Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, вул. Академіка Заболотного, 25 02.09.2023 о 09.49 на заправці Окко місто Київ, Заболотного 25 замовили дизель пульс на касі та повідомили заправнику. Виїхавши з АЗС метрів 800 затроіїв двигун та пішов дим з вихлопної труби. Повернулися на станцію, передивившись камери відеоспостереження, нам підтвердили факт що авто заправили бензином а не дизелем, прочекали купу часу, так як менеджера на місті не було, з ним звʼязувались... Читать отзыв 02.09.2023 о 09.49 на заправці Окко місто Київ, Заболотного 25 замовили дизель пульс на касі та повідомили заправнику. Виїхавши з АЗС метрів 800 затроіїв двигун та пішов дим з вихлопної труби. Повернулися на станцію, передивившись камери відеоспостереження, нам підтвердили факт що авто заправили бензином а не дизелем, прочекали купу часу, так як менеджера на місті не було, з ним звʼязувались по телефону, в нього вихідний на ЧП відмовився приїжджати, він викликав євакуатор нас відтягнули на «їхнє»сто де вони обслуговують свої авто. Працівники сто сказали що потрібно повністю перевірити паливну систему, знімати форсунки на 90% вони не робочі, бо машина проїхала певний час, перевіряти фільтри, чи немає стружки, дивитись на двигун чи не пробило поршня. Тільки за роботи нарахували купу грошей. Цю інформацію передали представникам Окко у телефонному режимі, приїздити сказали що ніхто не буде. В решті менеджер окко відповів що можуть лише злити бензин і заправити дизель, якщо це не спрацює, хто буде відповідати??? Що за ставлення, відремонтуйте за свої кошти? Попросили менеджера написати розписку що гарантують відремонтувати авто якщо злив не спрацює, відповів що нічого писати не будуть просто повірте на слово…. Викликали поліцію, щоб допомогли визвати керівництво, не спрацювало, всі в один голос кажуть ми нічим не допоможемо дзвоніть на гарячу лінію, залишили купу запитів щоб з нами звʼязалися, і тиша…. Дівчатам на касі було дуже весело! Окко, машина заїхала до Вас в ідеальному технічному стані, Ви зламали людині життя, залишив його без авто, роботи, в іншому місті, без грошей, і без рішення проблеми. Ганьба!!! Все ще чекаємо на звʼязок…
Анно, добрий день. Знаємо, що з вами на зв'язку наші колеги та менеджер АЗК. Як нам відомо, сьогодні ваше авто відправили у сервіс на повну чистку. Для контролю робіт також вас супрводжує й наш механік.
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее
Звʼяжіть будь ласка з керівництвом!
Виїхавши з АЗС метрів 800 затроіїв двигун та пішов дим з вихлопної труби. Повернулися на станцію, передивившись камери відеоспостереження, нам підтвердили факт що авто заправили бензином а не дизелем, прочекали купу часу, так як менеджера на місті не було, з ним звʼязувались... Читать отзыв 02.09.2023 о 09.49 на заправці Окко місто Київ, Заболотного 25 замовили дизель пульс на касі та повідомили заправнику.
Виїхавши з АЗС метрів 800 затроіїв двигун та пішов дим з вихлопної труби. Повернулися на станцію, передивившись камери відеоспостереження, нам підтвердили факт що авто заправили бензином а не дизелем, прочекали купу часу, так як менеджера на місті не було, з ним звʼязувались по телефону, в нього вихідний на ЧП відмовився приїжджати, він викликав євакуатор нас відтягнули на «їхнє»сто де вони обслуговують свої авто. Працівники сто сказали що потрібно повністю перевірити паливну систему, знімати форсунки на 90% вони не робочі, бо машина проїхала певний час, перевіряти фільтри, чи немає стружки, дивитись на двигун чи не пробило поршня.
Тільки за роботи нарахували купу грошей. Цю інформацію передали представникам Окко у телефонному режимі, приїздити сказали що ніхто не буде. В решті менеджер окко відповів що можуть лише злити бензин і заправити дизель, якщо це не спрацює, хто буде відповідати???
Що за ставлення, відремонтуйте за свої кошти?
Попросили менеджера написати розписку що гарантують відремонтувати авто якщо злив не спрацює, відповів що нічого писати не будуть просто повірте на слово…. Викликали поліцію, щоб допомогли визвати керівництво, не спрацювало, всі в один голос кажуть ми нічим не допоможемо дзвоніть на гарячу лінію, залишили купу запитів щоб з нами звʼязалися, і тиша….
Дівчатам на касі було дуже весело!
Окко, машина заїхала до Вас в ідеальному технічному стані, Ви зламали людині життя, залишив його без авто, роботи, в іншому місті, без грошей, і без рішення проблеми.
Ганьба!!! Все ще чекаємо на звʼязок…