Сеть АЗС МОТТО отзывы / страница 10

Качественное и доступное топливо
Сеть АЗС МОТТО
1.8 5
595 отзывов / 90790 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Абсолютный рекорд по недоливу газа

Бывший клиент мотты Бывший клиент мотты 18 июня, 2021 год
Заправлялся обычно на мотто в Киеве возле телевышки. Вроде неплохая заправка и нормальный расход газа. Как-то еду с Одессы, возле Белой заканчивается газ и тут "повезло" - смотрю, моя любимая, проверенная заправка(траса Київ-Одеса, 78-ий км, місто Біла Церква, Київська обл., 09100), заправляю до полного. Но проехав 40 км(Васильков), машина заглохла. Сначала думал проблема с ГБО, но все-таки заехал на ближайшую... Читать отзыв Заправлялся обычно на мотто в Киеве возле телевышки. Вроде неплохая заправка и нормальный расход газа. Как-то еду с Одессы, возле Белой заканчивается газ и тут "повезло" - смотрю, моя любимая, проверенная заправка(траса Київ-Одеса, 78-ий км, місто Біла Церква, Київська обл., 09100), заправляю до полного. Но проехав 40 км(Васильков), машина заглохла. Сначала думал проблема с ГБО, но все-таки заехал на ближайшую заправку и смог заправить 41 литр. То есть на мотто счетчик мотает а газ не идет, влили 4л на 500 грн чтоб уехал подальше. Так я даже в Киеве перестал заправляться на мотто, благо маршал рядом.
_
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 25 июня, 2021 год
Добрый день, Бывшый.
Напишите номер карты и мы все данные проверим.
Спасибо, что помогаете.

Обман при заправке газом

Гость Гость 18 июня, 2021 год
Где бы не заправлялся больше 48 литров газа никогда,сегодня 52,5 литра газа, всегда считал Мотто хорошей заправкой ,впредь обьезжаем стороной из за обмана.Причем на улице жара под 30 .
Недостатки:
  1. Обман при заправке пустого баллона газом .
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 25 июня, 2021 год
Добрый день.
Сегодня с вами свяжется сотрудник компании.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Мотто в Полтаве

Гость Гость 12 июня, 2021 год
АЗС Серёгина......Что хочется сказать....персонал отвратителен, каждый раз какие-то конфузы,то не ту колонку включат то не на ту сумму.Ув.директор примите меры к своим подчененным....
Нет ни одного возражения к качественному обслуживанию Шмиголь Оленьке.Это ясное,улыбчивые солнышко которое встречает клиентов с улыбкой и приветствием и знает подход к любому клиенту.Хоть там и кофе ужасное но покупаю его только что эта прекрасная девушка скажет... Читать отзыв
АЗС Серёгина......Что хочется сказать....персонал отвратителен, каждый раз какие-то конфузы,то не ту колонку включат то не на ту сумму.Ув.директор примите меры к своим подчененным....
Нет ни одного возражения к качественному обслуживанию Шмиголь Оленьке.Это ясное,улыбчивые солнышко которое встречает клиентов с улыбкой и приветствием и знает подход к любому клиенту.Хоть там и кофе ужасное но покупаю его только что эта прекрасная девушка скажет мне "смачного"и "хорошего дня"
УВ.директор нужно ценить таких работников а не держать хамов.
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 14 июня, 2021 год
Добрый день!
Информацию передали всем руководителям.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Бензин 95 Одесса

Сергей Сергей 10 июня, 2021 год
Заправился я на мото 95-м бензином, машина утром заводиться с третьего раза, там же и мотоцикл заправил 95 у мотоцикла разбухла резинка на бензонасосе и пришлось разбирать и снимать бак так как резинка разбухла в полтора раза и просто перекосилась на сторону. Бензин ужасный больше вы меня там не увидите.
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 11 июня, 2021 год
Добрый день, Сергей.
Напишите номер карты, мы проверим когда и где Вы заправлялись. Необходимы данные для отправки с отдел качества.
Для оперативного определения причин, пожалуйста, обращайтесь на Горячую линию 0800 330 250. С вами свяжутся обязательно!
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Показать 1 ответ

МОТТО-худшее АЗС по Украине.

Иван Иван 6 июня, 2021 год
Народ,Вас Мотто разводит,а Вы лезите к ним на заправки,хватит за ужасное топливо платить мошенникам деньги,МОТТО самая ХУДШАЯ АЗС negativenegativeпо Украине.Даже уже на заправках заправщики говорят что у них газ ужасный,залипают поплавки в баках.Директор Мотто,ты закрой свои АЗС.
Недостатки:
  1. Ужасная АЗС по Украине.
1 согласен
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 7 июня, 2021 год
Здравствуйте, Иван.
1. Напишите номер карты мы проверим на какой АЗС вы заправлялись.
2. ГАЗ согласно стандартов и системно проверяется отделом качетва.
3. Проводили тестирование на разных раправках с водителями такси. Все довольны и остаються нашими клиентами.
Спасибо, что Вы есть!

Лють не зрозуміло що.

Гость Гость 28 мая, 2021 год
26.05.2021 купував бензин А92 на заправці в м. Луцьк на вулиці Рівнкнскій. Як виявилося продають не беезин а бодягу якусь. Добре що звлив не автомобіль а в мотокосу, то попандос не такий затратний як в авто. На наступний день купив вже на іншій запраці, все працює. Якщо запахи порівняти. З заправки мото бензин навіть безином не пахне. Такі заправки... Читать отзыв 26.05.2021 купував бензин А92 на заправці в м. Луцьк на вулиці Рівнкнскій. Як виявилося продають не беезин а бодягу якусь. Добре що звлив не автомобіль а в мотокосу, то попандос не такий затратний як в авто. На наступний день купив вже на іншій запраці, все працює. Якщо запахи порівняти. З заправки мото бензин навіть безином не пахне. Такі заправки закривати треба.
Достоинства:
  1. Якби закрили бувби плюс
Недостатки:
  1. Замість безину бодяга якась
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 2 июня, 2021 год
Доброго дня.
Відділ якості перевіряє паливо! Після перевірки, постачальнику палива буде надісланий Акт перевірки і вони зобовязані відреагувати.
Дякуємо, що допомагаете стати краще!

Худшее что может быть

Пом.оператора Пом.оператора 19 мая, 2021 год
Мотто самый ужасный работадатель.постоянные задержки зарплат.держат без содержания.а по факту работу мы делаем.все черное бухгалтерия.зарплаты.бинзовозы .и тд.как проверка крушников.так детектора тебя готовы уничтожит но чтоб асфальт языком мыл по любой погоде.Ув лаки петрол где наши зарплаты?
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 25 мая, 2021 год
Добрый день.
Спасибо, что помогали выполнять стандарты компании. Своевременная оплата труда - это обязанность руководителя. Мы проверим все АЗС о которых Вы написали.
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Показать 1 ответ

Ремонтируйте оборудование!

Сергей Сергей 17 мая, 2021 год
Добрый вечер!Заправляюсь постоянно на одной из ваших заправок газом по ул.Емельянова,г.Константиновка.Еще в субботу 15 мая поломалась одна из газовых колонок.Приехал заправиться сегодня 17 мая,а вторая колонка так и не работает.Это предоставляет большие неудобства!У вас вообще механики есть? Очередь вечная.По жаре не очень хочется стоять и ждать!Был лучшего мнения о вашей сети!
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 19 мая, 2021 год
Добрый вечер, Сергей.
Запчасти доставляют за несколько дней. Спасибо, что помогаете стать лучше!

Не заказной коммент

Гость Гость 17 мая, 2021 год
Заправил недавно 10л 95+Евро по 29.18 в канистру для мотокосы.И какое удивление-безин у меня светлый как водяра с запахом ацетона!!Во плиать как нас в открытую разводят,ведь за ацетон не надо платить акцизы и податки а местная проверяющая жлобня с ними в доле ,раз продают гауно открыто.Я не заказной блогер с другой заправки ,просто за Державу обидно и за Вас автомобилисты... Читать отзыв Заправил недавно 10л 95+Евро по 29.18 в канистру для мотокосы.И какое удивление-безин у меня светлый как водяра с запахом ацетона!!Во плиать как нас в открытую разводят,ведь за ацетон не надо платить акцизы и податки а местная проверяющая жлобня с ними в доле ,раз продают гауно открыто.Я не заказной блогер с другой заправки ,просто за Державу обидно и за Вас автомобилисты перебирающие свои движки.
Достоинства:
  1. Сама близкая от меня З/П
Недостатки:
  1. Их не перечесть.
1 согласен
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 25 мая, 2021 год
Добрый день.
Напишите адрес АЗС мы отправим отдел качества для проверки топлива.
Спасибо, что помагаете стать лучше!
Показать 1 ответ

Мотто не предоставляет документы

Евгений Евгений 15 мая, 2021 год
На протяжении двух месяцев не могу добиться того, чтобы ознакомиться с сертификатом качества на спиртовой бензин. Город Мариуполь. Местные сотрудники просто отказываются, ссылаясь, что Киев не дает. Горячая линия полнейшие отморозки. Ни разу не перезвонили. Подал жалобу в госпродпотребслужбу , но судя по всему и от их официальных запросов Мотто морозится.
Речь именно о сертификате на спиртовой бензин.
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 25 мая, 2021 год
Добрый день, Евгений.
Документы в приложении.

Недостатков нет

Роман Роман 13 мая, 2021 год
Еще ни разу не заправлялся, ищу тесты независимых лабораторий, прайс на дизельное топливо и его виды.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нет
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 25 мая, 2021 год
Добрый день.
Стоимость топлива на каждой АЗС Вы можете узнать в приложении MottoClub.

Качество ДТ

Гость Гость 24 апреля, 2021 год
Заправляюсь только на МОТТО дизель плюс уже почти год,до этого перепробовал все бренды!Не верю не одному заказному отзыву,смешно читать,ремонтируете свои корыта для начала,а потом на топливо ссылайтесь, солярка супер,мотор работает идеально, машина Евро 5 с сажеаым!!!!!!Сумы
Достоинства:
  1. Качество ДТ
Недостатки:
  1. Нету
1 не согласен Показать 2 ответа
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 26 апреля, 2021 год
Добрый день!
Спасибо, что Вы с нами!

Удаляется негатив

Гость Гость 24 апреля, 2021 год
Админ целенаправленно зачищает негативные комментарии. Объясните, почему убрали ссылку по тесту "мотовского" бензина? А все потому, что на ваших заправках можно заправится только раз, второй раз гробить двигло автомобиля здравый человек не будет. Да и не надо , в принципе, никаких тестов. Ваше "топливо" воняет всем чем угодно, но запаха бензина в нем нет. Владельцы, желаю вам всю жизнь... Читать отзыв Админ целенаправленно зачищает негативные комментарии. Объясните, почему убрали ссылку по тесту "мотовского" бензина? А все потому, что на ваших заправках можно заправится только раз, второй раз гробить двигло автомобиля здравый человек не будет. Да и не надо , в принципе, никаких тестов. Ваше "топливо" воняет всем чем угодно, но запаха бензина в нем нет. Владельцы, желаю вам всю жизнь заправлять свои внедорожники в своей же сети, желательно в Кременчуге.
Достоинства:
  1. Стоит над дорогой
Недостатки:
  1. КАЧЕСТВО жидкости, продаваемой из колонок.
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 26 апреля, 2021 год
Доброго дня!
Ціленаправленно реагуємо на всі звернення.
По-перше, правила відбору проб пального чітко регламентовані ДСТУ 4488:2005 «Нафта і нафтопродукти», та «Інструкцією з контролювання якості нафти і нафтопродуктів на підприємствах і організаціях України від 04.07.2007р. № 762/14029, згідно яких, на підприємстві, де відбираються проби пального залишається арбітражна проба на випадок арбітражних випробувань.

По-друге, на кожну відібрану пробу накладаються відповідні захисні пломби та складається відповідний двосторонній акт, в якому зазначають номери пломб та інформацію про встановлення арбітражної проби. Відсутність арбітражної проби та підписаних двосторонніх актів доводить недійсність таких випробувань пального, оскільки відсутні будь-які докази.

Заборона лабораторії приймати проби на випробування, коли підприємству не залишено арбітражної проби чітко передбачено п. 4.2.11 вищезазначеної Інструкції. Такі дії відбуваються з боку недобросовісних конкурентів, які ведуть нечесну політику та використовують відверто "чорні схеми" піару.

Плохой бензин

Юрий Юрий 24 апреля, 2021 год
Заехал, заправил Цивик до полного. Утром не завелась. Снимал бак, мыл. Залил другое топливо, поехал. На жалобу 0 реакции. Директор АЗС, Глеваха, Одесская трасса, игнорил 2-е суток. Позвонил на горячую линию. Перезвонил мне и оч вежливо послал на просьбу компенсировать.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 26 апреля, 2021 год
Здравствуйте, Юрий!
Отдел качества и директор АЗС проверяют информацию.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Залил дизель и через 360км приехал !?!

Роман Роман 23 апреля, 2021 год
Вопрос к представителям АЗС Мотто, когда перестанете продавать помои пусть ваши владельцы и все их депутаты-дружки заправляются на Мотто.
Думаю что людские Прокл..ны вылезут боком вам-им.
Заправился на motto проехал сначала пропала тяга,потом начал ругаться чек, глох и на финиш форсунки 2-ве в ульот пошли. Помои ваши слил с бака вот думаю кого с ваших высоких чинов ими напоить? Адресок... Читать отзыв
Вопрос к представителям АЗС Мотто, когда перестанете продавать помои пусть ваши владельцы и все их депутаты-дружки заправляются на Мотто.
Думаю что людские Прокл..ны вылезут боком вам-им.
Заправился на motto проехал сначала пропала тяга,потом начал ругаться чек, глох и на финиш форсунки 2-ве в ульот пошли. Помои ваши слил с бака вот думаю кого с ваших высоких чинов ими напоить? Адресок не дадите и денежку за ремонт? Куда обращаться, по конкретике
Вызываем експерта по авто здаёв пробы помой с бака и забор с АЗС .
Достоинства:
  1. Цена и расположение.
Недостатки:
  1. Качество топлива (помои)
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 26 апреля, 2021 год
Здравствуйте, Роман.
Напишите номер карты и мы проверим где и когда Вы заправлялись. Все ваши пожелания учтем после проверки данных. Ждем данные для отправки в отдел качества на проверку.
Спаисбо, что помогаете стать лучше!

Работники отлично дизель -

Вася С Вася С 22 апреля, 2021 год
Заправился дизелем павлоград улица линейная залил до полного 40 л, при расходе 7 7,5л на сотку проехал 400 км и загорелась лампочка то есть осталось 5л загорелись чек и его на ошибках матюкается на повышенную токсичность выхлопных газов. Как то не очень приятно и трата на диагностику и решение проблем выливается в сумму не маленькую.Так что не советую лить на... Читать отзыв Заправился дизелем павлоград улица линейная залил до полного 40 л, при расходе 7 7,5л на сотку проехал 400 км и загорелась лампочка то есть осталось 5л загорелись чек и его на ошибках матюкается на повышенную токсичность выхлопных газов. Как то не очень приятно и трата на диагностику и решение проблем выливается в сумму не маленькую.Так что не советую лить на этих АЗС бродягу
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 22 апреля, 2021 год
Добрый день, Василий.
Напишите номер карты и марку вашего авто и год, мы проверим. Информацию в отдел качества передали для проверки!
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Плохой бензин.

Гость Гость 21 апреля, 2021 год
Не зря говорят- дешёвая рыбка, плохая юшка. Так и с бензином на Мотто. Да, есть система скидок, что сейчас немало значит. Но качество топлива отвратительное. Машина после нескольких заправок отказалась заводится напрочь Только слив бензин и заправив на другой заправке, все пришло в норму. Кстати, кофе тоже невкусный.
Достоинства:
  1. Цена
Недостатки:
  1. Качество топлива.
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 22 апреля, 2021 год
Добрый день.
Напишите номер карты и мы проверим АЗС на которой Вы заправлялись.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Ходосеевка Ирина кассир

Екатерина Олеговна Екатерина Олеговна 18 апреля, 2021 год
Это позор для Вашей компаниии как можно так работать. Я оплатила заправку,меня перегнали на другую колонку и саму заправку я ждала 30 мин. По словам Ирины она нечаянно забыла меня заправить. Как так?это не так смешно как ужасно,я плачу деньги,а меня забывают заправить. Суббота 17 апреля
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 19 апреля, 2021 год
Добрый день!
Извините за неудобство! Мы проверим ситуацию по камерам наблюдения. Руководитель примет меры и проведет повторное обучение.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Шок как так можно работать

Светлана Светлана 18 апреля, 2021 год
Бабушка в ходосеевке тупит. Как не приедем заправлятся так постоянно,что-то не так. Постоянно какие-то казусы. Вечно у неё какие-то поломки.
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 19 апреля, 2021 год
Добрый день, Светлана!
Извините за неудобство! Руководитель примет меры и проведет повторное обучение.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

А мне нравится

Станислав Станислав 16 апреля, 2021 год
 Отзыв о Сеть АЗС МОТТО по адресу Київ, ул. Богатырская, д. 3Д Отличная сеть АЗС, нареканий на качество топлива у меня нет, кофе вкусный, отношение персона меня устраивает, цена на топливо не по карману.biggrin
Достоинства:
  1. Доступная цена топлива.
  2. Качество топлива.
  3. Кофе, плюшки))
Недостатки:
  1. Не нашел
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 19 апреля, 2021 год
Добрый день, Стангислав!
Спасибо, что Вы с нами!

Обман сплошной.

Гость Гость 9 апреля, 2021 год
Сегодня 15 минут назад Заправка на Погребской шлях Киев
При емкосте бака 43литра и 10 литров в наличии после вчерашней заправки сегодня каким-то чудом у наглой кассирши влезло 45л600гр
На вопрос как: ответ убил ,спросите пистолетчика у вас горловина 7литров...
И нагло в глаза ничего не знаю ничего не понимаю...
Достоинства:
  1. Когда береш малым литражем проблем нет -+ норм.но токо до полного ето пи***ц какой-то.
Недостатки:
  1. На больших объемах лучше не заправляться обманут проверено
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 13 апреля, 2021 год
Добрый день.
Ознакомьтесь пожалуйстас с тестом вместимости топливного бака разных автомобилей:

Мы углубились в конструкцию автомобили и нашли технологические предпосылки, объясняющие разные реальный и документальный (в ТТХ авто) объемы топ­ливного бака. Теперь мы решили подтвердить наши доводы и отправились с пятью разными автомобилями на АЗК.

В тесте участвовали два автомобиля с дизельными двигателями – Citroёn Grand C4 Picasso и Renault Duster и три бензиновых машины – Volkswagen Bora, Skoda Octavia A5 и Ford Mondeo. Все пять машин приехали к месту эксперимента на минимальном остатке топлива в баке.
Подготовка к тесту
Перед началом заправки мы попросили работников АЗК сделать проверку точности работы заправочной колонки. Для этого на всех заправках есть специальная 20-литровая мерная емкость с высокоточной градуировкой горловины, которая позволяет определить недолив или перелив с точностью до 20 мл.

После «смачивания» мерной емкости (обязательная процедура) залили в нее 20 л топлива. Мерник подтвердил, что колонка льет точно, после чего мы начали заправлять наши машины.

Результат заправки
Главным условием заправки вышеупомянутых автомобилей была заливка топлива в бак под самую горловину, т.е. мы уже видели, что топ­ливо – под самым верхом горловины. Забегая наперед, отметим, что по факту в баки всех 5 машин помещается больше топлива, нежели указано в ТТХ (в одном случае – на целых 17 л!).

Первым заправили Citroёn Grand C4 Picasso. При 55-литровом баке (по ТТХ) и остаточном одном делении электронного датчика уровня топлива в бак было залито 51 л дизтоплива. Превышение – 2-4 л.

Renault Duster в своем почти пустом баке вместил 62 л топлива при заводских данных всего в 50 л. Превышение – 15-17* л.
В автомобиль VW Bora залили чуть более 52 л бензина при заводских данных в 55 л. С учетом остатка превышение ТТХ может достигать на 3-5* л.
Реальный объем бака Skoda Octavia A5 существенно превышал данные, заявленные в ТТХ. В него влили 62 л при норме в 55 л. Превышение – 12-14* л

В 70-литровый бак Ford Mondeo с остаточным пробегом в 26 км поместилось почти 71 л бензина. Т.е. реальное превышение объема составляет 8-9* л.

Результаты данного теста подтвердили наши теоретические выводы: реальный объем топливного бака отличается от указанного автопроизводителем в существенных пределах (от одного до 10 и более литров).

Так что водителям стоит иметь в виду: если вам на заправке залили на несколько литров больше, чем вы ожидали, это еще не повод для скандала. Это, скорее всего, особенность вашего топливного бака.
*С учетом неучтенных 4-5 литров топлива ниже поплавка бензобака
Показать 1 ответ

Заправка на которой не захочется больше заправляться.

Алексей Алексей 7 апреля, 2021 год
Приехал на заправку в конце г. Павлоград, юридический адрес там с. Богуслав, стоял на кассе и увидел как у заправщицы бабушки стал выливаться бензин с горловины моей машины ( наверное не поставила пистолет на отстрел) полилось ручьём, она не растерялась взяла грязную тряпку после мойки машин и начала стирать разлитый бензин с моего авто.. Я был в шоке.. Я выбежал... Читать отзыв Приехал на заправку в конце г. Павлоград, юридический адрес там с. Богуслав, стоял на кассе и увидел как у заправщицы бабушки стал выливаться бензин с горловины моей машины ( наверное не поставила пистолет на отстрел) полилось ручьём, она не растерялась взяла грязную тряпку после мойки машин и начала стирать разлитый бензин с моего авто.. Я был в шоке.. Я выбежал к ней с криками и потом уже с матами что она делает?? У меня на предыдущем автомобиле была похожая ситуация, когда заправщик потёр хорошенько тряпкой краска пятнами слезла с машины и бампера!!! Вышла управляющая и на мои возмущения сказала что ничего тут ругаться и ничего страшного не случилось и никто не умер, а порча моего имущества это не страшно и нечего тут возмущаться мол.. В нормальных компаниях управляющий как минимум приносит свои извинения и обещает разобраться в неосведомленности своего работника!!! После она объявила всем заправщикам что запомните эту машину и не подходите к ней больше.. Я так понимаю это в чёрный список внесли что-ли?)) То есть еслиб мне эта бабулька сдёрла краску еслиб я вовремя не увидел, то я бы за перекрас шкоды октавия заплатил не одну тысячу грн.. Люди работают не профессионально, даже не знают что делают и как себя вести в подобных ситуациях. Пролитый бензин просто испаряется и лакокраске ничего не будет.. Особенно порадовала управляющая у которой ни капли сожеления и сочувствия, вместо разъяснения работнику её ошибки поучающая клиента.. Всё я к вам больше не ногой. Исключительно вашим клиентом был на протяжении минимум трёх лет.. Буду и всем знакомым предлагать объезжать вас стороной.
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 8 апреля, 2021 год
Добрый день.
Извините за неудобство!
Пистолет на отстрел, в ручную не ставят. Напишите номер карты и мы проверим ситуацию по видео наблюдению.
Спасибо, что помогаете стать лучше!
Показать 1 ответ

недолив жесть!!!

Гость Гость 7 апреля, 2021 год
Из заправляемых 250л налили 200л. 50л недолив... как то уж совсем по наглому... мерную емкость не предоставляют...
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 8 апреля, 2021 год
Добрый день.
50л - Вы уверенны? Надеемся Вы не уехали а позвонили на горячую линию, которая свяжет с директрором и все выяснит!
Напишите номер вашей карты и мы все проверим.

Как провести активацию заблокированы талонов.

PSM PSM 6 апреля, 2021 год
Как пройти активацию талонов?Прислать Вам номера?Можете Вы процедуру данного процесса детально людям объяснить?
Недостатки:
  1. ---------
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 7 апреля, 2021 год
Добрый день.
Любые вопросы Вы можете выяснить на Горячей линии по телефону 0800 330 250 или менеджера у которого покупали талоны.
Спасибо, что Вы с нами!

Вкрай обурені відсутністю сервісу

Гость Гость 6 апреля, 2021 год
Заїхали на заправку с.Сокиринці 5.04.21 приблизно о 23:20.Заправщик вийшов на вулицю за нами і на тому обслуговування закінчилось.Виявилось,що він вийшов палити цигарку і «залипнути» в телефоні.На моє запитання чому він нас не заправляє отримала відповідь-а в чому проблема,Вас же заправляють (пасажир нашої автівки був змушений нас заправляти сам)Я проста людина і мені не важко заправитись самій ,все буває і працівники... Читать отзыв Заїхали на заправку с.Сокиринці 5.04.21 приблизно о 23:20.Заправщик вийшов на вулицю за нами і на тому обслуговування закінчилось.Виявилось,що він вийшов палити цигарку і «залипнути» в телефоні.На моє запитання чому він нас не заправляє отримала відповідь-а в чому проблема,Вас же заправляють (пасажир нашої автівки був змушений нас заправляти сам)Я проста людина і мені не важко заправитись самій ,все буває і працівники АЗС також люди,як і я.Завжди стараюсь віддячити додатково за уважність за правників за їх уважність і в жару ,і в холод.Але Такої зневаги на робочому місці ще не бачила.Тут справа принципу.Це ще не все...На моє запитання до касира,з ми пов’язана така поведінка заправника отримала відповідь ще кращу: а ми взагалі не працюємо, ми зараз маємо фотографувати лічильники(з цигаркою під заправкою)
Це всеодно,якби я на своєму робочому місці відповіла пацієнту-ну то візьміть і зробіть собі операцію самі.Шановні працівники даної АЗС ,Ваші клієнти теж люди,які можуть їхати вночі з важкоі роботи.Виконуйте свої функціональні обов’язки згідно посадових інструкцій.Хоча б просто поважайте людей.Азс багато на дорозі.Навпроти Вас є АЗС Бром.І якість обслуговування там в рази краща!!!Робіть висновки!!
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 6 апреля, 2021 год
Доброго дня.
Вибачте за незручності!
Відправте будь ласка фото чека, по камерам в указанній вами час не знайшли порушень з боку персоналу.
Для паління існують встановлені місця відповідно до техніки безпеки.
Дякуємо, що допомагаєте стати ще краще!

Вкрай неприємне враження від відсутності обслуговування

Гость Гость 6 апреля, 2021 год
Заїхали на заправку приблизно о 23:20.Заправщик вийшов на вулицю за нами і на тому обслуговування закінчилось.Виявилось,що він вийшов палити цигарку і «залипнути» в телефоні.На моє запитання чому він нас не заправляє отримала відповідь-а в чому проблема,Вас же заправляють (пасажир нашої автівки був змушений нас заправляти сам)Я проста людина і мені не важко заправитись самій ,все буває і працівники АЗС також... Читать отзыв Заїхали на заправку приблизно о 23:20.Заправщик вийшов на вулицю за нами і на тому обслуговування закінчилось.Виявилось,що він вийшов палити цигарку і «залипнути» в телефоні.На моє запитання чому він нас не заправляє отримала відповідь-а в чому проблема,Вас же заправляють (пасажир нашої автівки був змушений нас заправляти сам)Я проста людина і мені не важко заправитись самій ,все буває і працівники АЗС також люди,як і я.Завжди стараюсь віддячити додатково за уважність за правників за їх уважність і в жару ,і в холод.Але Такої зневаги на робочому місці ще не бачила.Тут справа принципу.Це ще не все...На моє запитання до касира,з ми пов’язана така поведінка заправника отримала відповідь ще кращу: а ми взагалі не працюємо, ми зараз маємо фотографувати лічильники(з цигаркою під заправкою)
Це всеодно,якби я на своєму робочому місці відповіла пацієнту-ну то візьміть і зробіть собі операцію самі.Шановні працівники даної АЗС ,Ваші клієнти теж люди,які можуть їхати вночі з важкоі роботи.Виконуйте свої функціональні обов’язки згідно посадових інструкцій.Хоча б просто поважайте людей.Азс багато на дорозі.Навпроти Вас є АЗС Бром.І якість обслуговування там в рази краща!!!Робіть висновки!!
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 6 апреля, 2021 год
Доброго дня.
Вибачте за незручності!
Відправте будь ласка фото чека, по камерам в указанній вами час не знайшли порушень з боку персоналу.
Для паління існують встановлені місця відповідно до техніки безпеки.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще!

Качество бензина и его происхождение

Гость Гость 5 апреля, 2021 год
Задавал вопрос, не ответили.
Просил объяснить плохие отзывы о качестве бенза на Мотто и его происхождение - на каком НПЗ выпускается 95-й?
Тут кто-то есть живой?
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 6 апреля, 2021 год
Добрый день.
На каждой АЗС, в уголке потребителя, есть сертификаты качества по каждой партии. Поставщик не один потому каждая АЗС индивидуальна.
Любые вопросы Вы можете выяснить на Горячей линии по телефону 0800 330 250.
Спасибо, что Вы с нами!

Скарга на якість дизеля

Вадим Ігнатюк Вадим Ігнатюк 4 апреля, 2021 год
Змінив паливний фільтр після зими - забитий геть. Заправляюся постійно на одній АЗС, що по вул. Незалежності у м. Бахмут , спеціально ніде не доливав дизель після підозри на брудну солярку. Взагалі чистка ємностей та відповідних фільтрів на них відбувається? Вимушений змінити бренд на конкурующий. Взимку фільтр прихватував мороз - авто пару разів глохло. Фото фільтра додають.
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 5 апреля, 2021 год
Добрый день.
ДТ согластно стандартов и нареканий к нему не было от клиентов.
Напишите номер карты мы проверим в какой период Вы заправлялись.
Параллельно отдел качества проверит топливо!
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Ужасная заправщика, грубиянка

Елена Елена 3 апреля, 2021 год

Заехала заправится, заправщица находила на ровном месте, больше не приеду, поеду на соседнюю азс
Находится на мухино
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обслуживание
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 5 апреля, 2021 год
Добрый день.
Спасибо за комментарий, но это не наша АЗС!

Не работает талоны мотто

Гость Гость 3 апреля, 2021 год
Объясните по какой причине не работают ваши талоны?????и будут ли вообще они работать??? Как вернуть деньги???
Сеть АЗС МОТТО Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 5 апреля, 2021 год
Добрый день.
Все работает, любые вопросы Вы можете выяснить на Горячей линии по телефону 0800 330 250 или менеджера у которого покупали талоны.
Спасибо, что Вы с нами!
Сеть АЗС МОТТО
Сеть АЗС работает с августа 2018 и имеет 158 АЗС в 22 областях Украины.
Мы только начали работу, но активно работаем в направлении предоставления качественного продукта по доступной цене.
Для постоянных клиентов работает Программа "МОТТО CLUB" и предоставляются мгновенные скидки на топливо и сопутствующие товары.

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 595 отзывов
АЗС
AЗС Sunoil
AЗС Sunoil

Рейтинг: 1.7
19 отзывов
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2.1
2625 отзывов
Автотранс
Автотранс

Рейтинг: 3.2
72 отзыва
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)

Рейтинг: 2.3
469 отзывов
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
949 отзывов
Сеть АЗС Маркет
Сеть АЗС Маркет

Рейтинг: 3.2
38 отзывов
АЗС Ультра
АЗС Ультра

Рейтинг: 3.1
74 отзыва
Сеть АЗС «Параллель»
Сеть АЗС «Параллель»

Рейтинг: 1.9
139 отзывов
АЗС Авиас
АЗС Авиас

Рейтинг: 1.7
465 отзывов
АЗС ЛУКОЙЛ
АЗС ЛУКОЙЛ

Рейтинг: 2.3
105 отзывов