Name: Beeline / Билайн
Rating: 1.6

› ›

1.6 5

428 отзывов / 76828 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Лариса 3 января, 2013 год

Билайн - самый гнусный, беспринципный, по-цыгански (в самом плохом смысле) обдирающий абонентов оператор. Собирает деньги за счет перепрыгивания с тарифа на тариф наивных клиентов. Ребята, недаром цвет их эмблемы желто-черный. Заманивают на так называемую светлую сторону, а потом грубо, по хамски, нагло спихивают на черную, а на освободившееся светлое поле ожидают новых "дурачков". А сейчас конкретно: 300 минут тарифа "ноль... Читать отзыв Билайн - самый гнусный, беспринципный, по-цыгански (в самом плохом смысле) обдирающий абонентов оператор. Собирает деньги за счет перепрыгивания с тарифа на тариф наивных клиентов. Ребята, недаром цвет их эмблемы желто-черный. Заманивают на так называемую светлую сторону, а потом грубо, по хамски, нагло спихивают на черную, а на освободившееся светлое поле ожидают новых "дурачков". А сейчас конкретно: 300 минут тарифа "ноль сомнений" плавно превратились в 30. Подобный "выверт" этой (не хочется называть компанией) шайки под названием Билайн не первый - это стиль их деятельности, т.к. работой подобное тоже не назовешь. Ухожу и никогда не пожалею.

15 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Риток 3 января, 2013 год

Билайн был классный пока МТС его не подмял под себя.

10 согласны

Екатерина 3 января, 2013 год

Являясь клиентом Билайн болше десяти лет, завишу от номера, жду, не дождусь, 1 декабря 2013, всю семью переведу с "обслуживания" этой дерьмовой компании. Про "специалист ответит через 10 минут" тут уже писали, у меня безлимитный, если баланс не пополнен к первому числу, на балансе появляется долг, но ни звонить, ДАЖЕ В СПРАВОЧНУЮ!!!ни смс отправить нельзя. Для второго безлимитного номера были... Читать отзыв Являясь клиентом Билайн болше десяти лет, завишу от номера, жду, не дождусь, 1 декабря 2013, всю семью переведу с "обслуживания" этой дерьмовой компании. Про "специалист ответит через 10 минут" тут уже писали, у меня безлимитный, если баланс не пополнен к первому числу, на балансе появляется долг, но ни звонить, ДАЖЕ В СПРАВОЧНУЮ!!!ни смс отправить нельзя. Для второго безлимитного номера были в одностороннем порядке изменены с повышением цены, а информацию они разместили на сайте!!! Бл-.., слать всякую ерунду с четырёхзначных номеров они могут, а изменения в обслуживании "компанией не предусмотренна адресная рассылка"!!!! Уж про двухгодичную историю с отключением ВСЕХ их рассылок и писать не хочется.Компания- отстой!!!

13 согласны

сергей 2 января, 2013 год

я уже постоянный клиент в службе поддержки.чтоб хоть как то заработал инет.даже музыку невозможно паслушать.за что деньги бирут.если у них обарудование списаное.привезеное из за границы.чтож они тогда обищают нам горы.когда у них оборудование 20 летней давности.они с него ничего не выжмут.это так же как триколор

9 согласны

сергей 2 января, 2013 год

ужасная скорость на модеме.уже пол года обищают что то поправить.одними одгаворками кормят

8 согласны

Галеев Ильдар 2 января, 2013 год

Являюсь давним оператором компании Билайн. С недавних пор, деньги на счету начали таять на глазах. При проверке детализации звонков, обнаружил множество всяких "левых" подписок более чем на 50 руб ежедневно. Очистить номер от подписок удалось не сразу, оператор отключал только те подписки, которые я непосредственно называл. Хотя я по-русски сразу попросил отключить все подписки. Отключал рекламные объявления, но периодически они... Читать отзыв Являюсь давним оператором компании Билайн. С недавних пор, деньги на счету начали таять на глазах. При проверке детализации звонков, обнаружил множество всяких "левых" подписок более чем на 50 руб ежедневно. Очистить номер от подписок удалось не сразу, оператор отключал только те подписки, которые я непосредственно называл. Хотя я по-русски сразу попросил отключить все подписки. Отключал рекламные объявления, но периодически они появлялись снова. На вопрос о цели подключения рекламы, оператор заявил, что реклама появляется каждый раз, когда происходит смена аппарата. А по чему бы компании Билайн, после смены аппарата, не интересоваться у абонента, нужна ли ему реклама, прежде чем её включать?
Обязательно буду отказываться от Билайна.

10 согласны

сергей 30 декабря, 2012 год

Подключили какуюто услугу . Видно им денег моих стало мало. До оператора дозвониться невозможно (через 10 минут ожидания соединение разрывается или постоянно сообщает что оператор ответит через 10 минут, прошло уже больше 20 -ти) Х... с вами забирайте мои 50 рублей на счете . Я 10 лет был на билайне , но вы меня в конец достали Я ломаю... Читать отзыв Подключили какуюто услугу . Видно им денег моих стало мало. До оператора дозвониться невозможно (через 10 минут ожидания соединение разрывается или постоянно сообщает что оператор ответит через 10 минут, прошло уже больше 20 -ти) Х... с вами забирайте мои 50 рублей на счете . Я 10 лет был на билайне , но вы меня в конец достали Я ломаю симку и в билайн больше ни ногой Хотя МТС тоже г..-но снимают деньги ни за что.
89038768014

12 согласны

Маргарита 27 декабря, 2012 год

Телефон пролежал целый день на столе (что не свойственно для меня, я ни разу не позвонила,ни написала смску ,даже в интернет не выходила с него), брала его только периодически,посмотреть время. Только накануне положила 200 рублей, вдруг приходит сообщение ваш баланс менее 60 руб, через часа 2 приходит смс, ваш баланс менее 15 рублей...
Итог, телефон пролежал на столе весь день,... Читать отзыв Телефон пролежал целый день на столе (что не свойственно для меня, я ни разу не позвонила,ни написала смску ,даже в интернет не выходила с него), брала его только периодически,посмотреть время. Только накануне положила 200 рублей, вдруг приходит сообщение ваш баланс менее 60 руб, через часа 2 приходит смс, ваш баланс менее 15 рублей...
Итог, телефон пролежал на столе весь день, за это время баланс примерно с 200 рублей опустился до минус 60...
Звонила оператору(дозвонилась наверно только на 15, а то и 20 раз), но оператор НИЧЕГО ОБЪЯСНИТЬ НЕ СМОГ!!! Да и еще хамски разговаривала...
Было очень неприятно(( Естественно с билайна ушли, причем всей семьей, т.к. стали следить за снятием денежных средств и оказалось, что вместо обещанных 3 рублей за минуту, снимали все 5,а то и 7((( Остался гадкий осадок... Желания возвращаться к этому оператору никакого нет(((

11 согласны

Виктор 27 декабря, 2012 год

Пользовался 3 года проводным интернетом от Билайн.Купил новый ТВ и заказал цифровое ТВ.Приехали на следующий день вовремя.Возились 15-20 минут ,при этом безспроса сели за ноут и поудоляли старые настройки и сделали новые.Итог:ТВ с тормозами и квадратиками,резюме монтажников-ботаны.Далее натирание ушей в течении получаса с передергиванием шнуров питания и сети.Итог-замена разветвителя.Выцепляю монтажников-в течении часа меняют - резюме-ботаны,при замене разветвителя на старый-жди перезагрузки,уезжают.30... Читать отзыв Пользовался 3 года проводным интернетом от Билайн.Купил новый ТВ и заказал цифровое ТВ.Приехали на следующий день вовремя.Возились 15-20 минут ,при этом безспроса сели за ноут и поудоляли старые настройки и сделали новые.Итог:ТВ с тормозами и квадратиками,резюме монтажников-ботаны.Далее натирание ушей в течении получаса с передергиванием шнуров питания и сети.Итог-замена разветвителя.Выцепляю монтажников-в течении часа меняют - резюме-ботаны,при замене разветвителя на старый-жди перезагрузки,уезжают.30 минут наблюдаю полосатое яйцо Билайна.40-60 минут натирания уха -итог:испорченный вечер и ожидания.Выдернул все шнуры,свалил в кучу вместе с приставкой,директора Нину послал ...

7 согласны

Юлия 20 декабря, 2012 год

Свиньи. В хлеву и сгниют.

10 согласны 1 не согласен

Сергей 17 декабря, 2012 год

Я знаю, как ускорить интернет! http://goo.gl/nr2Zn

2 согласны 2 не согласны

Светлана 17 декабря, 2012 год

Уже около 4 лет ругаюсь с билайном по поводу связи в нашем районе! Связь не ловит вообще и если повезет, то на телефоне показывается одна шкала связи! Хотя мы живем практически в центре города! Все звонки обрываются, какие-то постоянное звуки, в телефоне что-то трещит! А операторы говорят, что у нас на районе все клево! Хотя все мучаются у кого связь... Читать отзыв Уже около 4 лет ругаюсь с билайном по поводу связи в нашем районе! Связь не ловит вообще и если повезет, то на телефоне показывается одна шкала связи! Хотя мы живем практически в центре города! Все звонки обрываются, какие-то постоянное звуки, в телефоне что-то трещит! А операторы говорят, что у нас на районе все клево! Хотя все мучаются у кого связь билайн! Одним слово билайн самая отвратительная и ужасная связь! Просто номер жалко менять! БИЛАЙН ЧУШЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пришлось даже телефон поменять, а оказалось дело не в телефоне было! Г...О!!!!!!

16 согласны

Александр 14 декабря, 2012 год

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ НИКАКАЯ!!!!!

20 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Рыдченко Н. 10 декабря, 2012 год

А вот еще одна новость от компании билайн. При попытке получить детализацию моего номера по предъявлению паспорта мне заявили, что это вообще не мой номер!!! И это после шести лет пользования этим номером.

18 согласны

Юлия 9 декабря, 2012 год

Отвратительный оператор! Являюсь их клиентом около 15 лет, было терпимо, один раз уходила, но вернулась только из-за того, что у многих знакомых этот оператор. НО СЕЙЧАС ВСЁ!!! ДОВОЛЬНО! УХОЖУ ОКОНЧАТЕЛЬНО!!! Цены на всех тарифах НЕЗЕМНЫЕ, если одно дешево, то другое очень дорого. Обдирают и обманывают: подвешивают на тарифы какие-то услуги, про которые ты узнаешь после проверки детализации... Дозвониться - КОШМАР,... Читать отзыв Отвратительный оператор! Являюсь их клиентом около 15 лет, было терпимо, один раз уходила, но вернулась только из-за того, что у многих знакомых этот оператор. НО СЕЙЧАС ВСЁ!!! ДОВОЛЬНО! УХОЖУ ОКОНЧАТЕЛЬНО!!! Цены на всех тарифах НЕЗЕМНЫЕ, если одно дешево, то другое очень дорого. Обдирают и обманывают: подвешивают на тарифы какие-то услуги, про которые ты узнаешь после проверки детализации... Дозвониться - КОШМАР, операторы сами не могут объяснить ПОЧЕМУ?, в личный кабинет уже пол дня не могу зайти, чтобы проверить куда в очередной раз ушли все мои деньги! Вход в личный кабинет, как в базу данных ФСБ! Интернет у них УЖАСНЫЙ, тупой, не берет там, где МЕГАФОН работает отлично...Всё ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

24 согласны

Яна 8 декабря, 2012 год

Ольга права пора уже их с рынка поганой метлой гнать!!!Даже оценку и ту не дают за первий раз поставить, вот и у Ольги получилась пятерка., хотя я точно знаю, что она поставила 1 бал.

11 согласны

Ольга 8 декабря, 2012 год

Я полностью согласна с словами Юли, но хочу еще добавить, что их поведением надо бы уже разбираться компетентным органам например прокуратуре, а то ж чувствуют они себя уж очень свободно. Хорошо когда люди молодые и могут понять когда их обманывают, а что делать пожилым людям? Они обогащаются за счет таких клиентов.

15 согласны

александр 6 декабря, 2012 год

подключил тв + интернет wifi
каждые 5-6 часов перезагружаю роутер постоянно идет разрыв сети в билайне говорят берите и визите оборудование на земляной вал сдавайте НО я его себе не привозил в ненадлежащем состоянии ! эта проблема у все роутеров д линка d 300 c1 разворачивайте техников назад и не берите комплект с этим роутером

10 согласны

Мила 6 декабря, 2012 год

Не ставя в известность меня подключают к совершенно бесполезной услуге....БУДЬ В КУРСЕ!!!! и как выясняется - не бесплатной, я много лет являюсь абонентом билайна и мне крайне не приятно что я, мои друзья и особенно мои не молодые родители, которые не заняты отслеживанием изменений на ваших сайтах, попадаются в такие ловушки!!!! Почему не сделана рассылка на номера своих абонентов. Я... Читать отзыв Не ставя в известность меня подключают к совершенно бесполезной услуге....БУДЬ В КУРСЕ!!!! и как выясняется - не бесплатной, я много лет являюсь абонентом билайна и мне крайне не приятно что я, мои друзья и особенно мои не молодые родители, которые не заняты отслеживанием изменений на ваших сайтах, попадаются в такие ловушки!!!! Почему не сделана рассылка на номера своих абонентов. Я очень возмущена таким отношением. Стоит задуматься какие сюрпризы ждут нас в дальнейшем!!!! БИЛАЙН УЖЕ СОВСЕМ НЕ ДОРОЖИТ КЛИЕНТАМИ И СВОИМ ЧЕСТНЫМ ИМЕНЕМ?

16 согласны

дмитрий 6 декабря, 2012 год

да воруют еще как гандоны. взял безлимитный интернет 490р в месяц положил 970р 30р съел платежный автомат. списали 490 абоненской и все остальные за ожидания внесения 480

13 согласны

Рыдченко Н.Л. 6 декабря, 2012 год

Мой бывший номер 89622943307.Сейчас моя СИМ карта блокирована так,как с моей мизерной пенсией я не могу обеспечивать запросы руководителей Билайн.Сами посудите - при неподключенном интернете (я не умею им пользоваться) и посекундной тарификацией без абонентной платы деньги с моего счета регулярно исчезали.Учитывая то,что я практически никому сама не звоню - это очень удивительный факт. Очень радует то, что мои 300р... Читать отзыв Мой бывший номер 89622943307.Сейчас моя СИМ карта блокирована так,как с моей мизерной пенсией я не могу обеспечивать запросы руководителей Билайн.Сами посудите - при неподключенном интернете (я не умею им пользоваться) и посекундной тарификацией без абонентной платы деньги с моего счета регулярно исчезали.Учитывая то,что я практически никому сама не звоню - это очень удивительный факт. Очень радует то, что мои 300р не помогут Билайну выйти из банкротства.

18 согласны

Юрий 1 декабря, 2012 год

По поводу мобильного билайновского интернета.
Хочу сказать, что каким-то одним даже очень хорошим способом, будь то внешняя антенна или какая-то программа, сильно ускорить интернет всё равно не удастся. Я перепробовал различные способы, но эффекта было мало. Думал уже выбросить свой модем. Но один мой знакомый пришел и буквально за пару часов настроил мне все, так что я не мог поверить,... Читать отзыв По поводу мобильного билайновского интернета.
Хочу сказать, что каким-то одним даже очень хорошим способом, будь то внешняя антенна или какая-то программа, сильно ускорить интернет всё равно не удастся. Я перепробовал различные способы, но эффекта было мало. Думал уже выбросить свой модем. Но один мой знакомый пришел и буквально за пару часов настроил мне все, так что я не мог поверить, что это работает мой модем. Я, правда, в этом мало разбираюсь. Спросил у него, где он научился. Он мне дал адрес каких-то курсов в интернете, говорил, что бесплатные https://goo.gl/nr2Zn

6 согласны 2 не согласны

Алексей 29 ноября, 2012 год

"Забавные" люди работают в полосатой мухе. Две недели дозванивались до меня, в неудобное для меня время, Дозвонились - произошел получасовой диалог, на все мои дотошные и провакационные вопросы ответили, все разъяснили - молодцы. Закончился диалог моим соглашением на их услугу. Далее было сказано, что курьеры со мной свяжутся - все привезут и вуаля.... пошла четвертая неделя, ни звонков, ни курьеров...... Читать отзыв "Забавные" люди работают в полосатой мухе. Две недели дозванивались до меня, в неудобное для меня время, Дозвонились - произошел получасовой диалог, на все мои дотошные и провакационные вопросы ответили, все разъяснили - молодцы. Закончился диалог моим соглашением на их услугу. Далее было сказано, что курьеры со мной свяжутся - все привезут и вуаля.... пошла четвертая неделя, ни звонков, ни курьеров... Зачем так настойчиво дозванивались, зачем было приложено столько усилий - не пойму... Забавные полосатые мухи... Наверное их работа просто жужжжжжать 8))))

11 согласны

NIKOLAI 29 ноября, 2012 год

Kak provaider rabotaut otvratno, net slov, odni chyvstva. NO lydi est xoroshie.

6 согласны

Евгений 27 ноября, 2012 год

самый плохой оператор.путешествовал по России телефон на две симкарты.мегафон везде ловил а билайн половину пути где то терялся.даже в квартире у жены мегафон ловит а у меня возле окна только и это в Санкт Петербурге.в области я даже на билайн не надеюсь.пусть руководство задумается из моих знакомых уже многие отказались от этого оператора.испортились напрочь

10 согласны

Евгений 22 ноября, 2012 год

После использования так называемой "бесплатной" ТВ приставкой в течении 3 месяцов, я отказался от услуги интернет телевидения и ждал когда у меня заберут тв приставкуя. спустя 2 месяца мне пришло смс уведомление, что у меня задолженность за использование тв приставки в размере 500 рублей! позвонив в калл-центр, как и везде, я кроме заученных фраз ничего не услышал! (почему им в... Читать отзыв После использования так называемой "бесплатной" ТВ приставкой в течении 3 месяцов, я отказался от услуги интернет телевидения и ждал когда у меня заберут тв приставкуя. спустя 2 месяца мне пришло смс уведомление, что у меня задолженность за использование тв приставки в размере 500 рублей! позвонив в калл-центр, как и везде, я кроме заученных фраз ничего не услышал! (почему им в таком случае не использовать автоответчик??) Оказывается, сотрудник который мне устанавливал оборудование, забыл мне сообщить, что не пользуясь интернет ТВ, "бесплатная" приставка стала платной! А на вопрос почему меня ранее не извещали о задолженности, мне ответили, что таковы особенности системы рассылки уведомлений! в итоге я ничего не смог решить в свою пользу, они не могут удержать с сотрудника, не сказавшего мне об особенностях данной услуги, эти деньги!Зато, мне пообещали, что его накажут! (в чем я сомневаюсь). Хуже того, мне пригразили СУДОМ, если я не оплачу задолженность!
После всего этого у меня сложилось стойкое убеждение, что компания билайн, это сборище мошейников, которые сначала ждут когда у тебя образуется задолженность перед ними, и только после этого начинают уведомлять, что у вас есть платная услуга, за которую вы должны им денег! В данном случае, я буду отдавать 500 рублей просто за воздух! обидно!

12 согласны Показать 1 ответ

Николай 21 ноября, 2012 год

Благодарю за оказанную помощь Мельникову Екатерину из оф. на Боткинской,1. БИЛАЙН- Равняйтесь на Екатерину, но это как исключение.

5 согласны 5 не согласны

Макс 17 ноября, 2012 год

Хуже мобильного интернета чем от билайна нету!Очень медленный и постоянно обрывается даже в центре Москвы.

7 согласны

кочевник 30 октября, 2012 год

По телефону после часовых ожиданий дозвона оператор билайна ничем помочь не может, кроме того, как сказать, что компания принимает все меры для устранения имеющейся проблемы и это все чем решает вопрос оператор. На отзывы компании Билайн через интернет, что отсутствует связь и частые сбои предоставляется совсем интересный ответ, что сбои зависят от перегрузки базовой станции, от наличия сигнала. Видимо я... Читать отзыв По телефону после часовых ожиданий дозвона оператор билайна ничем помочь не может, кроме того, как сказать, что компания принимает все меры для устранения имеющейся проблемы и это все чем решает вопрос оператор. На отзывы компании Билайн через интернет, что отсутствует связь и частые сбои предоставляется совсем интересный ответ, что сбои зависят от перегрузки базовой станции, от наличия сигнала. Видимо я сразу не додумался, что усиливать базовую станцию и улучшить сигнал входит в обязанности абонента. Плюс ко всему при проблемах возникающих с дозвоном до оператора предлагают самостоятельно управлять услугами на сотовом номере через "Личный кабинет" на сайте Компании. Только как попасть в "Личный кабинет" когда отсутствует интернет, над этим они видимо просто не задумались.

12 согласны

Алла 29 октября, 2012 год

30.03.12 купили в Мурманском "Билайне" роутер. 19.09. сдали его в салон, т.к. он перестал работать. Заключение специалиста от 01.10. признать оборудование неисправным. 02.10. оформили накладную на возврат №0440Е000368. Нам сказали: "Ждите, через две недели вернем деньги, вам позвоним." 18.10 пошли в салон сами, т.к. ответа никакого. Говорят, раз расплачивались картой, то и деньги должны возвращаться на карту, нам нужны ваши... Читать отзыв 30.03.12 купили в Мурманском "Билайне" роутер. 19.09. сдали его в салон, т.к. он перестал работать. Заключение специалиста от 01.10. признать оборудование неисправным. 02.10. оформили накладную на возврат №0440Е000368. Нам сказали: "Ждите, через две недели вернем деньги, вам позвоним." 18.10 пошли в салон сами, т.к. ответа никакого. Говорят, раз расплачивались картой, то и деньги должны возвращаться на карту, нам нужны ваши реквизиты. 19.10 отдали реквизиты банка и карты, сегодня уже 29.10 денег никто не возвращает. Самая безобразная компания с которой приходилось сталкиваться. Это была первая и последняя покупка в "Билайне".

8 согласны

Beeline / Билайн

Билайн (Beeline) — торговая марка российской компании «Вымпел-Коммуникации», под которой она оказывает услуги сотовой (GSM и UMTS) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi, «Билайн WiFi») высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телевидения («Билайн» ТВ и «Мобильное ТВ»).
«Билайн» — самый дорогой бренд России по версии Interbrand. Бренд «Билайн» — один... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 428 отзывов

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи