Name: Безкорисний мобільний застосунок!
Item: Сеть АЗС МОТТО
Rating: 1
Author: Сергій

› › ›

Сергій Отзыв написан 13 декабря, 2023 год 12 просмотров

13.12.23 заправлявся на просп. Леся Курбаса 2В, м. Київ, як виявилось мобільний застосунок на знижку не працює, вирішення данного питання персонал не знає, контакт- центр теж нічого не запропонував, сказали таке буває, проблеми зі зв'язком на данній заправці. Питання, навіщо тоді даний застосунок, і як в наш час неіснує вирішення даного питання!
Р.S. Працівник контак центру взагалі не знає, що таке культура спілкування! Як виявилось, якщо мені, щось не подобпється, то є альтернативні шляхи, де можна заправитися. По ходу в компанії зовсім відсутня клієнторієнтованість! Зроблю висновки!

Достоинства:

Були: акції, знижки.

Недостатки:

Хамовитий персонал, в першу чергу контакт центру.

1 не согласен

Комментарии к отзыву

666 14 декабря, 2023 год

Не згоден з Вами!

Ответить

Ответ представителя Сеть АЗС МОТТО 13 декабря, 2023 год

Доброго дня.

Ви телефонували, менше години тому і вам надали вичерпну відповідь. Мобільний застосунок на знижку працює. Проблеми звязку на заправці не мають відношення до застосунку. Перегладяємо відео вашої ситуації і зателефонуємо вам знову.

Ответить

Сеть АЗС МОТТО
Все отзывы

2.1 5

611 отзывов / 91740 просмотров

Все отзывы

Сеть АЗС МОТТО

Сеть АЗС работает с августа 2018 и имеет 158 АЗС в 22 областях Украины.
Мы только начали работу, но активно работаем в направлении предоставления качественного продукта по доступной цене.
Для постоянных клиентов работает Программа "МОТТО CLUB" и предоставляются мгновенные скидки на топливо и сопутствующие товары.

АЗС