АЗС ОККО отзывы

Мужики внимание! "Кидалово"!

Анатолий (Украина) 17 марта, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, ул. Академика Заболотного, 25А Добрый день! Хочу поделиться, как меня сегодня "круто" обслужили на АЗС ОККО Киев, ул. Заболотного, 25!
Подъехал, заказал 95 PULS до полного, расчет банковской картой. Молодой человек-оператор мне тут-же говорит, что Вы можете не уехать, так как у них перебои работы с терминалом и меня могут не рассчитать! На мой вопрос, что делать, у меня пустой бак и нет наличных,... Читать отзыв Добрый день! Хочу поделиться, как меня сегодня "круто" обслужили на АЗС ОККО Киев, ул. Заболотного, 25!
Подъехал, заказал 95 PULS до полного, расчет банковской картой. Молодой человек-оператор мне тут-же говорит, что Вы можете не уехать, так как у них перебои работы с терминалом и меня могут не рассчитать! На мой вопрос, что делать, у меня пустой бак и нет наличных, он сказал, что не знает и, выдержав паузу, сказал, что если заправить ровное кол-во литров, то он попробует.
Я заказываю 40 литров, это почти мой бак, даю карту, и, о чудо, терминал срабатывает, как часы! Получив чек, я замечаю, что в нем не учтена моя персональная карточная скидка. Обращаюсь с вопросом к оператору "почему нет скидки?" и получаю ответ с ухмылкой, что я же заправил не полный бак, а ровное кол-во литров и скидка мне не положена (а это почти 2,5 литра бензина в переводе с гривен!)! На мой вопрос, почему меня об этом не предупредили, мне никто ничего не ответил!
Во время моей беседы банковские карты других водителей принимали, и, о чудо, терминал отлично работал!
Я и раньше замечал. что именно на этой заправке играются с недоливом-переливом, но сегодняшний инцидент был последней каплей!
Для администрации АЗС ОККО, если понадобится, могу предоставить номер моей персональной карты клиента FISHKA и телефон для связи.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 17 марта, 2016 год

Анатолію, дякуємо за звернення. Вкажіть, будь ласка, дані по заправці (дату/час) та Ваші контактні дані для уточнення деталей. Дані можете надіслати на скриньку [email protected]

Дизельное топливо

Александр (Украина, Київ) 16 марта, 2016 год

Добрый день. Какое дизельное топливо (с какого НПЗ) поставляется на заправки ОККО в Киеве, Киевской области? Спасибо.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 17 марта, 2016 год

Олександре, дякуємо за звернення.
На даний момент відвантажуємо ДП з Мозирського НПЗ.

Какие результаты по некачественному топливе?

Саша (Украина) 16 марта, 2016 год

Удалили комментарий человека. С моего комментария удалили ссылку. Скриншоты (про гугл кеш я молчу) никто не отменял и показать факт скрытия или удаления неугодных вам комментариев присутствует:)
Каков результат по:
Если почти за неделю времени у вас нету никаких результатов то вы:
1) Не заинтересованы в результате экспертизы и вам все равно на качество топлива и на мнение потребителей ("схавают... Читать отзыв Удалили комментарий человека. С моего комментария удалили ссылку. Скриншоты (про гугл кеш я молчу) никто не отменял и показать факт скрытия или удаления неугодных вам комментариев присутствует:)
Каков результат по:

Если почти за неделю времени у вас нету никаких результатов то вы:
1) Не заинтересованы в результате экспертизы и вам все равно на качество топлива и на мнение потребителей ("схавают и так"). Всеравно особой альтернативы нету.
2)Все что написано в статье правда,топливо оказалось некачественным и опровергнуть это вам нечем.
3)Свой вариант в виде оправданий или в виде кучи запросов которые остались, остаются и останутся без ответа.
Поскольку я по сей день являюсь вашим клиентом прошу вас прокомментировать статью и ситуацию. Спасибо!

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 16 марта, 2016 год

Олександре, дякуємо за звернення.
На разі очікуємо відповіді на наш запит щодо проведених експертиз.
Вкажіть, будь ласка, де і коди був розміщений Ваш коментар, який ніби-то видалили, оскільки нічого на цьому сайті не приховували. Показать 6 ответов

ДТ

олег (Украина, Бучали) 15 марта, 2016 год

Заправляюсь ДТ на трассе Киев - Одесса с.Ладыжинка и в Киеве на Окружной топливом доволен ,вот только разницы между Евро и Пульсом никакой не вижу !

2 согласны

Ответ представителя OKKO 17 марта, 2016 год

Олеже, дякуємо відгук. Pulls має особливі захисні та миючі властивості, завдяки яким мотор та паливна система прослужать довше.

А-95 и Дт евро

Гость (Украина) 15 марта, 2016 год

Заправляюсь уже давно. Качество топлива устраивает. Раньiе до 2014 года замечал часто НЕДОЛИВ, особенно на Богатырской и Новоконстантиновской (г. Киев) на теперешнее время пару раз заезжал на другие адреса с канистрой - то все было четко, как бенз, так и Дт.

2 согласны

Ответ представителя OKKO 16 марта, 2016 год

Дякуємо за коментар.
Приїжджайте до нас ще.

Недолив

Гость (Украина) 14 марта, 2016 год

А як вам таке м Рівне в Кіівська 84 Запшикав 11.65 літрів газу і проіхав аж 87 км!!!!!! це при витраті по місту 11.5 л на 100км Шановні слідуючий раз принципово заправлюсь до повного за все вкрадене вами ПЛАТИТИ НЕЗБИРАЮСЬ!!!!Плачу за вказаний обем газового балону по паспорту !!!
І доречі як там ситація на заправці в м Здолбунові... Читать отзыв А як вам таке м Рівне в Кіівська 84 Запшикав 11.65 літрів газу і проіхав аж 87 км!!!!!! це при витраті по місту 11.5 л на 100км Шановні слідуючий раз принципово заправлюсь до повного за все вкрадене вами ПЛАТИТИ НЕЗБИРАЮСЬ!!!!Плачу за вказаний обем газового балону по паспорту !!!
І доречі як там ситація на заправці в м Здолбунові біля ЦШК була якась перевірка !!!? Третій раз іхати туди незбираюсь !

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 15 марта, 2016 год

Дякуємо за звернення. Надішліть, будь ласка, на скриньку [email protected] ваші контактні дані, щоб відповідальний менеджер міг з Вами зв'язатись для уточнення деталей.

Прошу проверить

аноним (Украина, Київ) 13 марта, 2016 год

На азс №3 ... Директор не платит зарплату правильно...и при этом также и премии....всё себе в карман!!!....

2 не согласны

Ответ представителя OKKO 14 марта, 2016 год

Дякуємо за звернення. Надішліть. будь ласка, на скриньку [email protected] деталі щодо ситуації - яка це АЗК (місто), за який період Ви вважаєте, що отримували не вірно нараховану заробітну плату.

качество

джахад (Украина, Київ) 13 марта, 2016 год

Бензин а92 нормальный,и а95 так себе без восторга ездить можна,а вот что добавляют в пульс незнаю(двигатель работает с перебоями,как на 3 цилиндрах).Недолива нет.

1 не согласен

Ответ представителя OKKO 14 марта, 2016 год

Дякуємо за коментар.
Вкажіть, будь ласка, коли і на якій АЗК заправляли Pulls 95.

Цена ДТ

unset (Украина) 12 марта, 2016 год

Почему снова растет цена на ДТ???

2 согласны

Ля Минута

Александр (Украина, Київ) 11 марта, 2016 год

ОККО хороша для перекуса.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя OKKO 12 марта, 2016 год

Олександре, дякуємо за відгук. Приїжджайте до нас ще.

Меня все встраивает

Borys (Украина, Славутич) 9 марта, 2016 год

Именно так "Меня все встраивает" Заправляюсь только на ОККО уже годов 8 последние два года дизелем, ежу не много но постоянно в среднем 1тысячу в месяц.
В наши морозы авто всегда заводилось без проблем, средний расход 7л на 100, на 2х литровый двигатель 175 скакунов. А насчет проблем то они везде есть, главное над нимы работать.
Одно могу посоветовать чтобы... Читать отзыв Именно так "Меня все встраивает" Заправляюсь только на ОККО уже годов 8 последние два года дизелем, ежу не много но постоянно в среднем 1тысячу в месяц.
В наши морозы авто всегда заводилось без проблем, средний расход 7л на 100, на 2х литровый двигатель 175 скакунов. А насчет проблем то они везде есть, главное над нимы работать.
Одно могу посоветовать чтобы данный оператор появился в моем городе и не приходилось-бы рассчитывать подстраиваться под поездки в основном в Чернигов.

1 согласен 2 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя OKKO 10 марта, 2016 год

Дякуємо за відгук. Намагаємось змінюватись на краще. І наші клієнти - це наші хороші вчителі.

Ціна не зменшується

Іван (Украина, Київ) 9 марта, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, вулиця Свято-Покровська, 52 Памятаю, що після Нового року почали говорити про зниження цін на пальне, і я мав надію, що у Вас 95 подешевшає. Газ подешевшав з 13 до 8, а бензин як коштував 21.99 така ціна на нього й зараз. Якість звичайно мене задовільняє, але коли в кінці грошей до зарплати ще довго - приходиться на сусідню заправку навідуватися.

2 согласны

Ответ представителя OKKO 10 марта, 2016 год

Іване, дякуємо за відгук. За умов стабільності національної валюти та урівноваження рівня податків можемо розраховувати на зниження ціни. За умов нижчих цін та збільшення обороту працювати будь-якій компанії економічно вигідніше. Показать 1 ответ

Разочарование

гость (Украина, Київ) 9 марта, 2016 год

Давно уже отказался от заправки в этой сети Азс. Не вижу смысла переплачивать. Дай, думаю, поеду подкачаю колёса заодно посмотрю что изменилось за год. Оказывается уже и с подкачкой здесь проблемы. Был на двух заправках - Ужгород, возле Епицентра и на Подградской. Манометры не исправны- перекачал до 3 атм. А ещё.... Помойте уже своих заправщиков. Чем Вы собираетесь брать клиентов???

1 согласен

Ответ представителя OKKO 9 марта, 2016 год

Дякуємо за звернення. Передаємо інформацію щодо технічного стану манометрів у службу технічної експлуатації.

Безсовісні працівники ОККО в с. Пятничанах (Стрий, Львів)

Гость (Украина, Київ) 8 марта, 2016 год

Відверто нахабне ставлення працівників АЗС ОККО в с.Пятничани, зокрема Кухара І.З. та компанії, примушують задуматися про пошук іншої мережі АЗС для наступних заправок автомобіля. Уже раніше, заправляючись на вул. Можайського в м. Ужгород, помітив, що працівники заправки недоливають бензину (10-20 грамів), щоби не дати можливість отримати знижку по картці Фішка. Тоді подумав, можливо я помилився. Але тепер я бачу -... Читать отзыв Відверто нахабне ставлення працівників АЗС ОККО в с.Пятничани, зокрема Кухара І.З. та компанії, примушують задуматися про пошук іншої мережі АЗС для наступних заправок автомобіля. Уже раніше, заправляючись на вул. Можайського в м. Ужгород, помітив, що працівники заправки недоливають бензину (10-20 грамів), щоби не дати можливість отримати знижку по картці Фішка. Тоді подумав, можливо я помилився. Але тепер я бачу - це небезпечна і безсовісна практика. В с.Пятничани недолили 20 грамів, щоби не дати можливості скористатися знижкою. Невже добре ставлення до постійних клієнтів - це просто "липа", не більш ніж обман? Невже керівництво дає такі накази працівникам своїх АЗС? Неприємно!

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя OKKO 9 марта, 2016 год

Дякуємо за звернення. Подібну скаргу отримуємо вперше. Оператори на ПРК завжди намагаються заправити авто клієнта на бажаний об'єм. Знижка на пальне - це бонус від компанії для лояльних клієнтів і ми ніяким чином не намагаємось відібрати її. Єдине пояснення ситуації те, що за правилами оператор не повинен заправляти авто після відстрілу пістолету. Ми інколи отримуємо скарги від клієнтів на те, що намагаємось заправити авто якомога на більший об'єм, тому таким чином намагаємось не провокувати конфлікту та не заправляти авто, якщо пістолет уже відстрелив і наявні скупчені гази в баку не дозволяють влити більше пального.

Алексей

Гость (Украина, Київ) 7 марта, 2016 год

Я тоже был вашим постоянным клиентом около 5лет.Все что происходило с ДТ этой зимой не в какие рамки не входило.Постоянная детонация ,р.х как в трубу у летало ,компенсаторы звенели и тд.С приходом Морозов до минус 12-15с еле завёл на вашем ДТ пульс.Почему когда я начал заправляются у ваших конкурентов все недостатки пропали

1 согласен

Ответ представителя OKKO 9 марта, 2016 год

Олексію, дякуємо за звернення. Уточність, будь ласка, коли та на яких АЗК Ви заправляли авто. Можливо збереглись чеки, або зможете надати номер картки Фішка, щоб звірити дані? Показать 1 ответ

АЗС Горбаков (Ровенская область, около Гощи), трасса Киев-Чоп

Гость (Украина, Київ) 7 марта, 2016 год

Пуллс дизпель хороший. Но жульничают с объемом.
Ехал во Львов, заявили примерно на 3 литра больше, чем в Киеве, при одинаковом показателе стрелки указателя уровня топлива. Ехал 7 марта обратно в Киев. Уже предел нахальства!. У меня бак 63,5 л. Было больше половины бака. Они взяли за 36 литров. Надувательство - на 4,5 - 6 литров. То есть на 100... Читать отзыв Пуллс дизпель хороший. Но жульничают с объемом.
Ехал во Львов, заявили примерно на 3 литра больше, чем в Киеве, при одинаковом показателе стрелки указателя уровня топлива. Ехал 7 марта обратно в Киев. Уже предел нахальства!. У меня бак 63,5 л. Было больше половины бака. Они взяли за 36 литров. Надувательство - на 4,5 - 6 литров. То есть на 100 гривен. Лихие ровенчане!

1 согласен

Ответ представителя OKKO 9 марта, 2016 год

Дякуємо за звернення. Обладнання ПРК та точність відпуску пального здійснюються планово згідно встановлених законодавчими органами термінів та частоти. Крім того, в будь-який момент державними органами можуть здійснюватись позапланові перевірки, або на бажання клієнта у його присутності. На кожній АЗК є 20 та 50 л мірники для самостійного контролю за точністю відпуску пального, якими Ви можете скористатись у будь-який момент.

Сосиски или бензин - вот в чем вопрос?

Алекс (Украина, Київ) 6 марта, 2016 год

У меня Мазда-3 (2014 года). Заправляюсь на ОККО уже 3-й год и только на 2-х АЗС (Киев,Оболонь-возле Московского моста (постоянно) и Кировоград-выезд на Кр.Рог (3-4 раза в год)). Никаких проблем ни с качеством бензина ни с обслуживанием никогда не было. Однако. Система начисления и использования баллов - это по моему "развлекалово" из области непостижимого. Во всяком случае количество заправленного бензина... Читать отзыв У меня Мазда-3 (2014 года). Заправляюсь на ОККО уже 3-й год и только на 2-х АЗС (Киев,Оболонь-возле Московского моста (постоянно) и Кировоград-выезд на Кр.Рог (3-4 раза в год)). Никаких проблем ни с качеством бензина ни с обслуживанием никогда не было. Однако. Система начисления и использования баллов - это по моему "развлекалово" из области непостижимого. Во всяком случае количество заправленного бензина ни разу не совпало с декларируемой скидкой, а балов хватает только на кофе, который и так можно купить. Если за 2 чашки "бального" кофе нужно заправить 200 л бензина то заморачиваться не стоит. Перестал обращать на это внимание. Кому интересно - пусть играется. Но в обслуживании есть и заморочки. Сильно советую всем водителям не заправляться на АЗС стоящими рядом с лесными массивами, посадками и т.д., т.е. в местах где пеший народ бухает. Я согласен с отзывами, что АВТО ЗАПРАВОЧНАЯ станция не делает разницы между водителем и "покупателем сосисок". А зря. В Кировограде на АЗС (на въезде из Киева, район Николаевка) в июле прошлого года проторчал возле кассы 40 (сорок) минут, пока местное население затаривалось на близлежащий пляж. Сотрудники включили дурака и довольно хамовито объясняли водителям, что для них разницы между клиентами нет. Теперь даже отворачиваюсь когда проезжаю мимо. Вот с этим реально надо что-то делать.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 9 марта, 2016 год

Алексе, дякуємо за відгук. Усі коментарі передаємо на опрацювання колегам з відповідних напрямків. Дякуємо, що допомагаєте нам змінюватись та ставати кращими.

Жах

Гость (Украина, Рівне) 5 марта, 2016 год

ЖАХ працюємо як воли,сісти не можна,ходиш по 12 , плани ставлять не зрозумілі, зараховують 10 відроблених годин за зміну, стараєшся щоб клієнт був задоволений а потім такий удар в спину зарплата 2700 у оператора да на інших мережах молодші більше отримують Знущання над людьми оце ОККО

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя OKKO 9 марта, 2016 год

Дякуємо за коментарі.
Розмір заробітної плати працівників АЗС прямо залежить від того, які результати роботи показує колектив – від рівня виконання встановлених планів, рівня реалізацій на АЗС, кількості персоналу, яка забезпечує продажі АЗС та ін.
Щодо тривалості робочого часу, то робоча зміна триває 10 робочих годин + 2 години для прийому їжі та відпочинку. Години перерви, як і у всіх (в т.ч. працівників офісу), не оплачуються.
Для більш детальної відповіді потрібно розуміти який це саме АЗК, за який період нарахована ЗП тощо.

заправлялся на окко всегда

андре (Украина, Київ) 5 марта, 2016 год

заправлялся на окко больше двух лет, всегда Pulls 95 было все хорошо но недавно заметил увеличение расхода. думал что-то с авто потому что плохо заводилась по утрам! на днях так получилось что бензин заканчивался рядом окко не было заехал на другую заправку, заправился (обычного 95-го!!! )что бы дотянуть до ближайшей азс окко(всегда заправляю полный бак). честно я был удивлен... Читать отзыв заправлялся на окко больше двух лет, всегда Pulls 95 было все хорошо но недавно заметил увеличение расхода. думал что-то с авто потому что плохо заводилась по утрам! на днях так получилось что бензин заканчивался рядом окко не было заехал на другую заправку, заправился (обычного 95-го!!! )что бы дотянуть до ближайшей азс окко(всегда заправляю полный бак). честно я был удивлен как авто работало и как стартовала расход стал в норму больше на окко не заправляюсь а очень жаль(( а утром завелась спол оборота

1 согласен

Ответ представителя OKKO 9 марта, 2016 год

Дякуємо за відгук. За якістю пального на наших АЗК ми слідкуємо дуже прицільно. Якщо Ви вкажете адресу АЗК на якій найчастіше заправляєтесь, номер/скан чеку або номер картки ФІшка, зможемо звірити дані по датах та заправках авто та надати вичерпну та аргументовану відповідь.

Нормальное качество обслуживания.

Гость (Украина, Київ) 4 марта, 2016 год

Мотор 2.0 TSI по расходу топлива на АИ-95 и АИ-95Puls не заметил.

1 не согласен

Ответ представителя OKKO 9 марта, 2016 год

Дякуємо за відгук.

Все таки некачественный дизель!

Александр (Украина, Київ) 3 марта, 2016 год

Добрый день. Машина моя хорошая, КИА Соренто 2,2 дизель. Прочитав эту статью, нельзя сказать что расстроился, но обида взяла. Столько лет заправлялся на ОККО, надеялся на качественный дизель. Ездил по Украине, установил на смартфон Фишку, рассчитывал что бы заправляться только на ОККО. А теперь, как и все в нашей стране, - гамно топливо. После этой зимы, эвакуатор замена... Читать отзыв Добрый день. Машина моя хорошая, КИА Соренто 2,2 дизель. Прочитав эту статью, нельзя сказать что расстроился, но обида взяла. Столько лет заправлялся на ОККО, надеялся на качественный дизель. Ездил по Украине, установил на смартфон Фишку, рассчитывал что бы заправляться только на ОККО. А теперь, как и все в нашей стране, - гамно топливо. После этой зимы, эвакуатор замена фильтра слив 50 литров дизеля, еще повелся на убеждение представителя ОККО, мол морозы и при движение и температура выше и т.д., продолжал заправляться. Подумал, оступились разок ребята, может где то набадяжили на самой заправке, не проконтролировали, резко после НГ настали морозы не учли и продавали еще не настоящее зимнее топливо, ладно. Далее при морозах 7-10 градусов, после ночи машина заводилась и дергалась, задыхаясь от нехватки топлива, пару минут, пошла "обратка" и видимо растворялся парафин и ездила нормальок. Но опять заглянул на этот сайт и по отзывам понял что ничего не изменилось.
Теперь заеду на ОККО потрачу все балы на что либо, удаляю Фишку с смартфона и забываю дорогу на эту заправку.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 3 марта, 2016 год

Олександре, дякуємо за коментар. Щодо заяв, які почали ширитись у ЗМІ стосовно якості дизелю у мережі, ми опублікували повідомлення з офіційною позицією компанії на нашому сайті, а також надіслали запит до ДФС з проханням надати результати проведених досліджень, оскільки у своїй правоті та якості продукту ми впевнені.
З повним текстом офіційної заяви можна ознайомитись за посиланням. Показать 2 ответа

Некачественный бензин

Гость (Украина, Київ) 2 марта, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Київ, пр-т Броварской, 44-А Заправляюсь бензином Pulls 95 больше года! и только им. Как результат - в сентябре 2015 года вынужден был чистить топливную систему, менять топливный фильтр и чистить форсунки. На СТО мне порекомендовали использовать "качественный бензин" и когда узнали, где я заправляюсь были крайне удивлены!!! В январе 2016 г. история повторилась - на Броварском проспекте заправил машину Pulls 95 (остаток в... Читать отзыв Заправляюсь бензином Pulls 95 больше года! и только им. Как результат - в сентябре 2015 года вынужден был чистить топливную систему, менять топливный фильтр и чистить форсунки. На СТО мне порекомендовали использовать "качественный бензин" и когда узнали, где я заправляюсь были крайне удивлены!!! В январе 2016 г. история повторилась - на Броварском проспекте заправил машину Pulls 95 (остаток в баке этого же бензина было около 7 литров). Дело было вечером, на улице -15 градусов мороза. Утром не смог завести машину. Эвакуатором отбуксировал снова на СТО. Там мне сказали, что в системе вода и запах бензина какой-то странный. Так же поинтересовались, где я заправлялся таким бензином. Снова чистили топливную систему.... В настоящее время веду активную переписку с сотрудниками компании ОККО. Направил свой образец бензина с бака автомашины (потребовал менеджер компании 1 литр). Более 3-х недель ответа нет. Сегодня созвонились - сказали, что до лаборатории доехал не 1 литр, а около 4 части литра, поэтому такого объема им не хватает для проведения экспертизы. На следующей неделе я им еще отправлю, благо я бензин с бака сохранил. Посмотрю чем эта переписка закончиться.
Предварительно, общая сумма ущерба по 2-м СТО и некачественному топливу около 7 тыс грн.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 3 марта, 2016 год

Дякуємо за відгук.
Однією з основних зимових порад для водіїв є тримати бак автомобіля максимально заповненим пальним, щоб об'єм повітря в ньому був мінімальним. А також, щоб при старті авто до паливної системи не потрапляли частинки бруду, осаду, який збирається на дні бака автомобіля.

Не убирайте этот ком.а докажите что это не правда !

Денис (Украина, Бучали) 2 марта, 2016 год

auto.mail.ru/article/59595-krupnye_ukrainskie_seti_azs_pogoreli_na_plohom_benzine/

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 2 марта, 2016 год

Денисе, дякуємо за звернення. Свою позицію щодо даної заяви ми опублікували на нашому сайті минулого тижня. У повідомленні йдеться про те, що дана заява не відповідає дійсності, має замовний характер і є реакцією конкурентів на активну позицію компанії в боротьбі з контрабандою й контрафактом на українському паливному ринку.

Керівництво Шелл яке відмивало гроші як могло...

Гость (Украина, Львів) 2 марта, 2016 год

Мене цікавить,яким чином компанія ОККО набрала в керівництво людей з Шелу які просто довели до повного розпаду свої АЗС (тобто Шелл) які просто відмивали гроші,як могли,а тепер вони прийшли розкрадати ОККО,з таким новим керівництвом компанія ОККО просто не зможе конкурувати з іншими АЗС,Уляна Голуб таке враженя,що прийшла з колгоспу,з посади доярка,а не з високої посади! Ганьба!!!

Ответ представителя OKKO 2 марта, 2016 год

Дякуємо за звернення. Усі наші згадані колеги перед призначення на посади пройшли фахове оцінювання професійних навиків та особистісних якостей, а також перевірку служби безпеки. Тому дані коментарі не можемо назвати достовірними та можуть розглядатись як вияви особистої неприязні.

НЕ ПАЛЬНЕ А ВОДА

ТАНЯ 1 марта, 2016 год

Вяти В МОСТИ це взагалі саме гірше паливо тому що резервуари не чищені. 95 паливо розводять хлопці водою які вже знають що і до чого бо попяні сами хвастились і з начальством діляться бо свою ж... нести нехочуть одним реченням НЕ ЗАПРАВКА А ПОМИЇ

2 согласны

Ответ представителя OKKO 2 марта, 2016 год

Тетяно, дякуємо за звернення. Усі резервуари проходять планову чисту згідно встановлених законодавчими актами норм. Скарг на якість пального марки А-95 саме з вказаної АЗК ще не надходили цього року. На всіх АЗК проводять планові та позапланові забори проб пального для перевірки якості акредитованими лабораторіями.

Передаємо усі Ваші коментарі для розгляду та проведення службового розслідування. Якщо можете поділитись деталями ситуації, будь ласка, надішліть інформацію на скриньку [email protected].

никаких вопросов к качеству топлива

Кирил (Соединенные Штаты Америки, Charlotte) 1 марта, 2016 год

заправляюсь машину (kia rio) исключительно на окко, с первого дня покупки авто. пробег уже 90тыс.км и никогда никаких вопросов к работе двигателя не было.

3 не согласны Показать 1 ответ

гость

Гость (Украина, Київ) 1 марта, 2016 год

Мне интересно г что,спит????Чем затуманило его мозг????Значит люди которые годами работали на компанию и которые отдали силы для работы оказались не нужными???!!!!Конечно же,как я мог не догадаться что кассиры с Шелл намного компетентны и клиенториентированы и их нужно назначать менеджерами на АЗС ОККО???!!!!!!

1 не согласен

Ответ представителя OKKO 1 марта, 2016 год

Зараз у компанії проходять великі внутрішньо-організаційні та функціональні зміни, які покликані спростити велику кількість бізнес-процесів та налагодити ефективнішу взаємодію між членами колективу. Щодо нових представників компанії, які мають досвід роботи у конкуруючих компаніях, то ці два хороших спеціалісти з далекоглядними поглядами, які раніше займали високі посади в компаніях нашого сектора. Показать 1 ответ

Бодяжат дизель

Гость 29 февраля, 2016 год

Вчера 28,02,2016г заправился на Shell (до этого заправлялся на ОККО и писал какие проблемы были с автомобилем из за их" супер дизеля") машыну как будто подменили ,детонация пропала совсем,появилась тяга,уменшился расход топлива. Вот и делайте выводы ОККО!!! а клиента вы уже потеряли.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 1 марта, 2016 год

Дякуємо за відгук. Вкажіть, будь ласка, номер/скан чеку чи номер Фішки для звірки даних по датах та адресах заправок. Ми передамо всі отримані дані у відділ контролю якості пального. Дані может направляти також на скриньку [email protected]. Клієнт - наш додатковий ресурс для контролю якості товарів та послуг.

Нижче плінтуса

Гость (Украина, Олексієво-Дружківка) 29 февраля, 2016 год

15.02 по фішці придбав електронний купон на знижку на паливу. По даний час купон не активувався і знижки не отримав. Про проблему звернувся на myfishka, відповіді теж нема. В січні заправлявся на їх АЗС- залили не солярку- соплі, на АЗС були запарафінені фільтри (це при -5-7 град.)- написав їм- прочитали лекцію про антигелі і вплив погоди на солярку (це на... Читать отзыв 15.02 по фішці придбав електронний купон на знижку на паливу. По даний час купон не активувався і знижки не отримав. Про проблему звернувся на myfishka, відповіді теж нема. В січні заправлявся на їх АЗС- залили не солярку- соплі, на АЗС були запарафінені фільтри (це при -5-7 град.)- написав їм- прочитали лекцію про антигелі і вплив погоди на солярку (це на ДТ, яке вони називають зимовим). Їх імідж падає нижче плінтуса, але вони цього не бачать.

2 согласны

Ответ представителя OKKO 29 февраля, 2016 год

Дякуємо за звернення. Надішліть, будь ласка, на скриньку [email protected] номер вашої картки Фішка, подивимось в чому проблема з активуванням знижки за бали, адже активація проходить автоматично протягом 7 робочих днів.

солярка говноyo

Гость (Украина, Одеса) 28 февраля, 2016 год

заправился в начале января дизелем было -8 через день температура упала до -15 машина не завелась и так неделю подряд пока не выкатал их гомно-дизель

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 29 февраля, 2016 год

Дякуємо за звернення. У нашій мережі існує багаторівневий контроль за якістю пального. Ми перевіряємо його при поставці з заводу виробника на відповідність заявленим показникам. Перевіряються усі партії, які постачаються бензовозами на АЗК, а також проби беруться безпосередньо після зливу продукту у резервуари на АЗК. Таким чином ми убезпечуємо себе від продажу неякісного продукту.
Все пальне, яке надходить від постачальника проходить обов'язкову перевірку лабораторією якості на відповідність зазначеним у сертифікатах показникам. Усі партії зимового дизелю відповідають зазначеним характеристикам. В лабораторних умовах зразки показували граничною температурою фільтрованості не нижче -20 (переважно -22-26С). Проте в реальних умовах використання велику роль відіграє стан паливної системи автомобіля.
Дуже важливе значення має будова системи подачі палива автомобіля. Чим тонші паливні трубки, тим швидше кристали парафіну їх забивають. Якщо автомобіль тривалий час знаходиться на вулиці, то на нього впливає не тільки температура, а і вологість повітря і вітер, так звана «точка комфорту» може суттєво знижуватись. При русі автомобіля по трасі реальна температура охолодження його деталей є нижчою від температури повітря надворі, що може призвести до замерзання дизельного палива при вищій температурі. Взимку ця температура може бути до 10*С нижчою, ніж показник термометра в автомобілі.