Сеть АЗС МОТТО
Сеть АЗС работает с августа 2018 и имеет 158 АЗС в 22 областях Украины.
Мы только начали работу, но активно работаем в направлении предоставления качественного продукта по доступной цене.
Для постоянных клиентов работает Программа "МОТТО CLUB" и предоставляются мгновенные скидки на топливо и сопутствующие товары.
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 342 отзывов
АЗС
Лють не зрозуміло що.
Відділ якості перевіряє паливо! Після перевірки, постачальнику палива буде надісланий Акт перевірки і вони зобовязані відреагувати.
Дякуємо, що допомагаете стати краще!
Худшее что может быть
Спасибо, что помогали выполнять стандарты компании. Своевременная оплата труда - это обязанность руководителя. Мы проверим все АЗС о которых Вы написали.
Спасибо, что помогаете стать лучше! Показать 1 ответ
Ремонтируйте оборудование!
Запчасти доставляют за несколько дней. Спасибо, что помогаете стать лучше!
Не заказной коммент
Напишите адрес АЗС мы отправим отдел качества для проверки топлива.
Спасибо, что помагаете стать лучше! Показать 1 ответ
Мотто не предоставляет документы
Речь именно о сертификате на спиртовой бензин.
Документы в приложении.
Удаляется негатив
Ціленаправленно реагуємо на всі звернення.
По-перше, правила відбору проб пального чітко регламентовані ДСТУ 4488:2005 «Нафта і нафтопродукти», та «Інструкцією з контролювання якості нафти і нафтопродуктів на підприємствах і організаціях України від 04.07.2007р. № 762/14029, згідно яких, на підприємстві, де відбираються проби пального залишається арбітражна проба на випадок арбітражних випробувань.
По-друге, на кожну відібрану пробу накладаються відповідні захисні пломби та складається відповідний двосторонній акт, в якому зазначають номери пломб та інформацію про встановлення арбітражної проби. Відсутність арбітражної проби та підписаних двосторонніх актів доводить недійсність таких випробувань пального, оскільки відсутні будь-які докази.
Заборона лабораторії приймати проби на випробування, коли підприємству не залишено арбітражної проби чітко передбачено п. 4.2.11 вищезазначеної Інструкції. Такі дії відбуваються з боку недобросовісних конкурентів, які ведуть нечесну політику та використовують відверто "чорні схеми" піару.
Плохой бензин
Отдел качества и директор АЗС проверяют информацию.
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Залил дизель и через 360км приехал !?!
Думаю что людские Прокл..ны вылезут боком вам-им.
Заправился на motto проехал сначала пропала тяга,потом начал ругаться чек, глох и на финиш форсунки 2-ве в ульот пошли. Помои ваши слил с бака вот думаю кого с ваших высоких чинов ими напоить? Адресок... Читать отзыв Вопрос к представителям АЗС Мотто, когда перестанете продавать помои пусть ваши владельцы и все их депутаты-дружки заправляются на Мотто.
Думаю что людские Прокл..ны вылезут боком вам-им.
Заправился на motto проехал сначала пропала тяга,потом начал ругаться чек, глох и на финиш форсунки 2-ве в ульот пошли. Помои ваши слил с бака вот думаю кого с ваших высоких чинов ими напоить? Адресок не дадите и денежку за ремонт? Куда обращаться, по конкретике
Вызываем експерта по авто здаёв пробы помой с бака и забор с АЗС .
Напишите номер карты и мы проверим где и когда Вы заправлялись. Все ваши пожелания учтем после проверки данных. Ждем данные для отправки в отдел качества на проверку.
Спаисбо, что помогаете стать лучше!
Работники отлично дизель -
Напишите номер карты и марку вашего авто и год, мы проверим. Информацию в отдел качества передали для проверки!
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Ходосеевка Ирина кассир
Извините за неудобство! Мы проверим ситуацию по камерам наблюдения. Руководитель примет меры и проведет повторное обучение.
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Шок как так можно работать
Извините за неудобство! Руководитель примет меры и проведет повторное обучение.
Спасибо, что помогаете стать лучше!
недолив жесть!!!
50л - Вы уверенны? Надеемся Вы не уехали а позвонили на горячую линию, которая свяжет с директрором и все выяснит!
Напишите номер вашей карты и мы все проверим.
Как провести активацию заблокированы талонов.
Любые вопросы Вы можете выяснить на Горячей линии по телефону 0800 330 250 или менеджера у которого покупали талоны.
Спасибо, что Вы с нами!
Вкрай обурені відсутністю сервісу
Це всеодно,якби я на своєму робочому місці відповіла пацієнту-ну то візьміть і зробіть собі операцію самі.Шановні працівники даної АЗС ,Ваші клієнти теж люди,які можуть їхати вночі з важкоі роботи.Виконуйте свої функціональні обов’язки згідно посадових інструкцій.Хоча б просто поважайте людей.Азс багато на дорозі.Навпроти Вас є АЗС Бром.І якість обслуговування там в рази краща!!!Робіть висновки!!
Вибачте за незручності!
Відправте будь ласка фото чека, по камерам в указанній вами час не знайшли порушень з боку персоналу.
Для паління існують встановлені місця відповідно до техніки безпеки.
Дякуємо, що допомагаєте стати ще краще!
Вкрай неприємне враження від відсутності обслуговування
Це всеодно,якби я на своєму робочому місці відповіла пацієнту-ну то візьміть і зробіть собі операцію самі.Шановні працівники даної АЗС ,Ваші клієнти теж люди,які можуть їхати вночі з важкоі роботи.Виконуйте свої функціональні обов’язки згідно посадових інструкцій.Хоча б просто поважайте людей.Азс багато на дорозі.Навпроти Вас є АЗС Бром.І якість обслуговування там в рази краща!!!Робіть висновки!!
Вибачте за незручності!
Відправте будь ласка фото чека, по камерам в указанній вами час не знайшли порушень з боку персоналу.
Для паління існують встановлені місця відповідно до техніки безпеки.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще!
Скарга на якість дизеля
ДТ согластно стандартов и нареканий к нему не было от клиентов.
Напишите номер карты мы проверим в какой период Вы заправлялись.
Параллельно отдел качества проверит топливо!
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Ужасная заправщика, грубиянка
Заехала заправится, заправщица находила на ровном месте, больше не приеду, поеду на соседнюю азс
Находится на мухино
Спасибо за комментарий, но это не наша АЗС!
Не работает талоны мотто
Все работает, любые вопросы Вы можете выяснить на Горячей линии по телефону 0800 330 250 или менеджера у которого покупали талоны.
Спасибо, что Вы с нами!
Ужасное качество обслуживания
Извините за неудобство. В таких случаях звоните на горячую линию.
Возможно был запрос от спец служб: пожарная, скорая, МЧС для заправки большого парка.
Спасибо за отзыв!
Мошенники Мотто
Внимательно посмотрите видео.
А этот материал для ясности картины https://korupciya.info/8859-kartel-na-zmova-azs-abo-yak-okko-naftogazova-asociaciya-ta-psevdoekspert-kuyun-grabuyut-avtomobilistiv.html Показать 1 ответ
Отказ заправки по талонам
Наразі, в різних регіонах України, проводяться розслідування, щодо неправомірного дублювання бланків на відпуск палива.
З метою недопущення порушень прав та інтересів сторін, тимчасово блокуються операції відпуску всіх видів пального, за бланками-дозволами (талонами). З 17:30 9 березня 2021 року до 24 березня 2021 року включно.
З питань розблокування звертатись до ТОВ «МОТТО КАРД».
Просимо з розумінням поставитись до ситуації та висловлюємо готовність подальшої, плідної, співпраці.
З повагою,
ТОВ «МОТТО КАРД»!
Не рекомендую категорично
Вибачте за незручності!
Підкажіть номер вашої карти і ми вияснимо деталі та керівник АЗС вам подзвонить.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще!
Неякісне обслуговування
Вибачте за незручності. З персоналом проведемо додаткові інструктажі!
Дякуємо, що допомагаєте стати краще!
Не рекомендую.
Газовых балонов на 40 литров нет, есть литраж 42,44 лит и тд. Показать 1 ответ
Отзыв сотрудника
Заправка Краматорск Мотто.
Качество всего топливо проверяется согластно стандартам.
Укажите пжл адрес АЗС мы отправим отдел качества для проверки.
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Жульё это Мотто
Цены на топливо, с использованием программы Лояльности, одни из лучших в Украине. Предоставьте пжл факт обдираловки и мы примем меры.
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Ответ на пост ниже.
Если ваши посты удаляли, то откуда у вас есть переписка с нами о номере карты?
Открою, только вам, секрет - мы Вас увидим из тысячи, по вашей манере писать и жалобам без фактов.
Спасибо, что помогаете стать лучше! Показать 1 ответ
Сэкономил на цене = потратился на сервис :(
Сегодня утром выскочил чек - сигнал об ошибке по двигателю.
Заехал на сервис, заплатил за диагностику 300 грн. Диагноз - ошибка по лямда-зонду из-за некачественного топлива:( Вот и вся экономия!!!
Сомнений в причине у СТО нет, т.к. машина - официальная, бизнес-класс, беспроблемная, "свежая" - 2017 г.в.,... Читать отзыв Вчера вечером решил сэкономить - заправил 30 л дизельного на АЗС Motto в г.Николаев.
Сегодня утром выскочил чек - сигнал об ошибке по двигателю.
Заехал на сервис, заплатил за диагностику 300 грн. Диагноз - ошибка по лямда-зонду из-за некачественного топлива:( Вот и вся экономия!!!
Сомнений в причине у СТО нет, т.к. машина - официальная, бизнес-класс, беспроблемная, "свежая" - 2017 г.в., с небольшим пробегом 80 тыс. км., проблем никогда не было, обслужена полностью - неделю назад делал полное ТО и по диагностике все было Ок.
На момент заправки бак был почти пустой - 5-7 литров в остатке.
Позвоните на горячую линию и оставьте обращение с указанием времени заправки. Вам позвонит руководитель для выяснения деталей. ОТдел качества отправим на проверку топлива.
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Аферисты и мошенники!!!
1. Качество топлива стандарта Евро-5.
2. Приведите доказательства фальчификата.
3. Когда Вы звонили и что хотели добится?
Спасибо, что ждете когда мы станем Лучше! Показать 1 ответ