчиком "Нова Пошта" и финансовой фирмой "UApay", недавно была реализована свежая идея, услуга "Безопасной сделки". Благодаря ей, пользователи смогут обезопасить себя от мошеннических действий других пользователей и оформлять сделки, перечислять деньги и... подробнее
Покупать через OLX Доставку лучше со специальной виртуальной карты
Как-то нет у меня 100-процентного... Читать отзыв Поскольку оплата OLX Доставки осуществляется без запроса кода 3D Secure, считаю, что лучше не использовать для оплаты свои "основные" карты (кредитную, зарплатную и т. п.) и не светить её данные. Лучше завести виртуальную карту для платежей в интернете и не держать на ней крупных сумм, а закидывать только ту сумму, которая требуется к оплате.
Как-то нет у меня 100-процентного доверия к этим нашим платёжным системам типа UAPAY. Вдруг произойдёт какой-то глюк в системе и спишут больше денег чем надо, или кто-то взломает систему и получит данные карты. Лучше лишний раз перестраховаться, чем потом жалеть. Открыть виртуальную карту в банке - делов на несколько минут. За то потом как-то спокойнее, когда что-то оплачиваешь в интернете...
Конечно, если вы так хотите, то вы можете создать дополнительную карту. Вместе с тем, это является не обязательным. Ведь наш финансовый партнер UAPAY сертифицирован по стандартам безопасности платежных систем VISA/Mastercard, что является гарантией безопасности ваших средств.
Также, как мы писали ранее, функция оплаты товара без кода подтверждения появилась для удобства пользователей, ведь по разным причинам SMS не всегда приходит моментально. Прежде чем провести оплату без кода, специальная система проверяет совпадение сразу нескольких уникальных параметров, подтверждающих личность покупателя, и, при несовпадении хотя бы одного из них, дополнительно требует подтверждение кодом. Поэтому данная функция безопасна.
С уважением, поддержка OLX Украина!
Оплата прошла без кода 3D Secure
Немного удивило, что при оплате покупки система не потребовала вводить код 3D Secure от банка.
Немного удивило, что при оплате покупки система не потребовала вводить код 3D Secure от банка.
Благодарим за ваш отзыв.
Функция оплаты товара без кода подтверждения появилась для удобства пользователей, ведь по разным причинам SMS не всегда приходит моментально. Прежде чем провести оплату без кода, специальная система проверяет совпадение сразу нескольких уникальных параметров, подтверждающих личность покупателя, и, при несовпадении хотя бы одного из них, дополнительно требует подтверждение кодом. Поэтому данная функция безопасна. За сохранность данных банковских карт отвечает наш финансовый партнер, который сертифицирован по стандартам безопасности платежных систем VISA/Mastercard.
С уважением, поддержка OLX Украина!
Отличная услуга!
Проблема :(
Підскажіть що мені робити?
В цій ситуації вам потрібно замінити карту аби наш фінансовий партнер UAPAY міг вам нарахувати кошти. Про те, як це зробити є у нашій статті - https://help.olx.ua/hc/uk/articles/360010105860-%D0%AF%D0%BA-%D0%B4%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D1%96%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BA%D1%83-%D0%B2-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-
Якщо цієї інформації вам буде недостатньо, будь ласка, зв'яжіться з нашим фінансовим партнером UAPAY - 0800 214 464
З повагою, підтримка OLX Україна!
Количество успешных сделок с OLX Доставка в профиле продавца. А что с неудачными?
Но нужно обязательно сделать этот счётчик успешных сделок не только в приложении, но и на сайте olx.ua. А ещё не помешало бы дополнительно... Читать отзыв Поставлю вам небольшой плюс (две звезды вместо одной) за то, что в профиле продавцов теперь указываете количество успешных сделок с OLX Доставка. Может теперь и рискну когда-то что-то купить у продавцов с большим количеством этих сделок.
Но нужно обязательно сделать этот счётчик успешных сделок не только в приложении, но и на сайте olx.ua. А ещё не помешало бы дополнительно указывать количество НЕУДАЧНЫХ сделок, а именно таких, когда получатель осмотрел товар, но от него отказался. Если у продавца в профиле таких неудачных сделок будет слишком много, сразу будет понятно, что это moshennik, пытающийся отправлять мусор вместо товара в надежде, что попадётся кто-то невнимательный, кто не осмотрит товар и его заберёт не глядя.
Благодарим за отзыв! Ваше предложение будет обязательно рассмотрено администрацией сервиса OLX. Возможно, в будущем, такой функционал появится. Следите за обновлениями на OLX
С уважением, команда OLX Украина.
проблем не было
то что тут в отзывах возмущаются что при отказе от посылки вычитается стоимость доставки, так а вы чего хотели? лучше думайте что заказываете, а то отплата доставки в обе стороны продавцом съедает всю наценку на товаре, а на дешевом товаре можно еще и... Читать отзыв у меня никаких проблем с доставкой олх не было. быстро и удобно, дешевле чем наложка НП.
то что тут в отзывах возмущаются что при отказе от посылки вычитается стоимость доставки, так а вы чего хотели? лучше думайте что заказываете, а то отплата доставки в обе стороны продавцом съедает всю наценку на товаре, а на дешевом товаре можно еще и в минус уйти.. потому крупные продавцы добавляют в стоимость товара риск на оплате двойной пересылки, а мелкие продавцы себе такой роскоши позволить не могут, теряется весь смысл....
OLX Доставка рулит!
Справедливости ради отмечу, что далеко не все покупают у меня через OLX Доставку. Всего лишь 20-30% от всех заказов идёт через эту услугу. Большинство покупает по предоплате, полной или частичной, причём люди сами мне предлагают предоплату. Я её не требую и всегда предлагаю OLX Доставку, но люди часто сами предлагают предоплату. Наверное потому, что у меня аккаунт с октября 2007 года (тогда ещё не было бренда OLX, был emarket.ua, на этом сайте у меня всё начиналось в далёком 2007 году: https://ain.ua/2010/08/12/emarket-ua-100-tys-klientov-kazhdyj-den-r/). К аккаунтам с давней датой регистрации больше доверия, чем к новичкам! Но лично мне больше всего нравятся продажи через OLX Доставку: всё очень просто, удобно, покупателям даже не нужно мне звонить. Оформили заказ, мне пришло уведомление, подтвердил заказ, получил номер ТТН и пошёл отправил товар! Люблю продавать через OLX Доставку и настоятельно советую её подключать всегда!
Теперь в профиле продавца отображается количество успешных сделок с OLX Доставка!
ЗАЧЁТНО сделали! Теперь к продавцам с большим количеством успешных сделок будет больше доверия! Когда видишь в профиле продавца несколько сотен успешных сделок, можно покупать у него СМЕЛО!!!
Есть только одно замечание к OLX: почему количество успешных сделок отображается... Читать отзыв На днях OLX ввёл новую фишку, через мобильное приложение OLX в профиле продавца можно увидеть количество успешных сделок с OLX Доставкой!
ЗАЧЁТНО сделали! Теперь к продавцам с большим количеством успешных сделок будет больше доверия! Когда видишь в профиле продавца несколько сотен успешных сделок, можно покупать у него СМЕЛО!!!
Есть только одно замечание к OLX: почему количество успешных сделок отображается только в мобильном приложении? Нужно сделать, чтобы и в обычной версии сайта такая ПОЛЕЗНАЯ информация была доступной!!!
Благодарим за такие теплые слова)
Касательно отображения в десктоп версии сайта, то Администрация сервиса обязательно рассмотрит ваше предложение. Следите за обновлениями OLX
Осмотр товара на новой почте разрешен длительностью ДО 5 минут!
Благодарим за отзыв! За процесс осмотра товара отвечает другая компания - Нова Пошта, и правила устанавливаются тоже ею.
Если вас интересуют причины такой процедуры осмотра, то вы можете связаться с нашими коллегам с Нова Пошта - https://www.facebook.com/nova.poshta.official/
Додаткові дні олх доставки
Дякуємо за ваше запитання!
Усе не зовсім так. Коли ви купуєте з послугою Доставка, то ви підтверджуєте, що отримали саме те за що заплатили, у відділені Нової Пошти.
Якщо у вас ще залишилися запитання, будь ласка, напишіть нам через форму зворотного зв'язку - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top Ми радо відповімо)
Більше 500 угод за всі роки - жодної проблеми!
Развод! ОПАСНАЯ ДОСТАВКА!!
Отправили по доставке под видом дорогой видеокарты- поломанную и более дешевую.
Смотреть видео с 7мин 45сек
Подобный товар, который требует более подробного изучения(как видео карта, о которой написали Вы), мы всегда советуем покупать при личной встречи с продавцом. Это позволит проверить товар и избежать неприятных ситуаций.
Если вы лично столкнулись с подобным, пожалуйста, передайте все детали сделки нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top Чтоб мы могли отреагировать!
Риск для продавца! Никогда не рискну покупать товар через "безопасную" OLX Доставку
То есть, легко можно влететь на стоимость доставки, если отправитель окажется непорядочным, а стоимость доставки это от 50 грн и... Читать отзыв Если продавец вдруг окажется мошeнником и попытается вместо товара отправить какой-то мусор, а я осмотрю отправление и откажусь от получения, мне вернётся только стоимость товара. Стоимость доставки в этом случае НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! Об этом написано даже в правилах на сайте:
То есть, легко можно влететь на стоимость доставки, если отправитель окажется непорядочным, а стоимость доставки это от 50 грн и выше (даже выше 100 грн, если товар габаритный). Для меня это серьёзные деньги и рисковать не собираюсь!
OLX Доставка больше фаворизирует отправителя, чем получателя и это нечестно. Если получатель отказался по какой-то причине от товара (например, прислали мусор вместо товара), отправителю этот товар вернётся бесплатно (щедрый OLX оплатит ему обратную доставку), а получателю деньги за доставку никто не вернёт!
Поэтому я признаю покупки только у себя в городе, при личной встрече с продавцом. С доставкой могу купить, только если отправитель предлагает отправить наложенным платежом (но никогда на этом не настаиваю, ибо прекрасно понимаю, что не каждому хочется рисковать и соглашаются на наложку только немногочисленные азартники-любители риска).
Описанная Вами ситуация возможна, но лишена смысла для продавца. Даже если представить, что продавец намерено отправит некачественный товар, то покупатель от него, конечно, откажется. В результате продавец теряет время и силы, ведь ему нужно будет идти и забирать посылку.
И если подобное поведение продавца будет систематическим, то он будет заблокирован на сервисе.
Если подобная ситуация случилась с вами, пожалуйста напишите нам через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
Напишите нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/
Чтоб мы могли помочь Вам!
Хламодоставка это только для ищущих приключений для своего товара и денег.
Искренне жаль, что у вас сложилось подобное мнение об услуге Доставка.
Услуга OLX Доставка это удобно и безопасно. Более подробно про то почему это безопасно - http://bit.ly/2JYXp61
Если у вас есть конкретный пример негативной ситуации, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
Напишите нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/
Чтоб мы могли помочь Вам!
уапєй криворукие
Покупатель забрал товар, деньги ушли с его карты. На мою карту деньги зайти не могут, так как какие-то проблемы у альфабанка с переводом средств на мою карту ФОПа.
Поддержка уапэй настойчиво рекомендует сменить карту. На мои аргументы, что я ФОП... Читать отзыв Давно продаю на OLX с "доставка с OLX", но сегодня косяк, который УАпэй исправить или не может, или не хочет.
Покупатель забрал товар, деньги ушли с его карты. На мою карту деньги зайти не могут, так как какие-то проблемы у альфабанка с переводом средств на мою карту ФОПа.
Поддержка уапэй настойчиво рекомендует сменить карту. На мои аргументы, что я ФОП и не имею права принимать платежи на другую карту получаю ответ, что другого решения нет - меняйте карту.
То есть меня сознательно подталкивают к фискальному правонарушению за которое я потом буду нести ответственность.
Отключил "доставку" со всех объявлений.
Предприниматели, будьте внимательны при работе с уапей - ваши деньги могут зависнуть.
В данном случае проблема совсем не на стороне UAPAY, а на стороне банка-эмитента. Рекомендуем вам узнать у представителя вашего Банка, почему в одном случае операция разрешена, а в другом Банк дал отказ. Показать 2 ответа
Olx доставка
Гроші за доставку повертаються з затримкою до трьох днів. І повернення цих коштів не відображається у виписці. Тому треба просто слідкувати за балансом рахунку.
Якщо через 3 дні гроші не прийдуть на рахунок, будь ласка, напишіть нам через форму зворотного зв'язку - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top аби ми могли допомогти Вам!
Lox доставка
Продала товар, отправила. Получатель подтвердил получение. Прошло два дня, денег до сих пор нет.
Поддержка OLX молчит. Где деньги, не известно.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/ номер объявления, о котором идет речь.
Чтоб мы могли помочь Вам!
Динамометрический ключ
Благодарим, что пользуетесь OLX!
Напишите, пожалуйста, номер объявления, о котором идет речь, нам через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
Напишите нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/
Чтоб мы могли помочь Вам!
Все прошло отлично
«Померять» обошлось в 308 гр
Не понимаю как они считают ... написала, не отвечают ...
цена шубы 15500 была
Сняли 153 на пересылку и 15627.25.
Возвратили на карту 15471.75
308.50 гр обошлось «померять»
Больше не буду пользоваться подобными услугами ...
Можете, пожалуйста, написать номер объявления, о котором идет речь, нам через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
Напишите нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/
Чтоб мы могли помочь Вам!
Безпечна,але дорога
Повернення товару відбувається згідно з умовами - Правила акції «Безкоштовне повернення»(https://help.olx.ua/hc/uk/articles/360000011639), а тарифи встановлюються Новою поштою. Якщо товар вам було повернено не безкоштовно, будь ласка, уточнить номер ТТН та електронну адресу на яку зареєстровано профіль, для більш детаального аналізу.
Столкнулся с попыткой развода по ОЛХ доставке при общении в вайбер!
указав на это продавцу, сказал, что не буду по этой ссылке оформлять, затребовал активировать... Читать отзыв В обьявлении олх доставка подключена не была, продавец сказал - сейчас изменю и включу. Что он делает - обьявление деактивирует. Зато в вайбере кидает ссылку, перейдя по которой интерфейс напомнил мне версию для пк, но, я обратил внимание, что адрес отличается, а именно - https://olx.help/obyavlenie/dsmdung-galaxy-a50-IDGtw8q.html,
указав на это продавцу, сказал, что не буду по этой ссылке оформлять, затребовал активировать то обявление, он отморозился. Все заскринил.
Вы все правильно сделали. Эта ссылка - фишынг. Доставку OLX можно оформить только на наших официальных ресурсах!
Чтоб мы могли отреагировать, пожалуйста, передайте все данные, касательно этой сделки, нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top Показать 1 ответ
Новый вид мошенничества
Благодарим вас за пользование сервисом OLX!
Напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
Напишите нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/
Чтоб мы могли помочь Вам!
Обмаули с олх доставкой
С большим сопереживанием относимся ко всем, кто пострадал от подобных инцидентов.
К сожалению, описанный вами вид интернет-мошенничества не редкий и встречается на разных ресурсах. Особенно на площадках, которые специализируются на коммунальных и сервисных онлайн платежах.
Сама услуга OLX Доставка предоставляется только на площадке olx.ua и через наше официальное мобильное приложение и является гарантированно безопасной (более подробно про то почему это безопасно - http://bit.ly/2JYXp61 ).
На данный момент в интернете можно найти множество статей, которые информируют пользователей о том, как обезопасить себя в интернете. Например, рекомендуем изучить эту информацию - http://bit.ly/348Aj5S.
Если выполнить ряд простых наблюдений, пользователи уже без труда смогут отличить настоящий сайт от сайта подделки.
Что касается сервиса OLX, мы регулярно рассказываем в соцсетях о том, как обезопасить себя от разного вида мошенничества, а также необходимая информация есть на странице площадки - http://bit.ly/2JtBVPK.
Мы рекомендуем не открывать ссылки от незнакомых или малознакомых собеседников и проверять электронный адрес сайта, на который вы переходите. Будьте особенно внимательны, если сторонний сайт запрашивает ввод данных авторизации, а также платежных данных.
Подробнее о фишинговом мошенничестве, пожалуйста, прочтите здесь - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/360010019480-%D0%9E%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D1%84%D0%B8%D1%88%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8-?fbclid=IwAR0pU1_G1xTRPvMbLjKUHhoBxpl0EL1pF2TPiQNAO77FqjGotI1K996L6M0
Эффективнее всего бороться с фишингом можно, уведомляя Google о подозрительном сайте - http://bit.ly/2NlvcIB.
С уважением, команда OLX Украина.
Не перечислены деньги за товар
Спасибо, что написали нам!
Описная вами проблема могла произойти из-за специфики регламента вашего банка. Более точный ответ, вам сможем предоставить наш финансовый партнер UAPAY - 0 800 21 44 64 (бесплатно по Украине) или 044 364 44 64 (бесплатно со стационарных телефонов)
Возврат денег не произошёл
Благодарим, что вы оставили свой отзыв!
Касательно ситуации. Задержка с начислением средств возможна из-за процедур банка. Если проблема для вас еще актуальна, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки нашего финансового партнера UAPAY - 0 800 21 44 64 (бесплатно по Украине) или 044 364 44 64 (бесплатно со стационарных телефонов).
Развод с OLX доставкой
На вашем сайте, развелось очень много мошенников.
Раньше просили предоплату за товар и пропадали, но сейчас мошенники стали более продвинутыми, возможно в этом замешаны и сами сотрудники OLX!!!
Ситуация такова. Выставляют популярный товар на продажу, обычно это продукция Apple. Айфоны начиная от 7+ и выше, выставляют по низкой цене и указывают что срочная... Читать отзыв Хотел бы конкретно обратиться к сервису OLX.
На вашем сайте, развелось очень много мошенников.
Раньше просили предоплату за товар и пропадали, но сейчас мошенники стали более продвинутыми, возможно в этом замешаны и сами сотрудники OLX!!!
Ситуация такова. Выставляют популярный товар на продажу, обычно это продукция Apple. Айфоны начиная от 7+ и выше, выставляют по низкой цене и указывают что срочная продажа, и место положение, так сказать в самой ж*пе мира, ну чтоб встречу не потребовал, и в объявлении не указывают номер, чтоб не звонили. Пишешь продавцу, он отвечает и сразу просит какой либо мессенджер для связи, ссылаясь на то что не удобно вести диалог в личке ОЛХ. Потом он пишет тебе туда, куда ты сказал ему написать(вайбер, телеграмм, ватсап и т.д.) Сразу же предлагает оформить ОЛХ доставку, типо все честно, согласаешся, потом начинает рассказывать басни что ОЛХ перевел его объявление в "ручной режим", якобы из-за того что недавно выложил объявление или недавняя активность, и потом якобы ОЛХ скидывает ссылку на оформление ОЛХ доставке. Но на самом деле это фальшивая ссылка, хотя выглядит очень правдоподобно, прям очень, все как в настоящем ОЛХ и переходя на нее, заполняешь так же все данные, вводишь номер карты, и оплата идет не на счет ОЛХ а на карту мошеннику и в итоге ты ни с чем.
Хотел бы предупредить всех, будьте внимательны, если товар по "сладкой" цене и продавец сразу предлагает перейти в мессенджеры и потом начинает мелить чушь про "ручной режим", можете сразу прекращать диалог. Это развод!!!
Благодарим вас за то, что поделились важной информацией!
С большим сопереживанием относимся ко всем, кто пострадал от подобных инцидентов.
К сожалению, описанный вами вид интернет-мошенничества не редкий и встречается на разных ресурсах. Особенно на площадках, которые специализируются на коммунальных и сервисных онлайн платежах.
Сама услуга OLX Доставка предоставляется только на площадке olx.ua и через наше официальное мобильное приложение и является гарантированно безопасной (более подробно про то почему это безопасно - http://bit.ly/2JYXp61 ).
На данный момент в интернете можно найти множество статей, которые информируют пользователей о том, как обезопасить себя в интернете. Например, рекомендуем изучить эту информацию - http://bit.ly/348Aj5S.
Если выполнить ряд простых наблюдений, пользователи уже без труда смогут отличить настоящий сайт от сайта подделки.
Что касается сервиса OLX, мы регулярно рассказываем в соцсетях о том, как обезопасить себя от разного вида мошенничества, а также необходимая информация есть на странице площадки - http://bit.ly/2JtBVPK.
Мы рекомендуем не открывать ссылки от незнакомых или малознакомых собеседников и проверять электронный адрес сайта, на который вы переходите. Будьте особенно внимательны, если сторонний сайт запрашивает ввод данных авторизации, а также платежных данных.
Ниже на картинке представили информацию о том, какие названия нашего домена являются единственно верными.
Эффективнее всего бороться с фишингом можно, уведомляя Google о подозрительном сайте - http://bit.ly/2NlvcIB.
С уважением, команда OLX Украина.
комісія за переказ коштів
VISA - 0,3% від вартості товару + 3 грн
MasterCard - 0,45% від вартості товару + 3 грн
(!) В додатку відображається комісія за переказ коштів для власників MasterCard. Власники карток VISA можуть розрахувати суму комісії... Читать отзыв Читаю на сайті Центр підтримки користувачів: Додатково покупець оплачує комісію фінансовому партнеру за проведення транзакції переказу грошей з картки на картку. Для власників карт:
VISA - 0,3% від вартості товару + 3 грн
MasterCard - 0,45% від вартості товару + 3 грн
(!) В додатку відображається комісія за переказ коштів для власників MasterCard. Власники карток VISA можуть розрахувати суму комісії за переказ коштів скориставшись формулою: 3 грн + Вартість товару * 0,3%.
Хочу уточнення: -наприклад, вартість товару 2000 грн, розраховуємо комісію - VISA 2000 / 100 = 20 * 0,3 = 6 + 3 = 9 грн
а тепер пропонується скористатися формулою : 3 грн + Вартість товару * 0,3%. = 3 + 2000 * 0,3 = 603 грн, щось я не розумію - комісія за переказ коштів 9 грн, чи 603 грн
Дякуємо, за те що цікавитеся деталями послуги Доставка!
Стосовно формули, вірний розрахунок буде: 3 грн + Вартість товару * 0,3%. = 3 + 2000 * 0,003 = 9 грн (0.3% це не 0.3, а 0,003). Тому в обох випадках результат 9 грн. Показать 1 ответ
Мошенник разводят людей на деньги а потом не отвечают не в Вайбер
Спасибо, что написали отзыв.
Просим вас уточнить детали: что именно произошло?
Остались ли у вас контакты человека, с которым вы общались?
Как выглядел другой сайт?
Информируем, что услуга OLX Доставка предоставляется только на площадке olx.ua и через наше официальное мобильное приложение и является гарантированно безопасной.
Продавец, который продает с помощью услуги OLX Доставка ведет переписку через интерфейс площадки OLX. Переписка через сторонние мессенджеры уже может настораживать.
Мы рекомендуем не открывать ссылки от незнакомых или малознакомых собеседников и проверять электронный адрес сайта, на который вы переходите. Будьте особенно внимательны, если сторонний сайт запрашивает ввод данных авторизации, а также платежных данных.
Подробнее о фишинговом мошенничестве, пожалуйста, прочтите здесь - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/360010019480-%D0%9E%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D1%84%D0%B8%D1%88%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8-?fbclid=IwAR0pU1_G1xTRPvMbLjKUHhoBxpl0EL1pF2TPiQNAO77FqjGotI1K996L6M0
Ждем от вас детали случившегося здесь или в личном сообщении сообщества https://www.facebook.com/olx.ua.
С уважением, поддержка OLX!
******************************************
Чтобы быть в курсе новостей OLX подписывайтесь на официальное сообщество - https://www.facebook.com/olx.ua.
Аналитика OLX - https://blog.olx.ua/analitika-uk/.
Полезное про работу - https://blog.olx.ua/news-from-regions-uk/.
Полезное про недвижимость - https://blog.olx.ua/neruxomist/.
Про карьеру в OLX - https://blog.olx.ua/karyera-v-olx/.
Olx-доставка? Не рекомендую!
Спасибо за отзыв.
Пожалуйста, уточните: оформлен ли этот заказ через услугу OLX Доставка? Согласно правил услуги (https://www.olx.ua/lp/delivery/seller/) доставку товара покупателю оплачивает сам покупатель. В случае, если товар по какой-либо причине не подошел покупателю - возврат продавцу происходит за счет OLX.
С уважением, поддержка OLX!
******************************************
Чтобы быть в курсе новостей OLX подписывайтесь на официальное сообщество - https://www.facebook.com/olx.ua.
Аналитика OLX - https://blog.olx.ua/analitika-uk/.
Полезное про работу - https://blog.olx.ua/news-from-regions-uk/.
Полезное про недвижимость - https://blog.olx.ua/neruxomist/.
Про карьеру в OLX - https://blog.olx.ua/karyera-v-olx/.