Bestwood отзывы клиентов

› ›

1.0 5

2 отзыва / 4309 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Написать
отзыв

Заказали двери и кухню в bestwood

Mariya (Украина, Виноградар) 16 января, 2016 год

Так случилось, что заказали кухню в фирме бэст вуд. Надеялась на то, что фирма позиционирует себя как "элитная", думаю, значит и сделают толково. То, что я увидела... Просто привело меня в ужас! Настолько неграмотно сделана кухня, столешница плохо обработанна. Настояли на заказе продукции SMEG, которая как телефоны верту, отстала от современности, а стоит как самолет. Двери в комнатах плохо закрываются.... Читать отзыв Так случилось, что заказали кухню в фирме бэст вуд. Надеялась на то, что фирма позиционирует себя как "элитная", думаю, значит и сделают толково. То, что я увидела... Просто привело меня в ужас! Настолько неграмотно сделана кухня, столешница плохо обработанна. Настояли на заказе продукции SMEG, которая как телефоны верту, отстала от современности, а стоит как самолет. Двери в комнатах плохо закрываются. Уже раз 10 вызывали мастеров, потому что дерево на дверцах в кухне гнется и кривится.
В общем, если вы хотите заплатить деньги и надеетесь, что вам все сделают по высшему разряду - это точно не бэст вуд! Гребут огромные деньги, выдают полное дерьмо!!! Никогда не обращайтесь сюда!

Отвратительное качество обслуживания

Мария (Украина) 12 декабря, 2014 год

Была крайне разочарована сервисом данной компании. Несмотря на неплохое качество продукции, у Bestwood абсолютно отсутствует понятие клиентоориентированности. Несколько раз приходили к ним в салон с конкретной целью заказать двери, но каждый раз что-то не складывалось – то менеджеров нет, то дизайнеров. Но последняя ситуация оказалась самой вопиющей. Мы три дня согласовывали время визита с их великим менеджером, который очень занят... Читать отзыв Была крайне разочарована сервисом данной компании. Несмотря на неплохое качество продукции, у Bestwood абсолютно отсутствует понятие клиентоориентированности. Несколько раз приходили к ним в салон с конкретной целью заказать двери, но каждый раз что-то не складывалось – то менеджеров нет, то дизайнеров. Но последняя ситуация оказалась самой вопиющей. Мы три дня согласовывали время визита с их великим менеджером, который очень занят для встреч с рядовыми клиентами, которые приносят деньги. В итоге согласовали встречу на 18-00, т.к. компания у них вообще работает до 18-00 и только в рабочие дни, что является крайне удобным для безработных клиентов, а вот тем, кто все же в течение рабочего дня работает, повезло меньше. Но каково же было мое удивление, когда приехав к ним в офис в 17-40 я узнала, что менеджер уже ехала, не дождавшись заранее согласованной и подтвержденной встречи. А вот то, что и я, и мой муж потратили кучу времени впустую, это мелочи, не касающиеся сотрудников этой чудной компании.
В итоге пришли к выводу, что если на этапе начала сотрудничества демонстрируется полнейшая незаинтересованность ни в клиентах, ни в их деньгах, то чего можно ожидать в дальнейшем?!
Для себя решили не сотрудничать с Bestwood ни при каких обстоятельствах, чего и вам не советую.

1 согласен

Bestwood

Компания Bestwood уже на протяжении 19 лет занимается производством мебели. Обратившись в компанию и зайдя в фирменный салон Bestwood вы сможете купить качественную мебель для дома и офиса. В каталоге товаров компании вы найдете кровати, комоды, тумбочки, шкафы, зеркала и мебель для детской комнаты.
Кроме мебели, специалисты компании Bestwood предлагают купить художественный паркет,... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 2 отзывов

Производители мебели