АЗС ОККО отзывы с оценкой Нормально / страница 3

Скрипт на кассе

Лана 26 сентября, 2020 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Киевская, 38 Киев .Длительное время заправляюсь на окко. Очень длинный скрипт на доп.продажи на кассе. Просьба сократить. Скапливаются очереди, на просьбу больше ничего не предлагать, все-равно зачитыаают полный перечень товаров.

Показать 1 ответ

частая смена персонала

д 12 сентября, 2020 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Черкаси, ул. Чорновола 164/2 на заправках персонал устает это видно окко заботится только о зароботке , разделите кассы со жрачкой отдельно заправка отдельно почему я должен ждать пока сделают пожрать кому то или примут его заказ, это заправочная станция а не ресторан, а качество топлива и недолив это уже принято у нас так это норма, думаю если вы прийдете заплатите за кило мяса... Читать отзыв на заправках персонал устает это видно окко заботится только о зароботке , разделите кассы со жрачкой отдельно заправка отдельно почему я должен ждать пока сделают пожрать кому то или примут его заказ, это заправочная станция а не ресторан, а качество топлива и недолив это уже принято у нас так это норма, думаю если вы прийдете заплатите за кило мяса а вам положат 900гр вам это тоже не понравится!!!!! это я в общем о заправках не конкретно об этой!

Ответ представителя OKKO 22 сентября, 2020 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук :) Хочемо зазначити, що ми вже давно не просто заправка, ми цілий комплекс послуг та товарів, які необхідні нашим клієнтам в дорозі. Для тих клієнтів, котрі не бажають стояти в чергах, а хочуть лише заправитись, ми маємо сервіс ОККО Рау, завдяки якому можна оплатити за пальне відразу біля колонки, а також придбати й інші товари.
Щодо якості пального, тут у нас все прозоро - усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки. Можна заїхати на АЗК та попросити менеджера показати паспорти якості по останнім актуальним перевіркам, якщо раптом виникли сумніви.

Те ж саме і по недоливу: тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Якщо виникли сумніви щодо недоливу чи переливу, менеджер разом з вами може провести технічний пролив пального відразу на АЗК.

Отзыв по работе заправок ОККО

Гость 7 сентября, 2020 год

Добрый день! У меня есть маленькое пожелание по работе заправок. Оно заключается в том, что операторы на кассе зачастую занимаются всякими сосисками в тесте вместо того, чтобы принимать заказы людей в очереди по заправке топливом. Можно ли сделать так, чтобы одни работники занимались всякими сосисками, а другие чисто заправкой, разделить обязанности. Просто часто это достает. Для такой богатой сети заправок... Читать отзыв Добрый день! У меня есть маленькое пожелание по работе заправок. Оно заключается в том, что операторы на кассе зачастую занимаются всякими сосисками в тесте вместо того, чтобы принимать заказы людей в очереди по заправке топливом. Можно ли сделать так, чтобы одни работники занимались всякими сосисками, а другие чисто заправкой, разделить обязанности. Просто часто это достает. Для такой богатой сети заправок не проблема добавить 1-3-х работников, которые будут заниматься реализацией фастфуда. Спасибо за внимание!

Ответ представителя OKKO 22 сентября, 2020 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення та за пропозицію. Насправді у нас для клієнтів, котрі бажають лише заправитись є сервіс ОККО Рау, завдяки якому можна сплачувати за пальне відразу біля колонки, а також придбати й інші необхідні товари :) Показать 2 ответа

Проверьте продукты!!!

Елена 27 августа, 2020 год

Всегда заправляемся у вас, иногда перекусываем в дороге. Все было ОК, кроме последнего раза ((
На заправке в Запорожье взяла картошку и ролл (лаваш) с сулугуни и овощами. Картошка как картошка, нормальная, а вот в ролле сыр не обнаружила и вкус странный. Через несколько часов стало очень плохо - сильное отравление. 3 дня прошло и до сих пор не совсем... Читать отзыв Всегда заправляемся у вас, иногда перекусываем в дороге. Все было ОК, кроме последнего раза ((
На заправке в Запорожье взяла картошку и ролл (лаваш) с сулугуни и овощами. Картошка как картошка, нормальная, а вот в ролле сыр не обнаружила и вкус странный. Через несколько часов стало очень плохо - сильное отравление. 3 дня прошло и до сих пор не совсем отпустило.
Проверьте пожалуйста качество продуктов, сроки и условия хранения...

Достоинства:

Сервис, качество топлива

Недостатки:

Бывают проблемы с кухней

Показать 3 ответа

Ответ представителя OKKO 23 сентября, 2020 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер АЗК, на якому купували страву, дату та номер вашої Fishka, аби ми детально могли провести внутрішню перевірку.

АЗС улучшайте сервис.

Антон Геращенко 1 августа, 2020 год

Время от времени заезжаю заправиться на данную АЗС. Понятия сервиса здесь никто не слышал. Начиная от заправщиков заканчивая кассирами.
Будьте вежливы это ваша работа

Ответ представителя OKKO 20 августа, 2020 год

Антоне, доброго дня. Підкажіть, будь ласка, а що саме вас не влаштовує у сервісі наших АЗК, чи можете написати конкретні ситуації?
Дякуємо.

Нав'язування інших товарів.

Гость 6 июля, 2020 год

Доброго дня ! На заправках ОККО наче й все добре , але коли приїдеш заправлятися , оператор постійно пропонує що завгодно купити і збиває з пантелику клієнта . Якщо я приїхав за паливом , навіщо мені стеклоочисник , пиріжки , двірники та інше ????? Якщо мені потрібно , сам запитаю .

Ответ представителя OKKO 13 июля, 2020 год

Доброго дня. Так, окрім пального, часто наші клієнти потребують й іншого, тому наші колеги й нагадують про ці речі, розповідають про новинки, а раптом ви щось забули :)
Якщо ж вас цікавить лише заправка, у нас є сервіс ОККО Рау у додатку Fishka, завдяки якому ви можете оплатити пальне відразу біля колонки і не потрібно йти на касу. А тепер через ОККО Рау можна ще придбати близько сотні товарів: улюблені напої, їжу, побутові товари :) І все це, поки ви заправляєтесь. Замовлення вам винесуть до авто :)

Відновити загублений чек

Ната 21 июня, 2020 год

Доброго дня. Заправлялись на 128 км Житомирська обл. чи можна дистанційно відновити загублений чек на заправку для звітності?

Ответ представителя OKKO 23 июня, 2020 год

Доброго дня, Наталіє. Зверніться, будь ласка, за ось цим номером 0 800 501 101, щоб колеги могли створити заявку на менеджера АЗК та допомогти відновити чек.

Колишній працівник

Гость 4 июня, 2020 год

Загалом фірма адекватна, висока зарплатня за яку потрібно відпахати. Негативні відгуки працівників спричинені тим що менеджерами стають лизоблюди які будуть топити всіх аби самому втриматися - бо гарна зарплатня.
В КРВ працюють такі ж люди - нема зальотів і претензій не буде - роби свою роботу і все.
Менеджери вищої ланки - лояльні до працівників. А більша частина нестач справа... Читать отзыв Загалом фірма адекватна, висока зарплатня за яку потрібно відпахати. Негативні відгуки працівників спричинені тим що менеджерами стають лизоблюди які будуть топити всіх аби самому втриматися - бо гарна зарплатня.
В КРВ працюють такі ж люди - нема зальотів і претензій не буде - роби свою роботу і все.
Менеджери вищої ланки - лояльні до працівників. А більша частина нестач справа рук самих працівників.
Чим більші продажі- більше списання. Все просто.
Протерміновані товари підлягають обміну або списанню. Звільнилась Бо це не робота, а заробітки . Щоб зекономити кошти обов'язки трьох працівників покладаються на одного. І якщо на інших фірмах цю роботу виконують троє із зарплатнею в 5000 то на ОККО ( принаймні в моєму випадку) - один із зарплатнею 13000.( при умові, що всі плани виконано, не було скарг і грубих порушень) на нестачу входить до 300 грн з працівника( окрім молодших та прибиральниць)

Достоинства:

Висока зарплатня ( відносно)

Недостатки:

велике навантаження. Працівників вичавлюють і викидають - будуть наступні

Показать 3 ответа

Цены на топливо

Гость 3 апреля, 2020 год

Ув.Заправка Окко вопрос только один ,сейчас на всех в основном заправках по Украине опустили ощутимо цены на топливо ,почему вы не опускаете так,как это делают другие заправки ,да ,и я читал ваш ответ на комментарий по поводу закупки по той ещё цене,но неужели за такое долгое время вы Не продали свои запасы!Вообщем ни только меня этот вопрос интересует!Опустите пожалуйста... Читать отзыв Ув.Заправка Окко вопрос только один ,сейчас на всех в основном заправках по Украине опустили ощутимо цены на топливо ,почему вы не опускаете так,как это делают другие заправки ,да ,и я читал ваш ответ на комментарий по поводу закупки по той ещё цене,но неужели за такое долгое время вы Не продали свои запасы!Вообщем ни только меня этот вопрос интересует!Опустите пожалуйста цены не будьте монополистами ,спасибо !

Достоинства:

Интерьер

Недостатки:

Цена

Заправка газом до полного...

Валерий 12 марта, 2020 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, ул. Балковская, 115 Заправляюсь последнее время на Вашей заправке Одесса, Балковская 115. Балон на 48 л., должно войти до полного 39-40 л. Операторы говорят что на колонках происходит "отстрел" по давлению установленному на Вашем оборудовании и мне входит около 30 л. и колонка больше не заливает. Я думаю, что даже сезонные настройки Вашего оборудования должны давать более приемлемый результат...

Ответ представителя OKKO 19 марта, 2020 год

Валерію, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. У нас налаштування стандартні та завіренні, вручну ми роботу ПРК та ГРК не налаштовуємо.

Щодо заправки, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію й надати вам відповідь надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання та номер вашої картки Fishka. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Окко Первомайск

Гость 27 января, 2020 год

Сама сеть заправок хорошая, бенз. норм,но проблемы с подбором квалифицированного персонала,в частности на АЗС в Первомайске, работают олени честно говоря, не могут грамотно обслужить людей из за своей некомпетентности, Окко нужно поменять свою политику по подбору персонала а не брать на работу кого попало

Достоинства:

Качество топлива

Недостатки:

Некомпеиентный персонал

Ответ представителя OKKO 25 февраля, 2020 год

Доброго дня, дякуємо за ваше звернення. А чи не могли б ви більш конкретніше написати, у чому саме для вас прослідковується некомпетентність наших працівник. Будемо вдячні за деталі.

Заправка или столовая

Andre 4 января, 2020 год

Доброго времени суток. Сегодня окончательно решил оставить отзыв о АЗС, находящейся в г Запорожье , ул Яценко 16. Ситуация ,которая меня забавляет и раздражает : там при фастфуд ещё и «горячкой» для автомобилей приторговывают?! Ну, просто издевательство - стоять на заправке 15 -20 минут при том ,что заправлялись 3 автомобиля, а работницы заняты «делом» , у них сосиски... Читать отзыв Доброго времени суток. Сегодня окончательно решил оставить отзыв о АЗС, находящейся в г Запорожье , ул Яценко 16. Ситуация ,которая меня забавляет и раздражает : там при фастфуд ещё и «горячкой» для автомобилей приторговывают?! Ну, просто издевательство - стоять на заправке 15 -20 минут при том ,что заправлялись 3 автомобиля, а работницы заняты «делом» , у них сосиски подгорают и кофе нужно заварить... Я все понимаю , и СОПУТСТВУЮЩИЕ товары- это все замечательно и важно, но не в ущерб ОСНОВНОМУ назначению. Сегодняшняя ситуация имевшая место 04.01.20 типична для этой смены ... Постоянно заправлялся по этому адресу, ну просто - накипело. Пусть останется одна колонка , зачем их аж 5 штук наставили? И пусть куховарят в своё удовольствие , а я проеду мимо...

1 согласен

Ответ представителя OKKO 16 января, 2020 год

Доброго дня, Андрію. Дякуємо вам за відгук. Насправді якісне пальне й надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Турбуючись про всіх наших відвідувачів ми постійно розширюємо наші послуги. Ось, до прикладу, для клієнтів, котрі бажають лише заправити авто є додаток ОККО Рау, через який можна оплатити заправку не відходячи від колонки і не потрібно стояти на касі. Скористайтесь. Це не лише зручно, але й вигідно, адже ви отримуєте + 50 коп/л балами на вашу картку Fishka.

Хотелось бы идеально

Доброжелатель 25 декабря, 2019 год

Так как являюсь постоянным клиентом этой заправки, тоже внесу свою лепту... Что касается бензина, а именно 95го, как заявляет сеть ОККО, закупают они бензин в Литве, и ещё там ряд поставщиков... Так вот я заметил цвет бензина в Литве и в Украине из Литвы почему то отличается, впрочем как и ходовые качества одной и той же машины. Поехали дальше... Сам... Читать отзыв Так как являюсь постоянным клиентом этой заправки, тоже внесу свою лепту... Что касается бензина, а именно 95го, как заявляет сеть ОККО, закупают они бензин в Литве, и ещё там ряд поставщиков... Так вот я заметил цвет бензина в Литве и в Украине из Литвы почему то отличается, впрочем как и ходовые качества одной и той же машины. Поехали дальше... Сам заправляю 92й так как машина с завода заточена на этот бензин, старенькая 2011 года, 50 тыс пробег, так вот, что касается этого бензина на заправках ОККО, это рулетка... Бывает заправишься, и машина зверь, просто летит, расход топлива становится на пол литра меньше, чем заявляет производитель авто. А бывает заправишься, и машина вообще не едет, и начинает очень много кушать... После таких заправок хочется просто забыть о сети ОККО...За такую цену хочется заправляться не думая о таких нюансах как машина тупая и расход ростет... Сразу скажу машина обслуживается регулярно, каждые 10 тысяч, чтобы не говорили что проблема в машине. Дальше... По поводу персонала, начну с заправщиков, против этих людей ничего не имею, но я не доверяю им даже пистолет вставлять в бак после некоторых случаев, теперь все сам, мне не лень, тем более во многих странах Европы на заправках нет заправщиков, это кстати удобно, там всё на доверии, чему не помешало бы и нам поучится. Пример. Приехал на заправку, вставил пистолет, залил сколько надо, пошел расплатился. Можешь даже отъехать от колонки чтобы не создавать очередь. А не так как у нас, приехал на заправку, пошел на кассу заказал, и только потом тебе включили подачу топлива. . Теперь о кассирах, да, есть реально навязчивые, и послать их воспитание не позволяет, предлагаю ввести волшебные слова как в Макдональдс, когда тебе кассир навязывает продукт, ему просто надо сказать волшебные слова которое заложены в корпаративный этикет... "Это всё". После этих слов кассир замолкает. Опять таки, это работает в странах Европы. Ну а в общем, сеть заправок не плохая, за исключением некоторых нюансов, которые так же стоило бы решить.

Показать 1 ответ

Бургер меню

Гость 20 декабря, 2019 год

Перестаньте розказувати, що хот доги не готові. І на цьому просувати бургери.
І ще й з такою інтонацією

Достоинства:

Чистота

Недостатки:

Нав’язування бургерів

Ответ представителя OKKO 16 января, 2020 год

Доброго дня. Чи можете детальніше описати: коли і на якому саме АЗК вам не продали хот-доги на перевагу бургерам. Дякуємо.

Okko pay работает очень не стабильно

Михаил 20 декабря, 2019 год

В основном хорошие заправки и сервис. Последние 2 дня проблемы с okko pay на заправке Одесса, Краснова, 3-Б. 2 раза специально ехал через пробки чтобы заправиться. Результат - деньги списаны, колонка не заправляет. Приходиться еще тратить время разбираясь с оператором на заправке и ехать на заправку через пробки. Результат не радует. Первый раз деньги вернулись на карту, второй - еще... Читать отзыв В основном хорошие заправки и сервис. Последние 2 дня проблемы с okko pay на заправке Одесса, Краснова, 3-Б. 2 раза специально ехал через пробки чтобы заправиться. Результат - деньги списаны, колонка не заправляет. Приходиться еще тратить время разбираясь с оператором на заправке и ехать на заправку через пробки. Результат не радует. Первый раз деньги вернулись на карту, второй - еще жду. Заправляюсь часто, сейчас попробую wog программу для сравнения.

Достоинства:

Вкусная еда, доброжелательный персонал. хорошая программа скидок, удобное приложение

Недостатки:

частые сбои в связке приложение okko pay - колонка.

Ответ представителя OKKO 16 января, 2020 год

Михайло, доброго дня. Дякуємо за звернення. Чи не могли б ви написати нам номер вашої Fishka та дату заправки, коли списалися кошти та не повернулись. Будемо вдячні за інформацію.

Матеріальна відповідальність

Гість 16 декабря, 2019 год

Доброго вечора! Дайте будь-ласка відповідь менеджер АЗС повинен платити за недостачі товару разом з працівниками чи ні?

Показать 1 ответ

Как восстановить код карточки?

Валентина 8 декабря, 2019 год

У меня есть карта, но я забыла пароль. Регистрация проходила на моего знакомого, я данных его не знаю и номера телефона у меня его нету. Как я могу восстановить пароль?

стажер який був 4 години

Отзыв сотрудника

Саша Мельниченко 3 декабря, 2019 год

Народ будь-ласка ставтесь краще до працівників АЗК ви не розумієте що це.
Я був всього один день і зрозумів що це не моє, я як флегматик просто не здатен за 1 хвилину зробити 1000 операцій.
АЗС проспект Незалежності 10, Житомир
хоч і маю вищу освіту, але там маленька з\п тому вирішив спробувати себе оператором.
Далі будуть мої враження.

Достоинства:

чисто
персонал старається

Недостатки:

немає нормальної системи навчання

Показать 1 ответ

Залили 50 литров а бак всего 45

Гость 29 ноября, 2019 год

Залили 50 литров а бак всего 45 жаль торопился не хотел ругаться ... хотя что тут докажешь в следующий раз буду ругаться обязательно а может и в суд подам !!!

Достоинства:

качество топлива

Недостатки:

нельзя заправлять до горловины , только фиксированное количество иначе "обдурят"

Ответ представителя OKKO 2 декабря, 2019 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Будь ласка, деталізуйте, мова йде про заправку газом чи бензином. У будь-якому випадку, точність наливу пального можна перевірити. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.

Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka та адресу АЗК, на якому заправлялись. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Качество топлива

Константин Востриков 23 ноября, 2019 год

Добрый день, являюсь владельцем нового авто BMB, клиентом заправки - с момента его открытия в городе Северодонецк. Никогда не было никаких нареканий. Но написать вынудила ситуация. На протяжении ноября 2019 периодично заезжал на заправку узнать о наличии зимнего топлива и заправки на небольшое количество топлива. Последний раз оператор уверил что дизелька держит - 15. Но к моему великому... Читать отзыв Добрый день, являюсь владельцем нового авто BMB, клиентом заправки - с момента его открытия в городе Северодонецк. Никогда не было никаких нареканий. Но написать вынудила ситуация. На протяжении ноября 2019 периодично заезжал на заправку узнать о наличии зимнего топлива и заправки на небольшое количество топлива. Последний раз оператор уверил что дизелька держит - 15. Но к моему великому удивлению при морозе на улице -10 машина еле завелась. 23.10 .2019 на заправке уже другой опретор сказал что дизелька -5. Позвонил на горячую линию - опретор посоветовал купил дополнительные присадки. Ну при такой цене на топливо ещё и дополнительные присадки???? Это конечно отличный пиар- ход, но ни в данной ситуации. Вопрос - КОГДА ПОЯВИТСЯ В ПРОДАЖЕ ЗИМНИЕ ТОПЛИВО без дополнительных кросс- продаж???

Достоинства:

Отличный персонал

Недостатки:

Отсутствие зимнего топлива

Ответ представителя OKKO 26 ноября, 2019 год

Доброго дня, Констянтине. Дякуємо за ваше звернення. Cтаном на сьогодні на АЗК мережі ОККО реалізовується перехідний дизель, що забезпечує безперешкодне протікання пального через паливний фільтр тонкої очистки. Вже найближчими днями в продажі з’явиться дизельне пальне з температурою фільтрованості до -20°C. Ви завжди можете упевнитись в тому, яку температуру фільтрованості має пальне, яким ви заправляєте своє авто, - запитавши паспорт якості у оператора АЗК. У разі виникнення проблем радимо вам звернутись до фахівців Гарячої лінії ОККО за номером 0 800 501 101.

неплохая азс

Гость 15 ноября, 2019 год

долго был клиентом пульса95 но бенз то норм то не очень. мое мнение очень средняя заправка по качеству топлива

Достоинства:

заправки новые красивые, очень много по Украине азс

Недостатки:

надоедают вопросами на кассе, цена-качество топлива несоответствует

Ответ представителя OKKO 26 ноября, 2019 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Підкажіть, у чому саме ви помічаєте, що пальне буває "не дуже", як ви написали? Будемо вдячні вам, якщо більш детальніше опишете ситуацію.

Зимове паливо

Гость 1 ноября, 2019 год

Коли з'явиться зимове паливо? Кожного року інформації вистачало, цього року якась таємницяяяяяяяяяяяя.

Ответ представителя OKKO 26 ноября, 2019 год

Доброго дня. Cтаном на сьогодні на АЗК мережі ОККО реалізовується перехідний дизель, що забезпечує безперешкодне протікання пального через паливний фільтр тонкої очистки. Вже найближчими днями в продажі з’явиться дизельне пальне з температурою фільтрованості до -20°C. Ви завжди можете упевнитись в тому, яку температуру фільтрованості має пальне, яким ви заправляєте своє авто, - запитавши паспорт якості у оператора АЗК.

Залил топливо а его НЕТ

Гость 22 октября, 2019 год

Заправил сегодня ДТ в Киеве с 10 литров заправилось 0.
Ответ ждите возврат средств и всё.
Ни извините нечего качество очень упало доверие тоже.
Меняю АЗС.

Ответ представителя OKKO 22 октября, 2019 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Будь ласка, вкажіть адресу АЗК, дату та час заправки, а також номер вашої Fishka, щоб ми змогли з'ясувати деталі. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Наш народ не победим!!!!

Гость 23 сентября, 2019 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Одеса, ул. Балковская, 115 Поставили почтомат Meest Express - ожидания: круто , пришел отсканировал код и и магически открылась ячейка. Но .... там плавал. Приходил 2 раза и ничего не работало . Мое счастье , что рядом проходил работник и сказал подойти на кассу. Я думал работник заправки сейчас откроет это чудо устройство, но нет!!! Мне вынесли посылки из служебного помещения.....
Хоть... Читать отзыв Поставили почтомат Meest Express - ожидания: круто , пришел отсканировал код и и магически открылась ячейка. Но .... там плавал. Приходил 2 раза и ничего не работало . Мое счастье , что рядом проходил работник и сказал подойти на кассу. Я думал работник заправки сейчас откроет это чудо устройство, но нет!!! Мне вынесли посылки из служебного помещения.....
Хоть бы наклейку или бумажку наклеили на почтомат , что он не работает и люди подходили на кассу. А так поставили устройство которое стоит не 2 копейки , но оно не работает....

Достоинства:

Хорошо , что посылки можно получить теперь и на заправке

Недостатки:

Согласен , что почтомат может и сломаться и это все временно, но объявление можно же какое- то наклеить\ прикрепить

Хотелось бы 98/100 бензин

никита 20 сентября, 2019 год

Раньше заправлялся на вашей заправке, все ок. Приобрел машину с повышенной степенью сжатия и заметил что на 98/100 бензин реагирует резвее и меньше расход топлива, планируется ли бензин с октановым числом выше 95 ? т.к пришлось сменить заправку. 95 Pulls не предлагать

Показать 2 ответа

Заправка пр-т Маршала Жукова Харьков

Гость 10 сентября, 2019 год

Заправили в балон объемом 54 л. балон газовый. Согласно чека 55.62 л. Газа. Обращения на горячую линию ничего не дают только результат что у нас все хорошо. Предлагают посмотреть как наливают. На вопрос как так можно залить - у нас все хорошо и т.д. взаимосвязь с показом как наливают и как заправили мне не вижу.... Читать отзыв Заправили в балон объемом 54 л. балон газовый. Согласно чека 55.62 л. Газа. Обращения на горячую линию ничего не дают только результат что у нас все хорошо. Предлагают посмотреть как наливают. На вопрос как так можно залить - у нас все хорошо и т.д. взаимосвязь с показом как наливают и как заправили мне не вижу. есть паспорт на балон где черным по белому объем и есть чек заправки. это уже не говоря о том что заправить можно лишь 80-85% от указанного объема баллона. Выводы

Ответ представителя OKKO 13 сентября, 2019 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Для того, аби ми змогли з'ясувати ситуацію, будь ласка, напишіть нам номер вашої заявки на Гарячу Лінію, дату та час заправки, адресу АЗК, номер вашої картки Fishka, а основне, надішліть нам у приватні повідомлення нашої спільноти (https://www.facebook.com/okkoua/) паспорт газового обладнання. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. Показать 1 ответ

Отвратный 95pulse!

Дмитрий 26 августа, 2019 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Мелітополь, просп. Б.Хмельницького, д. 80 Заправка в Мелитополе на кольце, как заезжать со стороны Геническа. Моя Mazda CX-5 2017г. Просто перестала ехать после заправки 95 топливом премиального сегмента! Я давно пользуюсь услугами этой сети но теперь прийдется искать альтернативу. Очень жаль!

Ответ представителя OKKO 29 августа, 2019 год

Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за ваш відгук. Проте, хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Омыватель от ОККО

Леся 21 августа, 2019 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, Велика Окружна дорога, 54 Вот, что сделал омыватель от окко с краской на моей машине. Я конечно же ее прекрашу,но теперь заправляться у Вас в жизни не буду и десятому расскажу!!! И не продавайте пожалуйста такой омыватель,имейте совесть...

Ответ представителя OKKO 29 августа, 2019 год

Доброго дня, Лесю. Ми розбирали вашу ситуацію, бо це для нас насправді шок, адже ми, як працівники, також користуємось виключно нашим омивачем і не таких наслідків ніколи не виникало. Тому провели перевірку, обговорення, адже для ми впевнені у якості нашого продукту. Наш омивач такого зробити не може, він повністю безпечний до деталей авто- це вказано на етикетці «Не пошкоджує лакофарбове покриття, вироби з гуми та полікарбонату. Не містить метанолу, ацетону та сірчаної кислоти»
Також зауважимо, що продукція сертифікована. Влітку ми проводили протоколи випробувань в Львівстандартметрологія і отримали Декларацію про відповідність Технічному регламенту (усі протоколи та сертифікати ми надіслали вам у приватних повідомленнях нашої спільноти у фейсбук).

Сняли 2 раза деньги!

Максим 27 июля, 2019 год

Заправлявся на заправці в с. Степанівка, Музикінське шосе 1-3 Херсонської обл. 19.07.2019 12.42 269.80 грн не влізло, і 24.55 грн повернулось на карту. Через 5 днів 24.07.2019 в 2.36 зняло туж сумму 269.80 і повернуло 24.55 хоча я навіть небув на заправці. Як так?

Ответ представителя OKKO 8 августа, 2019 год

Доброго дня, Максиме. Дякуємо за ваше звернення. Будь ласка, залиште номер вашої картки Fishka та контактний номер телефону, аби з вами міг зв'язатись відповідальний менеджер для з'ясування питання. Дякуємо.

Бензин ОККО.

Биби 16 июля, 2019 год

Мутки с бензином это на месте бодяжат на заправках.Был как-то случай в 2010 Одесса выезд на Николаев с ул Паустовского,на лампочке приехали это так 3л где-то и заправились 92м. Машина с дерганиями выехала ,а так как надо на работу- спасибо рено за хорошиие двигло и топливную бош так эту бодягу машина сьела. Сосед на опеле чистил форсунки тоже гавницом у... Читать отзыв Мутки с бензином это на месте бодяжат на заправках.Был как-то случай в 2010 Одесса выезд на Николаев с ул Паустовского,на лампочке приехали это так 3л где-то и заправились 92м. Машина с дерганиями выехала ,а так как надо на работу- спасибо рено за хорошиие двигло и топливную бош так эту бодягу машина сьела. Сосед на опеле чистил форсунки тоже гавницом у них заправился. 9 лет на Шеле после этого.

Достоинства:

Заправка

Недостатки:

Наверно малые зарплаты.

Ответ представителя OKKO 26 июля, 2019 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.