АЗС ОККО отзывы клиентов / страница 95

Обманщики и вредители!!!!!

Гость (Украина, Одеса) 10 февраля, 2017 год

Заправлялся на этой АЗС в течении 3 лет до того момента пока не начали сильно наглеть и сильно дурить на литраж!!! мало того что дурят, топливо стало плохое так еще и сломали лючок бензобака. Когда начал спрашивать с пистолетчика, за то что он сломал он ответил что так и было!!! Хотя сломал при мне и отморозился!!!Повредили лючок бака в... Читать отзыв Заправлялся на этой АЗС в течении 3 лет до того момента пока не начали сильно наглеть и сильно дурить на литраж!!! мало того что дурят, топливо стало плохое так еще и сломали лючок бензобака. Когда начал спрашивать с пистолетчика, за то что он сломал он ответил что так и было!!! Хотя сломал при мне и отморозился!!!Повредили лючок бака в г.Одесса ул.Днепропетровская Дор. угол ул.Академика Заболотного. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, УЖАСНЫЙ БЕНЗИН, УЖАСНАЯ ЗАПРАВКА! ПОЗОР ВАМ!!!!!!!!!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОЧЕНЬ МНОГО

Ответ представителя OKKO 14 февраля, 2017 год

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, коли саме ви були на даній АЗК та ваш контактний номер на електронну адресу [email protected]

ГАЗ г.Константиновка.

Evgeniy (Украина, Донецьк) 9 февраля, 2017 год

Заправляюсь газом как только он появился в г.Константиновке, Донецкой области. Но.. его не додувают. (сравниваю с заправками от других брендов, количество литров на пройденное расстояние, разница в 40-50 км на полный баллон) все компенсируется разницей в цене + скидка по карте фишка. так что, пока с ОККО, но хотелось бы больше честности.

Ответ представителя OKKO 10 февраля, 2017 год

Доброго весора. Дякуємо за зворотній зв'язок. Різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежть від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Підкажіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka та коли саме ви заправлялись.

Персональні знижки!

Олексій (Украина, Прилуки) 9 февраля, 2017 год

Вже з місяць на надходять повідомлення про персональні знижки! Я так розумію таке задоволення вмерло? А що буде замість? На всякий випадок номер картки 1000159711276

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 10 февраля, 2017 год

Олексію, доброго вечора. Налаштування персональної знижки для клієнтів Програми лояльності Fishka відбувається в автоматичному режимі. Програма лояльності Fishka аналізує транзакції (або - покупки) кожного зареєстрованого клієнта – держателя картки. В результаті відбувається визначення і налаштування персональна пропозиція. Нажаль, на даний час в нас відсутня можливіть втручатися в роботи системи та змінювати персональні знижки. Проте Ваші зауваження були передані відповідальним фахівцям для їх врахування при розробці нових персональних пропозицій для наших клієнтів.

МОДЕРАТОРЫ

Гость (Украина, Київ) 9 февраля, 2017 год

УВАЖАЕМЫЕ МОДЕРАТОРЫ САЙТА МОГУ С УВЕРЕННОСТЬЮ ГОВОРИТЬ ОТ ТОГО ЧТО ВЫ ПИШЫТЕ ПОЛОЖЫТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ И УДАЛЯЕТЕ НЕГАТИВНЫЕ НИ ЧЕГО НЕ ИЗМЕНИТСА ТЕ КТО ХОТЯБЫ РАЗ ОБЖОХСЯ С СЕТЬЮ АЗС ОККО ДЛЯ СЕБЯ ЗДЕЛАЛИ ВЫВОДЫ А ТАКИХ ОБЖОХШИХСЯ С КАЖДЫМ ДНЕМ СТАНОВИТСА ВСЕ БОЛЬШЕ И БОЛЬШЕ А ВАШЕЙ РЕАКЦЫИ НЕ ВИДНО УДАЧИ ВАМ ТАК ДЕРЖАТЬ И ДВИГАЙТЕСЬ ТУДАЖЕ.... Читать отзыв УВАЖАЕМЫЕ МОДЕРАТОРЫ САЙТА МОГУ С УВЕРЕННОСТЬЮ ГОВОРИТЬ ОТ ТОГО ЧТО ВЫ ПИШЫТЕ ПОЛОЖЫТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ И УДАЛЯЕТЕ НЕГАТИВНЫЕ НИ ЧЕГО НЕ ИЗМЕНИТСА ТЕ КТО ХОТЯБЫ РАЗ ОБЖОХСЯ С СЕТЬЮ АЗС ОККО ДЛЯ СЕБЯ ЗДЕЛАЛИ ВЫВОДЫ А ТАКИХ ОБЖОХШИХСЯ С КАЖДЫМ ДНЕМ СТАНОВИТСА ВСЕ БОЛЬШЕ И БОЛЬШЕ А ВАШЕЙ РЕАКЦЫИ НЕ ВИДНО УДАЧИ ВАМ ТАК ДЕРЖАТЬ И ДВИГАЙТЕСЬ ТУДАЖЕ. ТОЕСТЬ В ЖОПУ

Персонально для руководства!!!

Алёна (Украина, Кропивницький) 9 февраля, 2017 год

И снова,здравствуйте! Три недели назад писала свой отзыв о заправке в Иванково при вьезде в Киев и обратно! Сегодня опять туда заехала, специально, чтобы посмотреть, отреагировали ли на мой отзыв! УЖАС!!!!!!!

Стало еще хуже!!!! Грязь,грязь,грязь!!!!!!!!!! Антисанитария!!!!Никому ничего не нужно,руководство отсутствует!!!! Десятой дорогой буду обьезжать ОККО и никогда, никому не порекомендую!!!!

Недостатки:

Ужас!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 14 февраля, 2017 год

Доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. Ми намагаємося підтримувати ідеальну чистоту. В штаті працює дві прибиральниці, які сумлінно виконують свої обов'язки. Після вашого першого звернення було виявлено, що у деяких смітниках не працювала педалька, дані смітники ми замінили одразу.

Только окко.

Юрій (Украина, Узин) 9 февраля, 2017 год

заправка очень хорошая ,вкусная и ароматна кава вежливой персонал отлычное топливо рекомендую только окко.

1 не согласен

мала зарплата

Гость (Украина, Тернопіль) 9 февраля, 2017 год

В мене таке питання чому пропала премія у заправщиків за процеси????

Ответ представителя OKKO 10 февраля, 2017 год

Доброго вечора. Для отримання детальної відповідді рекомендуємо звернутися до вашого керівника. Показать 1 ответ

Цена и качество обслуживания на ОККО это издевательство над клиентами.

Гость (Украина, Київ) 9 февраля, 2017 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Пирятин, ул. Красноармейская, 171 Большую часть своего рабочего времени провожу в дороге, заезжаю на многие АЗС
в разных регионах Украины. Что для меня стало фактом так это то, что АЗС ОККО в 2016г. стали самими не комфортными по многому спектру предоставляемых услуг:
- цены на нефтепродукты и товары космические
- качество нефтепродукта низкое
- качество обслуживания низкое, отношения к клиентам хамское
Читать отзыв Большую часть своего рабочего времени провожу в дороге, заезжаю на многие АЗС
в разных регионах Украины. Что для меня стало фактом так это то, что АЗС ОККО в 2016г. стали самими не комфортными по многому спектру предоставляемых услуг:
- цены на нефтепродукты и товары космические
- качество нефтепродукта низкое
- качество обслуживания низкое, отношения к клиентам хамское
- грязные санузлы и территория
-персонал не квалифицированный
- руководители АЗС и высшего звена ОККО не имеющие понятия о своей миссии и ответственности перед клиентами
На сегодня рекомендую заправляться на АЗС Сокар или ВОГ. Цены там такие же как на ОККО, а отношение и забота о клиентах намного лучше.

Достоинства:

Плюсы отсутствуют.

Недостатки:

Цена,качество,отношение к клиентам,ответственность компании перед клиентами,квалификация работников ОККО.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя OKKO 9 февраля, 2017 год

Доброго дня. Чи могли б ви більш конкретно написати ситуації через які у вас виникла така думка?

окко

Івас (Украина, Львів) 9 февраля, 2017 год

Маю великий досвід роботи в цій компанії. Загалом все не так вже погано, але...керівництво компанії не вірить що "щасливі працівники - це задоволені клієнти". Нажаль для керівництва (працівників офісу) працівники АЗС це сіра масса, яка готова працювати за копійки. Стати менеджером АЗК - НЕРЕАЛЬНО, якщо ти не брат, кум, сват... А що вже й казати про офіс!
Понабирали: Коробову, яка... Читать отзыв Маю великий досвід роботи в цій компанії. Загалом все не так вже погано, але...керівництво компанії не вірить що "щасливі працівники - це задоволені клієнти". Нажаль для керівництва (працівників офісу) працівники АЗС це сіра масса, яка готова працювати за копійки. Стати менеджером АЗК - НЕРЕАЛЬНО, якщо ти не брат, кум, сват... А що вже й казати про офіс!
Понабирали: Коробову, яка вважає себе супер психологом, Козловську Соломію, якій кілька надцять років, списану з SHELL Голуб, а зараз і з Socar хочуть переманити спеціаліста по роботі з персоналом.
Пообкладали себе різними підрозділами, службами - для боротьби з невидимим ворогом.
В свій час активно боролись з "обналічкою", після чого втратили багато великих клієнтів, (які згодом перейшли до ВОГ).
Зараз вклали гроші в ФІШКУ і зрозуміло підняли ціни щоб повернути з надлишком те що вклали! БРАВО!
КРВ - окрема тема. Всі працівники або крадуть, абож зловживають, наголошую ВСІ!, але в крв не беруть людей, які знають тонкощі, нюанси, моменти. Тільки своїх!
Через що все як крутилось так і крутиться, клієнти як були незадоволеними так і залишаються.
Але мені завжди кажуть ви нам не підходите: досвіду немає, освіта не технічна. А поза очі: на цю вакансію вже є людина.

Показать 1 ответ

Обман на заправке

Евгений (Украина, Київ) 9 февраля, 2017 год

09.02.2017 г.Белая Церковь заехал на OKKO заправиться ( всегда выкатываю бак ,как только засветилась лампочка еду и заливаю до полного ), при том что в баке оставалось 13-15 л мне умудрились залить( по чеку ) 72 л !!! Объем топливного бака 78 л.Максимум я заправлял 80 л и это уже когда дизель по самый край горловины, крышку нужно аккуратно закрывать...Открываю... Читать отзыв 09.02.2017 г.Белая Церковь заехал на OKKO заправиться ( всегда выкатываю бак ,как только засветилась лампочка еду и заливаю до полного ), при том что в баке оставалось 13-15 л мне умудрились залить( по чеку ) 72 л !!! Объем топливного бака 78 л.Максимум я заправлял 80 л и это уже когда дизель по самый край горловины, крышку нужно аккуратно закрывать...Открываю бак проверить ,может тоже залили до края ,а нет ,топлива и не видно.Всегда заправляю на OKKO и заметил что с первой колонкой что-то не то, тогда старался становиться на номер 3 или 4 ,там всегда 60 -66 л заправляли .2 раза заехал на другую заправку и тоже заправили по 63 и 65 л. Зашёл спросить как так они умудряются залить ,ребята начинают рассказывать мне что я не знаю свою машину , что я проеду дистанцию км как и всегда ,один вообще сказал что в машине поплавок замерз ,это в гараже и у внедорожника ....,расказали что у Шкоды бак 42 л ,а они заливали 50 л. Так я и не спорю, НО когда покупалось авто из салона новое 7 лет назад и проехавшее 101000 ,обслуживалось надлежащим образом заправлялось ,так думаю,на лучших заправках, гаражное хранение, и сказать что так бывает ...дурить на 8-10 л это слишком....Следущая заправка будет на том же OKKO только 3 или 4 колонка и с представителем заправки....

Ответ представителя OKKO 10 февраля, 2017 год

Євгеніє, доброго вечора. Дякуємо за зворотній зв'язок. Підкажіть, будь ласка, дату, час заправки та номер вашої картки Fishka на електронну адресу [email protected] Показать 1 ответ

И опять повылазили

Гость (Украина, Київ) 8 февраля, 2017 год

Прошолся по модераторам повылазили и отзывы о гут топливе повились ну ну

2 согласны

Кофе на День рождения

Андрей (Украина, Івано-Франківськ) 8 февраля, 2017 год

Деньги вернули, извинились, вопросов нет.
Спасибо.

Якість дизельного палива

Ваня Косик (Украина, Київ) 8 февраля, 2017 год

В додаток до мого негативно відгуку раніше.
Майже на всіх АЗС зараз Мозирське пальне.
Трохи вивчивши питання, виявилось що на деяких ваших заправках просто халтурить персонал (в основному начальство, яке аби як ставиться до своїх обо'язків), що призводить до таких негативних відгуків. І на СТО мені сказали, що останній місяць почастішали випадки замерзання саме після заправки дизелем на ОККО.
Читать отзыв В додаток до мого негативно відгуку раніше.
Майже на всіх АЗС зараз Мозирське пальне.
Трохи вивчивши питання, виявилось що на деяких ваших заправках просто халтурить персонал (в основному начальство, яке аби як ставиться до своїх обо'язків), що призводить до таких негативних відгуків. І на СТО мені сказали, що останній місяць почастішали випадки замерзання саме після заправки дизелем на ОККО.
З надією на краще заправив до повного ОККО пульс арктика, на АЗС с. Струмівка Волинська обл. (біля Модерн Експо).
Надії виправдались, пальне хороше, машина заводиться з півоберту.
Тільки один мінус - занадто висока ціна :), яку ОККО компенсує витягуванням карток на знижку ;)

Показать 1 ответ

В дизеле вода

Олег (Украина, Київ) 8 февраля, 2017 год

05.02.2017 по дороге на Киев в Пирятине заправился На ОККО Дизель Пульс, самый дорогой до -33 градусов. Сразу ощутил, что машина хуже стала ехать. Думал показалось...Сегодня 08.02.2017, на улице утром -16. У машины утром при езде на работу пропала тяга. Приехал на сервис, в солярке замерзла вода. Мастера сказали, что я второй за сегодня приехал к ним с водой после... Читать отзыв 05.02.2017 по дороге на Киев в Пирятине заправился На ОККО Дизель Пульс, самый дорогой до -33 градусов. Сразу ощутил, что машина хуже стала ехать. Думал показалось...Сегодня 08.02.2017, на улице утром -16. У машины утром при езде на работу пропала тяга. Приехал на сервис, в солярке замерзла вода. Мастера сказали, что я второй за сегодня приехал к ним с водой после ОККО. Товарищи, если берете немалые деньги, то пусть топливо соответствует цене!!! Раньше ОККО было для меня символом качества... Больше на ОККО ни ногой и другим не советую. Спасибо!

4 согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя OKKO 9 февраля, 2017 год

Олеже, доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. Підкажіть, будь ласка, ваш контактний номер та номер картки Fishka. Ця інформація допоможе нам перевірити деталі та сконтактувати з вами найближчим часом. Ваші персональні дані ви можете надіслати на електронну адресу [email protected] Показать 1 ответ

Топливо гут и Модератор удаляй отзывы не по сути

Гость (Украина, Київ) 7 февраля, 2017 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, Днепровская набережная, 8а Бензин на ОККО мне нравится. Заправляюсь уже несколько лет.
И я уже когда-то писал, что надо удалять отзывы, если они не по сути.

Достоинства:

Качество
Цена бензина, если применять акцию+фишку, то разумная
Комфортная обстановка.

Недостатки:

В последнее время не замечал.

1 не согласен

Обман со скидками на Окко

Гость (Украина, Київ) 7 февраля, 2017 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Луговая, 2А Пришло сообщение в Viber 1-го февраля "Ваша знижка на ОККО до 07 лютого: при заправці від 10 л - від 2,5 грн/л на бензин та ДП або від 70 коп/л на ГАЗ". Заправился 3-го февраля 92 бензин до полного 44,3 л, скидка 1,95 грн/л. Кассир заявляет, что я ничего не знаю, вы не первый у кого такое, звоните на горячую... Читать отзыв Пришло сообщение в Viber 1-го февраля "Ваша знижка на ОККО до 07 лютого: при заправці від 10 л - від 2,5 грн/л на бензин та ДП або від 70 коп/л на ГАЗ". Заправился 3-го февраля 92 бензин до полного 44,3 л, скидка 1,95 грн/л. Кассир заявляет, что я ничего не знаю, вы не первый у кого такое, звоните на горячую линию. Сотруднику пришло сообщение о скидке від 3грн/л - в реале получилась 1,5 грн/л. Принципиально не буду заправляться в вашей сети и других буду отговаривать.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 9 февраля, 2017 год

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka. Тоді ми зможемо перевірити більш детально інформацію та надати детальну відповідь. Дякуємо.

Кофе на День Рождения

Андрей (Украина, Київ) 7 февраля, 2017 год

номер фишки 1000107505872

Ответ представителя OKKO 8 февраля, 2017 год

Андрію, доброго дня. Згідно правил «Кожен клієнт впродовж 7 днів (3 дні до ДН, в ДН та 3 дні після ДН) може отримати безкоштовну каву/чай. Кава/чай автоматично нараховується клієнту на рахунок. Купон більше не потрібний. Напій видається з основною карткою.»
Оскільки ця ситуація сталася з нашої помилки, то вартість неотриманої кави/чаю буде компенсовано балами (2400 балів). Ви зможете обміняти їх у зручний для вас час. Коригування відбудеться протягом 5 робочих днів, про що вам буде надіслано смс-інформування.
Ще раз перепрошуємо за незручність та дякуємо за зворотній зв'язок. Гарного вам дня!

СВЮ КАРТОЧКУ ФИШКА Я УЖЕ ВЫБРОСИЛ

Гость (Украина, Київ) 7 февраля, 2017 год

А ВАШЫ ЗАПРАВКИ ОБЕЗЖАЮ СТОРОНОЙ

1 согласен

Окко отличная азс

Юрій (Украина, Київ) 7 февраля, 2017 год

Топливо на окко очень хорошего качество,акции всегда работаю,да цена высокая.

МИНУС 5 ЗВЕЗД

Гость (Украина, Київ) 7 февраля, 2017 год

НАПИСАЛ 10 ОТЗЫВОВ О ВАШЫХ АЗС АКЦЫЯХ И ТОПЛИВЕ 8 ИЗ КОТОРЫХ ВЫ УДАЛИЛИ И ТЕПЕРЬ ВЫ ПИШЫТЕ ЧТО ВЫ НИЧЕГО НЕ УДАЛЯЛИ БРАВО БРАВО БРАВО Я В ЕТОМ И НЕ СОМНЕВАЛСЯ О ЧЕМ ТАГДА МОЖНО ВООБЩЕ ГОВОРИТЬ СЕТЬ АЗС ОККО ЗА ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ПОТЕРЯЛА ПО ЕТОЙ ЖЕ ПРИЧИНЕ НЕ ДЕСЯТКИ А СОТНИ КЛИЕНТОВ И В ДАЛЬНЕЙШЕМ ЕТО... Читать отзыв НАПИСАЛ 10 ОТЗЫВОВ О ВАШЫХ АЗС АКЦЫЯХ И ТОПЛИВЕ 8 ИЗ КОТОРЫХ ВЫ УДАЛИЛИ И ТЕПЕРЬ ВЫ ПИШЫТЕ ЧТО ВЫ НИЧЕГО НЕ УДАЛЯЛИ БРАВО БРАВО БРАВО Я В ЕТОМ И НЕ СОМНЕВАЛСЯ О ЧЕМ ТАГДА МОЖНО ВООБЩЕ ГОВОРИТЬ СЕТЬ АЗС ОККО ЗА ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ПОТЕРЯЛА ПО ЕТОЙ ЖЕ ПРИЧИНЕ НЕ ДЕСЯТКИ А СОТНИ КЛИЕНТОВ И В ДАЛЬНЕЙШЕМ ЕТО ЧИСЛО БУДЕТ УВЕЛИЧЕВАТСЯ ПОТОМУ ЧТО ЛЮДИ ПОНЯЛИ ВАШУ ( ПОЛИТИКУ) И НЕ СОБЕРАЮТСЯ ТЕРПЕТЬ ОБМАН И ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СЕБЕ

Достоинства:

ПЛЮСОВ КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ

Недостатки:

СЛОШНОЙ МИНУС

Кофе на День рождения

Андрей (Украина, Шостка) 7 февраля, 2017 год

Прислали смс и письмо о том что дарят кофе на День рождения.
ЗАехал на заправку заказал капучино "бесплатный" попросили заплатить 24 грн.
Вот вам и подарок....

1 согласен Показать 5 ответов

Ответ представителя OKKO 7 февраля, 2017 год

Андрію, доборого дня. Кожен клієнт впродовж 7 днів (3 дні до ДН, в ДН та 3 дні після ДН) може отримати безкоштовну каву/чай. Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka, тоді ми зможемо перевірити чому виникла така ситуація. Перепрошуємо за незручності.

ЧИТАТЬ ВСЕМ

Гость (Украина, Київ) 7 февраля, 2017 год

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЕГИ АВТОМОБИЛИСТЫ О ЧЕМ ЕЩЕ МОЖНО ГОВОРИТЬ ВЫ ПРОСТО ПРОЧТИТЕ И ПРОАНАЛЕЗИРУЙТЕ ОТВЕТЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ АЗС ОККО ПРИВЕДЕННЫЕ НИЖЕ И ВСЕ ПОЙМЕТЕ ХУДШЕЙ СЕТИ АЗС В УКРАИНЕ НЕ НАЙТИ А ОТПИСКИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СЕТИ АЗС ОККО БАНАЛЬНОЕ НЕ УВАЖЕНИЕ К НАМ ПИШУ УЖЕ 10 ОТЗЫВ УДАЛЯЮТ ВСЕ

1 согласен

Ответ представителя OKKO 7 февраля, 2017 год

Доброго дня. Якщо у відгуках є інформація про адресу АЗК, деталі та контактні дані, то такі відгуки ми не видаляємо і намагаємось реагувати на них оперативно та конструктивно.

ОДНА ЗВЕЗДА ЕТО ОЧЕНЬ МНОГО

Гость (Украина, Дніпро́) 7 февраля, 2017 год

Уважаемые модераторы сайта убедительная прозьба не удаляйте негативные отзывы о сети АЗС ОККО ето все чистая правда и не вымысел топливо на АЗС ОККО как было Х..ВОЕ так и осталось Цена с акцыей на топливо как была не адекватной и завышеной так и осталась Вашы сотрудники как были ХАМЫ так и остались НИ ЧЕГО НЕ... Читать отзыв Уважаемые модераторы сайта убедительная прозьба не удаляйте негативные отзывы о сети АЗС ОККО ето все чистая правда и не вымысел топливо на АЗС ОККО как было Х..ВОЕ так и осталось Цена с акцыей на топливо как была не адекватной и завышеной так и осталась Вашы сотрудники как были ХАМЫ так и остались НИ ЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ а удалив негативный отзыв о АЗС ОККО вы не чего не добетесь ЛЮДИ УЖЕ ВСЕ ПОНЯЛИ ХТО ЕСТЬ ХТО

Достоинства:

НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ

Недостатки:

ОДНИ МИНУСЫ

1 согласен

Ответ представителя OKKO 7 февраля, 2017 год

Доброго дня. Якщо у вас є конкретні зауваження щодо роботи нашої мережі вкажіть, будь ласка, деталі і ми обов'язково спробуємо вам допомогти.

АКЦЫЯ

Гость (Украина, Дніпро́) 6 февраля, 2017 год

По специфике работы ТАКСИ заправлялся на окко долгое времч и часто Приходили смс разного содержания последняя была С стекстом 1.50 на литр от 10л ПАРУ раз попользовался я етой казалось бы (СКИДКОЙ) а потом началось Скидка действует от 10л но до полного ЗАПРАВИЛ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО НЕ С10л А С15л.СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ЗАПРАВИЛ 15л ОКОЗАЛОСЬ ЧТО СКИДКА БУДЕТ ПРИ СЛЕДУЮЩЕЙ ЗАПРАВКЕ ПРИ... Читать отзыв По специфике работы ТАКСИ заправлялся на окко долгое времч и часто Приходили смс разного содержания последняя была С стекстом 1.50 на литр от 10л ПАРУ раз попользовался я етой казалось бы (СКИДКОЙ) а потом началось Скидка действует от 10л но до полного ЗАПРАВИЛ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО НЕ С10л А С15л.СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ЗАПРАВИЛ 15л ОКОЗАЛОСЬ ЧТО СКИДКА БУДЕТ ПРИ СЛЕДУЮЩЕЙ ЗАПРАВКЕ ПРИ СЛЕДУЮЩЕЙ ЗАПРАВКЕ УЖЕ НУЖНО БЫЛО ТЯНУТЬ КАКУЮТО КАРТОЧКУ НА КОТОРОЙ БЫЛА БОЛЬШАЯ ЗАЛУПА ВОТ ТАКИЕ СКИДКИ ДЕЛО НЕ А ЕТИХ 20грн а а отношении Просто надоело что тебя везде и каждый хочет НАЕБАТЬ СОВЕТ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ СРАЗУ А НЕ ПОСЛЕ ВСЕМ УДАЧИ (ОККОТОЖЕ) ЗАРАВЛЯЮСЬ ВЕЗДЕ НО НЕ НА ОККО ЦЕНА ТАЖЕ И КАЧЕСТВО ПО ЛУТШЕ

Достоинства:

Плюсов НЕТ

Недостатки:

ОДНИ МИНУСЫ

1 согласен

Ответ представителя OKKO 7 февраля, 2017 год

Доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. Для того, щоб ми змогли перевірити інформацію чому не спрацювала знижка та надати детальну відповідь напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka.

Тупий персонал

Геннадій (Украина, Олексієво-Дружківка) 6 февраля, 2017 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Сарни, ул. Варшавская, 4Б 5.02.2017р. в 20-00 год. заїхав на АЗС м.Сарни, прошу- вибийте мені знижку на пальне за бали на фішці. Мадам в окулярах дивиться на мене, як баран на нові ворота, не розуміє, що я від неї хочу. Пояснюю, що це один з видів винагород, за 6 тис. балів на фішці можу отримати -1 грн. на 50 л. палива, за 11тис. балів-... Читать отзыв 5.02.2017р. в 20-00 год. заїхав на АЗС м.Сарни, прошу- вибийте мені знижку на пальне за бали на фішці. Мадам в окулярах дивиться на мене, як баран на нові ворота, не розуміє, що я від неї хочу. Пояснюю, що це один з видів винагород, за 6 тис. балів на фішці можу отримати -1 грн. на 50 л. палива, за 11тис. балів- -1 грн. на 100л. палива, зніміть бали, видайте електронний купон. Каже- "Вундеркінд (а мені 44 роки, це дослівно), сам собі придумав знижку. Кажу- покличте когось, щоб розбирався, відповідь- чекай наступну зміну, там теж такі грамотні як ти. Неприємно, розвернувся, поїхав далі. Через 50 хв. заїхав на АЗС в Дубровицю (мені по дорозі), з тим же питанням, оператор теж ні в зуб ногою, правда сказала, що чула, що така знижка є (вже легше). Заїдь, каже наступного дня. З подібною проблемою стикаюсь вже четвертий раз. Розумію, що оператору багато роботи, він затурканий, але ж треба знати ще щось крім як бутерброди на АЗС ліпити і хамити не потрібно. Начальство їх не навчає, а самим їм чимось по роботі поцікавитись мабуть ліньки.

Достоинства:

?

Недостатки:

Ціни захмарні, якість палива посередня, персонал неграмотний. З АЗС зробили закусочну

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 7 февраля, 2017 год

Геннадію, доброго дня. Щиро перепрошуємо за надані незручності. З персоналом даної АЗК проведемо додатковий інстркутаж. Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka, щоб ми змогли перевірити детальніше дану ситуацію з балами.

Обман с ценой обман с качеством топлива

Гость (Украина, Дніпро́) 5 февраля, 2017 год

Обман с ценой обман с качеством топлива
Вся сеть заправок ОККО сплошной гиморой по рабате заправлялся почти на всех азс ОККО г КИЕВ и не только ВПЕЧЕТЛЕНИЕ сложилось ХУТШЕЙ СЕТИ АЗС В КИЕВЕ И НАВЕРНОЕ В УКРАИНЕ НЕТ топливо НЕ ООТВЕЦТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОМУ КАЧЕСТВУ ВЕЧНЫЙ ОБМАН С ЦЕНОЙ ВЕЧНЫЕ АКЦЫИ

Достоинства:

ПЛЮСОВ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ и быть не может

Недостатки:

СПЛОШНОЙ МИНУС МИНУС МИНУС

2 согласны

качественный бенз

Алекс (Украина, Київ) 4 февраля, 2017 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Новоконстантиновская 1Б Заправляюсь на ОККО с весны 2011, в основном киевского, львовского и закарпатского региона. Как правило 95евро, но иногда по акциям и пульсом - не ведитесь на рекламу, разницы никакой. Качество (постучал по столу чтоб не сглазить

) всегда устраивало, не устраивала только цена. Из-за цены экспериментировал с другими сетями, но кач-во не соответствовало (ваговский турбодвижок сразу чует подмену) и... Читать отзыв Заправляюсь на ОККО с весны 2011, в основном киевского, львовского и закарпатского региона. Как правило 95евро, но иногда по акциям и пульсом - не ведитесь на рекламу, разницы никакой. Качество (постучал по столу чтоб не сглазить

) всегда устраивало, не устраивала только цена. Из-за цены экспериментировал с другими сетями, но кач-во не соответствовало (ваговский турбодвижок сразу чует подмену) и возвращался назад к ОККО. Кроме бенза нравятся сами заправки - чистые, хорошо освещенные, туалеты идеальны. Еще в последние годы появились у них ресторанчики с очень вкусной едой - раньше при поездках в Европу перебивались бутерами а теперь постоянно обедаем в ресторанчике (какое-то витееватое название) на заправке в Солонке подо Львовом

Достоинства:

Качество бензина, удобство, чистота, рестораны, не напряжный персонал

Недостатки:

ЦЕНА

2 не согласны

Ответ представителя OKKO 7 февраля, 2017 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Завжди приємно отримувати позитивні коментарі від улюблених клієнтів.

Заправка на окко

Виталий (Украина, Київ) 4 февраля, 2017 год

Заправлялся на ОККО 2 года,но больше заправятся не буду,и другим посоветую не заправляься.Качество очень плохое.6 января только выехал,проехал гдето 2 км и заглох,замерзла столяра было -12, после жалобы на горячую линию ответили что у них она соответствует всем нормам.Выводы делайте сами.

2 согласны

Ответ представителя OKKO 7 февраля, 2017 год

Доброго дня. Хочемо нагадати, що в період Різдвяних свят (6-9 січня) по всій території України, в т.ч. й західному регіоні, спостерігалися аномально низькі температури, які неодноразово опускалася нижче -20. Ми завжди радимо водіям орієнтуватися не на показник термометра, а на «температуру комфорту» (погодні сайти та мобільні додатки її ще називають «відчувається як…»). Зараз у мережі «ОККО» продається 2 види зимового дизпалива – ДП Євро (не замерзає до -20 градусів) і Pulls Diesel Арктика (не замерзає до -32 градусів). У період особливо низьких температур ми рекомендуємо усім водіям ретельно підходити до вибору пального й заправлятися арктичним ДП. Навіть якщо денна температура й не дотягує до -20. Річ у тому, що у складних погодних умовах, при підвищеній вологості, вітрі, в гірській місцевості реальна температура за відчуттями буде нижчою, ніж показує термометр.

азес ОККО Вінницький р-н Неміровське шоссе.смт Воронновиця.

Гость (Украина, Харків) 4 февраля, 2017 год

Персонал.хами і шахраї. Систематично недоливають пальне. Заплатив за 10 л пульса 95. В каністру на 10 літрів коли закривав помітив значну недостачу.зробив толерантно зауваження. Завіряли що все так і має бути. За суперечкою винесли мірну ємність з поділками,стверджуючи що це самий точний інструмент.З каністри перелили в ємність згідно поділок зясувалось 8 л.Говорять що поділки не правільно показують.Як? Таке на х..може... Читать отзыв Персонал.хами і шахраї. Систематично недоливають пальне. Заплатив за 10 л пульса 95. В каністру на 10 літрів коли закривав помітив значну недостачу.зробив толерантно зауваження. Завіряли що все так і має бути. За суперечкою винесли мірну ємність з поділками,стверджуючи що це самий точний інструмент.З каністри перелили в ємність згідно поділок зясувалось 8 л.Говорять що поділки не правільно показують.Як? Таке на х..може бути зовсім.О ху.ли?.це піз.ц так окуня Включати! Доказують таще й обсваруются Мене винним роблять.Не х...во економлять і заробляють на ОККО.вдумайтесь це тільки в каністру! Для бензопели це не легковик і не Фура.А там взагалі страшно подумати скільки клієнтів за добу з дня в день,що року! І взагалі на заправці бардак. Постоянні непонятки з персоналом і тормозят жах.Вечні скандали.Мерку сховали.на вимогу не предоставляють.Сперечаются і обсваруются .. Сьогодня прийшов по 3л 95 оператор вже каже що можна аби сам наливав в ємність з собою була тільки банківська картка. Тільки щоб залишив картку і назвав пін для проведдення операції.Я запропонував взаглі щей поодарити саму картку для постійного користування,йому. Він відмовився обслуговувати.Обурливо! Провокують на Скандал.Так не довго до судових позовів до організації. Потрібно щось робити!

2 согласны

Ответ представителя OKKO 6 февраля, 2017 год

Доброго вечора. Дякуємо вам за звернення. Підкажіть, будь ласка, ваш контактний номер, а також дату та орієнтовний час заправки (можливо, у вас зберігся чек). Ця інформація допоможе нам перевірити деталі та сконтактувати з вами найближчим часом. Ваші персональні дані ви можете надіслати на електронну адресу [email protected]
Ще раз дякуємо за зворотній зв'язок!

Совсем офигели

Анастасия (Украина, Ірпінь) 3 февраля, 2017 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Святошинская ,34б Заправляюсь на ОККО уже почти два года, но последнее время подумываю сменить заправку. Цена на бензин за неделю повысилась трижды, вы что там совсем с ума посходили??? Доллар падает, нефть дешевеет, а вам все мало. Еще меня прикалывает акция - вытяни талончик и получи скидку 1 грн. Хороший тактический ход, сначала лупите цены, а потом получи скидку, которую еще и... Читать отзыв Заправляюсь на ОККО уже почти два года, но последнее время подумываю сменить заправку. Цена на бензин за неделю повысилась трижды, вы что там совсем с ума посходили??? Доллар падает, нефть дешевеет, а вам все мало. Еще меня прикалывает акция - вытяни талончик и получи скидку 1 грн. Хороший тактический ход, сначала лупите цены, а потом получи скидку, которую еще и не засчитают сразу если не зальешь бензин до полного бака. Короче развод чистой воды, надо искать адекватную заправку.

4 согласны