29.04.2022, зайшов у магазин в ТРЦ "Квадрат" (бульвар Перова, 36) о 15:56. Не встиг слова сказати як продавець, не відриваючи очей від роботи, в мій бік каже: "Мужчина, я Вас обслужить не успею". Я натякнув що взагалі-то ще не має четвертої години. Потім спитав, якщо вже не можете (хоча взагалі і не збирався спробувати встигнути) налити, то бутильоване що теж не можна придбати? У відповідь тиша, тож пообіцяв написати відгук. Залишаю "подяку" тут, на багатоканальній гарячій ліній 0 800 502 506 активність нуль, на email не відповідають. До цього дня роками продавці в різних точках були загалом тямущі, я без проблем дочікував навіть коли докурять. А зараз виявляється що клієнт завжди правий лише коли це не суперечить наступним планам продавця?
Достоинства:
Була непогана мережа, присутнє пиво різних виробників у склі.
Недостатки:
Продавець повинен не вирішувати на власний розсуд, "встигне" чи "не встигне", а зробити усе можливе аби клієнт залишився задоволений обслуговуванням.
Компания BeerMarket - является лидером на рынке Украине в сегменте разливного пива, постоянно развивается, улучшает качество продукции и обслуживание клиентов. Магазины розливного пива компании BeerMarket представлены во многих регионах старны и сеть постоянно расширяется. В магазинах можно найти более 16 сортов разливного пива, большой ассортимент товаров украинского и импортного производства,... подробнее
Неввічливий персонал - Отзывы о Beer market (Бир-маркет)
До цього дня роками продавці в різних точках були загалом тямущі, я без проблем дочікував навіть коли докурять. А зараз виявляється що клієнт завжди правий лише коли це не суперечить наступним планам продавця?
отзыв
Комментарии к отзыву