Andrey Отзыв написан 12 июля, 2019 год522 просмотра
Регулярно заправлялся на этой заправке и на Glusco в целом, даже покупал талоны. Но сегодня заправили в баллон 69л - 70,27л., при том, что регулярно в пустой баллон влазит 64-65л. Кассир развел руками, заправщик (женщина) тоже нечего не знает. На "горячке" вежливо и тактично перевели стрелы на директора этой АЗС (Киев пр.Гагарина 21в). Через 15 мин звонок, девушка представилась руководителем, я не представляю кто у вас подбирает кадры, но в с клиентом так не разговаривают, сразу в атаку, сделать виноватым !!! Пару цитат: - я была в запаре (кто вас парил и запаривал я так и не понял, видимо клиенты которые деньги оставляют-))) - оператор сказал, что не сработал клапан (отсекатель) (вранье чистой воды, сам спрашивал у оператора как можно столько заправить - развела руками) - привозите документы на баллон (вся вина сразу на клиента) п.с. про "метрологию" можете мне не рассказывать как предыдущим клиентам. Возить я вам нечего не должен, а кому должен - всем прощаю. Мошенничество на лицо, хамское отношение на 5 баллов. Лишились очередного клиента.
Щодо заправки газом хочемо повідомити наступне: ємність балона не перевірена державною метрологічною службою, а отже в вимірі літражу допускається похибка в + - 20%. Різне виробники ГБО по різному його маркують: одні пишуть загальний обсяг і вказують max 80-85%, інші пишуть max 80% і обсяг ікс літрів, маючи на увазі, що при 80% наповнюваності балона, можливий обсяг може скласти і більше, ніж ікс літрів. За правилами безпеки заповнювати балон можна не більше 85%. Показник наповненості регулює мульти-клапан, встановлений в балоні.
Ми перевірили інформацію, переглянувши запис камер відеоспостереження, а також зробили звіт про реалізацію газу і опитали співробітників АЗК. Збоїв в роботі обладнання, а також порушень з боку персоналу не виявлено. Ми, як і раніше, чекаємо Вас на АЗК, де Ви зможете ознайомитися з актом перевірки газового модуля. Просимо Вас мати при собі документи на обладнання, встановлене в Вашому автомобілі
Обман, хамы, больше ни ногой на glusco - Отзывы об АЗС Glusco
Регулярно заправлялся на этой заправке и на Glusco в целом, даже покупал талоны. Но сегодня заправили в баллон 69л - 70,27л., при том, что регулярно в пустой баллон влазит 64-65л. Кассир развел руками, заправщик (женщина) тоже нечего не знает. На "горячке" вежливо и тактично перевели стрелы на директора этой АЗС (Киев пр.Гагарина 21в). Через 15 мин звонок, девушка представилась руководителем, я не представляю кто у вас подбирает кадры, но в с клиентом так не разговаривают, сразу в атаку, сделать виноватым !!!
Пару цитат:
- я была в запаре (кто вас парил и запаривал я так и не понял, видимо клиенты которые деньги оставляют-)))
- оператор сказал, что не сработал клапан (отсекатель) (вранье чистой воды, сам спрашивал у оператора как можно столько заправить - развела руками)
- привозите документы на баллон (вся вина сразу на клиента)
п.с. про "метрологию" можете мне не рассказывать как предыдущим клиентам. Возить я вам нечего не должен, а кому должен - всем прощаю. Мошенничество на лицо, хамское отношение на 5 баллов. Лишились очередного клиента.
отзыв
Комментарии к отзыву
Щодо заправки газом хочемо повідомити наступне: ємність балона не перевірена державною метрологічною службою, а отже в вимірі літражу допускається похибка в + - 20%. Різне виробники ГБО по різному його маркують: одні пишуть загальний обсяг і вказують max 80-85%, інші пишуть max 80% і обсяг ікс літрів, маючи на увазі, що при 80% наповнюваності балона, можливий обсяг може скласти і більше, ніж ікс літрів. За правилами безпеки заповнювати балон можна не більше 85%. Показник наповненості регулює мульти-клапан, встановлений в балоні.
Ми перевірили інформацію, переглянувши запис камер відеоспостереження, а також зробили звіт про реалізацію газу і опитали співробітників АЗК. Збоїв в роботі обладнання, а також порушень з боку персоналу не виявлено. Ми, як і раніше, чекаємо Вас на АЗК, де Ви зможете ознайомитися з актом перевірки газового модуля. Просимо Вас мати при собі документи на обладнання, встановлене в Вашому автомобілі
З повагою,
HOT LINE GLUSCO