АЗС WOG отзывы / страница 72
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
АЗС WOG
2000 год - первый автозаправочный комплекс под торговой маркой WOG.
2001 год - под торговой маркой WOG работают 104 АЗС. Сеть активно расширяется за счет приобретения и строительства новых АЗС.
2002 год - сеть насчитывает свыше 200 АЗС. Развитие сети продолжается как за счет строительства новых АЗС, так и через... подробнее
2001 год - под торговой маркой WOG работают 104 АЗС. Сеть активно расширяется за счет приобретения и строительства новых АЗС.
2002 год - сеть насчитывает свыше 200 АЗС. Развитие сети продолжается как за счет строительства новых АЗС, так и через... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 2643 отзывов
АЗС
Вопросы и ответы
- Как удалить старую карту, чтобы привязать новую
- Заблокирована карточка прайд номер 777777 0494383
- закінчився термін дії паливної карти
- Когда будет бензин в Одессе???
- как определить баланс на карте
- Заблокированы топливные талоны
- 0108920 .0108917. картки дійсні?
- Бензин мустанг 95
- Бензин мустанг 95
- моя карточка 3аблокирована
Считаю, что раз в год и палка стреляет:)) А сказать фии без аргументации это можно о любой заправке
- половину отзывов пишут обиженные сотрудники;
- вторую клиенты (довольные и не довольные).
Обращаюсь к недовольным, повышение качества обслуживание зависит и от Вас.
Например у меня тоже были вопросы позвонила на горячую линию. Все решилось перезвонили лично з АЗК с извинениями, заехала позже даже кофе угостили лично начальник АЗК. Поэтому если вы постоянно заправляетесь... Читать отзыв Читаю отзывы и наталкиваюсь на выводы:
- половину отзывов пишут обиженные сотрудники;
- вторую клиенты (довольные и не довольные).
Обращаюсь к недовольным, повышение качества обслуживание зависит и от Вас.
Например у меня тоже были вопросы позвонила на горячую линию. Все решилось перезвонили лично з АЗК с извинениями, заехала позже даже кофе угостили лично начальник АЗК. Поэтому если вы постоянно заправляетесь на WOG то советую повышать качество обслуживания в форме диалога тогда будет результат. А так получается не нравится WOG буду заправляться на другой АЗС там не понравится пойду на третью и т.д. Негативные отзывы имеются на всех АЗК, поэтому бегать из одной сети на другую смысла особого нет. А понять свою проблему, разобраться да это время но я была довольна результатом. Думаю каждый отзыв клиента в WOG не остается без должного внимания.
Вопрос качества нареканий не вызывал. Допускаю что местами могут быть проблемы, чаще всего судя по отзывам они локальны. И опять же такие проблемы могут быть на всех АЗК. Недолив - мое мнение однозначно на брендовых АЗК он меньше так как контроль выше а контроль это деньги отсюда и цены на АЗС. Заправляясь дешевле однозначно вероятность недолива значительно выше, учитывая цены мне кажется лучше заправиться на WOGе чем дешевле с большим недоливом. Скупой платит дважды. Качество обслуживания у нас в целом по стране только начинает подыматься с колен. Многие компании в разных отраслях работают именно в этом направлении. Поэтому надо терпение и самим стараться участвовать в улучшении этого вопроса, хотя конечно критиковать это легче мол я КЛИЕНТ а он всегда прав. Только клиент клиенту рознь. И подымать уровень своего воспитания, умение общаться, и эффективно решать свои проблемы для этого над собой работать, чего к сожалению много не понимают. Всем счастливого пути. WOGу удачи.
Не спорю с теми кто хомит на запрвках по другом нельзя.... Работа есть работа....
высказывать не буду потому как это субъективное мнение,но назрело несколько вопросов:
-что бы говорить о качестве топлива в Украине необходимо разобраться откуда оно берется,
а конкретней сколько заводов и какие виды топлива производятся непосредственно у нас
в стране и какие импортируют и с каких... Читать отзыв Прочитал все отзывы обо всех заправках в Украине,конкретно свое мнение о некоторых из них
высказывать не буду потому как это субъективное мнение,но назрело несколько вопросов:
-что бы говорить о качестве топлива в Украине необходимо разобраться откуда оно берется,
а конкретней сколько заводов и какие виды топлива производятся непосредственно у нас
в стране и какие импортируют и с каких стран и заводов,собрав такую базу информации можно
объективно говорить о той или иной АЗС судя по тому какое и чье она топливо реализует.
-второй наболевший вопрос это недолив на АЗС,здесь было много отзывов исходя из показаний
стрелки бака,показаний бортового компьютера,и т.д. считаю самым правильным налив в канистру,
если вам не долили в канистру и это визуально видно, такая заправка должна быть в черном
списке АЗС и выставлена на всеобщее обозрение в сети интернет.
-и третий немаловажный вопрос это отношение между клиентами и работниками АЗС. Нельзя
судить всю сеть заправок по одной ,и весь коллектив по одной смене.Нельзя равнять всех
клиентов в один ряд,есть и нормальные и хамы и даже мошенники.
Сделав выводы вам не придется писать гадости и клевету.Удачи на дорогах!!!
Сама была свидетелницей следующей картины - заезжаю пару недель назад на АЗС WOG в Умани, мало того что чистота и порядок на АЗС оставляет желать лучшего, так ещё посреди торгового зала стоит некое подобие женщины (непонятная причёска, драные джинсы) и, мягко говоря, на повышеных тонах воспитывает персонал при этом не выбирая выражений... Читать отзыв Вот перечитала все отзывы о WOG. Стопроцентно соглана!
Сама была свидетелницей следующей картины - заезжаю пару недель назад на АЗС WOG в Умани, мало того что чистота и порядок на АЗС оставляет желать лучшего, так ещё посреди торгового зала стоит некое подобие женщины (непонятная причёска, драные джинсы) и, мягко говоря, на повышеных тонах воспитывает персонал при этом не выбирая выражений - орёт что она директор, что всех на х... уволит и т.п. словесный понос в перемешку с отборным матом. И это всё при клиентах! Если там такие директора - что можно требовать от персонала? Они там ходят все как зомби... Ужас... Позор для компании, которая считает себя нефтяной компанией №1 в Украине держать таких руководителей! Этой, мягко говоря, директрисе - место только где-то на каком-то захудалом колхозном рынке...
Топливо на WOGе - полнейшая бодяга при заоблачных ценах.
Кофе, выпечка и хот-доги - на "три с минусом"
Крайне не советую. Мало того что напъётесь и наедитесь всякого дерьма, тек ещё и заправят неизвестно какого качества топливом и, ко всему прочему ещё и рискуете получить моральную травму при встрече с директрисой.
Нас разводят как лохов. Никаких общих разработок с концерном BASF по производству брендовых видов топлива никогда не было и быть не могло! Практически всё выглядит так: на нефтебазы топливо завозится какое-то стандартное (что-то на уровне плохого А-92), но есть присадка Керопур концерна BASF и от влитого её количества (непосредственно уже в нефтебазе в бензовоз!)... Читать отзыв Вся правда о брендовом топливе Mustang.
Нас разводят как лохов. Никаких общих разработок с концерном BASF по производству брендовых видов топлива никогда не было и быть не могло! Практически всё выглядит так: на нефтебазы топливо завозится какое-то стандартное (что-то на уровне плохого А-92), но есть присадка Керопур концерна BASF и от влитого её количества (непосредственно уже в нефтебазе в бензовоз!) получается то или иное "брендовое" топливо. В Mustang 95 добавляют ещё при этом какой-то краситель, который для понтов называется "маркер". Говорю как специалист, работавший когда-то с компанией WOG и непосредственно принимавший участие в процессе "улучшения" топлива на месте хранения (нефтебазе). Вот и вся "химия". Так что вестись на всю эту чушь с импортным "брендовым" топливом - по крайней мере не стоит. Керопур сам по себе вреда никакого для ДВС не приносит, не есть ещё два аспекта - братья китайцы, которые производят дешёвый аналог керопура, а второй, и самый главный - зачем платить больше да к тому же за обман ???
Друг постоянно заправлялся с момента покупки авто на новой заправке WOG около дамбы. Средний расход по городу 9.5 Я ему рассказал эту историю, поехали на оранжевую заправку (не помню названия, тоже посреди дамбы). В итоге расход уже 3-ю неделю 8. Короче бензин полное дерьмо!
Фу...извращенцы. Убогая ваша контора.
Где тут от рассылок отказаться?
Когда заезжаю на заправку зачем мне думать о людях которые будут меня обслуживать??? Что за бред вы несете уважаемый??? Я НЕСУ ДЕНЬГИ В ВАШУ КАССУ, а ваши КОНКУРЕНТЫ находятся через пару километров. Так зачем ВАШИ пытаются... Читать отзыв Что ты написал? Не знаю кто ты, но ты не руководитель! Я не согласен с тобой..... и нечего их оправдывать!!!
Когда заезжаю на заправку зачем мне думать о людях которые будут меня обслуживать??? Что за бред вы несете уважаемый??? Я НЕСУ ДЕНЬГИ В ВАШУ КАССУ, а ваши КОНКУРЕНТЫ находятся через пару километров. Так зачем ВАШИ пытаются лоха с меня делать! Ваше руководство живет одним днем и ваша сеть заправок болтается в хвосте. Я наблюдаю в Одессе заправки где есть ОЧЕРЕДЬ! Не веришь? Дам адреса. Обычно не заправляюсь на WOGах, а заехал туда от безвыходности(читай ниже) и надо же....... Все дело в красивом обслуживании и в качестве товара, - не умеете тогда учитесь, не хотите учиться.......
Заправщик как приложение, - если хочет на чай пусть подойдет к машине и сделает то, что должен сделать и оставит хорошее впечатление о себе.
Я сочувствую работникам ЗЕЛЕНЫХ заправок, среди Вас есть хорошие ребята, делайте выводы по жизни. Нельзя клиентов дурачить. Из за этой овцы которая дурачила меня на кассе и решила пару гривен заработать получайте негатив. Справедливо? ДА! Пусть народ читает и делает выводы, есть море других мест где можно заправить авто и уехать с желанием возвращаться сюда снова и потратить деньги.
Сам предприниматель и если бы я дурачил своих клиентов..... я не был бы им.
Давно еще, деловой еврейчик учил меня мудрости в бизнесе, говорил, - "клиентов нужно ОБЛИЗЫВАТЬ" -кто имеет уши услышит.
С ув.
Плюсов нет однозначно.
Минусы:
1. Расположение и количество заправок в Луганске и области.
2. Бензин А-95 (по бумагам ЕВРО4) по факту галимая бодяга. Свечи через 3 тыс км все в коричневом налете ферроценовых присадок.(в машине их шесть FK20HR11 цену сами посмотрите.) Расход топлива увеличился на 0.5 литра... Читать отзыв Решил я попробовать WOG т.к. Параллель себя дискретизировали недоливом и водой в топливе.
Плюсов нет однозначно.
Минусы:
1. Расположение и количество заправок в Луганске и области.
2. Бензин А-95 (по бумагам ЕВРО4) по факту галимая бодяга. Свечи через 3 тыс км все в коричневом налете ферроценовых присадок.(в машине их шесть FK20HR11 цену сами посмотрите.) Расход топлива увеличился на 0.5 литра от Перфекта95 параллели. Заправлялся в Луганске на ул. Оборонной и возле катка пигнвин.
3. Сотрудники реально дебилы в Луганске возле катка пингвин. Вешаются всем весом на пистолет. Не понимают что горловина в лексусе пластиковая и стоит более 500 долларов. Без уведомления хозяина размазывают грязь на стеклах и фарах царапая их своими швабрами. Реально нужно их палкой отгонять от машины.
4. Кассиры это вообще что то с чем то особо редкой породы ТП85 уровень.
а) Учишь их как снимать литры прайд потому что они смотрят на меня как на инопланетянина.
б) не успел дойти до кассы они уже налили мне первого попавшегося бензина в бак на 100 грн. Говорю а если бы у меня с собой наличных небыло. Стоит исполняет вся в печали муж в казарме родину защищает а ребенок дома голодный. А если бы соляры нае@ошили ?
в) вчера приехал купить колы и махито(бензин уже не заправляю из за гавяного качества). даю карточку для оплаты. очередная ТП95 уровня пробивает чек по налу и опять этот курятник начинает истерить. кинул ей наличку с 5 грн чаевых(все равно дура где то влипнет) и зарекся больше появляться на WOGe