Name: Робота контакт центру
Item: АЗС ШЕЛЛ
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Украина, Київ Отзыв написан 14 января, 2015 год 1966 просмотров

Отзыв об АЗС ШЕЛЛ по адресу Михайловка, ул. Киевская, 2а Я навіть писати про відношення персоналу до клієнтів не хочу. Нас не пустили на заправку в 8 ранку і залишили на трасі без пального зі словами вийдіть з приміщення, заходити можуть тільки жінки, але з цим вже буде прокуратура розбиратись разом Держ. інспекцією захисту прав споживачів. У мене є лише одне питання, я дав можливість керівництву АЗС самостійно, без залучення відповідних органів розглянути інцедент, невже так важко хоча б прореагувати на первинне звернення до контакт центру з випадком, який виходить за рамки шаблонних "не долили", "замерз" і т.д.. Загалом, бажаю керівництву АЗС розвивати, або точніше мовити започаткувати у себе стандарти обслуговування та реагування на критику та скарги, адже не завжди вдастся бути вище закону і ставитись до людей як до....!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

АЗС ШЕЛЛ
Все отзывы

1.9 5

1407 отзывов / 447535 просмотров

Все отзывы

АЗС ШЕЛЛ

«Шелл» - это всемирная группа энергетических и нефтехимических компаний. Наша цель - удовлетворить потребности общества в энергоресурсах при условии соблюдения принципов экономической, социальной и экологической целесообразности сегодня и в будущем.
«Шелл» принадлежит наибольшая в мире сеть АЗС, которая насчитывает свыше 44 000 АЗС. Ежедневно услугами АЗС «Шелл» пользуются больше 25... подробнее

АЗС