АЗС ШЕЛЛ
«Шелл» - это всемирная группа энергетических и нефтехимических компаний. Наша цель - удовлетворить потребности общества в энергоресурсах при условии соблюдения принципов экономической, социальной и экологической целесообразности сегодня и в будущем.
«Шелл» принадлежит наибольшая в мире сеть АЗС, которая насчитывает свыше 44 000 АЗС. Ежедневно услугами АЗС «Шелл» пользуются больше 25... подробнее
«Шелл» принадлежит наибольшая в мире сеть АЗС, которая насчитывает свыше 44 000 АЗС. Ежедневно услугами АЗС «Шелл» пользуются больше 25... подробнее
АЗС
Отзывы об АЗС ШЕЛЛ
Позвольте выразить вам сочувствие.
Вы затрачиваете огромные средства, и прикладываете много усилий для развития бизнеса- но все напрасно!!!!
Ваши сотрудники розничной продажи сводят ваши усилия к нулю!
Я неоднократно посещал вашу заправку "Шелл Старокурово Левая" и Правая"
Безграмотность руководства этими заправками вызывает восхищение!
Иногда меня посещает мысль что работают они на ваших конкурентов и делают все чтобы клиенты больше не посещали эти 2 заправки!
В пиковые часы когда большой поток машин на заправках нет персонала.
Закрыты туалеты - некому мыть.
Нет заправщиков и не понятно зачем они нужны?! Любой автомобилист в состоянии заправить автомобиль самостоятельно!
Перекрывают конусами въезд в терминалы для того чтобы все встав в очередь заправлялись у единственного крана, рядом с которым работает единственный заправщик.
Я попросил позволить мне заправиться самостоятельно, передал деньги кассиру и получил отказ в грубой форме.
- Все стоят и вы стойте...
- Я тороплюсь в машине ребёнок, пожалуйста включите.
- Ну вот типа самый умный, щас тебе включим и туда остальные попрутся...
Жаль не было в баке бензина, я мог-бы найти другую заправку...
Почему вы так делаете - спросил я Новикову Кристину.
-Это указание руководства.
За все летние месяцы я ни разу не видел администрацию этих заправок -
Жалобная книга исписана гневными претензиями посетителей и всем абсолютно всё равно!!!
Я не видел такого уже много лет, так было в "Совке" и унижение посетителей тогда было в порядке вещей.
Неужели на заправочных станциях под мировым брендом такое возможно7!
Освободите место пускай работают те кто умеет и хочет, уберите свой бренд не позорьтесь.
--
Или найдите грамотного управленца, который будет соответствовать возложенной миссии и наладит сервис.
9 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву