«Шелл» - это всемирная группа энергетических и нефтехимических компаний. Наша цель - удовлетворить потребности общества в энергоресурсах при условии соблюдения принципов экономической, социальной и экологической целесообразности сегодня и в будущем.
«Шелл» принадлежит наибольшая в мире сеть АЗС, которая насчитывает свыше 44 000 АЗС. Ежедневно услугами АЗС «Шелл» пользуются больше 25...
подробнее
Отзывы об АЗС ШЕЛЛ
Операторы абсолютно некомпетентны. Имею смарт баллы на двух картах OTP SHELL и вторую неделю не могу добиться их слияния для того, чтобы забрать подарок. Сотрудников которые отвечают за этот процесс непосредственно просто не существует - "МЫ ЗАНИМАЕМСЯ ВАШЕЙ ПРОБЛЕМОЙ ПЕРЕЗВОНИТЕ ЧЕРЕЗ 30 ЧАСОВ ... МЫ ПОДАЛИ ПОВТОРНУЮ ЗАЯВКУ ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ ЧЕРЕЗ 5-7 ДНЕЙ ... ЭТО СЛЕДУЮЩАЯ ПОВТОРНАЯ ЗАЯВКА ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ ЧЕРЕЗ 5-7 ДНЕЙ ... "
Я так понимаю, что приличные компании устраивают акции, чтобы повысить лояльность клиентов, увеличить привлекательность бренда и как следствие объем продаж. Зачем проводить такие акции в Украине если сервис кривой и подарки отрываются как от себя???? Что должен чувствовать клиент в ответ на шаблонные тупые ответы сотрудников Shell Smart?
Вот это все и есть Shell по Украински! ПОЗОР((((
16 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву